アジア
空港送迎／ラウンジのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【貸切】仁川(インチョン)空港 or 金浦(キンポ)空港⇔ソウル市内 空港送迎サービス オプションで観光地立ち寄りOK！＜最大7名まで＞ *車1台あたり料金
ありがとうございました！
投稿者: きゃさりん
運転も韓国の人のなかでは穏やかで快適でした。
案内も丁寧でしたし、またお願いします。
ありがとうごございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/17 |
| 参加日: | 2019/05/14 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内（中環路内）ホテル＜貸切／中国語ドライバー／日本語ガイドオプション有＞
4回目の上海ですが・・・
投稿者: ひろちゃん
上海は4回目で、慣れていますがＧＷの10連休・・・
中学生の娘と2人旅・・・なので、念のため送迎をお願いしました。
空港を出るとすぐにガイドさんを見つけることができました。送迎車まで階段の上り下りがありましたが、荷物も持ってくれたので、良かったです。
混合車だと、他の人の待ち時間がありますが、専用車だったので、すぐにホテルへ行けました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/15 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
ベトナムの運転は非常に荒いです
投稿者: Ｍｏｍｉｊｉ
ホテルまでの道中、ドライバーさんや他のドライバーの運転を見た私達は驚いていました。
何故なら彼ら（ベトナム人）はウインカーを全く出さないですし、車線も守らない車が余りにも多かったからです。
ドライバーさんの運転にハラハラさせられながらも、無事宿泊先に到着したからよいものの。
こんな運転でよく事故が起きないですね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内（2024年12月までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/15 |
| 参加日: | 2018/11/22 |
【空港送迎】桃園空港⇔台北市内ホテル 24時間利用可能＜混載／日本語ガイド付き＞
快適でした！
投稿者: ジュミ
初めての台湾旅行ということもあり空港からホテルの往復送迎サービスを利用しました。到着ロビーではすぐに担当者の方と会うことができ、待ち合わせはとてもわかりやすかったです。ただ１組の方たちが現れず、かなり待ちました。担当者の方もとても困った様子で出発の判断は難しかったと思います。ようやくバスに乗り込みましたが、もう一つのターミナルから乗車する方たちもいて、そこでもかなり待ちました。到着当日にオプショナルツアーの予約を時間の余裕を持って入れていましたがさすがに少々気持ちが焦りました。バスのガイドさんはとても日本語が上手で親切で感じのいい方でした。帰りは免税店に１時間ほど立ち寄り空港へ向かいました。とても蒸し暑かったしすでに歩き疲れていたので送迎をお願いして良かったと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復送迎】空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/15 |
| 参加日: | 2019/05/12 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
安心出来ます
投稿者: わかば
タクシーは言葉の不安もあり、送迎をお願いしました。
夕方到着だったので道は混んでましたが、快適にホテルまで送ってもらえました。
また、空港の地下に良い両替所(スーパーリッチ等)があるとネットで見て、
先に両替をしたい旨、メールで伝えておきましたので、
お迎えの方がスーツケースを預かって下さり、身軽に地下の両替所までいけました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/14 |
| 参加日: | 2019/05/12 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
車の種類はまちまちです。
投稿者: 匿名希望
ホテル→空港で利用。
何度も使用していますが、地元の普通の人を雇っているのか、その人の持っている車によるので車種はまちまちです。ハリヤーみたいに大きくて広々の時もあれば、ブルーバードの様な一般的な広さのセダンの時もあります。でも移動だけだし、運転している人は変な人はいないので問題ないです。毎回お水を1本くれます。笑顔でくれるので受け取っていますが、帰国の時や国内線の時は開けてしまうと飲みきれないと捨ててしま事になるのでもったいないなってちょっと思います。（いつももらって開けずにスーツケースに入れています）
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/14 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
早朝は渋滞がないのであっという間に着きます。
投稿者: 匿名希望
チェンマイ旅行のためにホテル→空港で利用。
早朝だったので、バンコク中心部のホテルから20分で着きました。
7時のフライトでホテル発の時間が4時でした。国内線のフライトだったので、もう少し遅くならないか打診しましたが、5時半までにチェックインしないといけないのでとの回答だったので、その時間に迎えに来てもらうことにしましたが、空港カウンターが混んでいることを加味しても、もう少し遅いピックアップの時間にしてもった方がよかったと思いました。ご参考までに。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/14 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル＜貸切／最大7名／英語ドライバー／日本語ガイドプランあり＞
親切でした
投稿者: みゆちゃん
大人5人と１歳の子どもでお願いしたのですが、ベビーシートも用意してあり、荷物も全部運んでくれて、助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル（ガイドなし） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/05/14 |
| 参加日: | 2019/05/09 |
【空港送迎】デンパサール国際空港 ⇔ バリ島内ホテル ウェルカムスタッフがお迎え ＜貸切／定員3名／英語ドライバー＞
きちんとやっていただけました。
投稿者: ジョニーデッブ
この国は言葉も通じず通貨も通じずとりあえずホテルに行けるのはありがたい。インドネシアの通貨は特に桁が違い 入国すぐには様子わかりませんし 政府が自国通貨以外の流通を一応禁止しているのでUSドルもあまり流通していません。ホテルで検問がありますが、送迎車ならドライバーさんが応対してくれます。安心感は何者にも代えられないと思っています。
バスのチケットはTギャレリア・ウブド往復時に使わせていただきました。
この度は、弊社空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございました。
サービスに関しまして、ご安心いただけたとの感想を頂戴し誠に光栄でございます。また、ご予約特典の7日間用クラクラバスチケットもご利用、ご乗車いただき、ジョニーデップ様のバリ島での移動手段の一つとしてお役に立てましたことを嬉しく存じます。
バリ島にお越しの際は是非またのご利用をお待ちいたしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル送迎】 + 7日間パス（ウブド線含む全線） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/14 |
| 参加日: | 2019/05/05 |
送迎シャトルサービス ダナン空港⇔ホイアン市内 or ダナン市内⇔ホイアン市内 ＜混載／現地語ドライバー＞
快適な送迎サービス
投稿者: IKO
ほぼ時間通りにお迎えが来ました。
何軒か回ってホイアンから空港まで１時間くらいで着きました。
１２時の飛行機で８時迎えは少し早かったです・・・。
（ギリギリよりかは良いですが）
その辺は料金が安いので仕方ないと思います。
空港からホテルまでも予約したかったのですが、気づいたときは前日で、予約が間に合いませんでした。
前日でも予約可能だと尚よいと思います。
あと、降りてから気づいたのですが、ターミナルが違っていて、ターミナル２まで送っていただけたらありがたかった。（聞かれなかったけど、言ったら送ってくれたのかな？）
車は問題なく快適でした！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル → 空港＜2019年12月31日まで＞ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/14 |
| 参加日: | 2019/05/11 |
【空港送迎】ドンムアン国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
急な申し込みにも対応してくれました
投稿者: miho
ちょうど1年前ヨーロッパへハネムーンに行った時もベルトラさんを利用させていただき、良かったので今回も利用しました。
バンコク2泊3日の旅で弾丸、バンコクに着いてみると帰りのドンムアン空港まで迷わず行けるか不安になりました。ツアーではなかったので送迎はつけていませんでした。
急きょ帰りの送迎オプションをベルトラさんで申し込みましたが、2日前を切っていたので電話で確認するようメールが入っていました。Wi-Fiしか持っておらずホテルの電話を借りようと思っていましたが、その後早急に確定した旨の連絡が入りとても助かりました。
当日も時間通りにホテルまで迎えにきてくださり、時間にかなり余裕があり空港でゆっくりすることができました。機会があればまた利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/14 |
| 参加日: | 2019/05/12 |
送迎シャトルサービス ダナン空港⇔ホイアン市内 or ダナン市内⇔ホイアン市内 ＜混載／現地語ドライバー＞
ホテルから空港
投稿者: フランジバニ
ホイアンの滞在ホテルから乗車しました。
その後予約された他の方のホイアン市内の他のホテルや お宅に寄りダナン市内で降車したり 乗車する方をひろいながらダナン空港まで向かいました。ホイアンエクスプレスの乗り合いの予約シャトル車でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル → 空港＜2019年12月31日まで＞ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/13 |
| 参加日: | 2019/05/05 |
【空港送迎】桃園空港⇔台北市内ホテル＜貸切／最大8名／中国語ドライバー＞
空港送迎
投稿者: yagumo
無口なドライバーさんでしたが、安心感がありました。
運転も安全運転で、よかったです。
又、利用したいとおもいます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【英語ドライバー】空港⇒台北市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/12 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
【空港送迎】仁川国際空港 ⇔ ソウル市内 ＜貸切／定員6名／日本語ドライバー＞
ドライバーさんの当たり外れ
投稿者: カヤママ
他の方の投稿で、運転の荒い方がいたと合った為予め安全運転の方をと希望させてもらいました。
お迎えの方は日本語も上手で、空調やスピードも大丈夫ですか？と気遣っていただきました。
帰りのドライバーさんは、少し待たせてしまい機嫌が悪かったのか、荒めの運転でスピードも速く、小さい子供がいたのでハラハラしました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル* |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/05/12 |
| 参加日: | 2019/05/10 |
【貸切】仁川(インチョン)空港 or 金浦(キンポ)空港⇔ソウル市内 空港送迎サービス オプションで観光地立ち寄りOK！＜最大7名まで＞ *車1台あたり料金
いつもお世話になっております
投稿者: usapon
いつもお世話になっております。ホテルから空港までの送迎は安心して乗車できます。ドライバーさんも親切な方でよかったです。またお願いしたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒仁川空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/12 |
| 参加日: | 2019/04/21 |
【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
ドライバーさんが感じ良かったです
投稿者: かいちゃん
到着ゲートに英語の話せるスタッフが名前のボードを持ち、待機されていました。ドライバーに連絡してもらい、5分程度でタクシーが着きました。ドライバーは英語も日本語も話せませんが、翻訳アプリを使って色々とコミュニケーションを取ってくれました。とても感じの良いドライバーで良かったです。また、利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/12 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜現地語ドライバー＞
頼んでおいて安心でした
投稿者: まーちん
空港を出てすぐに合流でき、スムーズにホテルまで送ってもらえました。到着時間か夜10時を過ぎていたので頼んでおいて正解でした。
Thank you very much for using our services. It was our pleasure serving you.
Best regards,
Huong Nguyen Ms.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル（2名様以上） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/12 |
| 参加日: | 2019/04/28 |
【送迎】松山空港⇔台北市内＆九份＆十分☆最大8名乗り貸切＜中国語ドライバー＞
空港まで
投稿者: アパ カバル
早朝かなりの雨の中少し早く迎えに来ていただきました。台湾ではめずらしくスーツをキチッと着た礼儀正しい青年で運転も丁寧でとても好感がもてました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北市内⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/12 |
| 参加日: | 2019/05/06 |
【送迎】松山空港⇔台北市内＆九份＆十分☆最大8名乗り貸切＜中国語ドライバー＞
空港の送迎
投稿者: アパ カバル
時間どうりに待っていてくれました。少し日本語が話せるドライバーさんだったので短い時間の間でしたが市内の事をイロイロ説明していただいきとてもたすかりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒台北市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/12 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
【空港送迎】香港国際空港⇔香港市内ホテル 送迎シャトルバス
空港までの送迎
投稿者: maka
５時２０分お迎えの予定でしたが７分くらい遅れてきて、下町のホテルを回り外国の方をピックアップして、すぐには来ない、そこでも結構なロスでしたがエアポートエクスプレスの始発だと遅いかなと思い申し込んだのですが、香港のドライバ―さんは高速で飛ばすから無事間に合ったけれど、間に合うのか心配でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【九龍島】ホテル→空港＜片道＞ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/12 |
| 参加日: | 2019/05/09 |
【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
飛行機の遅延にも快く対応してくださいました。
投稿者: にゃん
往路の飛行機が3時間の大幅遅延。
現地到着時刻を申し込みの時にお知らせしているため、気にはなりつつもこちらも飛行中で連絡の術はなくどうしようない中焦っていました。
ノイバイ国際空港着後、すぐに携帯を確認すると着信がありました。
かけ直すと車は空港で待っているので安心してくださいとのこと。
ご丁寧にお電話いただき、安心することができました。
車に乗る場所も分かりやすく、気さくな男性がドライバーでとても有り難かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内（2024年12月までのご参加） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/12 |
| 参加日: | 2019/04/27 |
【空港送迎】ドンムアン国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
とても安心できました。
投稿者: Sakamoto
夜中に女１人で空港へ向かわないといけないので、日本から事前に予約しておきました。
不安で自分も30分前にロビーに降りていましたが、予定時間より早く来てくださいました。
車は普通の黒いセダンで、会社名等はなかったのですが、逆に高速や路上でのことを考えると、この方が安全かもしれないなと思います。
空港まではスピードを出しすぎる等もなく安全運転でしたし、無駄な会話もなかったので、眠くてぼーっとしていた私にはありがたかったです。
利用して良かったです。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/12 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
送迎ともにスムーズで！
投稿者: kiki35
大型GW真っ只中、タンソンニャット空港到着後、朝６：３０到着ロビー外でネームボードによってお出迎え、車が来るまで15分程は待ったが、その間も白タクの勧誘が来ます。断りつ続け、迎えのタクシーに乗り、グーグルマップで経路をチェックしながらスムーズにホテルまで到着しました。このサービスを利用しなければ、白タクにぼったくられるか、タクシーもあまり停まっていませんでしたので時間の無駄使いになるなと思いました。ミネラルウォーターもあって、暑く湿度が高い気候のため助かりました。
帰りのホテル→空港までは、天候よくなく（雷）早めにホテルに来てくださり、空港でも時間的に余裕がありよかったです。申し込んで正解でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/12 |
| 参加日: | 2019/04/29 |
【空港送迎】ドンムアン国際空港またはスワンナプーム国際空港⇔バンコク市内ホテル 深夜早朝料金なし＜貸切／最大9名／日本語ガイド＞
初めてでも安心！チェックインサポートもあり
投稿者: yuka
バスなどでも市内までいけますが、タイが初めてだったため、事前に送迎を予約しました。
到着ロビーが左右に広がりどこだろうと迷ったのですが、ネームプレートを持って待っていてくださったのですぐに分かりました。
1人での利用だったので値段が高いと思いますがホテルのチェックインもサポートしていただき助かりました。
人数が多い場合、団体でバスや電車移動などは大変なのでこちらがおススメです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/11 |
| 参加日: | 2019/05/08 |
【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
時間通り
投稿者: yuka
前日に確認の電話がありましたが、ツアーに参加していたため気が付かず。そうしたら何時にどこ、という再確認のメールをいただきました。
当日は集合予定の五分前に到着し、スムーズに空港まで送っていただきました。
事前確認もあり、きちんと時間通りなので助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ダナン市内ホテル → 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/11 |
| 参加日: | 2019/05/08 |
【空港送迎】桃園空港⇔台北市内ホテル 24時間利用可能＜混載／日本語ガイド付き＞
車内で両替もしてくれる！
投稿者: りょんたん
入国審査をしたら出口付近で係りの人がボードを持って、待っていてくれます。
日本語対応だったので何も不自由なかったです。
もう少し両替しておけば良かったなと思っていたところで、両替にも応じてくれて助かりました。
ドライバーさんとガイドさんが同乗していて、ガイドさんが日本語ペラペラ。
ホテルに着くまでもおすすめの場所など教えてくれて、お話しているのも楽しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道送迎】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/11 |
| 参加日: | 2018/09/22 |
【空港送迎】マクタン・セブ国際空港⇔セブ市内またはマクタン島内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
細かいところに気を遣ってくれたドライバー
投稿者: Mitch
今回、私と、妻で利用させていただきましたが、妻が妊婦という事もあり、心配していましが、細かい所まで気を配っていただきました。とても良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル（片道） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/11 |
| 参加日: | 2019/05/08 |
【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
定刻よりも遅れて着たドライバー。
投稿者: リッキー
ハノイのタクシーは特定の会社以外は危ない、と聞いていたので、Veltraで予約しておきました。体験談を読むと当たり外れがあるようですが、私たちは外れのようでした。今回は手荷物だけで手軽な旅行を考えていたので、荷物の受け取りもなく時間よりも早くゲートを出たのですが、ドライバーは見当たりません。待ち合わせ場所を何度も行き来し、連絡先に電話しても通じません。もう、タクシーにしようかな、ともう一度回ると、Veltraと名前の書いたボードを持ったドライバーを発見できました。何かクルマが違反か何かでタイヤロックされたようで、警察と掛け合っているようで、また、待たされました。
帰路は、予約の時に、飛行機の出る日時とホテルを出る日時が日をまたいでるので、その行き違いか予約が1日前になっていたので、メールで訂正してもらいました。
夜、ホテルのロビーで待っていましたが、定刻になってもドライバーが現れません。ちょっと心配だったので、前日にホテルから予約の再確認はしておいたけど、やはり遅刻です。また、ホテルから電話してもらって呼んでもらいました。
もっと早く空港へ行きたかったけど、時間的余裕がなく、案の定、ベトナム航空のカウンターは長蛇の列でした。セルフチェックインの機械を見つけてそこでチェックインはすぐできたけど、出国チェックには長蛇の列に並ばなくてはいけなかった。中のラウンジでの休憩時間が減ってしまった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/11 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
【空港送迎】デンパサール国際空港 ⇔ バリ島内ホテル ウェルカムスタッフがお迎え ＜貸切／定員3名／英語ドライバー＞
ちょっとがっかり
投稿者: はなはな
空港からホテルまでの送迎は、到着ロビーですぐにプラカードを見つけられたし、車に乗るまでの時間もスムーズで良かったです。ホテルまでの道中、ドライバーさんがスマホの翻訳機能を使って、途中でランチをしたいなら案内するとか、明日どこかに行くのはどうか？、とか営業っぽいことを言ってくるのはちょっと面倒でしたが（でもしつこいわけではなかったです）、無事にホテルまできちんと送り届けてくれました。
帰りは、飛行機の時間に合わせて13:30で予約を申し込みましたが、事前に「混雑時期なので13:00に」と連絡が来て、まあしょうがないなあと思ってホテルのロビーでちゃんと13時ちょっと前から待っていたのですが…、いつまで経ってもドライバーは現れず。13:20頃、バウチャー記載の緊急連絡先に電話してみましたが、応答なし。これはいよいよタクシーで向かうべきなのか？、と思っていたところ、13:25過ぎにドライバーさん現れました。特に遅れてすみません、とかの態度でもなく、そのまま空港まで。なんだったんでしょう？
空港－ヌサドゥアのホテルまで、行きは一般道路で４０分、帰りは海上の有料
道路を使って２０分でした。帰りは、ドライバーが遅刻したという認識があったから有料道路を使ったのか？は謎ですが。
いずれにせよ、緊急連絡先に電話してもつながらないのはちょっとな…、と思いましたし、わざわざ13時と指定してきて30分も遅くなるのは微妙でした。
この度は、弊社空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご出発日のお迎えに関しまして、繁忙期でしたので早めのお迎え時間設定にさせていただいたにもかかわらず、はなはな様に於かれましてはご不安、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。担当ドライバーとのミスコミュニケーションにより当初の13：30にお迎えとなってしまい大変申し訳ございませんでした。
有料道路使用に関しましては、ドライバーが一般道路の混雑状況から判断し、有料道路を使用した次第でございます。緊急電話に関しまして、確実につながるよう確認し今後つながらないことがないよう徹底いたします。重ねてお詫び申し上げます。
今後も快適にサービスをご利用いただけるよう努めて参ります。今後も何卒宜しくお願い申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復プラン】 + 7日間パス（ウブド線除く） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/11 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
安心して利用できました
投稿者: じゅん
送り迎えについて、スムーズでした。
ベトナム語しか話せないドライバーの人でしたが安心して利用できました。また、利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/10 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
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空港送迎／ラウンジ | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力！】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のドライバーサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。