投稿者: たかし
今回、ダナン、ホイアン、ホーチミンと4回送迎をお願いしましたが、どの送迎でも時間厳守、多少飛行機が遅れても問題ありませんでした。信頼できる会社だと思います。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル → 空港(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/20 |
参加日: | 2018/08/17 |
投稿者: kok
空港からホテルまでの車を予約していました。
フライトがキャンセルになり、違う便に乗り換えたので現地到着が何時間か遅れる見込みした。急ではありましたが、予約変更のお願いメールをしたところ、すぐに返信があり、迎えの時間を変更して下さいました。早急に対応して頂いた事に、感謝です。
メール対応をして下さった方、ドライバーさんやアシスタントの方も親切かつフレンドリーで、とても感じが良かったです。
また利用させて頂きます。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒マクタン島内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/20 |
参加日: | 2018/08/17 |
投稿者: ゆきたん
タクシーのスピードが速くて、少々不安になりましたが、チェックインまでしっかりとケアしていただいて行き届いているなぁと思いました。送迎サービスを頼んでも、空港の外で車から降りたら終わり、というサービスがだいたいのパターンですが、ここまでやっていただけるのは稀有だと思います。
評価: | |
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プラン: | 【10:00~22:59間出発のフライト】ホテル → 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/20 |
参加日: | 2018/08/18 |
投稿者: JOE80
ホテルから空港への送りチャーター!
時間通り迎えに来てくれた上、ホテル内で探してくれていました。
1)車が清潔に維持されていたし、新しめの車でした。
2)英語にてフレンドリーな会話ができた。
3)プーケット生まれということで、次回の為のお勧めスポット等おしえてくれ、サービス精神が心地良かった。
4)安全運転で時間通り空港まで行けました。
この会社Phuket Holidayさんは安心してお勧めできます。
~実は前回(空港からホテル)の会社が酷かったので、ピンキリが激しくあるようです。口コミ等も参考にして、良い送迎チャーターを選択してください!
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/20 |
参加日: | 2018/08/14 |
投稿者: きっしー
出発地であるホテルの住所登録に手違いがあり(同じ地区に同名の姉妹ホテルがあることを未確認が原因)が間違っていたという手違いはありましたが、それにしてもドライバーが大遅刻したことは間違いありません。またドライバーの態度が悪く、価格に見合わないサービスでした。夜中にも関わらず、電話で対応をしていただいた窓口の方は良かったのですが、このサービスは2度と利用しないです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 【ベンツEクラス】 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/20 |
参加日: | 2018/08/19 |
投稿者: ノンノン
4人でスーツケースも4つ。普通のタクシーでは入らないと思い、ワゴンを予約しました。
出口で待っていてくれたので、楽でした。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(ガイドなし) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/20 |
参加日: | 2018/08/13 |
投稿者: やまだ
約束の時間に運転手は現れず、ツアー会社のオフィスにも携帯にもつながりませんでした。飛行機の時間に間に合わない恐れもありましたが、ホテルのスタッフがサポートしてくれ、事なきを得ました。
ツアー会社にクレームしても返事も説明もなく、一方的に返金手続きのメールが送られてきました。最悪の会社なので利用する場合は気をつけて下さい。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/19 |
参加日: | 2018/08/15 |
投稿者: アトム
少し飛行機が遅れましたがフロアーでベルトラのボードに名前をプリントして待っていてくれました、ベルトラマークを目印に探すと沢山のプレートから探しやすいです、もう少しロゴマークが大きいと更に探しやすいと思います。
運転は安全運転でした、渋滞中は翻訳ソフトでコミュニケーションもとれて楽しく移動時間も過ごせました。
評価: | |
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プラン: | *【英語ドライバー】空港⇒台北市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/19 |
参加日: | 2018/08/17 |
投稿者: ラマキャット
車種をアップグレードしたら、迎えに来てくれた車の豪華さにびっくり!!車の座席なのに、飛行機のビジネスクラスのシートみたい。台北市内までの約1時間、ゆったりとできてよかったです。車内にあったスクリーンが大きかったので、そこで子ども用にアニメを流してくれたので子どもも大騒ぎすることなく、アニメを見てくれて助かりました。次回もまたアップグレードします!
評価: | |
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プラン: | *【英語ドライバー】空港⇒台北市内 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/08/19 |
参加日: | 2018/08/14 |
投稿者: ケント木村
朝9時、車寄せが混み合う中、時間通りロイヤルオーキッドシェラトンホテルに来てもらい、途中でチップなど要求されることもなくスムーズにスワンナプーム国際空港まで送り届けてもらいました。シートも綺麗にされておりエアコンの効いた車内は快適でした。ただシートベルトが引き出せないシートがあり若干戸惑いました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/19 |
参加日: | 2018/08/16 |
投稿者: ミー村
ピックアップ時間過ぎても何の連絡もなく車は来ず、ホテルの方が親切に連絡取ってくれてもラチがあかず、結局来たのは予定の1時間後❗️しかも何の説明も謝罪もなし!フライトはギリギリ間に合ったものの空港で予定していた買い物できず。予約しない方が良かった!
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル → 空港<2019年12月31日まで> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/19 |
参加日: | 2018/08/17 |
投稿者: むーさん
チェックインと出国審査に時間が掛かったので、15分早いお迎えで良かったです。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ダナン市内ホテル → 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/19 |
参加日: | 2018/08/17 |
投稿者: miona
ツアーでの旅行しかした事のない友人との旅行でしたので、空港から貸切タクシーを予約しました。
おかげで安心して移動出来ました。
評価: | |
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プラン: | *【英語ドライバー】台北市内⇒空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/19 |
参加日: | 2018/08/17 |
投稿者: HAYA50代
ホテルから空港へ向かうのに利用しました。11:45ピックアップ予定が、あいにくの雨で渋滞に影響されたためか、20分ほど遅れてバスが到着。その後は問題なくほぼ予定の時間に空港へ到着。宿泊ホテルでのピックアップなので、重たい荷物を運ぶこともなく、非常に楽ちんでした。またバスからの景観も香港の景色を目に焼き付けることができ、最後にまた良い思い出が追加されました。利用して良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【九龍島】ホテル→空港<片道> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/19 |
参加日: | 2018/08/17 |
投稿者: YUKA
朝5時30という早朝にもかかわらず時間通りに来ていただきました。
道中、中国が今置かれている様々な話を聞かせていただき、地元の方でないと知り得ない情報がたくさん聞けて楽しかったです。
また、利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/19 |
参加日: | 2018/08/19 |
投稿者: 初タイ母娘旅行
きっとお迎えには時間通りきていたのだと思います。が、しかし、ホテル前に停車してから、座席をいじったり、ドアを開けたり閉めたりしていたので、最初その車がお迎えの車と気づきませんでした。車はワゴン車でしたが、ドアが開いたときに見えた内装というのでしょうか、日本でいうと、ちょっと”やんちゃな車”、もしくは”自営の作業車”を思わせるところもお迎えではないと思い込んだところでした。高速に入る前に、高速代を請求されました。どうやら手持ちがないという感じ。こちらはすでに払ってますよ。と強く日本語ですが、言いましたが、最初諦めずラインでだれかに話している様子。最後には20バーツ紙幣2枚を見せられ(たぶん手の中に10バーツあったのだと思いますが)「OK、OK」と言われました。こちらは4人だったので強く言えましたが、ひとりだったら不安であったろうと思います。また支払いを拒否したことで、空港に行ってくれなかったらと思うとぞっとしました。車中では、乗ってすぐくらいにいきなり写真を撮られたのもびっくりしました。後で、前述のラインのやりとりにその写真が見えたので、たぶんちゃんとお客を乗せましたよ、の報告だったとわかりましが、これもちょっと、どうかな、と思いました。(注意・案内事項にも記載がなかったので。)空港到着直後も写真をパシャ。2回も撮る必要、あります??大きい荷物を持って慣れない場所を移動、かつ価格を考えるとこんなもんかと。次の利用。。。考えちゃいますね。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/19 |
参加日: | 2018/08/16 |
投稿者: toshi
買い物を沢山して荷物が増えてしまったので急遽お願いをしました。待ち合わせ時間の変更もしていただき、仁川空港には余裕を持って到着できました。また次回も利用します。
評価: | |
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プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒仁川空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/08/08 |
投稿者: りゅうくん
空港出口でボードで出迎えられ、帰りはホテルフロントで時間丁度にきちんと送迎されました。帰国前で携帯切ってましたが、帰国後見るとリコンファームのショートメール来てました。どちらでもいいのですが、送るなら送るで申し込み時点で教えていただいた方がいいのではとも思います。
評価: | |
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プラン: | 【ダナン市内】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/08/14 |
投稿者: みらい
朝早くの出発だったのでお願いしました。
3人旅行でしたので、セダンタイプと聞いていましたが、ゆっくりとしたワゴンタイプの車でした。女性の運転手さんだったので、安心しましたし、空港まで安全運転で走行していただき、本当に良かったです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/08/16 |
投稿者: ベトナム料理大好き!
行きも利用しましたが、ホテルに時間ピッタリに迎えが来ました。荷物が増えてもベンツには何とか入りました。空港までスムーズに行けチェックインも早くできたので搭乗時刻までゆったり過ごせました。
評価: | |
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プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】ホテル→空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/08/16 |
投稿者: ベトナム料理大好き!
家族四人でしたが、大きなスーツケースも余裕で二個入るベンツでの送迎は快適でした。ホテルに頼むともう少し割高になることもあるのでまた利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】空港→ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/08/13 |
投稿者: Fukuoka
印象は料金の高い地元タクシーでした。
タクシーを探す手間は省けるし
ある程度の安全は保てるのでいいですが、
写真のイメージとは違いすぎる車だったので
がっかりでした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/08/13 |
投稿者: まいける
手配時間に30分遅れた。
高速道路でスピードを上げ、出発の90分前には着けたので事なきを得たが、もしも市内が大渋滞だったら一体どうなっていたことか。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/08/16 |
投稿者: とくになし
飛行機の時間が変更になったため、ピックアップ時間を変更してもらいました。
結果的に変更に対応してもらえたのですが、電話(会社・緊急連絡先の携帯とも)がなかなか繋がらず、不安でした。
このたびは、ご不便、ご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後の連絡体制を見直し、お客様が不安になることのないよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【ワゴン】ホテル⇒空港 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/08/15 |
投稿者: HRK
他社はネームプレートを持ってロビーで待っているところ…何度探しても見つからない…不安になって連絡先に電話し、やっと合流。きちんとホテルに送り届けてもらえるのか、心配でしたが、そこは大丈夫でした。
評価: | |
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プラン: | *【英語ドライバー】空港⇒台北市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/08/14 |
投稿者: 気付けばおっさん
家族6人で1台を予約しました。荷物が乗るか心配でしたが、スーツケース4個問題なく積み込めました。
また、飛行機が1時間遅れたけど、到着口で待っていてくれました。対応も丁寧で、日本語を話せる方でした。
また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒仁川空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/08/16 |
投稿者: hnママ
とても感じのいい方に空港まで、送って頂き安心して車中も過ごせました。韓国に行く際は、またお願いしたいです!
안녕하세요. この度は当社の空港送迎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当社では、車中でお客様にご安心かつリラックスしてご利用頂けますよう努めております。高評価を頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。
当社ではソウル市内観光は勿論、夜景鑑賞ツアーは地方へのツアーなど多彩なツアーもご用意しておりますので、またのご来韓の際には韓国ツアーも合わせて宜しくお願い致します。감사합니다.
評価: | |
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プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒仁川空港* |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/08/16 |
投稿者: ミー村
機材の関係で到着が30分遅れ、成田発の時点でメールも入れたが、現地担当者にお前達が遅れたのだから次まで30分待てと言われ、何の説明もなく暑い中立ちっぱなしで待つこと40分以上。すごく不親切な対応と態度にガッカリ。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/08/13 |
投稿者: YUKA
飛行機が遅延し、当初よりも3時間遅れての北京到着。フライト情報を現地でも確認していただいていたようで、到着してもずっと待っていただけました。
車の運転も揺れがなく静かで安全!
空港送迎サービスを頼んでいて本当によかったです。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社の送迎サービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【セダン】空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/17 |
参加日: | 2018/08/15 |
投稿者: おとう
時間通りにメール通りのわかり易い場所でお迎え。
快適な車内、安全運転で、安心してホテルまで乗車しました。
英語はあまり得意ではないドライバーさんでしたが、一生懸命さが伝わり、大変真面目な素晴らしい方でした。
お世話になりました。
また宜しくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒市内ホテル(一般ドライバー) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/17 |
参加日: | 2018/08/13 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎/ラウンジ | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
kok 様
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。
海外はやはり何かと不安が多いかと存じます。
弊社のガイドは日本語対応にて数多くの日本人観光客の方々を案内している経験と実績がございます。
安心してホテルから空港まで向かうことができたのではないでしょうか。
急な変更がございましても出来る限りお客様の要望に応えるよう努めております。
弊社では数多くのオプショナルツアーがございますので、またのお越しの際は、
別のツアーにもご参加頂けますと、セブ島のまた違った一面を見ることができるのではないかと思います。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。
PTNトラベル
増田