投稿者: OsamaJ
セブ空港の出口を出るとカタカナで名前を書いたプラカードを持って待っていてくれて、すぐにホテルに行けたのは良かったが、料金が少し高いのが気になった。
セブ空港はタクシーが待っているのを見たことがないので、料金が高くてもしかたがないと空港送迎を予約したが、色々なプロセスが必要なので高くなるのはわかるがもう少し安ければと思う。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/03/09 |
参加日: | 2018/03/07 |
投稿者: lahaina
常連のホテルの前は週末、いつも歩行者天国、一本違う道での乗車になりますが時間より早く来て頂きスムーズに乗車できました。
いつもありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/08 |
参加日: | 2018/01/19 |
投稿者: lahaina
到着日はホテル変更したのに上手く通じていなくて違うホテルに行っちゃいまして、帰りが少し心配してましたが朝、予定通りにロビーでお会いできそのまま空港に、しかし、国内線のVN便が遅れておりがっかり、、仕方なく、現地送迎会社に電話してハノイのピックアップ時間を変更して無事フライト、ハノイでもスムーズなピックアップで良かったです。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル → 空港(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/08 |
参加日: | 2018/01/17 |
投稿者: lahaina
事後との関係で1日だけの北京、今回は昼便で杭州に移動、いつも早朝ですが今回は少し遅い時間の移動、昨日と同じドライバーさんでホット一息、、
英語も日本語も通じませんが笑顔が素敵な女性ドライバー、ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/08 |
参加日: | 2017/12/12 |
投稿者: lahaina
いつも利用させていただいています。今回は日本からのフライトが遅れて大丈夫かと思いましたがいつものピックアップ場所で合流、前回、元を使い果たしたので空港のATMで引き落とし、ドライバーさんもATMを探していただき、付き合っていただきありがたいことです。
女性ドライバーさんでした。
お客様の満足は何よりです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒市内ホテル(一般ドライバー) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/08 |
参加日: | 2017/12/11 |
投稿者: lahaina
空港からホテルまで送迎していただいた同じドライバー様でした。朝早い時間帯でしたが15分前にはエントランスに到着、気持ちよく利用できました。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/08 |
参加日: | 2017/09/15 |
投稿者: lahaina
申し込み時点のホテルを途中に変更し、ベルトラ、現地会社にも直接電話して変更依頼をしたのに関わらず空港から乗車して到着したのは変更前のホテル、事情を説明してホテルに連れて行っていただきましたがドライバーは英語が通じなく現地会社に英語で電話して対応してもらいました。
いつも利用してますが初めての事でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/08 |
参加日: | 2018/01/14 |
投稿者: lahaina
ホーチミンから国内線で到着しました。ハノイの空港は国内、国際と別れておりバス移動ですが、きちんと国内線の到着ロビーでピックアップしていただきました。 また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/08 |
参加日: | 2018/01/17 |
投稿者: ケイト
香港はタクシーの運転が荒い、ボッタクられるということをよく聞くので子連れということもあり、こちらの送迎をお願いしました。香港ディズニーランドホテルから空港までお願いしました。あっという間に着いてしまいましたが、安全運転で快適でした。
評価: | |
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プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】ホテル→空港 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/03/08 |
参加日: | 2018/03/06 |
投稿者: 匿名希望
とっても感じの良い運転手さんが、来て下さいました。ちゃんと時間にいらして下さいました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【2023年9月末まで】ホテル → 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/08 |
参加日: | 2018/02/12 |
投稿者: もももも
飛行機が深夜便で、プーケットでは夜のタクシーがないとの記事を見ていたこともあり、こちらを利用。
6日23:59着の飛行機と登録すると、翌日7日の迎えと表記され、特に問題がないと思っていました。
けれど当日迎えの車はなく、会社に電話をしてみたところあなたの予約は明日よ、と言われました。
旅日程を6日からで設定していたこともあり、8日の迎えではおかしいとなぜ気づかなかったのでしょうか。
そもそも6日の飛行機と入力し、その便に合わせて車をという事だったはずなのに、なぜ8日に迎えに来るのか理解できません。
既に前日だったため、返金は来ず、ベルトラからは以下の連絡が来ました。
最後になりますが、プーケットは深夜ですとタクシーは確かに3000円ほどです。ですが、乗れないということはありません。
深夜利用はよく考えて見てください。
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催行会社に交渉しましたが、3/7にてお車の手配が完了しておりましたため、誠に恐れ入りますが、催行会社のキャンセル料規定に準じ、返金ができませんことを何卒ご理解お願い申し上げます。
お力添え出来ず申し訳ございません。
なお、万が一連絡の行き違い等がございましたら、その旨お知らせいただけますと幸いです。
【ベルトラからのコメント】
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/08 |
参加日: | 2018/03/07 |
投稿者: 猫一筋
乗り換えとか何も考えずにホテルへ行けるので便利だと思いましたが、交通費の安い香港でこの値段はかなり高い。次に行くことがあれば、他の手段も試してみます。あと、帰りの便が10時半だったのだすが、バスのピックアップは6時半。いくつかのホテルを回って行くためこんな時間になるわけで、各ホテルの前で待つ時間が無駄に感じられました。
評価: | |
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プラン: | 【九龍島】ホテル→空港<片道> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/03/07 |
参加日: | 2018/03/05 |
投稿者: チャーリー
日本語ガイドさんが親切で、色んな情報を教えてくれてよかったです。
助かりました!ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【貸切/セダン/往復】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/07 |
参加日: | 2018/03/05 |
投稿者: リキ丸
復路も同じ運転手さんでしたので快適でした。
6時40分ホテル出発でしたが、早い時間より待っていてくれたようです。
ありがとうございました。
この度は弊社の空港送迎をご利用頂きありがとうございました。内容にご満足いただけたようで嬉しい限りです。またコメントも記載いただきありがとうございました。又の機会のご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒広州市内ホテル<セダン車> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/07 |
参加日: | 2018/03/05 |
投稿者: リキ丸
今回は車が日産ティアナ、新しくて気持ちよかったです。
ただし、空港で会うことが直ぐには出来ませんでした。
他の国や地域でもある事なのですが、いい加減なネームカードを持たせるより、しっかりと場所を決めて貰った方が良いかと思います。
この度は弊社の空港送迎をご利用頂きありがとうございました。出迎え場所の件、ご指摘ありがとうございます。ご意見を今後の改善に活かすよう致します。又の機会のご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒広州市内ホテル<セダン車> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/07 |
参加日: | 2018/03/03 |
投稿者: リキ丸
香港の場合、非常にしっかりしており時間に遅れてくるような事は有りません。
今回もしっかりと時間前に待っていてくれました。
往復共に安心して利用できます。
評価: | |
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プラン: | 空港→ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/03/07 |
参加日: | 2017/11/23 |
投稿者: lahaina
今回は往復お願いしました。早々と空港でお待ちいただき感謝です。帰国時、ホテルの正面が歩行者天国になり車も入れませんが一本隣の路地で待っていただき感謝。時間も正確で満足しています。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔市内ホテル(往復) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/07 |
参加日: | 2017/07/25 |
投稿者: YOZO
今回空港は特に混雑していたようで、ネームプレートを探すのが大変でしたが、そこに待っていらっしゃるかたに、名前を言ったら、担当の方を呼んでくれて、車を呼んでもらい、約10分程で、乗車できました。車も綺麗で、運転も荒くなく。安心してホテルまでくつろげます。タイのタクシーは、急にメーター止めたり、遠回りなどして高く請求される事が多々とある中、このサービスは、とてもありがたいとおもいます。同じ系列のホテルがたくさんあるようなホテルに泊まるなら、尚更、ドライバーさんが最初からちゃんと行き先を把握されているので、間違って違う所に連れて行かれることもなく。時間を大切に旅行ができます。
評価: | |
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プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/07 |
参加日: | 2018/02/09 |
投稿者: くまくまくま
時間どおりにホテルまで迎えに来てもらえ、車も清潔、安全運転で送ってもらえたのでまた機会があれば利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 台北市内→桃園国際空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/03/06 |
参加日: | 2018/03/04 |
投稿者: ゆこ&にゅー
初めてのプーケットで空港ーホテル送迎について調べていたとき、こちらのモニターツアーを発見!予約も非常に簡単でスムーズでとても便利で楽でした。SUV車乗り心地はよくお水とおしぼり社内で頂きました。機会があればまた利用しようと思います。
評価: | |
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プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/06 |
参加日: | 2018/03/06 |
投稿者: ベトナム初心者
タクシーは価格交渉などが多い地域なので、安心の前払いVELTRAにお願いしました。
わかりやすくボードを持って待ってくれてるので、違和感なく合流出来ました。
次回以降も、利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/03/06 |
参加日: | 2018/03/03 |
投稿者: さとし
早くつくのですが、運転手とばしすぎで、台北から桃園空港までドキドキして落ち着きませんでした。もう二度とタクシーは利用しません
評価: | |
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プラン: | 台北市内→桃園国際空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/06 |
参加日: | 2018/03/03 |
投稿者: M.K
英語ドライバーさんでしたが英語がほとんどわからない私。全く問題ありませんでした。ホテルの住所を教えるとスマートフォンでナビをしながら1時間位で到着。全く会話もなく静かに安全運転。深夜着でしたが時間には待機してくれてました。
この度はセイロンサニーホリデイズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
安全、安心にご利用頂けてスタッフ一同嬉しく思います。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
M.K様のまたのお越しをお待ちしておりまます。
現地催行会社
セイロンサニーホリデイズ
青山 美樹
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ コロンボ市内 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/06 |
参加日: | 2018/03/01 |
投稿者: コチュジャン
友人と五人旅でしたのでホテルまでの送迎サービスをお願いしました。
ドライバーさんのほかにガイドさんがいらして、空港での出迎えをしてくださり、空港までの間、日本語でソウルについていろいろとお話ししていただくことができました。
素朴な疑問にも気さくに答えていただけて、とても楽しい1時間でした。
混雑状況や道の状態からか、車の揺れは日本よりあるかと思いますが、それはどの道路を利用する交通機関では共通のように思います。
なので、料金も非常にリーズナブルですし、車に酔いやすい方でなければ大変おすすめです。
評価: | |
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プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒仁川空港* |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/03/06 |
参加日: | 2018/02/05 |
投稿者: あひる
二回目の利用です。
降機後、指定の場所にて難なく合流、応対も丁寧。入国審査もなくパスポートを預けイミグレーションカウンター脇で待機、数分でスタンプが押され終了。ラゲージをピックアップ、税関をスルーして送迎車に乗車するまで、全てスタッフの方がやってくれす。今回はカムリで予約しましたが、ベンツにアップグレードしてくれました。
ジャカルタに行く時は必ず使いたいサービスです。
評価: | |
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プラン: | ファーストトラック付プラン【カムリ】空港 → ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/06 |
参加日: | 2018/02/09 |
投稿者: ひーさん
台北に単身駐在して初めて家族が来台。3人で3つの大きなトランクを持った家族と私を含む4人を、いかにして松山空港からスムーズに自宅まで運ぶか悩んでいたところ、この空港送迎サービスを発見。すかさず申し込みました。
当日は、到着出口のところで待つ運転手さんを私が見つけ、日本語堪能な方だったので、コミュニケーションも問題なく、運転手さんは車を駐車場から出して、空港出口で待っていただく連携プレイもばっちり。家族が出てきてから、車まで、そして自宅まで流れるようにできました。女性の運転手さんは、寡黙な方で、必要のないことは話しかけてきませんでしたが、安全運転でトランクの上げおろしもきちんと対応していただき、本当に気持ちよく送迎していただきました。タクシーよりはもちろん高いですが、また利用したいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー/【日本語ドライバー】空港⇒台北市内 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/03/05 |
参加日: | 2018/03/03 |
投稿者: くまくまくま
時間通りに迎えにきてくれ、日本語がとても堪能なドライバーさんで車もきれくて快適に安心してホテルまで行けたので楽でした。ありがとうごさいました。
評価: | |
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プラン: | 台北市内→桃園国際空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/03/05 |
参加日: | 2018/03/04 |
投稿者: かよりーな
出迎え自体は良かったです。しかしスタッフの方に両替を教えてもらうと、そこは悪質な両替商で、レシートもなくパスポートも見ないで結局は6万円が5万円になって返ってきたみたいで、、、良質な両替商を教えて欲しかったです。気分が台無しですよね。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/03/05 |
参加日: | 2018/02/28 |
投稿者: ナカネ
行きは空港からタクシーで8ドルでした。帰りは安心したいのでこのサービスを利用しました。時間通りにお迎えがありましたし車の
乗り心地も良かったです。運転手さんの印象も良かったです。途中接触事故があり大渋滞でしたが45分でホリデイ・インから空港まで到着できました。
ナカネ様
お世話になっております。
ホテルより無事に送迎できてよかったです。お客様について、専用車にて送迎は本当に安心だと思います。
まだ、宜しくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 大人1名 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/05 |
参加日: | 2018/03/03 |
投稿者: トンピン
実はホテルから空港への送迎の時、ドライバーさんが遅刻して来なかったんですよね。
待ち合わせから10分経っても来ない時は電話してと書いてあったので、早朝6時半くらいでしたが電話しました。
日本人の担当ですが声からして多分まだおやすみだったと思います。それでも善後策をすぐに考えてくれて、別のトゥクトゥク手配などホテルスタッフに直接話してくれて。結局元のドライバーが遅刻して現れたんですが、正直飛行機間
に合うかなと焦りました。
まあでもこんなの含めて海外の醍醐味なんですよね。素晴らしかったのはすぐに連絡先に繋がって、日本語で話せて、しっかりした対応してくれたところです。この会社は万一のトラブルの時、間違いなく対応してくれる。それが分かったので、むしろ次から安心して使えます。
トラブル対応がいかに大事か。自分の仕事上の勉強にもなりました。
またお世話になります。
トンピン 様
この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご出発日のドライバー遅刻の件、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
その後の対応につきましては、ご安心いただけたようですが、やはり不安な思いを
させてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないようドライバーにも意識を高く持つよう教育を行い
改善してまいりたいと思いますので、またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用いただければ
幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし) / 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/05 |
参加日: | 2018/02/10 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎/ラウンジ | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
谢谢!