投稿者: Oak
時短のため急きょお願いした予約でしたが、お願いして本当に良かったと思いました。運転は安全で、日本語も流暢で車内をとても有意義に過ごせました。ありがとうございました。。また、訪れる時もぜひお願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/03 |
参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: こあら
今年他の国でも空港送迎を利用して良かったので再度利用しました。
指定の場所に行くと名前が書かれた紙が貼られていてすぐにわかりました。
そこから車を呼んでくれて乗るとすぐにペットボトルのお水をいただきました。
深夜0時を過ぎていたので空港からの道も空いていてとてもスムーズでした。
初めてのタイでバーツも持っていませんでしたしタクシーの利用は不安があったので予約して良かったです。
また利用したいです。ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/03 |
参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: Mico
飛行機の出発が遅れたので、到着も予定より遅れましたが、自分の名前をすぐに見つけることが出来ました。
帰国の際も約束の時間より30分くらい早く迎えに来て、ホテルに戻って来る私を待ってて下さいました。
運転中に電話で話してるのは、お国柄だと理解しました。私は別に運転が怖いとかは思わなかったので。
また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/03 |
参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: miya
初めてのダナンだったので、到着してタクシーを探したりする手間を省く為にこちらの送迎を利用しました。到着して20分してからネームボード持った方が来ました。車は更に10分後に来ました。車のシートにはお菓子のカスみたいなのがあったし、臭かったです。空港の前にタクシーもたくさん止まっていたので、タクシー利用すれば良かったと思いました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/03 |
参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: uka
料金はとても満足してます
行きは問題なかったのですが、ホテルの場所が分かりずらかったのか、帰りは時間通りに迎えに来ず
ホテルの人達が色々と手を尽くしてくれて、なんとか50分くらい遅れて迎えにきました
ホテルの人達の手助けがなかったら、飛行機に間に合わなかったかも…
旧市街の入り組んだ路地のミニホテルを利用する場合は考えた方が良さそうです
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/03 |
参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: ふみちゃん
少し時間が遅くなりましたがきちんと空港出口で待っていてくれて助かりました。
ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(ガイドなし) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/01/03 |
参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: のりさん
4時間コースのはずが、3時間でちゃちゃと終わりました。情報も不足。せっかくチャーターでいろいろ柔軟性を持ってまわってくれるはずなのに残念。
評価: | |
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プラン: | 市内観光/4時間コース |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/03 |
参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: あきこ
往復利用しました!時間に正確で時間もぴったり!自分でタクシー見つけるのは心配なので、安心でした。
ただ、お水プレゼントと記載ありましたが往復共いただけませんでした。無いのであれば早く文言削除してください。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/02 |
参加日: | 2018/12/28 |
投稿者: JAPANET
ANA937便で武漢入り、定刻22時が遅延して23時到着。地下鉄は10時半頃が最終のため定刻でもギリギリ、リスクを考えるとオススメ出来ない。地下鉄が終わると白タクの餌食になるところだが、送迎サービスのお陰で遅延でも安心出来た。ドライバーは中国語オンリーだが、案内どおり名前を書いた紙を持って待っていて、合流したら後は送迎のみなので言葉は不要。荷物を持ってくれたり、ドアを開けてくれたりと紳士的。車は新しくタバコの臭いもない、運転も中国人のタクシー運転手とは全然違って紳士的。かなり教育をしてるとお見受けした。オプティクスバレーまで約1時間、しっかりと届けていただき満足でした。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
特に弊社のドライバーサービスにご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【セダン】空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/02 |
参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: さなぴっぴ
初めての天津、不安でしたが、タクシーでホテルまで問題なく到着できました。
現地ドライバーの運転は、恐怖に感じることもありましたが、中国では普通なようです。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
ドライバーの運転につきまして、貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【ワゴン】空港 → ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/02 |
参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: ホーチミン大好き
3回目の利用。
今日初めて誰もいないという酷い目にあった。電話しても営業時間外でメッセージが流れるだけ。50分以上探しまわったが、諦めてタクシーでホテルへ。往復の予約だけど帰りはどうなるのかな。
安かったので帰りもタクシーでいいかも。
とにかく返金して欲しい!
何番の柱のところとか具体的な待ち合わせ場所を決めたらいいと思う。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/02 |
参加日: | 2019/01/02 |
投稿者: lalily0707
到着が1時間程遅れてドキドキしましたが、待ち合わせ場所できちんと待っていてくださいました。
合流後もすぐに案内してくださり、車内もとても綺麗で安心してホテルに向かうことが出来ました。最初は現地についてからTaxiを拾う予定でしたが、白タクにボラれるということを聞き、お金で安心を買うために予約しました。
帰りもピックアップ時間ちょうどにホテルまで迎えに来てくれました。
またハノイに来ることがあれば利用したいと思います
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/02 |
参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: yamachan2017
海外到着時は機内そしてやっと通関でドット疲れが出ます。そして正しく日本的な雰囲気を持ったまま無防備な旅行者のまま、バスや列車に乗ります。でも外国訪問が初めてかそれに近い時は特に危険です。慣れない外国でスリなどに襲われる危険が増大します。実際私は空港バスを利用しホテル近くで降り夫婦でスーツケース持ち歩いていたら、直ぐスリ集団に襲われ腰につけたポシェットから用意していた小遣い、クレジットなど貴重品を全て奪われてしまいました。このため、それ以降の海外渡航は安全と言われる国も含め、楽チン&安全でもありこの専用車を空港からホテルまで利用しています。
評価: | |
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プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】空港→ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/02 |
参加日: | 2018/12/07 |
投稿者: 台湾久しぶり!
料金は公共の交通機関やタクシーより割高ですが、ホテルに予定通り来て、ホテルと空港では運転手さんが荷物の積み込みと積み降ろしをやってくれたので、楽に空港に移動できました。そのため、ギリギリまで台北を満喫できました。
評価: | |
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プラン: | 台北市内→桃園国際空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/02 |
参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: オニオンくん
時間通りに来てくださりとても助かりました。車両も清潔でした。ソウルに来た際はまた利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/02 |
参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: 月見草32
到着ゲートを出ると、すぐに見つけやすい場所で大きなプラカードを持って待っていてくれました。
いろんな国でピックアップサービスを利用していますが、国によっては待ち合わせ場所にいなかったり、一時間以上遅れてきたりと様々でしたが、今回はとてもスムーズにやり取りができました。
両替の場所へも案内してくれて、運転もとても安全に運転してくれて、気持ちよくホテルまで行けました。
ありがとうございました。
月見草32さま
体験談ご投稿ありがとうございます!
ミャンマーの人たちはのんびりしていますが真面目な人も多く、
最近は責任感を持って仕事をしてくれる人が結構います。
喜んでいただけて本当に嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 空港→ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/02 |
参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: kawanoneko
香港市内のホテルから空港までの送迎をお願いしていましたが約束時間の11時30分過ぎてもバスがこないのでひょっとして忘れられたのかと思いひやひやしていたら11時40分過ぎにやっと来ました。香港では中国の建国記念日にあたり中国からの観光客も多く車の渋滞もしていましたが時間どうりにきてほしかったです。
評価: | |
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プラン: | 【九龍島】空港→ホテル<片道> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/02 |
参加日: | 2018/10/01 |
投稿者: Shampoo
空港送迎をお願いしていました。空港到着後、ドライバーが私の名前を書いてあるボードを持って出口にいるとのことだったのですがどこを探してもいない。到着して30分待ちながら探してもいないので主催会社に電話しましたがドライバーが人が多くて私たちを探せないとのこと。しかし、その時は出口はガラガラで人もまばら・・・
明かに嘘。そのことを伝えると迎えのターミナルが違っていたので今向かっているとのこと。あと10分待ってほしいとのことだったので待っていても来ない。結局到着一時間後に合流。ドライバーは謝罪の言葉一つもなく、逆に変な中国語でまくし立ててくる。むちゃくちゃ気分悪かったです。
みなさんこんかい$100でしたが、実際に空港のタクシーでアルファードに乗っても$30ぐらいでしたのでタクシーで十分です。場所も出口のすぐ前です。気分が悪かったので他にパンダツアーさんのほかのツアーもキャンセルさせていただきました。
Shampoo様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとう御座います。
当日はお疲れのところ空港にてお待ちいただき多大なるご迷惑をおかけしましことお詫び申し上げます。
空港ご到着しお客様からの入電後、弊社スタッフとドライバーとの間でしっかり詳細の確認が取れていないにも関わらず
お客様に間違った情報をお伝えしてしまい、不快の念を与えてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
今後弊社内での体制を見直しお迎え時間に遅れることの無いようドライバーへの指導、不測の事態の際の連絡経路を
しっかりと整え全てのお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう精進してまいります。
この度はお客様に大変ご迷惑をおかけしましたこと改めて謝罪申し上げます。
今後もお客様が安心してご利用頂けるよう改善に努めさせて頂きますので 何卒ご理解賜りますと幸いでございます。
パンダトラベル シンガポール支店
評価: | |
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プラン: | 【アルファードクラス】空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/02 |
参加日: | 2018/12/26 |
投稿者: kawanoneko
香港は2度目ですが25年ぶりだったので香港市内までの行きかたがまったくわからなかったのでバスでの送迎は本当に助かりました。重たいスーツケースをもった移動は大変だったのでホテルまで送迎してもらって良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【九龍島】ホテル→空港<片道> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/02 |
参加日: | 2018/10/04 |
投稿者: Mikan125
年末ギリギリまで仕事しての出発なので、到着してからはのんびりしたくて頼みました。
到着が遅れましたが、ネームボードを持って笑顔で待っていてくれ、順調にホテルに送って頂きました。簡単に街の説明もして頂きました。満足しています。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(ガイドなし) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/02 |
参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: 匿名希望
看板を持ってくれていたのですぐにわかりましたし、スムーズでした。空港からホテルまで30分もかからなかったと思います。また利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/02 |
参加日: | 2018/12/27 |
投稿者: だいふく
予約している方が何名かいたようで、一人のスタッフが持っていた紙にまとめて名前が書かれており、その中から自分の名前を探すのが大変でした。
(スタッフの人が自分の名前のみ書かれたプレートを持っていると思っていたので)
またお水はもらえませんでした
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/02 |
参加日: | 2018/12/28 |
投稿者: みつばち
深夜到着ということで、本当に送迎車が来るか心配でした。
到着後、すぐに会えず時間は少しかかりましたが、車はとても快適で
7名で利用しましたが、ゆったりできました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(ガイドなし) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/02 |
参加日: | 2018/12/27 |
投稿者: ちいこ
合流もスムーズでした。
また利用したいです。
日本語ドライバーと悩みましたが、中国語ドライバーさんでも安心でした。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のドライバーサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【セダン】空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/02 |
参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: outdoorZ1
行きと帰りはホテルが違うので別々に予約しました。帰りのホテルピックアップは20時30分でしたが迎えに来たのは19時50分、念の為早目にホテルロビーにいたのでよかったのですが、
ホテルのドアボーイに迎えに来たことを知らせて、我々がまだ荷物の整理をしているのでもう少し待って欲しいと伝えると、直ぐに乗らないならキャンセルするか?と急かされました。結局慌てて荷物をまとめて20時少し前に乗車。
時間通りに準備していたらキャンセルされていたかもしれません。
バウチャーには無料の水が人数分あると記載されていたけど車内には何も無し。
ホイアンエクスプレスという業者でしたが
次回からは利用したくないです。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル → 空港(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/02 |
参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: D&O&G NIIGATA親子!!
スワンナプーム空港到着ロビーの出口4番に、
「BLACK TIE」という会社の黒服兄さんが出迎えてくれました。
車を回すのに10分ほど待った後、ホテルへ出発。
大きなワゴン車に2人利用でしたので、余裕十分、
冷えたタオルとペットボトル・ウオーターで一服。
深夜のハイウエイを飛ばして、25分ほどでシーロム
のディシタニ・バンコクに無事到着できました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/02 |
参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: Taka
香港でトランジットして、日本から10時間の移動時間でクタクタでプーケット到着して、またホテルまで車で1時間かかるところでしたので、送迎頼んで本当によかったです!!
冷たいお水でリフレッシュで車の中で仮眠でき最高でした!
運転も上手でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/02 |
参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: がんとも
空港で四番出口に向かったら直ぐにわかりました。また直ぐに車も来てくれてホテルにスムーズに着きました。なかなか快適ですよ❗
オススメです。
評価: | |
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プラン: | 【セット割】Wi-Fiルーターレンタルがお得!/スワンナプーム国際空港 → ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/02 |
参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: ミツハル
シュムリアップでのピックアップ時間が18:40でしたが、入国に時間がかかり19:30に集合場所につきました。遅れて申し訳ない気持ちでドライバーを探しましたが、何度探しても見つからないので、10分後に電話をしたら、今向かっているとのこと!結局20:05に来ました。1時間25分遅れた理由を聞いたら、大晦日で大渋滞だったとの事。それにしても、1時間25分の遅刻はないだろう?ドライバーがいなかった時は、物凄い不安でした。
しかし、悲劇はさらに続きます。ドライバーがアンケート用紙を出したので、正直に経緯を書き、当然評価は「悪い」にしました。そしたら、何と運転中にその内容を読み始め、逆ギレされました。「遅れたのは、実質到着から30分だし、その分フレンドリーに話しかけたでしょ」と。それ以降、話し掛けても無視され、ホテルに着いても、荷物降ろさず、挨拶もしませんでした。旅行初日から、最悪の気分になりました。御社は仲介業者ですが、先方にしっかりと指導して貰いたいです。
評価: | |
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プラン: | 【2023年9月末まで】空港 → ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/02 |
参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: ktz
出迎え看板名が個人名か、ベルトラなのか、具体的に教えていただくと多少は違うかも。
ピークの時期で私たちは2人と少なかったからか、アルバイト?の兄ちゃんの所有車でした。ちゃらいながらに優しく送ってもらいました。
また、無くても構わないのですが特典の水とおしぼりはありませんでした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/01 |
参加日: | 2018/12/30 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎/ラウンジ | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。