(参加者のレビュー一覧) ページ 55) テーマパーク | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

アジア
テーマパークのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.02 4.02 / 5

体験談数

3762

レゴランド・マレーシア 入場チケット

ウォーターパーク入場料は含まれていません

投稿者: のぶきん, 2017/08/08

本ツアーのスケジュールには「ウォーターパーク」が記載されているのに、ウォーターパークの入場料は含まれていません。
現地係員からチケットを受け取る時に知りました。
サイトの説明では判りません。

ウォーターパークも遊ぶには別料金が必要になりますが、現地で売られている両方遊べる「1-DAY Combo」より割高になってしまいます。

ツアーの説明に書かれていると良かったと思います。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/08/08
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ナイト・サファリツアー☆神秘的な夜の動物園で、動物との触れ合い、餌やり、星空観賞、ファイヤーダンスショー&ディナー!<夕方~夜/ホテル往復送迎付/夕食付>

よかったです

投稿者: eri, 2017/08/08

思っていたナイトサファリとは違い、結構歩きましたがそれもいい経験でした。
鳥が多いです!
触れ合い写真は少し怖かったですが、十分な時間もありとてもよかったです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/08/05
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ(日本語音声)トラム確約 アニマルショー鑑賞 <入場チケット込/夕食付きプランあり/日本語ガイド/往復送迎>by JTB

夕食付きでなくてもいいかな

投稿者: Junjun, 2017/08/07

4歳の子供を連れて行ってきました。帰りは22時頃になると書いてあったので、少しお昼寝させて、夜まで元気に遊べるようにしておきました。
夏休みということもあり、バスには日本人がたくさん乗っていました。この日はバスで5台だと言われました。夕食はナイトサファリではなく、シンガポール動物園のアーメンレストラン(オランウータンと朝食を食べられるレストラン)でブッフェでした。日本人のツアー向けの料理でしたので、エビフライなど日本人向けのものでした。美味しかったですが、これなら夕食なしのプランにして、ナイトサファリのレストランで自由に食べればよかったと後悔です。とにかく日本人だらけでした。これなら日本にいるのと何にも変わらないねという印象でした。
ナイトサファリのエントランスにはものすごい行列ができており、ツアーでなく自分で手配すれば、入るだけでも何十分もかかりそうです。でもツアーで行ったので、その列の脇をスルスル抜けて、トラムの列もスルスル抜け、全く待つことなくトラムまで来れた時には、ツアーで来てよかったー!と思いました。
ショーも席が確保されてあり、全く待つことなく座れました。ショーはそれなりに英語が聞き取れないと意味がわからないかもしれません。
次、もしナイトサファリに行く機会があったら、またこのツアーで行こうと思います。が、夕食はなしで。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2017/07/29
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シンガポール動物園 入場チケット  アニマルショー+トラム乗車+動物たちとの朝食付き<朝食/日本語ガイド>

絶対おすすめ!!

投稿者: KAZU, 2017/08/07

ガイドさんがとても親切。
動物園に詳しく、大変気づかいのできるガイドさんのおかげで楽しい時間を過ごすことができた。
またオラウータンとの朝食も日本ではできない経験で楽しめた。その他、サイやキリン、象への餌やりなど動物との距離が近い。
子供用の水遊び場もあり。
動物園は見学するルートが大きな植物などで囲われており暑さをそこまで感じない。工夫された作りで日本の動物園も学ぶべきことが多いと感じた。
3歳の息子だけでなく、大人も大満足でした!
夜のナイトサファリも良いが、昼の動物園もお勧めです!

  • サイへの餌やりは日本ではできないでしょう!

  • 一度ではなく何度も写真撮れました!

  • 息子はちょっと怖い?

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2017/07/19
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シンガポール動物園&リバーワンダー 入場チケット 2つのパーク巡り アニマルショー+トラム乗車+動物たちとの朝食付き<朝食/午前/日本語ガイド>

イメージと違った

投稿者: よっしー, 2017/08/07

もう少しオラウータンが身近に来るのかと思っていたら、写真撮影だけだったのが残念でした。
ガイドさんは親切に対応してくれてよかった。

催行会社からのコメント

高野好生 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きありがとうございます。

こちらの朝食はレストランにオランウータンが時間になると現れ、彼らを見ながら朝食をお召し上がりになるというものになります。
レストランはある程度の広さがあるため、お席によっては少しオランウータンとの距離がある場合がございますが、ご希望のすべてのお客様は
一緒に写真を撮ることが出来るのが魅力でございます。
また当日はたくさんの動物達をご覧頂けましたでしょうか?動物園とリバーサファリでは趣向が異なりますので、それぞれ満喫頂いておりましたら幸いでございます。

隣接するナイトサファリもさらに違った雰囲気となっており、シンガポールでは常に上位の人気を要しております。
またご来星の機会がございましたら、そちらも訪れてみてはいかがでしょうか。
この度は貴重な体験談を頂きありがとうございます。

現地催行会社 パンダトラベル

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/09/16
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ(日本語音声)トラム確約 アニマルショー鑑賞 <入場チケット込/夕食付きプランあり/日本語ガイド/往復送迎>by JTB

ナイトサファリの動物見学が寂しかった

投稿者: よっしー, 2017/08/07

レストラン、ナイトサファリの入場優先等は非常に良かったがナイトサファリの動物見学があまり見れなく物足りない、見学後にホテル送迎付きツアーはお土産を買う時間が無いのが残念で見学前に買うと持ち歩きが発生する、ツアー内容の詳細が解れば良いと思う。

  • 暗くて写真に写らない

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/09/17
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香港ディズニーランド 1日ツアー<往復送迎 or 片道送迎/日本語ガイド>

充分楽しめました

投稿者: でっぱぱ, 2017/08/07

10時から開園に対して、9:00にシェラトンホテル集合で向かいました。
到着は9:40頃で、夏休みでしたが、TDLと異なり、そのままスムーズに園内に入れました。
もう少し午前中に回ればよかったのですが、すいていたので余裕をかましていたら午後は混み始めていくつか乗りたかったものには乗れませんでした。
(園での帰りの集合が16:30だったため)
ただ、大人だと時間的にはもの足りませんが、小学生と幼児連れではちょうど良い時間でした。
行き帰りについてきてくれる日本語ガイドの方も非常に親切でよかったです。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2017/08/03
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ユニバーサル・スタジオ・シンガポール&シー・アクアリウム入場チケット 2パークの1日パスがセットでお得!<ホテルお迎え付き>

シーアクアリウム

投稿者: あやや, 2017/08/06

USSが結構、混み合っていて、16時にシーアクアリウムに行ったら、閉まっていて、入れませんでした。最終日だったので、チケットが無駄になってしまいました。事前の情報では、19時までの営業となっていました。
チケットの有効期限は、4ヶ月くらいあったので、
余裕を持って行動できるスケジュールにした方が良いと思います。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/08/01
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ(日本語音声)トラム確約 アニマルショー鑑賞 <入場チケット込/夕食付きプランあり/日本語ガイド/往復送迎>by JTB

夜の動物園

投稿者: みつお, 2017/08/06

JTB団体客として大行列に並ばずに入る事ができて非常に良かった。
往復送迎プランにするとトラムとショーのみしか楽しめないのでトレイルを楽しみたい方は復路送迎を自前手配してショーの後にトレイルに行っていただく形が良いかと。
動物園の周りにも食事処が充実しているので夕食なしプランでも問題なかった。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/07/29
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象乗り体験ツアー in エレファントサファリパーク 1歳~参加可 <午前 or 午後/英語/ホテル往復送迎付/昼食 >

大変貴重な思い出となりました!

投稿者: YAMAGUCHI, 2017/08/05

サファリ・アンダー・ザ・スター(夜の象乗り)に参加しました。
前日よりホテルのメール等でピックアップ時間をお知らせしていただきとても親切に応対して頂きました。交通量の多いバリの道中の運転技術も高く安心して目的地まで送迎して頂きました。
実際に象の対面は大迫力でしたが、日本語スタッフの方も写真や小道具を使って積極的に写真を撮って頂き、見返してもとても思い出になるツアーとなりました。夜のお食事も想像を超える味付けで大変満足しています!

催行会社からのコメント

YAMAGUCHI様

この度はバリアドベンチャーツアーズのサファリアンダーザスターをご利用頂き誠にありがとうございました。
エレファントパークまでの道中は安心していく事が出来たとの事、とても嬉しく思います。
おいしいお食事と共に、大満足して頂いたと仰っていただいて大変光栄です。
是非、また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

バリアドベンチャーツアーズ
中村

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/07/27
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ(日本語音声)トラム確約 アニマルショー鑑賞 <入場チケット込/夕食付きプランあり/日本語ガイド/往復送迎>by JTB

楽しかった

投稿者: ゆっきー, 2017/08/04

トラムに乗りがら、放し飼いの動物をみることができるのは、貴重な経験でした。
スタッフの方も良い方でよかったです。
ただし、夕食は期待しないほうがいいです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/07/30
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ(日本語音声)トラム確約 アニマルショー鑑賞 <入場チケット込/夕食付きプランあり/日本語ガイド/往復送迎>by JTB

おやすみなさい

投稿者: うちこ, 2017/08/04

ナイトサファリは子供が楽しみにしていました。ホテルまで送迎、夕食付きのプランを選択。動物たちはお疲れか寝ているものも。ショーも少し分かりづらい内容もありましたが、全体としては満足かな。
とにかく暑かった。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/07/07
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ(日本語音声)トラム確約 アニマルショー鑑賞 <入場チケット込/夕食付きプランあり/日本語ガイド/往復送迎>by JTB

ナイトサファリ

投稿者: りんご, 2017/08/03

近くのホテルまで迎えに来てくれてサファリまでバスまで連れて行ってくれ待ち時間もなくナイトサファリ観光のバスに乗れたので、よかったです。
しかも、JTB特典でショーもいい位置を確保してくれてたので満足できました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/07/22
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シンガポール動物園 入場チケット  アニマルショー+トラム乗車+動物たちとの朝食付き<朝食/日本語ガイド>

オラウータンと朝食

投稿者: のぞみ, 2017/08/02

平日の朝からのツアーだったため、私と母の2人しかおらず、ホテルまでガイドさんが迎えにきてくれました。8:30頃動物園につき、9:00からの朝食のため、少し園内を見て回りました。朝食は、ソーセージ、スクランブルエッグ、パン、フレンチトースト、ワッフル、などのザ、朝食といったメニューからパイナップルなどの果物、他にも種類豊富でとっても美味しかったです!オラウータンと食事!とのことでしたが、オラウータンを見ながら、食べる!という感じで、並べば写真撮影もできました!土日は混むとガイドさんも言っていましたが、平日だったため、5分もあれば撮影ができ、もう一度並んで、2回も撮ってもらいました!正直、動物園的には想像通りでしたが、園内をバスが走っていて、広い園内も楽々まわれました。コウモリなどが見えるゾーンでわ放し飼いされたカモや小さなシカ、クジャクなどが間近で見れて素敵な体験でした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/08/02
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ(日本語音声)トラム確約 アニマルショー鑑賞 <入場チケット込/夕食付きプランあり/日本語ガイド/往復送迎>by JTB

サファリは楽しかったです!

投稿者: ここまま, 2017/08/02

本当に動物が間近に見れて楽しかったです。トレイルもしましたが、到着日で疲れもあり、半分で断念したことが心残りです。
優先的に乗車できたり、ショーを観れたのはツアーの特権ですね。
事前に現地集合に変更したことが、添乗員に伝わってなく、怒られました(;_;)

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/07/29
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ(日本語音声)トラム確約 アニマルショー鑑賞 <入場チケット込/夕食付きプランあり/日本語ガイド/往復送迎>by JTB

子連れには特にオススメです

投稿者: もろおか, 2017/08/02

日中動物園を見る予定だったので、ツアーはもったいない気がして悩みましたが、結果参加してよかったです。入場、トラム、ショーの入場待ちとどこもとにかくすごい人でしたが、ツアーのおかげでほとんど待つことなく、ナイトサファリを楽しむことができました。
現地集合、現地解散にしたので、そういうプランのツアーもあったら良かったと思いました。
ちなみに個人的には、暑いですが日中の動物園の方が、良かったです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/07/28
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シンガポール動物園&リバーワンダー 入場チケット 2つのパーク巡り アニマルショー+トラム乗車+動物たちとの朝食付き<朝食/午前/日本語ガイド>

オラウータンとの朝食

投稿者: Junjun, 2017/07/30

オラウータンとの朝食は、子どもがどうしても行きたいと言うので、自分でウェブで予約しようと思っていましたが、公式サイトで予約するより前に予約できるので、こちらのツアーを利用しました。

1番前の席に座ることができ、とても喜んでいました。

動物園の回り方やリバーサファリの回り方、帰りのタクシースタンドまで教えていただき、とても感謝しています。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2017/07/28
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香港ディズニーランド 1日ツアー<往復送迎 or 片道送迎/日本語ガイド>

友人と利用しました

投稿者: tae, 2017/07/30

片道送迎を利用しました。
ピックアップも時間通り、すぐわかりました。
7月の香港は雨が多いようで、雨で休止になってしまうアトラクションもありました。
日本より小さいので、そんなに疲れないですみます。
レストランやトイレなど屋内の冷房はきつめなので、羽織るものは持って行ったほうがいいと思います。
あと、買い物をした際、袋は有料になるので、袋のお金がもったいないという方はエコバックなど持参されたほうがいいです。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/07/07
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ(日本語音声)トラム確約 アニマルショー鑑賞 <入場チケット込/夕食付きプランあり/日本語ガイド/往復送迎>by JTB

予約して良かった❣️

投稿者: たなか, 2017/07/30

あの混雑の中、並ぶことなくスムーズに見学が出来たので予約して良かったと思いました。思っていたより動物も観れたし、動物ショーも面白かったです❣️

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/07/25
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ(日本語音声)トラム確約 アニマルショー鑑賞 <入場チケット込/夕食付きプランあり/日本語ガイド/往復送迎>by JTB

迫力あり

投稿者: TPE, 2017/07/29

動物が間近に見られ、わくわくする。トラムの後に見るアニマルショーは油断していると、中国人やインド人にリザーブシートを取られる。素早い行動が必要。外国人にソンタクは通用しないようです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/07/27
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象乗り体験ツアー in エレファントサファリパーク 1歳~参加可 <午前 or 午後/英語/ホテル往復送迎付/昼食 >

バリで1番いい思い出!

投稿者: 曲澤 憂哉, 2017/07/28

象乗りが夢だった私。夢が叶って本当に本当に幸せです。時間に余裕があり、色んな体験、記念撮影などがたくさんできました。ライドの時間も長く、ゆったりと象に揺られてとても気持ちよかったです。象もスタッフもサービスもとても良く、たくさん楽しめましたよ。また片言で日本が話せるスタッフも数名いたので英語もインドネシア語もできない私達にとってはとても助かりました。こどもができたら、また一緒に行きたいね、なんて話して帰ってきましたよ。

催行会社からのコメント

曲澤 憂哉 様

この度はバリアドベンチャーツアーズのエレファントサファリライドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
バリ島で一番いい思い出と感じて頂けて本当に光栄です。
是非次回はお子様と一緒にお越しくださいね。
とても素敵なお話しをシェアしてくださりありがとうございます。心がほんわかとしました!
では、次のお越しをスタッフ一同お待ちし申し上げております。
何卒宜しくお願い致します。

バリアドベンチャーツアーズ
中村

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/07/18
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シンガポール動物園 入場チケット  アニマルショー+トラム乗車+動物たちとの朝食付き<朝食/日本語ガイド>

すごい助かりました!

投稿者: イチロー, 2017/07/27

初めてのシンガポールで、動物園は必ずガイドブックに載ってあったので行きたいと思い、ツアーを申し込みました!動物園までは普通に自力で行くと地下鉄とバスを駆使しなくてはいけないので、車で送迎していただいたのは大変助かりました。
当日は朝から雨が凄かったので、車が無いとビチャビチャになって動物園に着いていたと思います。ガイドの方の日本語も堪能で、わかりやすく、朝食がアメリカンフードとローカルフードの両方楽しめて、大満足でした。
トラムに乗って、園内を軽く一周し、動物をいろいろ楽しんだあとはアシカショーを鑑賞。ちょうど雨が止んでしっかり楽しめました。ほぼどのポイントも順調に進んで楽しかったのですが、強いて言えばもう少し自由時間があればなと思いました。自由時間ば今のプランだとあまり無いので、お土産や動物の餌やりタイムを見る余裕はないです。
なので、星4つにさせていただきましたが、総じてツアーにお任せされたい方は参加しても良いのではと思いますよ〜。

  • こちらに行きます!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/07/14
1 人が参考になったと言っています。
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ(日本語音声)トラム確約 アニマルショー鑑賞 <入場チケット込/夕食付きプランあり/日本語ガイド/往復送迎>by JTB

待ち時間が長い割りにつまらなかった。

投稿者: H.M, 2017/07/26

期待してたけど待ち時間が長い割りにトラムでのナイトサファリは暗くてあまり動物が見えず、トラムの排気ガスも臭くて期待ハズレだった。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/07/24
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ(日本語音声)トラム確約 アニマルショー鑑賞 <入場チケット込/夕食付きプランあり/日本語ガイド/往復送迎>by JTB

日本の動物園とはまた全然違った雰囲気が楽しめます!

投稿者: take, 2017/07/26

日本の動物園とはまた全然違った雰囲気が楽しめます。しかも夜の雰囲気は、人間が立ち入ることのできないような、神秘的な雰囲気を醸し出しています。家族連れにもとってもお勧め。昼間、街で行動的に動いた後、トラムに座ってゆったりとした時間を過ごせるのも Good です。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/08/28
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象乗り体験ツアー in エレファントサファリパーク 1歳~参加可 <午前 or 午後/英語/ホテル往復送迎付/昼食 >

投稿者: quin, 2017/07/25

はじめてのエレファントライド!
2階の高さに匹敵する象の背中は高かったです!
10歳の息子も大喜びしてました。
象使いの方が片言の日本語を話してくれて面白かったです。
また、象のショーでは象が一生懸命にパフォーマンスをしていて可愛かった!

催行会社からのコメント

quin様

この度はバリアドベンチャーツアーズのエレファントライドをご利用いただき誠にありがとうございます。
息子様が大喜びして下さったとの事で、とても嬉しく読ませて頂きました。
是非また機会がございましたら、かわいい象たちに会いに来てください。
スタッフと象さん一同お待ち申し上げております。

バリアドベンチャーツアーズ
中村

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/07/23
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ(日本語音声)トラム確約 アニマルショー鑑賞 <入場チケット込/夕食付きプランあり/日本語ガイド/往復送迎>by JTB

優先入場はステキ

投稿者: シッポ, 2017/07/23

友達3人で申し込みました。大勢のお客さんの中でとっても早い優先入場の優越感はすごくうれしかったです。ガイドの方もとても親切、明快に説明いただいて大満足でした。ありがとうございました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/06/26
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ナイトサファリツアー 日本語含むマルチ音声トラム確約 ワラビーのトレイル散策<夕食付プランあり/往復送迎>前日まで受付可能

下調べ不足を反省

投稿者: Maggie, 2017/07/23

ちゃんと下調べしておけば、食事後のトレイル散策か、ショーを見るにしたのに、お土産屋さんをゆっくり見ることにしてしまいました。
あとからカワウソの餌付け見たかった・・・
暑くても散策したら、それはそれで思い出になったな・・・とか反省。
ナイトサファリは人で賑わっており、見られる動物たちも、次々来るトラムに落ち着かないだろうにと思うくらい。優先乗車でなきゃ、暑さで待ちきれないでしょう。
マレーバク一番近くで見られました。
ホワイトライオンの雄も近くで見られて、これで吠えてくれたらサファリ感がよりあるのにと贅沢なことを考えてみたり。
楽しいひと時でした。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/07/16
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ナイトサファリ&シンガポール動物園ツアー 日本語音声トラム確約 フィッシングキャットのトレイル散策<夕食付/往復送迎>

時間が空いたので

投稿者: りくさん, 2017/07/22

ホテルまでの送迎付き、シンガポール動物園とナイトサファリのセットで探していたところ、このプランを見つけました。
時間に限りがあるのでバタバタしてましたし、ゆっくり見ると言うよりはハイ次、ハイ次と見て行く感じなのですが、説明もあったりしてガイドさんも親切、結果、頼んで本当によかったです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/06/29
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ(日本語音声)トラム確約 アニマルショー鑑賞 <入場チケット込/夕食付きプランあり/日本語ガイド/往復送迎>by JTB

雨でアニマルショーが中止でした・・・

投稿者: nene, 2017/07/21

一人で参加。(一人参加は私だけでした。)
本当はオランウータンと朝食のツアーに参加したかったのですが、
1名では申し込み不可だったので、ナイトサファリを申し込みました。

食事なしでしたので、1時間ほどの待ち時間をベンチに座って過ごしました。
トラムツアーは暗くて雨だったこともあって、動物がよく見えないことが多く、
昼間とは違って、迫力もなく「動物の影」が見える感じでした。
まわりの方と「どこ?どこ?」と探しながら、40分のツアーが終了・・・

その後、アニマルショーの開始まで数十分間、立って待ちましたが、
雨(小雨)のため、残念ながら「中止」と決定し、帰りました・・・

入場料が動物保護等に役立ったのであれば・・・・幸いです。。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/07/14
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ(日本語音声)トラム確約 アニマルショー鑑賞 <入場チケット込/夕食付きプランあり/日本語ガイド/往復送迎>by JTB

送迎バスに乗車できず参加できなかった

投稿者: TAKA, 2017/07/21

集合場所に10分前に到着し、30分間バスを待ったがバスに乗れなかった。マイバスのガイドに名前を伝えたが、違うバスだと回答され、結局ツアーに参加できなかった。代金は返金されたが、楽しみにしていたツアーに参加できず失望した。おすすめしない。

【追記】
旅行中の貴重な時間を無駄にしたうえ、同行者の信頼を失った。補償もなく旅行後も嫌な思い出が残っている。

催行会社からのコメント

この度は弊社マイバスツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

このたびは数あるツアーの中より弊社ツアーをお選びいただきましたにも関わらず、
ご期待にそえず申し訳ございませんでした。

ガイドにはお客様情報で不明な点があれば、担当者へその場で確認をするよう指導しておりますが、
今回は些細な確認作業を怠ったがためにミスピックアップという失態を招く結果となりました。
日頃より弊社ではお客様へ確実なサービスをご提供させていただくよう、手配の再確認や社内での
伝達事項を徹底するよう指導致しております。
しかしながら今回の失態は、私どもの力不足を物語るものでございます。
再度「お客様第一主義」の原点に立ち返り、より良いお客様サービスの具現化に向け尽力する
所存でございます。

このたびはSUZUKI様へは多大なご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。

―JTBシンガポール/マイバス―

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/07/15
1 人が参考になったと言っています。
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テーマパーク | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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