アジア
空港送迎／ラウンジのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【貸切】仁川(インチョン)空港 or 金浦(キンポ)空港⇔ソウル市内 空港送迎サービス オプションで観光地立ち寄りOK！＜最大7名まで＞ *車1台あたり料金
とても良かった！
投稿者: なつみ
予定通り到着したので旅行が予定通り進めました！利用して良かったです！また行く際は予約させて頂きます！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/05/21 |
| 参加日: | 2018/05/19 |
【貸切】仁川(インチョン)空港 or 金浦(キンポ)空港⇔ソウル市内 空港送迎サービス オプションで観光地立ち寄りOK！＜最大7名まで＞ *車1台あたり料金
正確です
投稿者: mi-mi
少し早いお迎え時間かな～と思っていたのですが、金浦空港までの道はとても渋滞していたので空港到着がぴったりでした。車もきれい、時間も正確、安全運転でとてもよかったです。また次回もお願いしたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/05/21 |
【貸切】仁川(インチョン)空港 or 金浦(キンポ)空港⇔ソウル市内 空港送迎サービス オプションで観光地立ち寄りOK！＜最大7名まで＞ *車1台あたり料金
安心です。
投稿者: mi-mi
時間に正確で車も綺麗、そしてとても安全運転で安心して乗っていられました。また機会があれば是非予約したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/05/21 |
| 参加日: | 2017/11/10 |
【空港送迎】仁川国際空港 ⇔ ソウル市内 ＜貸切／定員6名／日本語ドライバー＞
ドライバーさん最高✨
投稿者: トントン
仁川空港ホテル間を往復お世話になりました。ドライバーさんは安全運転で日本語も上手で本当に素敵な人でした。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル* |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/05/20 |
| 参加日: | 2018/05/18 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
安全運転でスムーズに到着
投稿者: カンガルー１号
朝8時発の飛行機かつ6名での移動で荷物も大きかったのでバンをチャーターしました。集合時刻の10分前にはドライバーが到着、荷物の積み込みも手伝って頂き、スピードも安全運転で快適でした。大人数で朝早く、夜遅くの空港送迎して頂きたい方にお勧めです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/05/20 |
| 参加日: | 2018/05/05 |
【空港送迎】桃園空港⇔台北市内ホテル＜貸切／最大8名／中国語ドライバー＞
対応が良かった！
投稿者: スーザン
事前に決められた出発時間を変更してもらいました。
とても対応が良く、それに車も大きい車だったので、
とても満足です！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【英語ドライバー】台北市内⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/05/20 |
| 参加日: | 2018/04/30 |
【空港送迎】桃園空港⇔台北市内ホテル＜貸切／最大7名／中国語ドライバー＞
深夜便での送迎。
投稿者: スーザン
入国審査で時間がかかり、出るのが遅くなってしまったのですが、
係の方が待ってて下さいました。
ただ、日本語を話せるドライバーをお願いしたのですが、あまり話が出来ず、車に乗るなり、日本語のテレビ？をつけてました。
無事にホテルに到着いたので、良いのですが・・・。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/05/20 |
| 参加日: | 2018/04/28 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
ベンツの新車で空港まで。
投稿者: じじじ
時間通り帰りの飛行機に合わせて迎えに来てくれました。新車で革ばり、最高の気分です。
ベトナム航空を利用しました。出発当日7時間遅れでしたが、ホーチミンに着いたらちゃんと迎えに来ていました。安心して使えるベルトラです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/05/20 |
| 参加日: | 2018/04/23 |
【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
時間に正確で料金もリーズナブル、安心でした
投稿者: たつや
市内のヒルトンホテルから空港へ帰路の際に利用しました。ハノイ市内のタクシーは認可タクシーでも外国人旅行者には法外な料金をふっかけるタクシードライバーがいます。その点、このサービスは透明な料金体系で（タクシーより若干高めかもしれませんが）リーズナブルです。ホテルでリムジン頼むとめちゃくちゃ高いです。次回も利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/05/20 |
| 参加日: | 2018/05/04 |
【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
リーズナブルかつ安心・便利な空港送迎
投稿者: たつや
空港から市内のヒルトンホテルへの送迎に利用しました。タクシーより若干高めですが、ハノイのタクシーはオフィシャルなタクシーでもボラれるので、このサービスはリーズナブルかつ安心です。ホテルでも送迎を手配できますが確か片道でUS$70くらいでした。料金と利便性と安心を考慮すればベストの選択です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内（2024年12月までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/05/20 |
| 参加日: | 2018/04/29 |
送迎シャトルサービス ダナン空港⇔ホイアン市内 or ダナン市内⇔ホイアン市内 ＜混載／現地語ドライバー＞
安いが、要検討です。
投稿者: るるる
行きに、間違ったホテルに降ろされました。ドライバーはすぐに帰ってしまったので、そこからタクシーで予約した場所へ向かいました。近かったので、よかったですが、夜だったし1人だったので、さすがに怖かったです。
帰りも迎えが予定より20分遅れて、行きのこともあり、かなり冷や冷やしました。
宿泊先に頼んでもらえばよかったと思いました。
参考までに！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル＜2019年12月31日まで＞ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/05/20 |
| 参加日: | 2018/05/17 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
面倒なくホテルに到着できました。
投稿者: たえちゃん
成田夕方発ホーチミン夜中着で帰国便は早朝ホテル発でした。夜中のタクシートラブルは嫌なのでベルトラさんにお願いしました。到着して空港出口を出ると名前を持ったスタッフを見つけるのは簡単でした。車は別でしたが、他のベルトラさんのお客様を待つのに少し待たされました。空港からはドンコイのホテルまでは15～20分でした。安心で便利ですが、帰国便については早めのピックアップと、殆んどの大手のホテルの前にはタクシーが待っているので必要ないかな?とも思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/05/19 |
| 参加日: | 2018/05/02 |
【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内＜貸切／最大9名／英語ドライバー＞
可もなく不可もなくかなー。
投稿者: まひろ
ドライバーの方は英語が話せましたが、空港で出迎えてくれた女性は英語が話せないのか、
ドライバーが来るまでの待ち時間がちょっと、不安でした…。
乗合送迎ではないので、貸し切り送迎で待たされる事はないと思っていたので、そこだけ少しマイナスかな。
あとこのくらい待ってね、とか、説明があればよかったんですけど…。
ドライバーの方はとても親切で、両替所によって欲しいというリクエストにも快く応えてくれました。わたしの日本語訛りの英語も一生懸命聞いてくれて、ホテルまでの道中、色々お話ししてあきませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金！】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/05/18 |
| 参加日: | 2018/04/30 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
快適な車内でした
投稿者: クルンテープ大好きー
他社を使っていましたが、今回初めて利用しました。
空港での待ち時間が長かったですが、車内は快適で、ドライバーさんの運転も安全運転でGOODでした。
ただ１つがっかりだったのが、空港でのピックアップの時、案内表示の前に他社の人がいて全く見えなかったです。その場にいた女性の案内人がいるので、到着時間が分かっているのなら、利用者に分かるように配慮が欲しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/05/18 |
| 参加日: | 2018/04/20 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
丁寧
投稿者: ごじら
前日に確認の電話がきました。現地語ドライバーでの送迎でしたが、確認の電話は英語でした
。ただし、早朝の出発なので確認の電話が夜中なのは厳しかった。
当時の朝は恐らく集合時間より前にはホテル前に待機していたと思います。5分前にドライバーさんがロビーにきました。携帯の画面で名前の確認をしてくれたことも安心させてくれました。
車もトヨタでしたし。ドライバーさんの運転も安全でした。
おすすめです。事前に決済するのでベトナムドンを残さず空港に行くことができます。また、利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル → 空港（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/05/17 |
| 参加日: | 2017/12/29 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
問題なし
投稿者: シカゴ庵
問題はありませんでしたが、愛想はなしでした。ホテルの名前をスマホで確認したぐらいで、チップをあげても、笑顔なしでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/05/16 |
| 参加日: | 2018/05/14 |
【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
ビジネスで利用
投稿者: ビジネスマン
ホテル住所を事前に連絡していたにも拘わらず、
ドライバーは道を間違え、ホテルの近くには行ったものの
一方通行でホテル前には到達できず。
Uターンしてホテル前まで行ってくれるのかと思いきや
歩いて行けると言われた（時間を掛けて回り込むのが嫌な感じを受けた）
仕方なくスーツケースをガラガラ引きながら100M位歩いた。
ドライバーの運転は問題なかったが、自分が道を間違っておきながら
ホテル前まで送り届けずに歩いて行けると言う神経が理解できず。
ごめんなさいの一言もなかった！
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内（2024年12月までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/05/16 |
| 参加日: | 2018/05/13 |
【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
値段が高い
投稿者: クニタダ
真夜中の到着の為、本来は空港バスを利用したかったのですが時間的に出来ず、かと言ってタクシーはぼったくりが心配なので仕方ないと思い値段が高いけど思う切って利用しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内（2024年12月までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/05/16 |
| 参加日: | 2018/05/10 |
【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
安心でした！
投稿者: なみへい
初めてのハノイで夜到着でした。ベトナムはタクシーでのトラブルもあるとのことだったので、空港からホテルまでの往復送迎をお願いしました。
往復ともベンツでのお迎え。丁寧な運転で安心しました。また、間違いの無いように帰りの送迎についても事前にホテルに電話をくださり、予約の再確認も出来ました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/05/15 |
| 参加日: | 2018/05/12 |
【貸切】仁川(インチョン)空港 or 金浦(キンポ)空港⇔ソウル市内 空港送迎サービス オプションで観光地立ち寄りOK！＜最大7名まで＞ *車1台あたり料金
初めての韓国旅行
投稿者: まさこ
夜遅くに到着したのですが迎えのドライバーとすぐ合流できホテルまでスムーズに送迎していただけました。
次回もお願いしたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/05/14 |
| 参加日: | 2018/05/02 |
【貸切】仁川(インチョン)空港 or 金浦(キンポ)空港⇔ソウル市内 空港送迎サービス オプションで観光地立ち寄りOK！＜最大7名まで＞ *車1台あたり料金
安心です
投稿者: もぐちゃん
幾度となく利用させていただいてます
時間も正確だし、荷物が多くても安心して空港まで行くことができます
次回も利用させていただきます
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒金浦空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/05/14 |
| 参加日: | 2018/01/07 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
早い
投稿者: ミナコ
ピックアップ時間より早くロビーに下りましたが、すでに到着されていました。日曜日の朝とゆうことも有り30分少々で空港に到着し、確実に搭乗予定の航空会社の入り口まで送って頂きました。おかげで、空港に到着後慌てる事無く搭乗時間まで過ごすことができ感謝します。次回機会が有れば又お願いしたいと思っております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/05/14 |
| 参加日: | 2018/05/13 |
【貸切】仁川(インチョン)空港 or 金浦(キンポ)空港⇔ソウル市内 空港送迎サービス オプションで観光地立ち寄りOK！＜最大7名まで＞ *車1台あたり料金
問題なかったです。
投稿者: Hirohiro
行きの送迎時になかなか見つけられなかったのですが、帰りは空港まで問題なく送って頂きました。
到着時の送迎の際、同行者が車内にスマホを落としてしまい、ドライバーと連絡をとりホテルまで持ってきて頂きました。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒仁川空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/05/14 |
| 参加日: | 2018/05/13 |
【空港送迎】マクタン・セブ国際空港⇒セブ市内またはマクタン島内ホテル＜貸切／日本語ガイド選択可＞
空港は大混雑！
投稿者: よっちゃん
空港は人、車で溢れかえっており、何処に何があるのかも分からない状況でしたが、名前のプラカードを持った人を見つけ、無事車に乗れました。最初はタクシーとかで良いかなと思っていましたが頼んでおいて正解でした。
よっちゃん 様
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの水野と申します。
海外はやはり何かと不安が多いかと存じます。
弊社のガイドは日本語対応にて数多くの日本人観光客の方々を案内している経験と実績がございます。
安心してホテルまで向かうことができたのではないでしょうか。
弊社では数多くのオプショナルツアーがございますので、またのお越しの際は、
別のツアーにもご参加頂けますと、セブ島のまた違った一面を見ることができるのではないかと思います。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。
PTNトラベル
水野
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒マクタン島内ホテル【英語ドライバー】 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/05/14 |
| 参加日: | 2018/04/29 |
【空港送迎】セブ市内またはマクタン島内ホテル⇒マクタン・セブ国際空港＜貸切／日本語ガイド選択可＞
専用車で助かった！
投稿者: よっちゃん
二歳の孫と沢山の荷物でいっぱいいっぱいだったので、乗り合いだと無理だと思い送迎を頼みました。案の定乗り合いは人が多く正解でした。空港での手続きも教えて頂き大変助かりました。
よっちゃん 様
この度は弊社ツアーにお申込みいただきまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの水野と申します。
弊社の送迎サービスをご利用頂き、空港税やチェックインのご不安などを
取り除くことが出来たのであれば弊社としてもとてもうれしく思います。
次回セブへいらっしゃる際も、是非弊社送迎をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。
PTNトラベル
水野
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | マクタン島内ホテル⇒空港【英語ドライバー】 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/05/14 |
| 参加日: | 2018/05/03 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
ドライバーがホテルを知らなかった
投稿者: やぶへび
空港出口ではネームカード掲げて待っていてくれました。
雨が降っており、車を持ってくるのでここで（屋根のある場所で）ちょっと待っていてくれ、これも好印象です。
ホテル名を確認し、通りの名前まで確認しました。
運転しながらスマホナビを使っている、これも日本ほどの規制がないからかどうか、また、バンコク市内に向けては複数の高速道路の選択肢があるので、それを確認しながら、というのもわかります。
高速道路から一般道に出たところで、彼の持つスマホナビがホテルの場所を示しているのが見えました。
何度か訪れている私ですら記憶にある道路です。
（あれ？ ふだんはこの交差点を左折するのに？？）
交差点を左折せず直進してもホテルの入り口があるのを知っています。
（あ、通り過ぎてしまった…）
どんどんホテルから離れていきます。
ここかなあ、という面持ちで左折、左折を繰り返し、ナビの示すホテルへたどり着いた、という感じです。
遠回りになった、といっても金額が上がるわけでもなし、時間にしても5分10分かとも思いますがー。
タクシーが嫌なので割高のチャーター車を利用しています。
スラウォンのモンティエンホテルは無名ですかね？
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/05/13 |
| 参加日: | 2018/05/11 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
待った。
投稿者: ケイ！
空港に到着後、待ち合わせ場所はすぐ確認出来たが、車が来るまで時間が掛かったが、仕方ないかな。
次回も、利用しようと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/05/13 |
| 参加日: | 2018/04/20 |
【空港送迎】香港国際空港 ⇔ 香港市内ホテル＜貸切／最大6名／英語ドライバー／日本語ガイド付きプランあり＞
荷物が多かったので楽できました。
投稿者: あああ
値段は割高ですが、空港出口に名前のカードを持っていていただいたのでスムーズに行動できました。
空港からホテルまでは30分くらいの道のりでした。途中、寄り道はできないとの事でしたが、問題もなく親切丁寧に案内していただけました。
特に今回大きなスーツケースが4つあったのでタクシーでは載りきれないと思いチャーターしましたが、結果よかったと思います。
ミネラルウォーターのサービス付でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル／日本語ガイド付き |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/05/13 |
| 参加日: | 2018/05/03 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
夜の到着に安心
投稿者: MM1988
空港で名札をあげて待っていてくれるのでタクシーの列に並ぶ必要も、料金を気にかける疲れもなく、初日にこれはやはり便利そのものです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/05/13 |
| 参加日: | 2018/04/27 |
【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内＜貸切／最大9名／英語ドライバー＞
問題なくスムーズでした。
投稿者: haru
ドライバーさんは集合時間の10分以上前からホテルにいて下さり、
チェックアウト後すぐに出発して下さりました。
車内も道中も快適で問題ありませんでした。
ただひとつ言わせていただければ、なぜか集合時間が早すぎて
空港に3時間前ぐらいに着いてしまい暇でした…。
あえて問い合わせはしませんでしたが、もう少しホテルでゆっくりしたっかたです。
集合時間以外は問題ありませんでした。
ありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/05/13 |
| 参加日: | 2018/05/05 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎／ラウンジ | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力！】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
スーザン 様
この度はFinemakers貸切チャーター送迎サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
長時間のフライトでお客様もお疲れであるのにもかかわらず
ドライバーにおける接客態度におきまして、
残念な思いをさせてしまいまして申し訳ありませんでした。
無事安全に送迎することは、当然のことであります。
過度なサービスでもなく、一番はお客様の気持ちを優先に考えれるサービスを
提供出来ることだと思っております。
真摯に受け止め改善し、より良いご案内やサポートが出来ますよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
Finemakers お客様サポート部 高城