投稿者: とみたじゅん
梅雨が明けて、マンゴーの美味しい時期に毎年台北を訪れます。
50代のおばちゃん4人ですが、いつも買い物が楽しみなので大きなスーツケース持参です。泊まるホテルが迪化街の近くで、バスや電車では行きにくい。
そこで毎回送迎をお願いすることにしています。
プライベート車で快適です。いつも早めにお迎えに来てくださり、荷物も出し入れしてくれます。なんと言っても時間に正確なので、飛行機に遅れる心配なく過ごせます。車もとてもきれいです。
安心、安全、快適を求めるなら、送迎が必要だと思います。
特に暑い台北で車を探したり、バスや電車を利用することは体力消耗して楽しさが半減しますので、高齢の方や子どもと一緒の方にはおすすめします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 桃園国際空港→台北市内 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/01 |
参加日: | 2019/06/27 |
投稿者: s.s
帰りも、ホテルから仁川空港送迎もお願いしていましたが、当日
約束時間に待ち合わせ場所に来られず、娘たちから私に連絡が入り
焦りました。娘たちも待ち合わせホテルロビーへ約束の時間15分前に
到着し、待っていたようです。
本人たちから合流できていない連絡が入りバウチャーに記載されている緊急へ電話をするよう伝えましたが、
待ち合わせ指定場所だったロイヤルホテルフロントの方が親切に宿泊していないのにも関わらず、ドライバーさんを探してくれたり、お電話まで、かけていただいたとのことです。(ソラリア西鉄ホテルソウル明洞に宿泊のため)
10分前の連絡は入らなかったとのことで
待ち合わせ場所が宿泊先でない場合は、駐車場に
止められなかったようで、約束の時間から20分以上経過し
空港へ出発したようです。なにか連絡をくださればよかったのですが・・・
帰りの送迎に関しては、もう少し事前に確実に約束時間
に来ていただけるようにしていただいたら、安心かと思います。
行きと同じドライバーさんだったようで、本人たちも合流できず
不安だったようですが、安心したようです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/07/01 |
参加日: | 2019/06/27 |
投稿者: s.s
以前、仕事で利用させていただきましたので
今回、娘たちだけの旅行で往復の空港―ホテル送迎をお願いしました。
G20も関係し到着が遅れましたが、きちんと
待ち合わせ場所で待っていただいていたとのこと。
日本語の話ができるドライバーさんで親切だったそうです。
大変喜んでいました。
帰りの送迎もお願いしていましたが、当日
待ち合わせ場所に来られず、娘から連絡が入り
待ち合わせ場所だったホテルフロントの方が
探してくれたり、お電話もかけていただいたようです。
10分前の連絡は入らなかったとのことで
待ち合わせ場所が宿泊先でない場合は、駐車場に
止められなかったようで、約束の時間から20分経過し
空港へ出発したようです。
帰りの送迎に関しては、もう少し事前に確実に約束時間
に来ていただけるようにしていただいたら、安心です。
行きと同じドライバーさんだったようで、本人たちは
安心したようです。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/07/01 |
参加日: | 2019/06/29 |
投稿者: Toshiari
今回、2回目のホーチミンで2回目の往復利用でした。飛行機の到着が30分以上遅れ、イミグレーションも大混雑で、出るのにかなりの時間がかかりましたが、ちゃんと待っていてくれました。
帰国時も午前3時集合にもかかわらず、30分以上前に来て、待っていてくれました。
水1本付きでした。
市内までだとタクシーの2倍位の金額ですが、安心、安全を考えると高くはないと思います。特に早朝出発の場合、タクシーをつかまえられない心配を考えたら、お勧めです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/30 |
参加日: | 2019/06/22 |
投稿者: あいこ
お迎えの予約が現地のエージェントに通ってなくて私の名前がありませんでした。誰も立ってません。苦労してスタッフを見つけてやっとの事で迎えに来るこのになったけど、ドライバーが何回も道を間違えて空港からホテルまで三時間!怖いエリアにも入ってしまって恐怖でした。1人旅行だからお迎えを頼んだのに散々な思いをしました。
Dear Customer,
We apologize that our service did not satisfy your expectations and always aim to deliver a great experience.
We are gutted when we miss the mark!
Thanks for taking the time to bring this to our attention. We will use the feedback to make us better and to ensure this doesn’t happen again
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/30 |
参加日: | 2019/06/28 |
投稿者: T.トシ
英語のドライバーを頼みましたが
特に不安もなく、翻訳機を使えば
コミュニケーションも可能でした!
この度はVELTRA空港送迎をご利用くださり、誠にありがとうございました。ご家族やお知り合いにもぜひ、マレーシアにお越しの際は”時間厳守サービス”のVELTRA空港送迎をご利用くださるようお勧めください。よろしくお願いいたします。担当:池上
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル → 空港【06:00-23:00にお迎え】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/30 |
参加日: | 2019/06/28 |
投稿者: sharknyan
時間通りに来てくれて安全運転で空港まで送ってもらえました。
すでに乗っていた賑やかな3人は、ダナンの海岸で降車。
空港←→ホテル専用のシャトルではなかったようです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 市内ホテル → 空港<2019年12月31日まで> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/30 |
参加日: | 2019/06/28 |
投稿者: ゲバラ
海外には何度といってますが、ハノイのタクシーは一番最悪でした。8回ほどタクシーを利用しましたが、6回不当な金額を請求されました。異常なくらいメーターが早い、ゆっくり遠回り、目的地をぐるぐるまわる、お釣りがたりない。。ひどいありさま。二度といきたくありません。そんな中、このサイトで予約したタクシーは時間通りでもちろん前払いなので支払い時のトラブルもなし。安心できたのは空港の往復だけでした。みなさん、本当にハノイのタクシーには気をつけてください。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/30 |
参加日: | 2019/06/28 |
投稿者: GONTA
今回はミニバスレベルの車だったのですが、ピックアップに特に問題もなく安心して空港まで行けました。
強いて言うと、ホテルのフロントにピックアップの旨を伝えておくとバスが来たときに知らせてくれるので安心だと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【九龍島】ホテル→空港<片道> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/30 |
参加日: | 2019/06/26 |
投稿者: もりもり
小さい子どもも連れての移動だったので、ミニバンでの送迎は非常に助かりました。
日本語ガイド付でしたので安心です。
また利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒ホテル(日本語ガイド付き) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/06/30 |
参加日: | 2019/06/08 |
投稿者: もりもり
家族6人での移動だったので、ミニバン1台のチャーターは非常に助かりました。
日本語も通じるし1台あたりの料金になります。
チャイルドシートの追加料金が掛かるのは出費になりましたが、法律が決まっているので仕方無いですね。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル⇒空港(日本語ガイド付き) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/06/30 |
参加日: | 2019/06/09 |
投稿者: nonchi
時間通りにピックアップしてもらいました。
空港でのロスタイムがなくホテルに向かえて良かったです。車もきれいで快適でした。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なコメントをいただきまして、心より感謝申し上げます。
ご期待に添えるよう、社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【セダン】空港 → ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/29 |
参加日: | 2019/06/27 |
投稿者: 立川市 恵子
出迎えは筋肉質の小柄な女性で、駐車場の送迎車まで手招きで連れていかれました。
ドライバーはベトナム語のみの青年で、五行山に行くのにまたこの車を予約できるのか尋ねるも通じず。先ほどの女性に携帯で連絡して替わってくれましたが、返事はキャンノーーッツ!
ドライバーの青年は気の毒に思ったのか、片言の英語であれはホテル、あれは結婚式場、などと頑張って説明してくれました。
若い方だったのに髪につけたポマードの感じと、レイバンで爽やかさからは遠かったけど、安全運転できちんと目的のホテルまで送ってもらいました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/29 |
参加日: | 2018/11/20 |
投稿者: Mitsuko
飛行機が1時間くらい遅れたのに待っていてもらって初めてバンコクで迷わずホテルに到着できた事は本当に良かったです。また機会があればお願いしたいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/29 |
参加日: | 2019/06/27 |
投稿者: まんぞく
ホテルのチェックアウトが18時なので、
無理言って18時にホテルピックアップしてもらい
ありがとうございました。
空港でゆっくりはできましたが、
飛行機の手続きが3時間前なので、余裕がありすぎましたが。
また、機会がありましたら、お願いします。
まんぞく様
この度は弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/29 |
参加日: | 2019/06/22 |
投稿者: あい君
ホテルの場所がイマイチわからなかったので利用。トラムより時間はかかるけど、あちこち歩く必要がなく便利でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【九龍島】空港→ホテル<片道> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/29 |
参加日: | 2019/04/27 |
投稿者: ふ―ちゃん
早朝のホテルから空港の送迎でしたが、早めに
ホテルのロビ―で待ってていただき、笑顔で挨拶され好印象でした。ぜひ次回も利用させていただきます
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/28 |
参加日: | 2019/06/26 |
投稿者: ランブータン
これまでに往復×2回利用していますが、毎回、トラブルなくスムーズに目的地まで送り届けていただきました。
ガイドさんはついていませんが、ホテルの場所は事前にドライバーさんに伝わっているので、道案内をする必要もなく、心配いりません。
人数が多い時はぜひまた利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/28 |
参加日: | 2019/06/24 |
投稿者: sharknyan
突然 スピードが、出なくなって ノロノロ運転。ドライバーさんが 会社に電話していたようですが、 結局 その車輌でノロノロ運転のままホテルまで行きました。
歌声も笑顔も明るいドライバーさんでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/27 |
参加日: | 2019/06/24 |
投稿者: リコリコ
予約がギリギリで、高級車お迎えしかチョイスがなかったのですが 最高でした!
いきなりの暑さの中 空港で時間を取られるより、思いきって高級車お迎えにしてみてとても快適。タイは渋滞も半端無い!運転手もきちんとしてる。お勧めします!
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル【ベンツEクラス】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/27 |
参加日: | 2019/06/24 |
投稿者: たーくん
1月に引き続き初ベトナムハノイ一人旅を決行。正直、四苦八苦の連続でした。もちろん日本語、片言の英語通じず、タクシーのぼったくり2回ほどありました。気温42〜43度、湿度80〜90%とゲロ吐きそうな暑さ!トイレ無し、あっても超キッタネー。それでもエネルギッシュな街でした。安心できたのはホテルとベラルトラの送迎くらいですかね。でも懲りずにまた行きたい街でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/26 |
参加日: | 2019/06/19 |
投稿者: ターシー
行きと違い若めのおにいさんでした。
雨の中探していたうさみみ帽子のお店に案内してくれました。
とても親切で愛そうの良いドライバーさんでした。
タイペイの情報を色々教えてくれました。
ドライバーさんを指名できるそうなので名刺を頂きました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 松山空港→台北市内 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/26 |
参加日: | 2019/06/21 |
投稿者: ターシー
日本語を話せるドライバーとの事でしたが
一言も話をしませんでした。
とても無愛想でした。
強面でしたが、もうもう少し愛そう良くても?
タイペイの情報とか話してほしかったです。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
担当ドライバーに当日の状況を問い合わせていただきました。
昼食は小籠包と豚足飯をお勧めてみましたが
ラーメン食べたいとの要望に応えて、評判のご当地ラーメン屋へ案内させていただきました。
ご満足頂けるサービスを出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客さまからのご指摘を肝に銘じて今後一層努力致します
評価: | |
---|---|
プラン: | 台北市内→松山空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/26 |
参加日: | 2019/06/23 |
投稿者: shimishimi
ハノイ到着は夜の9時、空港を出るとムッとする暑さと
ピーピー鳴るクラクションの音、あーベトナムにきたんだわ!と思い。辺りを見回すと私の名前のボードを持つニコニコした現地の男性、あいさつの言葉を交わし安全運転でホテルに到着空港からの移動がスムーズなので私はいつもお願いします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【ホイアン市内】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/26 |
参加日: | 2019/06/23 |
投稿者: まっちん
金浦空港→ソウル市内ホテル、ソウル市内ホテル→金浦空港で、初めて利用しました。金浦空港→ソウル市内ホテルでは、私たちのスケジュールを聞いた上で地域やお店などお役立ち情報を提供してくださり、旅行の満足度が高まりました。韓国は5回目の渡航でしたが、まだまだ知らないことも多いですが、この送迎は安心できました。空港からソウル市内の移動に自身がない方は、是非ご利用をお勧めします。帰りも早めにホテルに迎えに来てくださり、空港でも食事やお土産を買ったり、税金の手続きなどゆっくり過ごすことができました。
評価: | |
---|---|
プラン: | *【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/26 |
参加日: | 2019/06/22 |
投稿者: Mic
到着が一時間遅れ所定の場所へ行ったが迎えのスタッフが居ない。彼は傍に座り込みネームカードを裏向けにしていた。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/25 |
参加日: | 2019/06/23 |
投稿者: しゅっちょうまん
空港から・までの送迎をお願い致しました。空港ではお迎えが来てましたが、ホテルを間違えて隣のホテルに降ろされました。
ホテルのお迎えも待っていても来ないのでホテルの方に電話してもらい、迎えに来てもらったのですが、やはり隣のホテルで待っていました。
申込時を再確認してもきちんと宿泊先は記入してあったので、ドライバーさんたちがホテルを把握していないことが発覚されたように思います。
少し、残念でした。
このたびは、ご不便、ご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後場所をしっかりと確認し、お客様が不安になることのないよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【セダン】ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/25 |
参加日: | 2019/06/22 |
投稿者: きいちご
日本語がとても上手で空港までの道中でも景色の中の有名どころを教えて頂いたり、とても楽しい時間を過ごせました。
また同じドライバーさんが良いです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 台北市内→桃園国際空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/25 |
参加日: | 2019/06/16 |
投稿者: リュウ
海外旅行に行った際にはいつも利用させてもらってます。
ホテルまで空港から迷わず一本で、重い荷物を引きずって移動する手間も省けて助かってます
評価: | |
---|---|
プラン: | *【英語ドライバー】台北市内⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/25 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: kanoco
前回利用して良かったので、今回も空港からホテルの送迎をお願いしました。
お迎えもスムーズで良かったです。
又機会があれば利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【ベンツS320(定員3名)】空港→ホテル / 日本語ガイド付き |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/25 |
参加日: | 2019/03/02 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎/ラウンジ | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
お世話になっております。ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。ロイヤルホテルに泊まっていないため、ドライバーの方はホテルの前でお客様の方を探していたため、時間が過ぎてしまったと思います。緊急連絡先から11時7分にお電話をいただき対応いたしましたが、出発時間に間に合わせられなくご不安にさせてしまいまして、再度、申し訳ございません。