投稿者: usapon
空港送迎は本当に、楽で、いいなっていつも思っています。友人は荷物が多いので助かっています。ドライバーの方のお話も聞けて最高です。
評価: | |
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プラン: | *【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/22 |
参加日: | 2018/06/22 |
投稿者: usapon
空港送迎バンは荷物がたくさんになった時本当にいいですね・・・毎回お願いしていますが、ドライバーの方本当にいい方ばかりです。
안녕하세요.この度は当社の貸切チャーターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
高評価を頂戴致しまして誠に恐縮でございます。
当社の空港送迎は、空港からホテル前まで責任を持ってご案内させて頂いておりますので、ご安心してご利用ください。
またのご来韓の際にも是非ご利用頂けますよう宜しくお願い致します。감사합니다.
評価: | |
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プラン: | *【片道】ソウル市内ホテル⇒金浦空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/22 |
参加日: | 2018/06/24 |
投稿者: つばぴょん
往きは早朝の到着で、空港を出たところのミーティングポイントでは、皆さんやる気なく座っている中、名前を書いたボードを持った待ち合わせの担当者が待っていました。
待ち合わせはスムーズでしたが、担当者がクルマを呼んでから到着するまで、10分弱ほど待ちました。まぁ、早朝で時間はたっぷりありますし、困るほどではありません。運転は、ベトナムの標準といったところで、それほど飛ばすわけでもなく、安心して乗れる方でした。クルマはベンツではありませんでしたが、普通のトヨタ車です。
帰路は、8時10分のフライトに対してドンコイ通りのホテルに5時のピックアップ指定でしたが、早朝で渋滞がないのと何度もこの行程は他社で利用しているので、6時のピックアップをこちらからリクエストして変更していただきました。前日夕方にはホテルにメッセージが届いており、お迎えのドライバーの名前や緊急の連絡先などもそこで確認できました。
ピックアップ時間の5分前にはドライバーがロビーにお迎えに来てくれましたが、お迎えに来たクルマは10人以上が乗れるフォードあたりの大型バン。乗るのは我々2人で申し訳ないくらい広々とつかえましたが、こういうこともあるのですね。
やはり渋滞もなく、ドンコイ通りから15分で空港に到着しました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/22 |
参加日: | 2018/07/14 |
投稿者: シュンエイ
毎回のことながら、到着後スムーズに移動できるのは本当に助かります。ホテルのチェックインもこちらの希望をスタッフに伝えていただけるので楽チンです。また利用します。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ バンコク市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/22 |
参加日: | 2018/07/12 |
投稿者: シュンエイ
今回は、ベルトラを利用して初めて、訪問期間中のガイドさんが複数人となりました。前回までの二回がずっと同じガイドさんだったので、今回は少しコミュニケーションが取りづらかったかな?
評価: | |
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プラン: | バンコク市内ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/22 |
参加日: | 2018/07/16 |
投稿者: okame
往復の送迎依頼をしたのですが、行きの詳細はメールで連絡があったのですが、帰りは3時間前にお迎え予定だがメールで詳細を送るとの事が記載されていたのですがメールがなく10分待っても来なかったので仕方なくタクシーで空港に向かいました。次の日に電話があり、30分も待っていたのにと怒りの連絡がありました。こちらも連絡をしなかったのは悪かったのですが料金も支払っていたし英語対応でスムーズに出来る自信もなかったのでタクシーで向かうことにしたのですが、次の日に怒ったような連絡が来るとは思っていなかったのでビックリです。それであればその場で連絡くれればよかったのに。次からは利用しないと思います。
評価: | |
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プラン: | 【ダナン市内】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/20 |
参加日: | 2018/07/16 |
投稿者: ゆゆゆ
初めてのホーチミンだったので、予め空港からホテルまでの移動手段を確保しておきたいと思い予約しました。到着ロビーから外に出て少し探すと、無事ネームプレートを持ったお姉さんを発見。別のお兄さんにバトンタッチされ、3,4分ほど待つと車が目の前まで来てくれました。ドライバーさんは終始無言でしたが、渋滞の中抜け道と思われる所も使いつつ安全運転でホテルまで送り届けてくれました!
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/20 |
参加日: | 2018/07/14 |
投稿者: Y.A
早朝のホテル出発で、本当に迎えに来てくれるか、心配だったが、時間にも正確で良かったです。出発空港内に一緒にきてくれて、搭乗手続きを助けてくれて、本当に助かりました。また、利用したいです。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/20 |
参加日: | 2018/06/27 |
投稿者: Y.A
専用車なので、ホテルに行く途中でコンビニに寄る事ができて良かったです。
ドライバーも添乗員も静かで、必要以上に話しかけられないところが、私には、良かったです。時間にも正確です。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/20 |
参加日: | 2018/06/24 |
投稿者: yagimaru
5人だったのでお願いしましたが、きれいな車でよかったです。
親切で運転も丁寧でした。
お水もいただけて助かりました。
なので帰りもベルトラさんにお願いしたかったのですが、早めに空港につきたかったのに 飛行機の便名を入れると時間が指定されてきてしまい、こちらの希望を入れても駄目だったのであきらめました。
改善を希望します。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/19 |
参加日: | 2018/03/10 |
投稿者: jenney
プーケットの空港が新しくなり、出口も添付した写真のように綺麗になっていました。しかし、到着便がかさなり、イミグレーションが凄く込み合って、出て行くまでに時間がかかりましたが、ちゃんと待っていてくれました。柵に紙が貼ってあり、名前と会社名の記載なので、ドライバーと出会うことができます。ただし、遅いと嫌味を言われました。仕方がないのに・・・
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/19 |
参加日: | 2018/03/25 |
投稿者: dada
職場の旅行で利用させてもらいました。
バンはとてもきれいで、ドライバーの方も親切でとても良かったと思います。
評価: | |
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プラン: | 【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/19 |
参加日: | 2018/07/15 |
投稿者: こんすけ
ドライバーさん日本語でのコミュニケーションも問題なくこちらの質問要望にも親切丁寧に答えてくれて、又運転もとても丁寧で大満足でした。また次回も利用したいと思えるサービスでした。
評価: | |
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プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒仁川空港* |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/19 |
参加日: | 2018/07/17 |
投稿者: chn
ノイバイ空港からホアンキエム湖周辺のホテルまで利用しました。トヨタの高級な部類に入る車でした。メータータクシーの相場では2000円しない距離ですが、2000円強でこちらのサービスを利用しました。
海外(特にベトナム)のタクシー事情を知っている方なら空港に着いてから手配するのもよいですが、宿泊ホテルで手配したり、本商品を利用するなりして、固定価格で利用する方が安心できます。
ここベトナムでは、タクシー会社を選び間違えると、残念なことに高い確率でボッタクリにあいます。私も旅行期間中、間違えて高いタクシーを拾ってしまい、50円しかかからないはずの空港通行料で1000円取られ、1000円かからないはずの距離で5000円分もメーターが上がる悪徳タクシーに捕まり、嫌な思いをしました。
不安な思いをしたくない方はこのサービスを利用しましょう。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/19 |
参加日: | 2018/07/15 |
投稿者: YOSHI
関空発のジェットスター夜便でハノイノイバイ空港に深夜に到着しました。
到着ロビーにて送迎の方を探しましたが、なかなか出会えず、
ロビー内外を何度も往復して、それでも見つからず途方にくれていたところ。。。
見かねた他のツアーの現地係員の方(ベトナム人)が、親身になって探して
くれ、最終的にはその方の電話でこのツアーデスクへ確認してくれ、結果
その連絡にてようやく出会うことができました。
もしかすると飛行機の到着が遅れていたことも原因かもしれませんが、
利用便名をお伝えしていたので、少し残念でした。
運転やお人柄は優しく印象のいい方でしたので、待合せだけ、
今後、他のお迎えの方と同じように到着口すぐのところにいて下さると
うれしいな、と思いました。
Dear Yoshi,
I am sorry that you were not happy. However, such a rating is too harsh for us considering the following factors:
1. Flight delayed and changed the arrival terminal without notifying on the screen. Our driver waited for you since 00.00 on the original arrival gate
2. I was the one picked up your call at approx 0200 in the morning and right away, our driver picked you up so in our side, we supported you immediately. Should have called us right away when you couldn't find our driver.
3. You did say that our driver was "Driving and personality was a gentle and impressive one" (運転やお人柄は優しく印象のいい方でしたので) so partly from the delayed by the air-carrier itself, the rest of the service was at the supposed standard.
We did our best to solve the issue immediately. So should 2 star is what we deserved for our hardship trying our best to sort thing out for you? Please re-consider.
Best Regards,
Hung Nguyen
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(5月参加)/空港→市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/19 |
参加日: | 2018/07/07 |
投稿者: レイナニ
迎えは、ほぼ時間通りにきました。
座席シート幅ゆったり、リクライニングも良し。とても快適に座れました。
評価: | |
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プラン: | 【九龍島】ホテル→空港<片道> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/19 |
参加日: | 2017/08/17 |
投稿者: レイナニ
実は、受付のカウンターを見逃して、ぐるぐる探してしまった。
受付けを済ませ、目印のシールを洋服に貼り、他のお客が集まるまで待たされます。
マイクロバスは快適でした。クーラーも効いていて、なんとバスの中でfree Wi-Fi使えました。
評価: | |
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プラン: | 【九龍島】空港→ホテル<片道>(6月30日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/19 |
参加日: | 2017/08/15 |
投稿者: ラオウ
メールで指定された時間より10分前にロビーに行くと既に待っていられた。車に乗って空港に行き、ターミナルでチェックインするカウンターを教えてもらいました。助かりました。
お客様
この度は、お依頼頂き誠に有難う御座います。
今後とも、我が国モンゴルにぜひいらっしゃって下さい。
引き続きよろしくお願い致します。
ザヤ
評価: | |
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プラン: | 大人1名【日本語ガイド】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/18 |
参加日: | 2018/07/16 |
投稿者: ラオウ
定刻に飛行機が到着し、預け荷物がないので外に出るといるはずの自分の名前を書いた紙を持つドライバーがいない。電話をしても繋がらない。焦った。仕方がないので入り口に戻ってもう一度探してみたらいたので良かったけど。でも最初は絶対にいなかったので自分が見つけられなかったという訳じゃないはず。
評価: | |
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プラン: | 大人1名【日本語ガイド】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/18 |
参加日: | 2018/07/14 |
投稿者: クルンテープ大好きー
友人8人で利用しました。ホテルから空港までの送迎でした。宿泊したホテルはよく利用するので、高速道路入口も近くにあるのを知っていましたが、何故か一般道だけを使い空港まで。高速道路が混雑いているから、一般道を利用したのではなく、混んでいる一般道を走り空港までいったせいで、かなり到着がおくれました。高速道路はそれほど混んでなかったです。
次回は使わないと思います。行きの送迎も空港でかなり待たされました。最悪。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/18 |
参加日: | 2018/07/16 |
投稿者: T.M
時間どうりに来てもらい安心して送迎してもらいました。車も安全運転で昔の中国とは思えない丁寧さでした。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/18 |
参加日: | 2018/07/16 |
投稿者: Satoshi
フライトが2時間遅れました。その事を連絡すれば、2時間後のシャトルバスに乗れる手配してくれました。
事前にメールのやり取りが出来、助かりました。
こんなこともあるので、事前にメールくれるって有難いね
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/18 |
参加日: | 2018/07/12 |
投稿者: かめこ
早目に待ち合わせ場所に行ったのですが、既に運転手さんが待っててくれました。安全運転で空港まで送ってくれました。車も綺麗に清掃されてました。運転手さんもフレンドリーで楽しくモンゴル最後の時を過ごせました。
また利用したいと思います。
お客様
いつもお世話になっております。
よかったですね。ありがとうございました。
まだ、宜しくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 大人1名 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/18 |
参加日: | 2018/07/16 |
投稿者: ともた
乗る事前に念のためホテル名を書いてる紙を見せてお知らせしましたが、、、いざホテルに着いて降ろしてもらい、チップも多めに渡し、、チェックインしようとしたら同じ系列の違うホテルでビックリしました。
もうすでに車はいなくなっていたので
そこからは別のタクシーで行きました。初日からドッと疲れが出ました〜(^^;)
評価: | |
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プラン: | 空港 → ホテル送迎 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/17 |
参加日: | 2018/07/14 |
投稿者: 韓国大好き
夜遅くに仁川空港到着の便でした。空港にお迎えに来ていただき明洞のホテルに送っていただきました。夜でしたので道が空いていたこともあり、予定よりかなり早くホテルに着きました。大変助かりました。
評価: | |
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プラン: | 【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/17 |
参加日: | 2018/07/13 |
投稿者: ゴンちゃん
往復ともきちんと時間内に送迎されました。
安全運転の技量は日本のようにはいかないのは致し方ないところです。
アジアに出向いた際はまた使いたいと思います。
評価: | |
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プラン: | *【英語ドライバー】台北市内⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/17 |
参加日: | 2018/07/15 |
投稿者: 匿名君
ハノイのタクシーはぼったくりが多いので、安心して利用するなら送迎サービスがおすすめです。ドライバーさんは英語がわかりませんでしたが、特に問題なかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/17 |
参加日: | 2018/07/13 |
投稿者: T.M
迎えに来てもらうほうが安心でした、タクシーとかで行くと金額も運転も安全面で心配ですが丁寧に運転してくれました。
帰りは道が結構込むので早めに行くほうが良いです。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/17 |
参加日: | 2018/07/16 |
投稿者: T.M
迎えに来てもらうほうが安心でした、タクシーとかで行くと金額も運転も安全面で心配ですが丁寧に運転してくれました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒市内ホテル(一般ドライバー) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/17 |
参加日: | 2018/07/13 |
投稿者: ohana38
BEYOND RESORT KATAからプーケット国際空港までの送迎をお願いしましたがAM4:00のピックアップで時間通り来るのか少し心配でしたが10分前には到着してくれました。空港まで約1時間でしたが早朝だった為かドライバーさんからは必要最小限の会話で道中に二度寝できました。車がSUVでなかったのが残念な点でした。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/17 |
参加日: | 2018/07/16 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎/ラウンジ | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
안녕하세요.この度は当社の貸切チャーターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当社の貸切チャーターのドライバーは全員日本語ができる者ばかりですので、気になる点等車中でご遠慮なくお尋ねください。
またのご利用を社員一同お待ちしております。감사합니다.