投稿者: maromaro
定刻より1時間以上前に着いたにも関わらず、集合場所で待っていてくれました。
受付の方は簡単な日本語が話せます。
夜遅い便だったので、スムーズにホテルまで行くことができ、快適でした!
評価: | |
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プラン: | 空港→ホテル送迎(22:00-4:00) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/11 |
参加日: | 2019/02/08 |
投稿者: はねっち
ネームプレートを持って待っていただいたのですぐに係の方に会えました。ドライバーさんにはホテルまでの行き道に簡単ですが、観光名所を説明してもらいあっという間にホテルに着きました。一人でしたが安心して利用できました。
評価: | |
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プラン: | 【ダナン市内】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/02/11 |
参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: 埼玉人
車もガイドさんも大変良かったです。
また機会があれば利用したいと思います。
お世話になりました。
評価: | |
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プラン: | 空港→ホテル/日本語ガイド付き |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/11 |
参加日: | 2019/02/08 |
投稿者: satoru
時間は定刻通りで、ホテルから空港までは、航空会社チェックインカウンターに近い場所に降ろしてくれました。細かな気配りか良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/11 |
参加日: | 2019/02/07 |
投稿者: ken
コロンボ到着時に同じベルトラのハーツのピックアップが来なかったので、日本側のハーツに現地へのリマインドをお願いし、空港行は予定通りきました。
来て当然ですが。。。ここはちょっと安心しました。
コロンボの空港は噂通りチェックインに時間がかかるので、早めの到着がベストです。
評価: | |
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プラン: | TOYOTA AXIO 同等クラス |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/02/10 |
参加日: | 2019/02/07 |
投稿者: Kaori
ホテルでタクシーを待ってました。
時間になっても来ない…10分過ぎても来ない…
ホテルの受付のスタッフさんに携帯アプリの
翻訳アプリを使って自分の代わりに電話をしてもらいました。
緊急連絡先の電話には中国語・韓国語・英語しか通じないため
ホテルスタッフさんが英語で説明をしてくれて30分遅れでタクシーが到着。
仕入れで来てるため荷物が多いので帰りは値段をアップして大型タクシーを頼みました。
実際の車はプラドみたいな車種で6人乗りですが
ワゴンじゃないので荷物がトランクに乗らず
友達は助手席に私は後部座席に荷物と一緒に狭い状態で…
値段をアップした意味が無かったような気がしました。
飛行機が日付が変わった深夜便だったので心配してた事が現実になったので本当に腹が立ちました!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/10 |
参加日: | 2019/02/02 |
投稿者: Kaori
制服を着て女性スタッフさんがネイムカードを持ってると思ったら
出口と違う場所で手すりにコピー用紙に名前を書いた紙を
何人もの名前を縦に貼ってました。
タクシーには冷たい水とおしぼりがあると書いてましたが
無くて、有ると思って飲み物を買って無かったので
ホテルまでがまん…
いいかげんだと思いました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/10 |
参加日: | 2019/02/05 |
投稿者: minappe
帰りの飛行機がニューイヤーの早朝便だったこともあり、往復送迎で利用しました。行きの飛行機も1時間30分位遅れましたが、ホーチミン空港出口でネームボードを掲げて待っていてくれました。遅れたことを謝ると、全く問題ないと笑顔で笑って下さいました。帰りもホテル早朝3時(元旦)の迎えでしたが、時間前に来て待っていて下さいました。料金は高めですが、安心して利用できることが一番だと思います。また利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/02/10 |
参加日: | 2019/02/02 |
投稿者: Goto
空港出口ですぐに自分の名前を見つけられました、ホテルまで移動中は簡単に観光案内をしてくれました、ホテルではチェックインまで助けてくれました
Goto様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございます。
空港からホテルまでの短い時間ですがご満足いただけたようでうれしく思います。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | セダン車(2名まで/ガイド付き) / ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/10 |
参加日: | 2019/02/04 |
投稿者: ヒロミ
空港で待っていた女性の方、ドライバーの男性の方、とても優しく丁寧にしていただきました。
子供も一緒だったので安心できました。また利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/02/09 |
参加日: | 2019/02/07 |
投稿者: マーガレット
迎えに来てくださった運転手さんが、偶然にも来た時にホテルまで送って頂いた運転手さんでした。
とても親切な方でした。
マーガレット様、この度は弊社サービスをご利用くださり誠になりがとうございました。これからも親切で安全なサービスを継続していきます。またのご利用をお待ちしています。担当:堀
評価: | |
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プラン: | ホテル → 空港【06:00-23:00にお迎え】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/09 |
参加日: | 2019/01/02 |
投稿者: マーガレット
朝到着便でしたので、リムジンを予約しました。
運転手さんは英語のみでしたが、安心してホテルまで送迎していただけました。
マーガレット様、この度は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。早朝のご到着でも安心してご利用頂ける様に、万全の出迎え体制を維持いたします。次回のクアラルンプールでもぜひご利用ください。お待ちしています。担当;堀
評価: | |
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プラン: | 空港 → ホテル【06:00-23:30到着のフライト】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/09 |
参加日: | 2018/12/27 |
投稿者: TERUTERU
2月4日 テト ホテルからハノイ空港へ 全長4Kmに渡るモザイクの壁画が道路脇にありますが、ギネスブックに掲載されているということで圧巻でした。かわいらしい絵がありました。また、花市場を通るのですが大渋滞でした。そのおかげでよい動画が撮れました。日本に帰り動画を再生して楽しんでいます。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/09 |
参加日: | 2019/02/01 |
投稿者: BOO
初めてのバリ島だったので
不安を解消するために
空港送迎を利用しました。
街中ではタクシーで十分だったため
クラクラバスは利用しなかったので
クラクラバスのパスなしでも
よかったかもしれないです。
次回バリ島に行くときは
送迎のみのオプショナルツアーを利用しようと思います。
この度は、Kura Kuraバリ島空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
弊社空港送迎サービスでは、ご利用者様全員分のクラクラバスのバスチケットを無料特典としてお渡しさせて頂いております。
バリ島内では日常的に渋滞が発生しやすく、場合によってはタクシーの料金がかさむこともあり、渋滞の場合も定額のクラクラバスは安心とのお声も頂戴しており、お買い物時のちょっとしたご移動等にもご好評頂いております。
また交通状況やご利用状況をもとに定期的なルート見直し等を行い、よりお客様にご利用いただきやすいよう改善に努めておりますので、またの機会がございましたら是非ご利用頂けますと幸いでございます。
今後も更にご満足いただけるよう努めて参りますので、今後ともKura Kura空港送迎サービス並びにクラクラバスをどうぞ宜しくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 【往復プラン】 + 7日間パス(ウブド線除く) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/08 |
参加日: | 2018/04/16 |
投稿者: つぼさん
到着後、スムーズに車まで誘導下さり、ノンストレスでホテルに到着できました!
車中では、シンガポールの情報も聞けて、大満足でした。また機会があれば、利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 【ベンツ200Eクラス】空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/02/07 |
参加日: | 2019/02/04 |
投稿者: 小龍包
初めてのインドで、安心してスタートできました。ドライバーさんも感じの良い方でチェックインまで見届けてくれました
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてのインド旅行を、ご安心いただけて弊社としてもとても嬉しいです。
今後もさらにご満足いただけるサービスに全力を尽くして参ります。
もしインドに関してご質問があれば、いつでもお尋ねくださいませ。この度は本当にありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 空港 → ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/07 |
参加日: | 2019/02/05 |
投稿者: RMJ
カード決済が制限されている会社とのことでコンビニ決済。最初は不安でしたが、まったく問題ありませんでした。空港ではカタカナのボードで出迎えてくれたので見つけやすく、ガイドは現地の方でしたが日本語は流暢。ホテルのチェックインまで手伝っていただけたので何事もなく初日を乗り切れました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ パタヤ市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/02/07 |
参加日: | 2019/02/01 |
投稿者: Bandar
初めての場所で離れた場所のホテルに行くにはいいとは思いますが料金がタクシーなどに比べて格段に高いのが残念です。リムジンタクシーより少し高いくらいのもう少しリーズナブルな値段設定だとありがたいです。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/02/07 |
参加日: | 2019/02/01 |
投稿者: Ribon
ドライバーは気さくで色々クアラルンプールの話をしてくれました。
また機会があれば利用したいと思います。
Ribon様、この度は弊社の空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。次回のご利用を心からお待ちしています。頂きました嬉しいコメントは、車輛提供会社とも共有し、これからもサービスの向上に努めます。(綺麗な写真もありがとうございます。お天気も良かったようですね。)担当:堀
評価: | |
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プラン: | 空港 → ホテル【06:00-23:30到着のフライト】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/07 |
参加日: | 2019/02/02 |
投稿者: ちぃちゃん
女性ドライバーの方に、定時に迎えに来て頂きました。タイのタクシー運転手にありがちな荒い運転でなく、日本と同じ感覚で、安心して乗ることができました。快適な送迎を、ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/02/06 |
参加日: | 2019/02/04 |
投稿者: nao
深夜便の子供連れの家族旅行だったのでチャーターしたのですが、車がまだ到着しておらず30分程待ちました。チャーターして、こんなに待ったのは今回が初めてです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/02/06 |
参加日: | 2019/02/03 |
投稿者: @snow
4度目の利用です。今回は、娘2人との女子旅で、利用致しました。
香港空港到着後、荷物をピックアップして出た出口のところに、指定された受付カウンターがあるので、そこで、予約していることを伝えると、階下のロータリーまで、御案内してくださり、送迎の車を待ち、乗りこむシステムです。
もう、何度か利用していますが、送迎の車は、いつも、ピカピカのベンツです。運転手さんも紳士な方ばかりで、ホテルまでの束の間のドライブが、ラグジュアリーな空間に包まれ快適です。
今回は、初めてエンジ色のベンツが、お迎えに来て下さりました。
香港へ滞在する際は、いつも、このお迎えを利用しています。また、宜しく御願い致します。
評価: | |
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プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】空港→ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/02/05 |
参加日: | 2018/12/27 |
投稿者: ゆっこ
とても親切で、安全運転で
安心して過ごせました。
車内も快適で、荷物の上げ下げも
丁寧にやっていただきました
また利用したいと思います!
評価: | |
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プラン: | *【片道】ソウル市内ホテル⇒金浦空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/05 |
参加日: | 2019/02/03 |
投稿者: kumi
空港、ホテル間の送迎をお願いしました❗
行きも帰りも時間より早めに来てくださり、安心して利用できました。ありがとうございました。荷物もあるので、本当に助かりました。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(ガイドなし) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/05 |
参加日: | 2019/02/03 |
投稿者: アルル
集合時間よりも早くお迎えが来ており、ドライバーさんの運転も荒くなく上手で安心して乗車してる事が出来ました。また利用します。
評価: | |
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プラン: | 【九龍島】ホテル→空港<片道> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/05 |
参加日: | 2018/09/11 |
投稿者: さあさ
空港送迎やタクシーチャーターを使いましたがコンファーム大事です。日にち間違えたりコンファーム何度もされたりします。旅行の最中にこれはかなり面倒。付き合うとエンドレスになるから疲れてしまい、会社通してるんだから会社に確認してとしか言えませんでした。日本から手配だと安心感はありますが、他の手配も含め、せっかくの旅行最終日にバタバタ連絡とるのも疲れてしまい、帰りの送迎は捨ててホテルに手配してもらおうと捨て身になりました。コンファーム必ずして下さい。
評価: | |
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プラン: | 【ホイアン市内】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/04 |
参加日: | 2019/01/31 |
投稿者: mickey
ロッテホテルロビーでの待ち合わせも、直ぐに見つけてくれてスムーズに帰れました。 日本語で色々お話が聞けて、楽しい帰路となりました。
事前に送迎予約をしてあると、時間まで安心して遊べます。
評価: | |
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プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒金浦空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/04 |
参加日: | 2018/11/11 |
投稿者: mickey
リピート利用です。
待ち合わせが一番心配ですが、毎回きちんと正確に来てくれています。
日本語での対応力は、その時のドライバーさん次第ですが、心配になる様なことはありません。
評価: | |
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プラン: | 【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/04 |
参加日: | 2018/11/09 |
投稿者: 匿名希望
飛行機が約1時間30分遅れましたが、ちゃんと待ってくれていました。少しわかるりにくいですが、黄色のジャケットではなく、うすーい黄色でした。夜遅い時間でしたので道もスムーズでした。
匿名希望様 この度は弊社空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。出迎えスタッフは、出口に向かって真正面でお迎えしたいのですが、空港当局からの指定で出口に向かって左手が待機場所なのです、、、、。またのご利用を心よりお待ちしております。担当:堀
評価: | |
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プラン: | 空港 → ホテル【06:00-23:30到着のフライト】 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/04 |
参加日: | 2019/02/01 |
投稿者: ゆっこ
母と母のお友達を連れての旅、
到着が少し遅れましたが
笑顔で迎えていただき、
安全運転で、街の案内も丁寧にして
いただきました。
また利用したいと思いました
評価: | |
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プラン: | 【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/02/04 |
参加日: | 2019/01/31 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
この度は運転者付専用車サービスをご利用いただきありがとうございました。
また、空港でのお迎えの際には大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
改めてお詫び申し上げます。
トラブルの原因はすでに究明済みで、今後は同様のトラブルが起きないよう対応させていただきました。
またの機会にご利用いただけることを心よりお願い申し上げます。
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