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空港送迎／ラウンジのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【貸切】空港送迎 スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内ホテル あなたのホテルへ直行！深夜・早朝 追加料金なし！＜最大10名＞
時間も正確、安心でした
投稿者: OTOMARU
到着日は空港のリムジンタクシーにしましたが、
帰国日は飛行機の時間があるのでリムジンタクシーの倍の料金でしたが、安心を買うつもりで予約しました。
ホテルロビーに待ち合わせの時間5分前に行くとすでに現地係員がいて、きちんとしているな～って思いました。
愛想も何もないけど、そんな事をここで求めていないので、重いスーツケースを車に積んでいただき、空港まで送迎していただき、ありがとうございました。
この日の車はバンで、今回は3人で乗りましたが、もっと大人数でもOKですね。とても良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 空港送迎 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/26 |
| 参加日: | 2018/03/21 |
【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
良かった。チップ渡す。
投稿者: ブライアン
空港には、予定通りつきましたが、荷物が出てくるのが遅く40分ほどまちましたが、現地運転手さんは聞いてた通り出口で私の名前のプラカードをもち待って頂いており、言葉の弊害はありましたが、無事にホテルに着きました。
車は、セダン型だと思っていましたが、１０人乗りのバンで２人で余裕で乗車できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内（2024年12月までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/26 |
| 参加日: | 2018/03/18 |
【空港送迎】マクタン・セブ国際空港⇒セブ市内またはマクタン島内ホテル＜貸切／日本語ガイド選択可＞
空港ホテル送迎
投稿者: てらちゃん
待ち時間はかなりありましたが日本語ガイドさんの詳しい説明を聞けて良かったです
わかりにくいホテルでしたがちゃんと一緒についてきてくれて助かりました(^^)
てらちゃん 様
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの水野と申します。ご投稿ありがとうございます。
送迎車手配の際はご案内までに時間を要し、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今後改善できるよう弊社一同努めてまいります。
また、弊社のガイドは日本語対応にて数多くの日本人観光客の方々を案内している経験と実績がございます。
ガイドはお客様が安心してホテルまで向かっていただけるよう丁寧な案内を心掛けております。
弊社では数多くのオプショナルツアーがございますので、またのお越しの際は、
別のツアーにもご参加頂けますと、セブ島のまた違った一面を見ることができるのではないかと思います。
どうぞよろしくお願い致します。
PTNトラベル
水野
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒マクタン島内ホテル【英語ドライバー】 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/26 |
| 参加日: | 2018/03/22 |
【空港送迎】北京首都国際空港⇔北京市内ホテル＜貸切／中国語ドライバーまたは日本語ドライバー＞
有難うございました
投稿者: papasan
毎回のことですが、
とても安心なドライバーさんです。
いつも余裕をもって迎えに来てくれるます。
空港前でも安全な場所でおろしてくれます。
いつもご利用いただき誠に有難うございます
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル⇒空港（一般ドライバー） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/26 |
| 参加日: | 2018/01/20 |
【空港送迎】桃園空港⇔台北市内ホテル＜貸切／最大8名／中国語ドライバー＞
時間通りで信用できます
投稿者: gypsyish
空港からホテルの往復で利用しました。
到着日にホテルに送ってくれたドライバーがホテルに迎えにきてくれたので、ロビーで待っていてすぐにわかりました。
申し込みの情報から搭乗する飛行機を把握してくれているので、その航空会社のカウンターがある場所で降ろしてくれました。
往復利用させてもらいましたが、問題なく快適でした。
タクシーだと英語も日本語も通じなかったりで目的の場所にちゃんと行けないこともあるので事前に申し込んでいるとそういう心配がないので安心です。
欲を言えば往復だったので割引があればもっといいのになーと。。。
機会があればまた利用させてもらいたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【英語ドライバー】空港⇒台北市内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/25 |
| 参加日: | 2018/02/28 |
【空港送迎】桃園空港⇔台北市内ホテル＜貸切／最大8名／中国語ドライバー＞
空港～ホテル往復で利用しました。お得で快適でした。
投稿者: gypsyish
もともとタクシーを利用しようと思っていたので、同じくらいの値段だったら予約しておいたほうがタクシー乗り場で待たなくてもいいし、お金も先払いで現金を持たなくてもいいし、大人4名だったので普通車のタクシーだと後部座席が窮屈になることも懸念してこちらの6名乗りの車を申し込みました。
飛行機の到着が遅れ、待ち時間の1時間が過ぎそうだったので電話をしたのですが、なれない国際電話で電話がうまく通じずで、急いで出口にむかいました。
少し遅れたのですが、待っていただけていてよかったです。
到着口ではたくさんの迎えがきていて、ボードを探すのにとても苦労しました。VELTRAと書かれていると思って探していたら、真っ白のボードに自分の名前が書かれていただけでした。
クーポンを印刷して渡してくださいとのことでしたが、いらないと言って受け取ってくれず、到着後にサインをするだけでした。
ドライバーの方は無口でしたが、ホテルまで迷わずにきちんと送り届けてくれて快適な道のりでした。
機会があればまた利用させてもらいたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【英語ドライバー】台北市内⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/25 |
| 参加日: | 2018/03/02 |
【空港送迎】桃園空港⇔台北市内ホテル 24時間利用可能＜混載／日本語ガイド付き＞
ありがとうございました。
投稿者: yyy
ホテルと飛行機のツアーと別だったので送迎をこちらで予約はしたもののちゃんと迎えがタイミングよく来て貰えるか不安でした。しかしガイドさんとスムーズに出会えたのでお願いしてよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復送迎】空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/25 |
| 参加日: | 2018/03/02 |
【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
安心できるサービス
投稿者: Toshi
飛行機の到着が予定より遅くなりましたが、空港のロビーで女性が待ってくれていて車まで案内してくれました。２名で予約しましたが、車はきれいなバンでした。夜遅かったため、心身ともに疲れ気味でしたがドライバーさんも安心できる運転でホテルまで快適に送ってくれました．
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内（2024年12月までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/25 |
| 参加日: | 2018/03/21 |
【空港お迎え/お送り】台北市内ホテル⇔桃園(トウエン)空港 or 松山(ソンシャン)空港☆安心の日本語ドライバープラン＜貸切チャーター＞ *車1台あたり料金
repeat
投稿者: dan7
運良く日本語を話す若者にホテル送迎していただき楽しい時間を過ごすことができました。
私自身日本で会社を運営しているのでその立場から見ても、すごく好印象でした。
若者の未来に幸あれ❗️
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 桃園国際空港→台北市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/25 |
| 参加日: | 2018/03/23 |
【貸切】仁川(インチョン)空港 or 金浦(キンポ)空港⇔ソウル市内 空港送迎サービス オプションで観光地立ち寄りOK！＜最大7名まで＞ *車1台あたり料金
送迎
投稿者: maru
いつも利用しています。
日本語も通じて安心します。
ご飯やさんも紹介してもらいました。
また宜しくお願いします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/25 |
| 参加日: | 2018/03/23 |
【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜現地語ドライバー＞
英語はしゃべられなかったですが十分満足です。
投稿者: Bon
ハノイ ノイバイ空港からホテルまで使わせていただきました。
初めてのベトナムで色々と調べてみると、ぼられるとか書いてあったので、こちらで予約しました。
税関を越えて外に出ても、名前を持った人がいなくて不安になりましたが、他の方を待つ札もないので、ここではないのかなと思い、まずは両替。
建物の外に出ると、いっぱい並んでいました。わかりやすく持っていてくれたので助かりました。荷物を持ってくれて一緒に歩いていると、一生懸命の英語？で車を取ってくるので５分待って欲しいと言われ待ちました。待っている間も特に危ない雰囲気はなかったです。
荷物を車に積んでからは深夜だったこともあり、渋滞もなくスムーズにホテルまで行けました。
車内でも、英語ではないけれども時々話しかけてこられ、間が空くと音楽をかけてくれたりと、気を遣っていただきました。
値段はちょっと、高いですが最初の訪問の安心料と考えればいいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー（5月参加）／空港→市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/25 |
| 参加日: | 2018/03/21 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
タマダー
投稿者: みづまま
ミネラルウオーターや冷たいおしぼりなどのサービスがありますと書かれていましたが、、バンの中には、何もなく、運転手さんも無愛想でただ、本当に遅れずに空港まで送ってもらうだけでした。これなら空港のＡＯＴを最初から予約してもよかったと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/03/25 |
| 参加日: | 2018/03/20 |
【空港送迎】香港国際空港 ⇔ 香港市内ホテル＜貸切／最大6名／英語ドライバー／日本語ガイド付きプランあり＞
運転が荒めでした。
投稿者: ぴろしー1105
皆さんの体験談を見て、5人での家族旅行で空港からホテルまでの片道、このサービスを予約しました。
受付カウンターから待合室への案内、そして乗車まではとてもスムーズでした。体験談にあった通りベンツのミニバンが出迎えてくれて、香港のスタートで一同気分が上がりました。
少し残念だったのが、市中のタクシー同様に運転が荒めだったことです。あと、九龍エリアでは渋滞にはまり、予想以上に時間がかかり、ホテル到着後のアクティビティまでの時間が少なくなってしまいました。 あと、運転手さんがそっけない態度で、英語もあまり理解されていないようでした。
次回はエアポートエクスプレスでの移動を選択しようと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/25 |
| 参加日: | 2018/03/23 |
【空港送迎】インディラ・ガンディー国際空港⇔デリー市内ホテル＜貸切チャーター(繁忙期を除く)／日本語ガイド＞
送迎
投稿者: tttt36
出迎えも分かりやすくスムーズに空港からホテルに行けて良かったです。
現地の方も大変親切で感謝しています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/25 |
| 参加日: | 2018/03/20 |
【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内＜貸切／最大9名／英語ドライバー＞
安心して利用できました♪
投稿者: なみもも
初めてのタイ・プーケット旅行で、空港からパトンビーチ周辺のホテルまで利用しました！男性の運転手さんが到着ゲートに時間通りお迎えにきてくれてました。英語での対応も問題なく、とても気さくな方で話しやすく楽しい過ごせました！初めてのプーケット旅行で飛行機の到着が遅い時間だったため、タクシーを探したりは大変だったなぁと思いました。今回頼んで本当に良かったです！とても楽しいプーケット旅行でした。ありがとうございました(*^o^*)
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金！】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/25 |
| 参加日: | 2018/03/05 |
【空港送迎】仁川国際空港 ⇔ ソウル市内 ＜貸切／定員6名／日本語ドライバー＞
時間前に来てくれました
投稿者: N.Y
早朝ホテル発でしたが、15分ほど前にはドライバーさん達が到着されていました。
オリンピックの関係か仁川空港が混んでいたのでチェックインに時間がかかり、飛行機にはぎりぎりの時間で乗りましたので、業者様がフライト時刻から出したピックアップ時間より早めにお願いしてもよろしいかと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒仁川空港* |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/25 |
| 参加日: | 2018/02/27 |
【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
安心、便利、安全、確実、格安
投稿者: Ken
日本では外国人観光客の「白タク」が否定的なニュースとして、（関空では）騒がれています。
空港に到着すると、名前を書いたボードで出迎えてくれ、確実にホテルまで（しかも格安で）連れてくれました。
何の不安もありません。片言の英語で必要最小限のコミュニケーションもできました。
その後ホテルからレストランの往復には、タクシーを使いましたが、メーターの料金の単位が分からず、困ったことを考えると、この送迎サービスは支払いも直接することなく最高の安心感を得ることができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内（2024年12月までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/25 |
| 参加日: | 2018/03/03 |
【貸切】空港送迎 スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内ホテル あなたのホテルへ直行！深夜・早朝 追加料金なし！＜最大10名＞
最高です
投稿者: 水鳥拳
15分前にフロントに着きましたが、もう、待っていてくれました。
10ひと乗りに、3名で座れ、くつろげました。
次回も必ず、お願い致します。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 空港送迎 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/24 |
| 参加日: | 2018/03/22 |
【空港送迎】香港国際空港⇔香港市内ホテル 送迎シャトルバス
香港3泊4日
投稿者: みーこ
香港の空港から九龍のホテルまで予約をしました。予定の時間よりだいぶ早く受付をしましたが、時間になる前にバスに案内してくれてしかも私たち家族3人しか乗っていませんでしたが出発してくれました。おかげで予定よりホテルに早く着き夜のツアーまでゆっくりできました。本当にありがとうございました。また機会がありましたら利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【九龍島】空港→ホテル＜片道＞（6月30日まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/24 |
| 参加日: | 2018/03/22 |
【貸切】空港送迎 ヤンゴン国際空港⇔ヤンゴン市内ホテル☆あなたのホテルへ直行！＜最大３名／英語ドライバー＞
安心してホテルまで・・・
投稿者: れいこ
お迎えのところで大きな字で分かりやすい名前の掲示があり安心しました
車は無人停車ができないため、回してきてくれるのですがその待ち時間がちょっと長く感じましたが、運転手さんがにこやかに待っててねと言って去っていったので別に不安は感じませんでした。
ホテルまでもちょこっと英語で語りかけてくださり、安全運転で予約しておいて良かったなと思いました
ありがとうございました
れいこさま
体験談投稿、ありがとうございます！
そうですね、空港出口のところに無人停車ができないため、
ちょっと離れた駐車場に置いた車を取りに行く必要があるので
少しだけ出口の外で待っていただく必要がございます。
しかしご不安なくホテルまで到着していただくことができて大変嬉しく思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/24 |
| 参加日: | 2018/02/26 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル＜貸切／最大5名／英語ドライバー＞
ホテルー空港送迎貸し切りバス
投稿者: サニー
時間通りに来てくれました。パウチャーを渡す必要があると思っていたので、バウチャーを渡すと、いらないようでした。英語があまり分からない感じでしたが、正確に空港まで送って下さったので良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/24 |
| 参加日: | 2018/02/27 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞
バウチャーの印刷はしていった方が良いです
投稿者: かいこころ
到着ターミナルが変更になったのですが、到着口にはすでに待機していてくださり、スムーズに見つけることができました。
バウチャー不要となっていたので、印刷せずに行きました。その為、搭乗券の半券が欲しいとの事でしたが、モバイルチケットのため、それも渡せずで最初から運転手さんを戸惑わせてしまいましたので、必ずバウチャーは印刷されていくと良いでしょう。
運転は安全運転で乗り心地も良く快適でした。
また利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベンツ200Eクラス】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/24 |
| 参加日: | 2018/03/02 |
【貸切】空港送迎 スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内ホテル あなたのホテルへ直行！深夜・早朝 追加料金なし！＜最大10名＞
豪華なワゴン車でした。
投稿者: TAKE
私達の宿泊していたホテルは２ウィングあり、当初は宿泊しているウイング
ではないウィングを待ち合わせ場所に指定されましたが、離れている為に
変更依頼のメールを送信したところ、快諾して頂き助かりました。
また、想像以上に豪華なワゴン車で快適な時間を過ごすことが出来ました。
対応も丁寧で、笑顔も心地よく、感謝です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 空港送迎 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/24 |
| 参加日: | 2018/03/20 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
空港からバンコク市内へ
投稿者: トライボロジー
送迎自体は問題ありませんでしたが、英語がしゃべれないドライバーでした。
1人で利用したため割高になってしまいましたが、空港からリムジンタクシー を手配するのと変わらないかと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/24 |
| 参加日: | 2018/03/22 |
【空港送迎】ドンムアン国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
貸切チャーター空港送迎 ドンムアン空港⇒バンコク市内ホテル 英語ドライバー
投稿者: もっとん
初めてのタイ旅行だったので、往復の空港送迎をお願いしました。
到着日は、わかりやすい標識で待ってくださり日本語が通じなくてもなんの不便もありませんでした。ドライバーさんが到着するまで少し待ちましたが気にならない程でした。
ドライバーは女性で、きちんと日本語であいさつをしてしてくれました。お水をもらいましたが、つめたくなくて残念でした。
夕方だったので少し混んでいたようですが、ホテルまで1時間もかかりませんでした。
帰りも時間通りにホテルまでに迎えに来てくださり、余裕で空港に到着しました。
機会があれば、また利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金！】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/24 |
| 参加日: | 2018/03/19 |
【空港送迎・貸切】ムンバイ空港⇔ムンバイorプネ市内ホテル＜英語ドライバー＞
飛行機遅延
投稿者: 9JET
飛行機の到着が1時間以上遅れると、全く待ってくれません。フライトスケジュールで到着が遅れるのが分かっていてもダメみたいです。
連絡も無しに勝手に送迎完了にされちゃいますので、注意して下さい。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ムンバイ空港 → ムンバイ市内ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/24 |
| 参加日: | 2018/03/23 |
【空港送迎】桃園空港⇔台北市内ホテル＜貸切／最大8名／中国語ドライバー＞
安全、快適な運転でした。
投稿者: Ivye
以前は空港バスを利用しましたが、最寄りのバス停から歩くことになり、深夜では少し不安でした。今回も桃園空港に２２時過ぎの到着便で、女性３人だったので、初めて利用しました。
迎えの方は日本語を話す方で、「ドライバーさんは日本語を話せないが、安全運転でお送りします」と案内いただきました。車は５分程で到着し、ＭＲＴ中山駅近くのホテルまで、４０分程で無事到着しました。
ＭＡＰと冷えたペットボトルのお水もいただき、台北旅行の良いスタートになりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金！】台数限定モニターツアー／【日本語ドライバー】空港⇒台北市内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/23 |
| 参加日: | 2018/03/18 |
【貸切】空港送迎 スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内ホテル あなたのホテルへ直行！深夜・早朝 追加料金なし！＜最大10名＞
良かったです。
投稿者: 水鳥拳
出口を出て、即、ドライバーに会え、車も待たずに、即、乗車できました。
荷物係と、ドライバーの連携が素晴らしかったです。また、必ず利用させていただきます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル送迎（22：00-4：00） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/23 |
| 参加日: | 2018/03/16 |
【空港送迎】インディラ・ガンディー国際空港⇔デリー市内ホテル＜貸切チャーター(繁忙期を除く)／日本語ガイド＞
安心の空港送迎でした
投稿者: Kenken
インドという初めての地で、安心して利用できました。また事前に集合場所などの丁寧な案内もありとても良かったです。次回も利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【大人1名】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/22 |
| 参加日: | 2018/03/19 |
スカルノ・ハッタ国際空港 ⇔ ジャカルタ市内ホテル 高級車貸切チャーター
依頼内容を理解していません
投稿者: 貧乏サラリーマン
タクシー付きプランを依頼していましたが、送迎スタッフが理解しておらず驚きました。イミグレを代行してくれ時間短縮になるこのサービスは素晴らしいと思います。
この度はご利用を頂きまして誠にありがとうございます。この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。お手配を催行する業者が異なっておりその間の連携がうまく取れていなかったようでございます。今後はこのようなことがない様社内共有を行うとともに、各業者へも連携をとるよう共有を行ってまいります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
岸野
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ファーストトラック付プラン【カムリ】空港 → ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/22 |
| 参加日: | 2018/03/20 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎／ラウンジ | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力！】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
この度の弊社サービスのご利用ありがとうございました。
ご指摘のドライバーについてですが、お客様に気持ちよくご利用していただけなく申し訳ございませんでした。
本人へ指導させていただきました。今後、弊社一丸となってお客様へのサービスをより満足いただけるよう努めてまいります。
ぜひまた機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。コメントありがとうございました。