投稿者: みかん♪
ホテルのエントランスにセキュリティチェックがあり、ドライバーは中に入れないので、ロビーのエントランスが見えるところで待っていました。
時間通りにドライバーは現れました。
行きと同じドライバーでした。
行きも感じましたが、とても大きなワンボックスで、2人で乗るには広すぎる車内でした。
エントランスに向かったら、ホテルのベルボーイに「何名様ですか?」と聞かれ、見てのとおり、「2人です。」とジェスチャー交えて答えました。
車に乗り込む前にもドライバーにスマホの画面を見せられて、名前の確認をされました。名前は合っていましたが、スクロールすると人数が8人になっておりそれでなかなか出発できないんだということが判明。
「2人です」ともう一度伝え、やっと空港へと出発してくれました。
早朝で渋滞もないのに結構スピードを出していました。
うとうとしていたときに急ブレーキで目を開けたら、車間距離がほぼない車が前に2台あり、それからは全く安心できませんでした。
最後の最後で搭乗する航空会社のカウンターに近い入口で降ろしてもらえました。
それだけはよかったなと思います。
行きと帰りとちょっとしたトラブルが続いたことで、、ドライバーさんの良し悪しもありますが、それよりも業務連絡・手配がうまくいっていないと思いました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/10 |
参加日: | 2018/11/03 |
投稿者: みかん♪
早朝に空港到着後、両替を済ませてからピックアップ場所へ向かいました。
係員さんと合流し、ドライバーさんに電話してもらい、車寄せまで少し歩いて、すぐに車がやってきました。係員さんとは簡単な英語でやりとりができました。
荷物を積んでもらい、冷たいミネラルウォーターのペットボトルをもらい、いざホテルへ。早朝だったので渋滞もなく、運転もヒヤっとすることもありませんでした。
宿泊がシャングリラだったので、どっちのタワーか何度も確認されたので、「シャングリラウィング」って、何度も伝えたのに、結局クルンテープウィングで降ろされました。
クルンテープウィングのフロントではシャングリラウィングのチェックインができないと伝えられ、「ドライバーは?」って聞かれたら、もう帰ってておらず・・・
荷物もあったので、ホテルのトゥクトゥクでシャングリラウィングまで送ってもらいました。
今振り返ると、ドライバーと係員で目的地の確認をしてる感じでもなかったし、私も車内でしか確認されなかったし、業務連絡が行き届いてないのかなと思いました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/10 |
参加日: | 2018/11/05 |
投稿者: 旅好き✨
ざっくり移動しながらここを曲がるとショッピングモール、ウォーキングストリートなどメインの場所を教えていただけたので助かりました!
評価: | |
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プラン: | トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし)/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/11/09 |
参加日: | 2018/11/04 |
投稿者: anemone
待ち合わせの場所がホテル内のとの案内でしたが、路上に出ていた方が良かったみたいでした
時間になっても私が見当たらなかったので探してくれた様です
でも、程なく合流でき、空港迄はゆったりとしたシートで快適でした
評価: | |
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プラン: | 【九龍島】ホテル→空港<片道> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/11/09 |
参加日: | 2018/11/07 |
投稿者: Flan
英語が簡単に話せるドライバーさんでした。
行きも帰りも全く問題無く送迎してもらいました。帰国の前日、予約確認の電話連絡がホテルに入りました。(英語)
当日は五分前にはお迎えに来ました。お水二本付きました。車もとても綺麗でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/09 |
参加日: | 2018/11/06 |
投稿者: jfkennedy
タンソンニャット空港→ホテルの送迎は今回で3~4回目ぐらいです。出国ゲートを出たところに迎えの業者がいっぱいいるので、じっくり探さないといけませんが、必ず見つかります。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/11/08 |
参加日: | 2018/11/06 |
投稿者: みーたん
香港ディズニーランドホテルに行くために予約しました。本来ならランドホテルは17時が最終送迎だそうですが、上海経由で香港入りするため香港に到着するのは20:30頃でしたが、特別に引き受けていただけました。カウンターの場所はすぐわかりました。到着するとすぐに私たちだけのために車を用意していただき、出発しました。15分ほどで到着したと思います。運転手さんも感じが良く、安全運転でした。香港を訪れる際は、またお願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【新界地区】空港→ホテル<片道> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/08 |
参加日: | 2018/10/30 |
投稿者: dan
日本に留学した事のあるドライバーさんで、とても日本語が上手で親切でした。ホテルから空港までの短い時間でしたが道中の案内をしながら送迎してくださいました。また、宜しくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒仁川空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/08 |
参加日: | 2018/10/31 |
投稿者: 横浜在住
大手旅行会社のツアーでなく個人旅行なので、VELTRAを使用させていただきました。 空港からホテル(INAYA)まで約1時間の距離でしたが、値段も3700円ぐらいでとてもリーズナブル。 待ち合わせ場所にいたスタッフ、運転手も日本語が通じ、とても丁寧な対応です。3人で1台のタクシーを利用し、クラクラバスのフリーチケットも3人分頂きました。 信頼のおける会社だと思います。リピート確定です。
この度は、Kura Kuraバリ島空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
嬉しいコメントと評価をいただき、大変光栄でございます。
空港ご到着時には、到着口にてスタッフがお迎えし、担当ドライバーへご案内致しております。できる限り日本語対応可能なスタッフ、ドライバーを手配するよう努めておりますが、英語対応となる場合もございますことご了承くださいませ。
弊社送迎サービスご利用の皆様にプレゼントしておりますクラクラバスチケット無料特典も、ご好評頂いております。ぜひともバリ島ご滞在中にご活用くださいませ。
今後も更にご満足いただけるよう努めて参りますので、またバリ島へお越しの際には弊社サービスをご利用頂けましたら幸いでございます。よろしくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル送迎】 + 7日間パス(ウブド線除く) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/08 |
参加日: | 2018/11/03 |
投稿者: こちとら社長
割と早い時間に予約の待ち合わせ。時間通りに来てくれていました。
運転手も朝早い時間の運行で気を使ってくれたのか、寡黙に運転
空港到着もスムーズでした。
評価: | |
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プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒仁川空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/11/08 |
参加日: | 2018/09/14 |
投稿者: TTT
事前の案内ではフライト到着時間に合わせて手配したとのことだが、合流場所にドライバーが来ておらず、緊急連絡先に電話をするはめになった。結局、20分近くも待たされた。
このたびは、ご不便、ご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後の連絡体制を見直し、お客様が不安になることのないよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【セダン】空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/11/08 |
参加日: | 2018/11/05 |
投稿者: yuu
22:30空港着利用でした。到着出口手すりにネームボートを発見しましたが、係り員が居なくしばし待ちましたが他は良好でした。
次回も利用します。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/11/08 |
参加日: | 2018/10/31 |
投稿者: 北の熊
家内と2人旅でした。北京の渋滞は有名であり、公共交通は安全でないため、送迎タクシーを予約した。飛行機は、北京到着時が約30分遅延したが、空港出口で名前入りプラカードを示して待っていてくれたので、すぐに乗車できた。帰国時も、ホテル玄関に指定の時刻に来てくれ、全く問題なく無事に旅を終えることができた。北京の渋滞は予想以上にひどく、現地事情に詳しいドライバーでなければ、時間のロスは計り知れない。その点、行きも帰りも予想通りの時間であったので、疲労もなく快適であった。次回も是非、利用したい。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/07 |
参加日: | 2018/11/03 |
投稿者: みーたん
初上海ディズニーということで、安心安全を優先に考えてタクシーではなく、送迎を頼みました。前日にドライバーと車両番号の連絡があるということだったのですが、連絡がなかったため問い合わせたところ、直前にドライバーが変更になったりするので連絡はしていないそうです。当日空港の出口を出てすぐ名前の紙を持った男性が待っていてくれました。日本語はわからないようでしたが、身振りで意思の疎通はとれました。スーツケースを運んでくれて、駐車場まで早歩きでついて行きました。事前に大きなスーツケースが2つと機内持込サイズのスーツケースが1つあることを伝えていたからなのかわかりませんが、セダンではなくバンで来てくれました。ホテルの近くで、フラッと車線変更してきた車と接触しそうになり、ヒヤッとしましたが、20分ちょっとで到着しました。言葉を交わすことはありませんでしたが、特に問題なかったです。帰りはホテルでタクシーを呼んでもらったのですが、終始猛スピードでカーチェイスかと思うような運転で、娘は空港に着く頃には吐く寸前でした。タクシーの運転は荒いとは聞いていたのですが、こんなことなら帰りも送迎を頼めば良かった思いました。タクシーに比べると料金が高い印象はありますが、せっかくの旅行を安心して
楽しむためにおススメします。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なコメントをいただきまして、心より感謝申し上げます。
ご期待に添えるよう、社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【セダン】空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/06 |
参加日: | 2018/10/28 |
投稿者: suchan
往復利用の復路便です。時間前に運転手もきてて安心です。往路と違って早朝でしたので渋滞もなくスムーズに空港に到着しました。予定より早すぎて空港で時間を持て余しました。次回も利用します。
評価: | |
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プラン: | ホテル → 空港送迎 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/06 |
参加日: | 2018/11/05 |
投稿者: suchan
バンコクへ行ったときは毎回利用しています。空港での待ち時間もなく、到着後すぐに出発とありがたいです。ただ、今回は高速、一般道ともに異常な位渋滞しててホテル到着が予定より遅れましたがこれは仕方ないことなので全然問題ありません。次回もまた利用します。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ホテル送迎 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/06 |
参加日: | 2018/11/02 |
投稿者: リュッカ
ダナン空港→ホイアンで利用しました。
空港で1時間は待ちました。
飛行機の到着時間によるとは思いますが。
1人利用の場合はホテルで降ろしてくれるので安心でいいかと思います。
気になったのはスタッフを家に帰る?のに乗せていて、ホイアンに向かう途中だったのか、寄り道したのか分かりませんが、ずっと話していてうるさいし、仕事なのできちんとした方がいいかと。お国柄ですか?
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/11/06 |
参加日: | 2018/11/05 |
投稿者: Victoria
空港に到着すると担当の方がお迎えに来てくれて、そのままタクシーの来る場所へ案内してくださいます。時間帯によっては渋滞により、タクシーの到着まで多少待ったりしますが、乗ってから問題なしです。
帰りも時間通りにホテルに来て下さいました。
ホーチミンの空港には色々なタクシー会社の色々なタクシーがあり、中にはぼったくりもあります。現地のバスはよくわからない…どのタクシーが良いんだ…?という方はこの送迎サービスを利用した方がスムーズですし、何より安心でしょう。
次回も利用したいです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/11/06 |
投稿者: JazzBoy
最初は怖いと思ったトゥクトゥクでの移動。乗ってみたら案外良い感じだった。ホテルまで10~15分と聞いていたが、約1時間あっちこっち。着いた頃は薄暗くなっていた(笑)ちょっとドライブしたと思ったら楽しかった。風も爽快で滞在中、トゥクトゥクでの移動が面白かった。
JazzBoy様
この度はVELTRAより弊社送迎サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
セダン車でお申し込み頂いているのにもかかわらずTUKTUKでお迎えに上がったとのこと大変申し訳ございませんでした。
ドライバーに確認致しました所、お迎え前のツアーが延長してしまい、車両を変更するとご到着時間に間に合わない可能性がありそのままの車両(TUKTUK)で
お迎えにあがってしまったとのことでございました。
TUKTUK乗車をお楽しみ頂けましたとのことですが、ご予約内容と異なるお手配となってしまいましたので、
ツアー代金は返金させていただきたく存じます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
カンボジアへお越しになる際はまたご利用頂けましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
野中
評価: | |
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プラン: | セダン車(3名まで/ガイドなし)/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/05 |
参加日: | 2018/11/03 |
投稿者: おばさん単独トラベラー
フライトが遅れたけど、現地係員の人がわかりやすい場所で待機していてくれました。ちょっと走りましたが、予定していた時間のバスに乗れました(バスもちょっぴり到着が遅れたみたいです)。ホイアンまで楽に移動できました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/11/05 |
参加日: | 2018/11/03 |
投稿者: リリちゃん
空港から観光地立ち寄りオプションで江南に寄ってから明洞のホテルまで送って頂きました
江南でお買物の荷物受け渡しのトラブルが有り言葉が通じず困ってしまい運転手さんに助けを求めたところ快く通訳をして下さり迅速に解決して下さり本当に助かりました
こんなに親切で感じの良い運転手さんは初めてでした
是非また利用したいです
有難う御座いました
評価: | |
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プラン: | *【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/05 |
参加日: | 2018/11/03 |
投稿者: かくさん
直前になってダナン空港到着時間が変更になり、無理かもしれないと思いながら連絡したらすぐに変更了解のご連絡を頂きました。
またダナン到着後の税関の対応が遅く実際よりかなりの時間が経っていたと思いますが、出口の真正面でわかりやすく待機して頂き安心しました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/05 |
参加日: | 2018/10/31 |
投稿者: ミユキ
初めてのプーケット旅行私はバンコクから国内線で彼の方が国際線だったので私が早めに着いていたのですがドライバー案内の方がもうすでに待っていてくれて場所も凄く
わかりやすかったです案内をしてくれたティントさん日本語がお上手でホテルのチェックインや注意事項などもホテルのスタッフに聞いてくれて美味しくて安いお店を教えてくれたりとてもホスピタリティーがあり安心してホテルに着けました!
ありがとうございます
評価: | |
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プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/05 |
参加日: | 2018/11/02 |
投稿者: ぱんきー
到着するとオレンジ色のベストを着たガイドさんが待っていてくれ、安心してクルマに乗車。車内でも色々心配だったことが相談出来ました。
ちょっと分かりにくい場所にホテルがあったのですが、ちゃんと探してくれチェックインまでお付き合いいただきました。
その場で帰りの送迎もお願いしました。
いままでMRTを利用してましたが、断然楽でオススメです。
評価: | |
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プラン: | 【片道送迎】空港⇒ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/05 |
参加日: | 2018/11/03 |
投稿者: JazzBoy
ハノイは初だったので最初からタクシーはハードルが高かった。お願いして良かった。途中、ちょっとした案内をしてくれホテルまで快適でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル(2名様以上) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/05 |
参加日: | 2018/10/26 |
投稿者: とりりん
到着予定より早く着きましたが既にゲートで待っていてくれました。ホテルに向かう間もいろいろアドバイスをくださり楽しい滞在ができました。
評価: | |
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プラン: | 【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/05 |
参加日: | 2018/10/31 |
投稿者: hoppy
会社の人とその家族12名での送迎サービスをお願いしました。2台に分かれての送迎でしたが、時間ぴったりに来てくれて。楽に空港まで行くことが出来ました。最後空港についた時、空港から出てきたスタッフ?!の様な人に荷物を運ばれてごたごたしてしまい、ありがとうも言えずだったのが、ちょっと気がかりですが…この場を借りて、ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/05 |
参加日: | 2018/11/01 |
投稿者: HOH
入国時に時間がかかってしまいましたが、ちゃんと案内のお兄さんが待っててくれてスムーズにホテルに直行してくれました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/05 |
参加日: | 2018/11/02 |
投稿者: 実は日本では添乗員。
19:00集合場所だったのですが、夕方のスクンビットは混雑でちょっと怖いなーと思い、お迎えが来たらすぐに出られるよう18:20ごろからホテルで待っていました。すると18:30には名前の書いたプレートを持って来て下さいました。女性ドライバーさんでした。
バンコクは何度も行っているので地理は存じていますが、スクンビットSoi11だと大渋滞のスクンビット通りに出ると思いきや、裏道をすいすい抜け、サイアムの方向に向かって走り出しました。あれー?まさかドンムアンじゃないだろうなぁと思ってしまいました。
ところが、結構大回り(遠回り)をしたのですが、なんと全く空港まで渋滞にはまらず、いつもの空港高速へ入りました。途中にインターの横も素通りしたので、ホントに行き先がもしかして違うかと思ったのですが、全部計算だったんですね。
夕方7時頃、死ぬほどすごい渋滞の時間帯なのに、まったく渋滞にはまらず空港には1時間かからずで到着しました。すごく感動し、チップを少しお渡ししました。
プロフェッショナルな方で、本当に良かったです。これからも利用させていただきます。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/11/04 |
参加日: | 2018/11/04 |
投稿者: クアラルンプールさん
関西空港1時間遅れで立ち大変でした。送迎の人がいなく、困りました。他のホテル迎えの人が連絡してくださり助かりました。
夕方5時頃にやっとホテルに向かうことができました。
ラッシュに遭遇で60分かかりました。帰国の送迎は現地で申し込みしました。直ぐ予約取れ、本当に助かりました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/04 |
参加日: | 2018/11/02 |
次に体験される方へのアドバイス
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空港送迎/ラウンジ | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
旅好き様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
空港送迎の短い時間ですが、いろいろと楽しんでいただけたようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談くださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同