投稿者: NSVC
行きは過去最高の大渋滞でしたが、帰りは月曜日だからかスイスイでした。
運転手さんが飛ばすんでちょっと怖かったです。
評価: | |
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プラン: | 【セット割】Wi-Fiルーターレンタルがお得!/スワンナプーム国際空港 → ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/19 |
参加日: | 2019/06/07 |
投稿者: CRV
大変親切なドライバーさん。
特に帰りはデンパサール近郊の日本語対応の医院「タケノコ医院」まで案内していただき大変
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル⇒空港送迎】 + 7日間パス(ウブド線除く) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/18 |
参加日: | 2019/06/16 |
投稿者: ビッキ
初めて利用しましたが空港でも名前で看板を持っていてくれたので探しやすかったです。
荷物が大きいのですぐにホテルまで行けて楽でした。
評価: | |
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プラン: | 【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/18 |
参加日: | 2019/06/14 |
投稿者: コタロウ君
初めての台湾旅行で心配していましたが意外とスムーズいけました。
入国審査が終わり出てみるとベルトラのプレートが見当たらず焦りましたが一番隅のほうでオレンジのベスト着ていた人が居たのでこちらから声を掛けました。やはり分かるようにプレートは必要です。でもホテルまではスムーズに送っていただけました。
評価: | |
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プラン: | 【片道送迎】空港⇒ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/18 |
参加日: | 2019/06/11 |
投稿者: aky
ハノイ市内 送迎サービス<現地語ドライバー> / 空港→市内ホテル(片道)
他の送迎のドライバーさんが集合場所にいっぱいいて、探すのが大変でしたが、その後はスムーズに滞在先のホテルまで行きました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/18 |
参加日: | 2019/05/17 |
投稿者: コタロウ君
お迎えまでまだ時間がありホテルの売店でゆっくり買い物していて30分前なのでロビーに行くと運転手さんが待ってたみたいで慌てて車に行きました。
親切に荷物も積み降ろしして頂き空港のカウンターも親切に教えていただき予約して良かったです。
評価: | |
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プラン: | 台北市内→桃園国際空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/18 |
参加日: | 2019/06/14 |
投稿者: Mitch
私が指定していたところと違うところで待たれていて、なかなか探せずにもとも多かったので、戸惑いました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/17 |
参加日: | 2019/06/15 |
投稿者: ゆったりはん
ぼったくり等が心配でしたので日本から送迎を予約することにしました。
空港に到着するとスムーズにドライバーさんと会うことができ、すぐ車に乗ることができました。日本より運転が激しい人が多く驚きましたがドライバーさんの運転は丁寧で安心できました。到着してからタクシーを捕まえたり、行き先をつたえたり、料金を心配することを考えると、リーズナブルで諸々の心配をしなくて良いこちらのほうが断然お得だなと感じました。
Dear Chinatsu Katsukura,
Thank you very much for your valuable feedback. It is our pleasure serving you in Vietnam!
Best regard,
Huong Nguyen Ms
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(6・7月参加)/空港→市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/17 |
参加日: | 2019/06/14 |
投稿者: ゆきんこ
お迎えのドライバーさんは
暑い中外で長時間待たせたせいか
(なかなか荷物が出てこなかったため)
かなり不機嫌で、運転も荒く、
初めて接する現地の方だったので
少し不安になりました。
その後出会う、ベトナムの方は
概ねすごく親切でよかったです。
帰りのドライバーは、優しい雰囲気の方
でしたし、
旅の途中タクシーのぼったくりにも合ったので
送迎はお願いしておいてよかったと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/17 |
参加日: | 2019/06/13 |
投稿者: こばやん
18時30分、ホテルロビー、お迎え、時間どうりでした。当日、はランタン祭りでしたが、問題無く空港に到着しました。最終日、安心です。
評価: | |
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プラン: | ホイアン市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/16 |
参加日: | 2019/06/16 |
投稿者: starring
空港出てドライバーさんと合流できるまで30分前後かかりました。地図に出ていた待合せ場所には居らずにA1出口を出た正面にドライバーさんが白紙を持ち居ましたが白紙に会社名も無く名前を鉛筆で書いたような白紙だったので近くに行かないと何が書いてあるのか確認出来ない状態でした。A1からA2出口をグルグルと周りボードを持った人を何人も確認しなければなりませんでした。しかもホテルはエントランス前では無く隣にあるホテル側で下車させられました。迎えは早朝だった事もあり予定時間の5分前にホテルエントランスで合えました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/16 |
参加日: | 2019/06/13 |
投稿者: T.M
帰りの便利用で早めに車から降りて待っていてくれました、凄く丁寧でよかったです、又利用したく思います。
毎回ご利用頂き、誠に有難うございます!
次回も是非ご利用ください。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/16 |
参加日: | 2019/06/16 |
投稿者: T.M
夜便で毎回行くのと今回は5人だったのでタクシー利用よりも安心です、きちんと迎えてくれて荷物もちゃんと扱ってくれました。是非利用が安心です。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒市内ホテル(一般ドライバー) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/16 |
参加日: | 2019/06/14 |
投稿者: いちご
バンコクの空港は大変混みあっていましたが、ベルトラさんは待合せ場所をしっかりと教えてくれましたので、迷うことはありませんでした。待ち合わせ場所には案内係の女性職員が来て、私達を確認してくれました。案内係の方はドライバーさんが到着すると丁寧に車まで案内し、出発を見届けてくれました。
市内までの道路は渋滞しますが、クーラーの効いた車内で快適に過ごす事ができました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/16 |
参加日: | 2018/08/12 |
投稿者: いちご
前回バンコクに来た時には、高齢の母がいましたので、迷わず送迎を利用しました。その時に非常に移動が楽だと感じたので、今回も利用しました。早朝のピックアップでも時間に正確で、かつ安全な運転ですので、荷物の多い場合は大変に助かります。次回バンコクに来る時も利用しようと思っています。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/16 |
参加日: | 2018/08/14 |
投稿者: ホタル
スワンプナー空港からミレニアムヒルトンホテルまでの送迎をお願いしました。
金曜日だったからか大変渋滞をしていましたが、ポケトークを介して色々な話しをして
とても楽しく、快適な乗り心地で過ごすことが出来ました。
有難うございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/16 |
参加日: | 2019/06/14 |
投稿者: FLY SQ
知人の1人利用でホテルで到着待ち。知人の飛行機が到着後すぐに合流できたとのこと。veltra のプラカードと名前が書いてあり即合流後移動できたらしいです。週末の午後の利用だったのでホテルまでかなりの渋滞に巻き込まれたので到着便次第では要注意。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/16 |
参加日: | 2019/06/07 |
投稿者: なかじま
今回はお父さん以外は初めての韓国旅行で、他の交通機関では不安もあったので利用させていただきました。
空港のお迎えの時違う所で待っていたのにも関わらずそこまで来ていただきました。
本当に親切ですごく安心して旅のスタートを切ることごできました。
帰りもホテルでのお迎えも早めにきていただき、ありがたかったです。
また、機会があれば利用させていただきます。
評価: | |
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プラン: | 【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル* |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/16 |
参加日: | 2019/06/14 |
投稿者: きよっちょ
ソウルからの空港までの帰り便でお世話になりました。
予定の時間よりもだいぶ早く来て下さり、駐車場で待っていてくれました。
買い物をたくさんしたので、重い荷物も待たずにすみました。
ホテルの立地が坂道の多い場所だったので、バス乗り場まで荷物を持って歩くのは大変でした。
時間にも正確で、本当に助かりました。
楽チンでよっかった、ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒仁川空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/16 |
参加日: | 2019/06/15 |
投稿者: Morris
初めての香港で先の予定もあり荷物が大きかったので、送迎をお願いしました。 ホテル行きのバスの運転手さんはホテルのconciergeまで荷物を運んでくれるなど、とても親切な対応でしたが、一転空港行きの運転手さんはfragileのタグが付いているのにも関わらず荷物を投げ入れるなど乱暴な対応でがっかりでした。
評価: | |
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プラン: | 【九龍島】空港⇔ホテル<往復> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/16 |
参加日: | 2019/06/05 |
投稿者: KTS
韓国旅行の度に毎回空港送迎チャータータクシーを頼んでいます。
いつも親切な運転手さんです。
車もキレイです。
評価: | |
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プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒仁川空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/16 |
参加日: | 2019/06/14 |
投稿者: ゆーはみ
初めての土地だったので、お願いしました。
ドライバーさんも親切で、とてもいいサービスでした!また機会があればお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/15 |
参加日: | 2018/09/24 |
投稿者: taniko
初めて娘2人と3人での海外旅行でした。ほぼ時間通りに到着したのですが、娘が予約していた空港でのWi-fiレンタルの受取りカウターがわからず待合せ時間に30分くらい遅れてしまいました。私達が悪いのですが、ドライバーさんは日本語が通じず少しイライラしていたようで、物凄いスピードで高速道路では130〜140㎞ぐらい出していたのでホテルまでとても怖かったです。
帰りのドライバーさんは日本語が上手で、とても安全運転でしたので安心して空港まで乗っていられました。
この度は弊社の商品をご利用していただき、誠にありがとうございました。
そしてお客様に怖い思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
このようなことが生じないよう、ドライバーの教育をしっかりと致しますのでどうかご容赦くださいませ。
大変申し訳ございませんでした。
評価: | |
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プラン: | 【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/15 |
参加日: | 2019/06/12 |
投稿者: 旅好きナッツ
ホテルから桃園空港までの利用でした。
ホテル前では、時間通り荷物も乗せるのもスムーズにやっていただき、車に乗り込みました。
空港着くと荷物おろしてもらって、にこやかに帰って行きました。
私達もターミナルへ入っていくと…搭乗するはずの空港カウンターの案内が出ていません⁉︎
なぜ?ちょっと焦りました。
インフォメーションで聞くと、第1から第2へ移動してください!とのこと…
なぜ?間違えられた?
搭乗予定の便名も伝えているはずなのに…
旅の疲れも出始め、高齢の母も同行だったので予定外の距離を歩かせることに…最後にちょっと残念に思うとこでした。
早めに空港に着いていたので、移動も心配なくできましたが、時間に余裕のない状況を考えたらちょっと怖くなりました。
せっかく日本語できるドライバーを頼んでいるので、最終確認として、名前だけでなく搭乗予定の便名やターミナルの確認してもらえると良いかと思います。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
お伝えした便名が正しくない、もしくは到着便に一時的な変更があったと思われます。
頂戴いたしました貴重なご意見をもとに今後のサービス改善に向け尽力させていただきます。
今後とも大統ハイヤ-よろしくご愛護を賜りますようお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 台北市内→桃園国際空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/15 |
参加日: | 2019/06/12 |
投稿者: YOSHIMI
飛行機が大幅に遅れてしまいましたが、スタッフの方が私の名前の書かれたパネルをもって出口を出たすぐのところでずっと待って下さったようでした。1時間以上遅れたのに、嫌な顔一つせずに迎えて下さり、本当に嬉しかったです。
またダナンに行く際にはお願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/15 |
参加日: | 2019/06/11 |
投稿者: YOSHIMI
予約後で飛行機や予定の変更があり、無理をお願いしましたが、大変丁寧に対応して下さり、時間の変更やピックアップもホテルではなく、指定したスパにしてくださいました。本当に助かりました!
時間も予定より早く到着してくれ、前の予定が少し早く終わったため、時間に余裕を持って行動できました!ドライバーさんも無口ですが親切で良かったです!
評価: | |
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プラン: | ダナン市内ホテル → 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/15 |
参加日: | 2019/06/13 |
投稿者: さぶろう
いつも安定の安心さです。安くホテルまで送迎してくれて運転手さんも気さくで優しくハズレなしです。またお願いします。
評価: | |
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プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒金浦空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/15 |
参加日: | 2019/06/13 |
投稿者: さつき&みどり
初めてのタイだったので、安心して移動できるようにしました。ストレスを感じることなく、空港からスムーズに動けて良かったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/15 |
投稿者: わかめちゃん
三度目の利用になります。
以前、少し早めにお迎えになら嬉しいなーと口コミ書いていたらまさかの13分前に来てくれて早い出発でした。
本当に何から何まで快適で、運転は荒くないし日本語は通じるし気配りしてくれるのに
変に入り込んで来ない感じが楽チンです。
また絶対お願いしますね。
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒仁川空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/14 |
参加日: | 2019/06/12 |
投稿者: 上海ラブ
こんなに優しく、安心感のある送迎は、初めてでした。
子供にも気を使って頂いたり、上海の歴史を教えてくれたり、ホスピタリティに溢れていました。
ありがとうございました!
このたび、ご利用ありがとうございます。
送迎車サービスにご満足いただけたようで、何よりもです。
またの機会があればお世話させていただきます。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/14 |
参加日: | 2019/06/11 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎/ラウンジ | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
CRV様
この度は、弊社空港送迎をご利用いただきましてありがとうございます。
帰りはタケノコ医院に立ち寄られたとのこと、具合が悪くなってしまったんでしょうか?大丈夫でしたか?
ドライバーへもお礼を頂いた旨、お伝えさせていただきますね。
またバリ島にいらっしゃる機会がございましたら、またぜひご利用いただけましたら幸いでございます。
今後ともクラクラバスをどうぞよろしくお願いいたします。