投稿者: R2D2
早朝の便でしたが、予定通りにホテルにお迎えに来てくださり、時間にある程度の余裕を持って空港へ到着していただけました。
そのため出発までに空港内でホテルで用意していただいた朝食をとり、開いているお店などを見ることができました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/07/07 |
投稿者: shinchan
時間通りにお迎えを頂き助かりました。市内のスクンビット通りにはさほどの
時間がかからず、ほぼ予定通りの到着となりました。
コスパが優れていると思います。
評価: | |
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プラン: | ホテル → 空港送迎 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/07 |
参加日: | 2019/05/26 |
投稿者: タンニャット送迎
飛行機の到着がやや遅れたのですが、問題なくピックアップしてもらえました。
空港を出た後で車を取りに行くのですが、そこで若干長めに待ちました。
9月のホーチミンはまだまだ蒸し暑く、すぐに汗が噴き出したのですが、車の中ではクーラーが快適に聞いていてよかったです。
市内はやはり渋滞で、予想よりも長めに時間がかかりました。
利用される方はその点を考慮しておくとよいと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/07/06 |
投稿者: ウランバートル送迎
時間通りにピックアップしてくれて特に問題がありませんでした。
「日本語ガイド」は、日本語がペラペラというよりは、日本語もなんとなく分かるくらいに考えておくとよいと思います。
空港を出てすぐ、朝青龍をはじめ、日本の角界で活躍しているモンゴル出身力士の話を誇らしげにしているのが印象的でした。
ウランバートル市内に入ると大渋滞で車がピタリと止まってしまいました。
その間にいろいろと解説してくれたのでよかったです。
評価: | |
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プラン: | 大人1名【日本語ガイド】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/07/06 |
参加日: | 2018/09/04 |
投稿者: やまさん
ホテルから空港への送迎。待ち合わせの時間に来ず。緊急連絡先に電話するも繋がらない。急遽、トックトックで空港に向かう。かなり、焦った。もし飛行機に乗り遅れたらと思うと、ぞっとした。はっきり言ってしまうと、現地のドライバーに頼んだ方が料金は安い。しかし、高い料金を払ってまでVeltraを利用しているのは、【 安心・安全・確実】を買っているからだ。見事にそれが打ち砕かれた。旅行の最後の最後で、Veltraのサプライズが用意されていた。本当に参った。これでは、まだ、ぼったくりドライバーの方がましだ。ぼったくられても、確実に空港まで連れてくれるからだ。やっぱり、依頼するなら、JTB、HiSなどの大手じゃないとダメなのかなぁと思った。過去に何度か海外旅行に行っているが、こんな初めまして。本当に、Veltraにはやられた。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/07/06 |
参加日: | 2019/07/04 |
投稿者: ロペ猫
入国審査が混んでいて予定の時間から1時間近く遅れてしまったのに、ちゃんと待っていてくれました!しかも出口では(日本語がわからない)ドライバーさんではなく、別な日本語がわかるスタッフさんが出迎えてくれて、ドライバーさんに引き継いでくださるので、本当に安心できました!ドライバーさんとも、翻訳アプリを通して意思疎通出来ましたし、本当に利用して良かったです。
評価: | |
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プラン: | *【英語ドライバー】空港⇒台北市内 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/06 |
参加日: | 2019/07/04 |
投稿者: ソムタム
初めての西安で交通に不慣れのため送迎を頼みました。
空港に着いた後VELTRAのサインボードを持ったドライバーがお迎えとの事でしたが税関を抜けて出口に来ても迎えは無し。
広い空港をぐるりと歩いて探しましたがどこにも見当たらず。
深夜2時頃でしたが事前に頂いた緊急連絡先に電話すると日本語で対応して頂けました。
どうやら、ドライバーがトイレに行っているとの事、しばらく待ってドライバーと会えホテルへ向かいました。
深夜にも関わらず日本語で電話対応をしてもらえましたし、ドライバーさんは気のいいおじさんでトイレの件はすぐに謝罪があり不快な感じはなかったのですが、海外旅行に不慣れな方だときっと大変困惑してしまうと思います。
特に電話が使えなかった場合、ドライバーさんとスムーズに会うのは難しかったかもしれません。
大変お世話になっております。
私はベルトラ(株)の西安現地手配社の王勇(おうゆう)と申します。
この度は西安空港送迎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当日、空港でドライバーとスムーズに合流できなく、大変申し訳ございません。心よりお詫びします。
担当した運転手に調べてみると、全くの偶然ですが、当日お出迎えの際、急にお腹が痛くて下痢になったようで、飛行機は着いたばかりで、託送荷物を受け取るのに結構時間が掛かり、まだ出ないのだろうと思い、トイレに行ってしまったことが分かりました。
お客様の当時の気持ちがちゃんと分かっています。申し訳ございません。深く反省致します。運転手に教育を再徹底し、送迎サービスをより一層強化しようと思います。これから絶対的にこのようなことを起こさせないように頑張りたいと思います。
最後ですが、またチャンスがあれましたら、また西安へお越しください。素晴らしい送迎サービスや観光ツアーをお約束します。申し訳ございませんでした。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/07/06 |
参加日: | 2019/06/22 |
投稿者: makoto0334
空港に着いて4番出口で待ち合わせ。
直ぐに分かりました!
またお願いします!
と言うかいつも使ってます(笑)
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/05 |
参加日: | 2019/07/03 |
投稿者: マイルちゃん
長富宮飯店→北京首都空港で貸切チャーター送迎を利用しました。15時の便で11:30のピックで1時間弱で空港に到着。ホテルロビーに名前のカードを持ったドライバーさんが来てわかりやすかったです。交通状況から大体の時間も日本語で伝えてくれました。行きはホテルまで地下鉄を乗り継ぎましたが時間は同じかな。金額はそこそこしましたが車が綺麗で旅行の最後が快適だったから気分が良かったです。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/05 |
参加日: | 2019/07/02 |
投稿者: ばあばあ
送迎なので序に観光と思ったのですが
3時間という時間の縛りの中でどこかおすすめ観光を考えて
いていただけると良かったな~と思いました。
評価: | |
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プラン: | 桃園国際空港→台北市内 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/05 |
参加日: | 2019/07/02 |
投稿者: みるく
迎えもスムーズで混んでなかったので空港到着も早かったです!お水も用意してくださっていて親切で助かりました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/05 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: 子連れ
いつも送迎してくれる方が都合つかず
初めてこちらのサイトから利用しました
いつもの送迎の方がとてもよくしてくださるのが
当たり前だと思っていた私も悪いですが
今回のドライバーは不親切で ぶっきらぼうで
旅の始まりが不快なものになりました
多分こういった投稿はされないんだろうなぁと思いますが、次は無い
評価: | |
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プラン: | *【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/07/04 |
参加日: | 2019/07/02 |
投稿者: めるっち
こちらの勘違いで到着便名を間違えてお伝えしてしまってました。
メールをいただいて慌てて調べて正しい便名をお伝えしました。
心配しながら到着ロビーを出ましたら運転手さんがにこやかに待っていてくれ、安全運転でホテルまで送っていただきました。
夜遅い便だったので安心を買うために申し込んで正解でした。
運転手さんは、おしゃべりしている私たちに遠慮がちに街の案内までしてくれて感じの良い方でした。
以前タクシーを利用して訳のわからない加算を沢山されたので今回は心穏やかでいられましたよ。
Dear Kazuko Kawabata,
Thank you very much for your feedback. We are glad to know you had a smooth drive.
Best regard,
Huong Nguyen Ms
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(6・7月参加)/空港→市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/04 |
参加日: | 2019/06/25 |
投稿者: SAN
時間通りにお迎えに来て頂きありがとうございました
運転も安全運転でした
また機会があればお願いしたいと思います
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/07/04 |
参加日: | 2018/12/06 |
投稿者: GAN
ホテルで待っていましたが、迎えにきません。連絡取っても繋がりません。
結局45分遅れてきました。
そもそも、連絡先として携帯の連絡先も記入しているのに何の連絡もない。
早めに空港行く人は、利用しない方がいいかも。
残念です。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/07/04 |
参加日: | 2019/07/02 |
投稿者: Sigechan
空港~ホテル送迎を頼みましたが、帰りの空港までのピックアップ時間がわからず、サイトで問い合わせしたところ、迅速で的確に対応いただけました。
他社(某E社)で同様な経験をしたときは英語で、不親切で、おまけに急な変更は困るみたいな内容で、格段に違いを感じました。
今後ともそのようなサービスをお願いします。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/07/04 |
参加日: | 2019/06/29 |
投稿者: コマンドー
600円くらいでホイアンから空港まで行けるのですごく便利でありがたいです。車の入れない場所にあるホテルに泊まっていた為集合場所を指定されましたが自分が方向音痴な為道に迷い指定の集合時間に20分も遅れてしまい、乗れないかもと諦めていましたが、先に他のピックアップ回ってくれていたようで戻ってきてくれました。感謝です
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル → 空港<2019年12月31日まで> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/07/03 |
参加日: | 2019/07/01 |
投稿者: YA!
到着が早朝のためAOT予約もだめでした。便が45分ぐらい遅れ、更に入国審査に1時間ほどかかりましたが問題なしです。指定場所に分かり易いプラカードもあり、トイレに行く間に配車完了。夫婦二人だけの予約ですが、大型バンが待機しており、余裕たっぷりの移動となりました。最低限の英語のやり取りができ、GRABを考慮せず、リバーサイドのホテルなら、ストレスもなく値段相応のとても良い移動手段であると思います。
評価: | |
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プラン: | 【セット割】Wi-Fiルーターレンタルがお得!/スワンナプーム国際空港 → ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/07/03 |
参加日: | 2019/06/28 |
投稿者: bub
時間通りに空港にピックアップに来てくれていて、よかったです。
人がたくさんいたが、すぐ見つけられて、スムーズでした。
評価: | |
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プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/03 |
参加日: | 2019/06/22 |
投稿者: bub
時間通りに迎えに来てくれていて、よかったです。
言葉は通じませんが、GOOD JOB ! でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/03 |
参加日: | 2019/06/19 |
投稿者: ニッキー
往復の送迎を頼みました。行きは、ホテルのチェックイン手続きまでして頂き帰りも細かな気配りまでして頂き有難うございました!
ニッキー様
この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。
弊社送迎サービスにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
空港でお出迎え後、ホテルのチェックインまでしっかりとサポートしておりますので、
安心してセブ島旅行をスタートしていただけたのではないでしょうか。
弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。
弊社一度心よりお待ちしております。
PTNトラベル
三澤
評価: | |
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プラン: | 空港⇒マクタン島内ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/07/02 |
参加日: | 2019/06/28 |
投稿者: ゆりけん
ANAの深夜便でジャカルタに到着、イミグレが激混みで1時間以上かかった。予約のチェック確認後、すぐに乗り場に案内された。カムリで予約していたけど、待っている車は全てベンツ。待たされるのかと思ったけど、すぐにベンツに案内された。
評価: | |
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プラン: | 送迎のみプラン【カムリ】空港 → ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/07/02 |
参加日: | 2019/06/30 |
投稿者: とまこ
夕方着の飛行機で送迎してもらいました。スムーズに行けば市内まで30分位で到着できるところ、雨の大渋滞で2時間以上かかってしまいました。長い待ち時間でしたが、ドライバーさんから、おすすめの食事場所や伝統スポットなど教えてもらったり。私自身も拙い英語でしか話せませんが、異文化コミュニケーションができ、結果としていい思い出になりました!
評価: | |
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プラン: | 【セット割】Wi-Fiルーターレンタルがお得!/スワンナプーム国際空港 → ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/02 |
参加日: | 2019/06/27 |
投稿者: 東京都
次回からリムジンかMRTでホテルに行きます。
空港で待たされ文句を言った所、第1ターミナルのLCCの入国に1時間半以上かかり未だに出てこない為、第2ターミナルの私達がその為随分待たされました。
また途中寄らされる両替所でスタッフとお客さんが明日以降のツアーの申し込み及び金銭やりとりに時間がかかりまたまた関係ない人まで待たされた。
他のホテルの送迎の待ち時間もあり時間のロスが半端でない。
次回は、この送迎は使いません。地下鉄かリムジンバスで行った方が早く着きますよ。
ちなみに帰りもお土産やに寄らされ別のツアーの人達と合流するとかでお土産屋でもしばらく待たされ参りました。
評価: | |
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プラン: | 【往復送迎】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/02 |
参加日: | 2019/06/28 |
投稿者: Taka4
深夜の到着のため利用しました。
ネームカードを持って、出口で迎えてくれており、会う事が出来ました。
タクシーやUberもありますが、時間も遅いので、予約している方が安心感があります。
車内では、ペットボトルの水を頂き、ドライバーさんに感謝です。
評価: | |
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プラン: | *【英語ドライバー】空港⇒台北市内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/07/02 |
参加日: | 2019/06/29 |
投稿者: GONTA
帰国日が夜便だったため、パンピューリオーガニックスパを予約したためホテルではなくパンピューリオーガニックスパから空港への送迎を依頼したところ対応してくださいました。
そのため、ホテルに戻ることなく楽に空港に行くことができました。
評価: | |
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プラン: | ホテル → 空港送迎 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/07/01 |
参加日: | 2019/06/29 |
投稿者: 匿名希望
電話連絡しないといけなかったので
面倒でした。
(携帯が使えないので。)
タクシーでも良かったかなと思います。
ドライバーさんは、とても親切でした。
評価: | |
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プラン: | *【英語ドライバー】空港⇒台北市内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/07/01 |
参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: 匿名希望
早朝でしたが、時間通りにお迎えにきてくれました。
とても感じの良いドライバーさんでした。
またお願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | *【英語ドライバー】台北市内⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/07/01 |
参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: てくてく
空港は大混雑、タクシーはぼったくりに注意とのことでしたので、到着して直ぐにトラブルに巻き込まれるのは嫌だなと思い利用しました。
迎えは大きな名前が表示されていて、すぐに見つけられました。道中は大渋滞で、ホテルまで1時間かかりましたので、タクシーでもそれなりの金額になったと思いますし、何より安心でした。ただ、ミネラルウォーターとお手拭きはこちらから言わないとくれませんでした。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/01 |
参加日: | 2019/06/28 |
投稿者: ゆうまま
前回は韓国から帰るのに利用しましたが、今回往復でお願いしました。
やはり空港からホテル間送迎最高です。
評価: | |
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プラン: | 【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル* |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/01 |
参加日: | 2019/06/28 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎/ラウンジ | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
お客様
この度は、お依頼頂き誠に有難う御座います。
今後とも、我が国モンゴルにぜひいらっしゃって下さい。
引き続きよろしくお願い致します。
ザヤ