投稿者: yuri
22時にタイに着く便だったため、利用しました。お迎えの人にも親切に対応していただき、それを引き継いだ運転手さんにも笑顔で対応していただいてありたがかったです。
評価: | |
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プラン: | 【セット割】Wi-Fiルーターレンタルがお得!/スワンナプーム国際空港 → ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/02/28 |
参加日: | 2019/02/18 |
投稿者: GS300V
急遽このネットみて利用する前日にタクシーが捕まれないと聞き急いで
予約しました。体験談では集合場所とか書いてありましたが
前日予約のせいかわかりませんが集合場所は空港しか書いてなかったので
少々不安でしたがローマ字で名前が書いてあるボード見つけて
ドライバーを発見できました。
車までキャリーを運んで頂き安全運転でトイストーリーホテル到着
中国語まったくしゃべらないで送迎してくれました。
スムーズで予約してよかったです。次回あればまた利用しようと考えています。よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 【セダン】空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/28 |
参加日: | 2019/02/21 |
投稿者: はまお
浦東空港からホテルまでの移動のために利用しました。到着ロビーでは名前を書いた紙を持ってくださっていたので、迷わず合流できました。中国語が分からないので、スタッフの方とほとんど話せませんでしたが、スーツケースを運んでくれたり丁寧に対応してくださいました。
初めての土地で女性1人、かつ到着が夜だったので、公共交通機関やタクシー利用は避けたく、送迎サービスを利用しましたが、ストレスなくホテルまで移動できて良かったです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【セダン】空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/02/27 |
参加日: | 2019/02/21 |
投稿者: はまお
朝8時過ぎの便だったので、ホテルから空港への移動のため利用しました。朝5時ロビー集合でしたが、少し前に到着されていたようで、ホテルの方にも伝えていたらしく、フロントの方が「ピックアップの人が来てるよ」と教えてくれ、スムーズでした。お世話になり、ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【セダン】ホテル → 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/02/27 |
参加日: | 2019/02/25 |
投稿者: よっち
飛行機のフライトが5時間も遅延し、夜中で連絡もつかず、どーなるかと思ってましたでも仁川空港に着いた時ちゃんと待ってくれました その運転手さんも夜中でそれを知らず空港で何時間も待っててくれたの事^_^流石にちょっと運転手さんもお疲れ気味でしたけど嬉しかったです
評価: | |
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プラン: | 【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル* |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/02/27 |
参加日: | 2019/02/25 |
投稿者: プーさん
出迎えの女性が出口で待ってくださいました!
少し予定より遅れましたが、「両替をするか、トイレに行くか」等を先に聞いてくださいました。
とてもフレンドリーな明るい方で楽しい気分で空港に降り立つことが出来ました。
実際に車で送迎してくれた方は、女性とは別のドライバーさんで英語も日本語も話せないとの事でした。(英語ドライバー希望でしたので★1つマイナスさせていただきました)しかし、安全運転で急ブレーキ等も無く(台湾独特の運転ではありましたが)無事にホテルまで送って頂きました。
車内もタバコ臭い等も無く、広い座席でよかったです!
ホテルエントランスまで直通で送って貰えるので次回もぜひ利用したいです!
評価: | |
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プラン: | *【英語ドライバー】空港⇒台北市内 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/27 |
参加日: | 2019/02/22 |
投稿者: マキムス
深夜到着だったので、送迎を頼んだのだが、旅慣れない人が多かったのか、同じ便でも到着ロビーに来る時間にかなり開きがあった。ポケットwi-fiを借りて両替をしてトイレも済ませてさらに30分以上待った。バスではオプショナルツアーの宣伝がうるさくて休めないし、冷房効きすぎて寒いし、雨の中途中で乗り換えるはめになるし、これなら深夜バスか多少高くてもホテルの送迎を使えばよかったな…
評価: | |
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プラン: | 【往復送迎】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/02/27 |
参加日: | 2019/02/25 |
投稿者: ゆっこちー
時間前に集合場所にいてくれたので、分かりやすかったです。
車内でもベトナムの話をしてくれ、最後まで楽しめました。
ゆっこちー様
この度は、弊社JTBのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社のツアーにご満足いただきまして、大変光栄でございます。
今後とも弊社JTBをよろしくお願い申し上げます。
JTBホーチミン支店 タオ
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(2019年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/02/27 |
参加日: | 2019/02/25 |
投稿者: ゆっこちー
到着口前でまっていてくれたので、安心できました。同じ会社の方がいらっしゃったので、客の名前をボードに入れてくれると分かりやすいです。
ゆっこちー様
この度は、弊社JTBのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社のツアーにご満足いただきまして、大変光栄でございます。
また、お客様の個人情報保護のため、お客様の名前はボードに記載ありません。
今後とも弊社JTBをよろしくお願い申し上げます。
JTBホーチミン支店 タオ
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(2019年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/02/27 |
参加日: | 2019/02/21 |
投稿者: thaixx
真夜中に到着したにもかかわらず受付係員、ドライバーさん対応してくれて助かりました。英語は通じますがきれいな文法を並べて話すよりシンプルに単語だけで表現したほうが理解してくれました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/27 |
参加日: | 2019/02/23 |
投稿者: 青いハスの花
平日14時すぎ、空港の出口付近は出迎えの人で混雑していましたが、こちらの名前(フルネーム)をアルファベットではっきり書かれた札を持っておられたドライバーさんを、すぐに見つけることができました。乗車後すぐにホテル名を質問された以外は、車内で言葉を交わすことはなかったですが、車もきれいで快適でしたし特に不安はなかったです。15時すぎにホテルに到着しましたが、周辺の旧市街は予想以上に車やバイクの往来が激しく、歩道と車道の段差やでこぼこも多いため、土地勘のない場所でスーツケースを引っ張って自力で移動する選択をしていたら、わずかな距離でも途方に暮れているところでした。安心・快適に、空港→ホテル玄関まで移動できたため、今回のサービスを利用して良かったとつくづく思いました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル(2名様以上) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/26 |
参加日: | 2019/02/21 |
投稿者: BENDIX
仲間5人で利用しました。
全員が初ダナン&到着便が夜遅くだったのでいろいろ検討してお願いしました。
ダナン空港からのタクシーはあまり評判が良くなかったので送迎をお願いして正解でした。
出口を抜けたらすぐのところで待っていてくれましたし、車内も涼しく快適でした。ダナン市内までは30分程度なので特にドライバーと交わす言葉もないので現地語ドライバーでも問題なかったです。
長いフライトとドライバーとの交渉等を考えれば日本から予約していける安心感とてつもなく大きかったと思います。
またダナンに行く際は利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/26 |
参加日: | 2019/02/20 |
投稿者: インディゴ
バリに行くといつも利用しています
空港にプラカードを持って待っていてくれるので、わかりやすいし、タクシーなどを呼ぶ必要もなく安心です
料金にはチップも含まれているので、面倒がなくて良いです
いつもKura Kuraバリ島空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
弊社ではお客様のお名前を表示したボードを持ったスタッフが到着口にてお待ち致し、スムーズにドライバーまでご案内できるよう努めております。
また、バリ島空港到着口のタクシー等の客引きの中には、高額な料金を要求してくるドライバーもおり、不安に感じられる方も多いのが現状ですが、弊社料金には空港駐車料金、チップも含んでおります(高速道路料金は除く)ので、安心して利用できるとのお声も多く頂戴しております。
今後もKura Kura空港送迎サービスをご利用いただけますと幸いでございます。
どうぞ宜しくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル送迎】 + 7日間パス(ウブド線除く) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/26 |
参加日: | 2019/02/24 |
投稿者: ひろちゃん
深夜便で遅れたにも関わらず、笑顔で迎えてくださいました(๑ت๑)プレゼントまで頂きました!ありがとうございます!安いし、安全な運転で心配ありませんでした!
評価: | |
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プラン: | *【英語ドライバー】空港⇒台北市内 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/26 |
参加日: | 2019/02/18 |
投稿者: imaoka
2時間半前には着くように送ってくれました。ジンバランからは30分で空港に着きました。
空港の中は飲食店やお店が沢山あり待つのに苦はありませんでした。
imaoka様
体験談とお写真のご投稿、誠にありがとうございます!
5つ★の最高評価に感謝致します!
今後もお客様がさらに笑顔になれる楽しいツアーを催行してまいります。
この度はご参加頂きありがとうございました!
弊社スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港/普通車 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/02/26 |
参加日: | 2019/02/23 |
投稿者: imaoka
ガイドさんは空港を出てすぐ分かりました。
どこかで薬を買いたいと伝えたら追加料金無しで快く近くの大きいお店に寄ってもらえました。
日本語が通じるのも助かりました。
子供2人連れだったので空港からホテルロビーまで荷物を運んでもらえたのも良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル/普通車 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/02/26 |
参加日: | 2019/02/17 |
投稿者: ame
ベテランの全さんに8時間コースでお世話になりました
母娘2組の旅行です
到着ロビーを出ると名前を書いた紙を持ってお出迎え
すぐにわかりました
初めての韓国旅行でわからないことばかりでたくさん質問をしましたが、親切丁寧な全さんのお話はとてもわかりやすかったです
全さんと母2人は同世代なので好きだったアイドルの話で盛り上がりました
運転は韓国走りを覚悟して酔い止めを飲んでいましたが、安全運転なのでとても快適でした
景福宮を韓服をレンタルしてまわりました
記念写真をたくさん撮りました
全さんおすすめの焼肉のお店で焼肉、チヂミ、蟹、ビビンバを注文しました
どれも美味しくて大満足!
暗くなってからNソウルタワーに行き東大門に送ってもらい全さんとお別れです
高校生の子供達は、明日も全さんにお願いして韓国をまわりたいというほど、全員がとても満足したツアーでした
全さん、ステキな思い出がたくさんできました
本当にありがとうございました
評価: | |
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プラン: | 【3月まで限定!】仁川空港⇒ソウル市内ホテル+市内観光8時間 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/26 |
参加日: | 2019/02/25 |
投稿者: T.M
こちらも悪いのですが、携帯を友人が車内に忘れすぐに連絡したがもう無理と言われた。後で日本に送ると言われ理解したが、その後メールで携帯は送れないとの返事。電話した時に送れないと分かっていたら飛行機の時間まで時間が有ったので何かしら対応できた。
こちらも車内に忘れ物が無いか見落とすのが悪いのですが運転手も最終チエックの習慣を付ける方がいいかもですね。
結局携帯電話は購入しなおしました。
北京散歩チャーター車ご利用頂き、誠に有難うございます。
貴重な意見もありがとうございます。
運転手に教育させていただきます。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
携帯電話はこちらで保存させて頂きます。
次回も是非ご利用ください
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/26 |
参加日: | 2019/02/24 |
投稿者: T.M
ホテルへの道中色々中国の事を教えてくれました、とても勉強になり何故お金持ちが多いのかもなんとなく理解できました、退屈しない車内でした。
ホテルのチエックインも丁寧にしてくれて良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒市内ホテル(一般ドライバー) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/26 |
参加日: | 2019/02/22 |
投稿者: misa
いつもベルトラはお世話になっているので、今回も安心安全を思い利用させていただきました。
まず、予定の到着時間よりも30分は遅くなってしまいましたが、(フライトの関係)連絡も出来ずどうしようと困っていました。全く問題なし!笑顔で名前のプラカードを持って待っていてくれました!!しかし、バウチャーには到着出口1番を出てそこにいます。とありましたが1番に出ても人ひとりおらず、、、予定の時間より30分遅くなっていることもあり焦っていたら、現地のひとが優しく声をかけてくれたので、4番出口まで連れていってくれました。お金を欲しがるわけでもなく、悪質タクシーに乗せるわけでもなく、本当に困っていた私たちを助けてくれた!ここでタイのひと優しい度あがりました笑笑
4番に着くとお迎えの看板持ったひとが山の様にいるので賑やかで、自分の名前をすぐ見つけることができました。そこからは5分くらい待つだけで、すぐに乗車しホテルまで送迎してもらえました。
あまり気になりませんが、一応冷たいおしぼりのサービスが記載ありましたが、それは無かったです。
ドライバーは英語ですが問題なし。
乗り合いでもなく、優雅に貸切状態で送迎してもらえたので満足です。
しかし、集合場所は重要なので間違えずに記載してほしいなと思います。今回は優しいひとが助けてくれたので何とかなりましたが笑笑
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/25 |
参加日: | 2019/02/23 |
投稿者: いじわるじいさん
一人利用なのでコストパフォーマンスはあまり良くありませんが、状況によってはタクシーに乗るのにかなり時間がかかることもあるので、急ぐときには便利です。お水とお土産の小物をくれました。
評価: | |
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プラン: | *【英語ドライバー】空港⇒台北市内 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/02/25 |
参加日: | 2019/02/14 |
投稿者: にゃん
待ち合わせ場所には、到着の航空便の電光掲示板があるので、現地の迎えに来た人には便利そうでした。支障なくホテルに着きました。値段もまあまあと思います。なお、べルトラで予約したとき、画面がダナン・ホイアンという見出しだったため、最初、ダナン行を予約してしまっていて、現地より問い合わせあり、ホイアンで再予約しました。見出しは、はっきり、ホイアン行、ダナン行と書いてあれば、間違えなかったと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/02/25 |
参加日: | 2019/02/16 |
投稿者: TOKYO_S&S
ベビーシートをお願いしていましたが、忘れられていました。
しかし車内は広く清潔でよかったです。時間通りでした。
評価: | |
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プラン: | *【英語ドライバー】空港⇒台北市内 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/02/25 |
参加日: | 2019/02/19 |
投稿者: とんべ
夜にチェンマイから空港に到着することだったで、スムーズにホテルにいきたいため今回送迎を利用した。しかし、ガイドさんなどいなく、わたしの名前、ドライバーの連絡先が貼られていただけ。渋滞で、駐車できないからそのようなシステムなのだろうか。それ以前に紙が見えなく、会社に国際電話で無駄金を使うことに。
近くにいた他のツアー会社の黒いスーツを着た女性ガイドさんが、親切にドライバーに電話してくれた。チェンマイでは大手の会社の送迎を利用したので、そっちにすべきだった。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/24 |
参加日: | 2019/02/20 |
投稿者: みゆりん
今回、空港からホテルへの送迎を利用しました。
2度目のセブでしたので当初はタクシーを利用する予定でしたが、ホテルのチェックインもお手伝いしていただけたという方の口コミを拝見し予約を決めました。
宿泊先がマンダウエ市内だったため、予約前に送迎可能か問い合わせしたところ、丁寧にご返信をいただきました。
また予約の際に搭乗便のセブ到着時間の入力を間違えてしまい、ベルトラより確認のお電話をいただきました。
そういった点でとても安心し利用することができました。
当日は空港の出口で私の名前を記入したカードを持って待っていてくださいましたのですぐにわかりました。
日本語が話せるフィリピンの女性でした。
セブの道路は混雑し渋滞することがわかっておりましたのでトイレを済ませ空港を出るつもりが、バタバタとしてうっかり忘れてしまい、思い切ってその女性に「トイレ行きたい」と伝えたところ、快く空港の外のトイレに連れて行ってくださいました。
歩いて数分のところに送迎車が待機しており、ドライバーが大きなスーツケースとダイビングバッグを車に積んでくださいました。
ホテルのチェックインのお手伝いは口コミ通りしてくださり、私がフロントの方に聞きたいことを通訳して聞いてくださいましたので、安心してセブ滞在をスタートできました。
今回2名で利用しましたので、単に移動する手段と考えればタクシーを利用する方が安いでしょう。
ただ言葉に不安があり、タクシー利用も少々不安だったため、こちらを利用して正解でした。
セブが初めての方、一人旅の方、言葉に不安がある方にはお勧めです。
まだセブ滞在中ですが、帰国日にホテルから空港までの送迎も予約しようかと思っています。
みゆりん 様
この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。
はじめに、ガイドへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
弊社の送迎サービスは全て日本語対応可能なガイドが同乗しており、セブ島の基本情報だけでなく、
お客様のご質問にも可能な限りお答えしさせていただいております。
またチェックインに関してもスタッフが通訳としてホテルとお客様のコミュニケーションをとることが出来たので良かったです。
安心してセブ島旅行を始めることが出来たようで弊社としても嬉しい限りでございます。
次回もセブ島にお越しの際はぜひご利用いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
PTNトラベル
増田
評価: | |
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プラン: | 空港⇒セブ市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/24 |
参加日: | 2019/02/21 |
投稿者: nako0601
初めての国だったので空港からホテルへの送迎を利用しました。
日本語堪能な方で、色々な情報を教えていただき旅の参考に出来ました。ありがとうございました☺︎
評価: | |
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プラン: | 【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル* |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/24 |
参加日: | 2019/02/22 |
投稿者: かわだ
まず待ち合わせ場所に黄色いジャケットでプラカード持ってる人なんていなかった。
逆だったのかもと車寄せを端から端まで歩き回り、空港職員に聞きまくり電話してもらって30分後にドライバーと合流。
お詫びの一言すらない。
ドライバーは黄色いジャケットなんて着てない。
スムーズに移動するためにかなり割高な料金を支払ったのに最悪。
運転中は通話を3本。
運転しながらメッセージを何度も送信。
当然真っ直ぐ走ってない。
本人もNo goodね、なんて言ってるけどやめる気なし。
滞在中何度もタクシーに乗ったけど、最低のドライバーでした。
かわだ様 この度は弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。残念なことに、出迎えサービスの不手際、運転手の危険走行で大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。心からお詫び申し上げます。目印の黄色いジャケットは空港出迎え担当職員のみ着用で、運転手は別ユニフォームを着用しております。運転手が運転中に通話、メッセージの送受信を行う事は危険走行につながる為、禁止行為です。委託運送会社に直ちに連絡の上、調査と厳重な対処を行います。この度のご不快、誠に申し訳ありませんでした。担当:堀
評価: | |
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プラン: | 空港 → ホテル【06:00-23:30到着のフライト】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/02/24 |
参加日: | 2019/02/21 |
投稿者: jun
値段が高いので、満足があるか心配でしたが、ファーストトラックに興味があり、頼みました。いつも利用する、プライオリティレーンのイメージでしたが、違ってもっと良かったです。女性担当が待機して、パスポートを渡すと後は全てやってくれます。入国審査も対応してもらえて楽々。良いですね。
評価: | |
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プラン: | ファーストトラック付プラン【カムリ】空港 → ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/02/24 |
参加日: | 2019/01/28 |
投稿者: コイコイ
家族で韓国旅行で到着時間が遅く電車も無く不安でしたが、タクシーで空港まで迎えに来てくれ安心してホテルに着くことが出来ました!
対応もとても親切でした。
是非、次回もお願いします。
評価: | |
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プラン: | 【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/02/24 |
参加日: | 2019/02/22 |
投稿者: とりうし
ドライバーさんがピックアップ時刻より早くホテルに来ていました。他の場所で時間をつぶしていましたので、わかっていれば早く戻ったのにと思いました。(私たちは早く空港へ行きたかったので)
渋滞の中猛スピードで走らせてくれたのはありがたかったのですが、とにかく空港に着くまでは無言で不愛想で、はたしてスワンナプーム空港に連れて行ってくれるのだろうかと不安はありました。
空港に着いたら、身振りでここから入るようにと示されて別れました。
私たち二人だけをで運んでいただいて5000円強ならリーズナブルだったかなと思います。
次回また利用する予定です。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/24 |
参加日: | 2018/09/30 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎/ラウンジ | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
このたびは、弊社の「送迎コース」をご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。