ぶるる様

この度はご利用頂き、またれびゅを書いて下さり誠にありがとうございました。
一番楽しみにして頂いてたとの事で、ご期待に沿える事ができて非常に嬉しく思います。
象たちはひとつの群れになっているので、仲良し同士のグループもあるようです。
象使いたちは１頭１頭専属の象使いで、一生を共にする関係ですので、その辺りは象を熟知しているので安心してご利用頂けます。
どうかまた機会がございましたら、エレファントサファリへお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

バリアドベンチャーツアーズ
中村

Chichan様

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
とても特別な夕べとなった様で非常に嬉しい気持ちで読ませて頂きました。
お客様が多い時期のディナーはビュッフェになるのですが、今回はセットメニューだった様ですね。
思い出に残る贅沢な時間をお過ごし頂けたとの事で本当に良かったです。
ぜひまた機会がございましたら、弊社をご指名くださいませ。
スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。
何卒よろしくお願いします。

バリアドベンチャーツアーズ
中村

この度はご利用ありがとうございます。
せっかくご参加いただきましたのにも関わらず、ご満足いただくサービスをご提供できず申し訳ございません。

催行会社に状況を確認しました。
レゴランドへの送迎は、数か所のホテルにシンガポールフライヤーから出発の
シャトルバスに乗り換えていただくサービスとなっております。

そのため、当日のお客様の参加人数やピックアップホテルの数によって
シンガポールフライヤーに到着する時間が変わってまいりますので
各ホテルからのピックアップスケジュールは
シャトルバスの出発時間に確実に間に合うように時間の余裕をもって設定されています。
今後、少しでもお待たせしないようなルート等を催行会社に依頼させていただきます。

また、入国手続きに対するサポート等もご要望として催行会社にお伝えさせていただきます。
このたびは貴重なご意見ありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポート