投稿者: たかし
空港からタクシーで集合場所のマリナベイサンズまで直接行きました。
今回は私たち夫婦だったようで、ガイドさんと3人で動物園までタクシーで行ったのでとても楽でした。
スーツケースは動物園のロッカーに預けてからビュッフェレストランに…
席は決められませんが、オランウータンの場所からはそんなに遠くはありませんでしたが、もう少し前の方が良かったかなぁ?という感じです。
オランウータンの紹介は全て英語です。
オランウータンとの写真を写すためにはここから並ぶんですよ!とあらかじめガイドさんに教えてもらっていたので、紹介が終わりそうになる前にその場所近くで待ちました。
なので2番目にオランウータンと写真を撮ることが出来ました!
写した後振り返ると10メートル以上並んでいたので、本当に良かったです!
シンガポール動物園には何回もフリーで行っていたのですが、オランウータンの近くに座れることを期待してベルトラさんて予約して良かったと思います。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテルお迎えプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/07/13 |
参加日: | 2019/07/06 |
投稿者: ジュニア
香港ディズニーは、並んでる人が少ないので、乗り物に直ぐ乗れて大満足でした
香港に再度来ることがあれば、是非また行きたいです。
評価: | |
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プラン: | 片道送迎プラン/2名様以上申込 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/07/10 |
参加日: | 2019/07/08 |
投稿者: MWMW
上海ディズニーは初でした。
チケット引き換えは入場ゲートでパスポートを見せるだけでした。
ディズニー自体は他にないアトラクションなどもあり、とても良かったです。
ただマナーの悪さには驚きです。
園内の喫煙所以外で普通に歩きタバコ、おっさんはお腹出して歩いている、列に並べば押す、抜かすは当たり前。係員に質問するふりして質問してそのまま人を抜かして前へ。並ぶ時に異様に距離が近いのも怖かった。
花火になると前の方の人でも子供を肩車する、植木の柵に登らせる、ゴミ箱の上に立たせる、近くのレストランの椅子を勝手に持ってきてそこにのぼる…などなど驚きの光景をたくさん見ました。お城の所も陰で涼しいからか床に寝てる人多数…
上海ディズニーはもう行かないです。良いアトラクションもたくさんあるので残念。
評価: | |
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プラン: | パークチケット |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/10 |
参加日: | 2019/07/07 |
投稿者: Yk3
ここの皆様のレビューを参考に申し込みましたが 率直な感想など大変参考になりました。友人が是非行きたいと言うので、半分付き合いで同行しました。
象たちはフレンドリーで可愛らしかったです。
餌やりのエリアも、有料で50円程度で果物のセットを買う事ができます。(現金)。が、無料の餌は ゴミ箱のようなものに無造作に入れられてあり 看板も特に無いので従業員専用のかと友達は勘違いしていました。
象乗りの順番が来るまで皆 呼ばれるのを待っている状態でした。
乗る前はとても意気揚々としておりましたが、いざ乗り始めると 少々かわいそうな気がして来ました。陽ざしがどんどん厳しくなって それでも私たちを乗せた象は、どんどん進んで行きます。
象乗りの間の記念写真を撮ってもらえず、前の列の家族たちは携帯で撮ってもらえていました。私たちの順番になる前に、もう降りる時間になってしまいました。そこが残念だなあと今でも思います。
評価: | |
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プラン: | 午前プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/08 |
参加日: | 2019/07/04 |
投稿者: rei
個人ではなかなか行くのが難しいナイトサファリですがツアーで行くとホテルからバスに乗り何の心配もなくナイトサファリに到着し優先乗車で長い列に並ぶことなくトラムにも乗れショーの席も確保されていました。
とても良い体験ができました。
評価: | |
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プラン: | ビュッフェ夕食付/往復送迎プラン(2020年3月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/06 |
参加日: | 2019/06/30 |
投稿者: キャンディー
ぞうに思ってた以上に長い時間乗れることが出来て大満足でした。
一緒にぞうに乗って案内してくださった方も親切かつおもしろかった。
キャンディー様
この度はメイソンアドベンチャーズのエレファントサファリライドをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、レビューも書いて下さり、ありがとうございます。
象に乗って、象使いとのやりとりも楽しんで頂けたという事で、非常に光栄です。
是非、機会がございましたらまたお立ち寄りください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
メイソンアドベンチャーズ
中村
評価: | |
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プラン: | 午前プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/07/06 |
参加日: | 2019/07/02 |
投稿者: STR
前日深夜にシンガポール入りでしたので、午後からのスタートのこのツアーに参加しました。あらかじめチャイナタウン駅近くのホテルに宿泊していることを伝えていたが待ち合わせ場所がシティホール駅にあるフェアモントホテルとのことでした。チャイナタウンのフラマシティホテルも待ち合わせ場所に入っていたはずでしたが・・・(^^;
しかし午後からのため午前中はゆっくりクラークキーでランチしてから待ち合わせ向かいました。
今回のツアー参加者は自分ひとりでした。まずはガイドさんに動物園の中をマップで案内してもらい効率よく回るための案内を一通り受けガイドさんとは一時解散、3時間後に動物園入口で待ち合わせとのこと。
動物園内は歩いてでも回れますが、トラム乗り放題(園内に4つのステーション)がどこからでも乗り降り自由で疲れたら利用したりと大変便利でした。
園内ではチンパンジーが歩いてるすぐ近くまで寄ってきたり、象やアシカのショウーを見たりを楽しみました。
そのあと夕方からガイドさんとまた合流してサファリへ徒歩で移動し夕食。夕食はナイトサファリ内にあるディナーバイキング。ほとんどの人が日本人でちょっと異国間ゼロで残念な気もしましたが種類も豊富で味も日本のバイキングと同じような感じで美味しかったです。
それからファイヤーショーを少し鑑賞してから、ナイトサファリへ。
通常ゲートは平日というのに一般観光客や現地の人もたくさん居て混雑し手ましたが、その奥にある特別ゲートから優先で入れすぐにまたナイトサファリを見るためのトラムに乗れました。その際、トラムでの日本語案内用のイヤホーンをいただいてましたが線が切れてるのかほとんど聞こえない状態。これは先に確認して交換してもらうべきでした。
ナイトサファリは初めは19時15分出発でまだ明るかったうちは動物たちも見れましたが、途中から暗くなりほとんど見れなかったのが残念でした。しかもイヤホーンも壊れているので何も情報もないままの45分間の乗車は退屈でした。
帰りは自分ひとり参加者しかおりませんでしたのでチャイナタウン近くのフラマシティホテルまで送っていただき助かりました。
まあナイトサファリは少し残念(イヤフォン壊れてたり、暗くてよく見えない)でしたが、なかなかツアーに参加しないとひとりでは動物園へは行きづらいし、いろいろ待たずに動けたので参加して良かったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2020年3月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/07/06 |
参加日: | 2019/06/27 |
投稿者: リッキー
シンガポールに夕方入国しホテルチェックインすませてから動物園に向かったのですが、時間的には十分ゆとりがありましたしチケットのQRコードでの交換もスムーズで良かったです。
ホテルからタクシーに乗っのですが、ドライバーの方々はあまりナイトサファリへ送るのを歓迎してくれませんでした。
夕方の大渋滞が嫌だったのかな?
評価: | |
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プラン: | 英語音声トラム |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/03 |
参加日: | 2019/06/26 |
投稿者: みーちゃん
ビュッフェ付きを選びました。味は可も無く不可もなく。食べる場所がすごく暑いです。ビュッフェも周りも鶏肉がメインに使われた料理ばかりなので、嫌いな方は注意が必要です。
またシンガポールなので突然スコールが降り、ショーが中止になることも多いらしくその辺も注意です。
評価: | |
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プラン: | ビュッフェ夕食付/往復送迎プラン(2020年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/07/02 |
参加日: | 2019/06/29 |
投稿者: ninja
労働節翌日に行きました。手荷物検査に1時間並んで,入口で30分(事前にチケット引換券を入手済)かかり,2時間弱で入場。パーク内は人気アトラクション以外は日本より空いている感じ,特にマナーも悪くなく,楽しめました。
評価: | |
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プラン: | パークチケット |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/07/01 |
参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: ラ フランス
出発から終始 雨で動物達もおとなしく雨宿りしているようで、ほとんど見ることができませんでした。自然環境にとても配慮しているため、ライトも暗く、イヤフォンの日本語アナウンスを頼りに探す!という感じです。
今回は食事無しにして 園内のフードコート(5-6店舗ありました)で好きなものを選んで食べました。マレーシア国境のほうにあるので、シンガポール、マレーシアの労働者のバイク通勤のパワフルさを知ることができました。
評価: | |
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プラン: | 夕食なし(2019年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/07/01 |
参加日: | 2018/09/19 |
投稿者: Jesper
入場ゲートにそのまま向かえるのでスムーズに入場できました。 チケットは通常で買うよりも安く買えたのかな?多分
他の方も仰る通り、中国人のマナーがかなり悪いです。横入りを普通にしようとするので、されないように必死で疲れました。 疲れすぎて夕方にはホテルに帰りました。
あと中国人は並んでる時の間隔が近すぎて、鬱陶しいので気をつけて下さい。
ただ乗り物に関してはとても良く、特にトロンは凄いです。バイクにまたがって乗るジェットコースターは、自分が猛スピードでバイクを運転している感覚です。
中国人のマナーのおかげで、並ぶ事が嫌になり、全ての乗り物を乗れなかったのが残念でした。
日本と違い、乗り物が出発して携帯で撮影してても何も言われないみたいで、友人がジェットコースターに乗ってカメラを回してても何も言われてなかったです。
乗り物は最高でしたが、マナーの悪いお国柄なので、また行きたいとは思わないですね。
評価: | |
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プラン: | パークチケット |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/01 |
参加日: | 2019/06/25 |
投稿者: にーたむ
動物は、像やトラ、フクロウ、ヘビ、等たくさん見ることができました。
ゾウへのエサやりも楽しかったです。
ガイドさんは英語しか話しません。
あまり英語が得意でない方でも、十分楽しめると思います。
集合場所と時間だけは頑張って聞き取ってください。
ディナーがアジア料理のビュッフェで、とても美味しかったです。デザートもたくさんありました。シュラスコも持ってきてくれますが、1回りした後は、こちらからお願いしないと、新しいお肉は持ってきてくれません。
また、せっかくのビュッフェですが、ビュッフェの後、ファイヤーダンスがあるため、
ゆっくり食べている時間はありませんでした。
ライオンを見ながらゆっくり食事をする時間はありませんでした。
ファイヤーダンスは、日本のハワイアンズ等で見るものを想像していくと、全然クオリティが低いです。あまり期待はしない方がいいです。あくまでも、動物園のおまけ感覚で楽しんでください。
全体的に楽しい時間ではありました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/30 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: もりもり
家族連れだったので、送迎も付いていたのは助かりました。
集合場所までも移動しないといけないのは少し面倒でしたが。。
シンガポールと言えばナイトサファリが有名なので、一度は体験すべしです。
評価: | |
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プラン: | 夕食なし(往復送迎あり) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/06/30 |
参加日: | 2019/06/08 |
投稿者: 日本のおじん
想像していたより動物とのふれあいの場が少なかった。
ただ、象へのえさやりは初体験でびっくりして面白かった。
建設中のサファリゾーンが完成すればもっと面白いのかな?
ガイドの日本語力、電話での日本語力、チェックインコーナーでの日本語力がいまいちでした。
英語ができない日本人としては、つらい。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/26 |
参加日: | 2019/06/14 |
投稿者: 呑んだくれおぢさん
午後の予定にぴったり時間ハマったので申し込みました。
動物との触れ合いが少ない・・・コメントが多いですが。特にそう感じませんでした。ふくろう、アルマジロ、アナコンダ、象、鹿に触りました。
ホテルに動物園の車が迎えに来るのも面白いです。ただジンバからだと移動は結構遠いです。(1h以上)
ざっと3時間位のツアーの中で食事1時間に動物2時間という感じの配分です。
触れる動物は5種類だけですが、他は園内をガイドと一緒に見て回る感じになります。途中で園内バスにも貸し切りで乗り象に2Fから餌あげたりと結構楽しめます。ただ、園内ガイドは英語なので分からないと、楽しみは減るかも。
食事は園内と思うと頑張っています。見た目にもBBQの内容も
目の前でライオンが水飲んでいるところで食事するのも楽しいですね。
別にツアーのせいではないですが写真が夜なのでかなり難しいですね。
手ブレか真っ黒ばかりに><
んで、動物園側からセールスされる写真が高い!1枚20万なのでほぼ2000円。
最後のダンスの間に印刷加工して持ってきますが、選定もよくわかりません。
20回以上撮影された中から、2-3枚持ってきますが「なぜこれ?」とか。
おそらくダンスの間に写真選定・加工・販売しなければならないので追いつかないのでしょうね。
価格を下げてサイトから個別ダウンロードとかにしてほしい。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/26 |
参加日: | 2019/06/21 |
投稿者: NAKIHA
動物園に行ってからの参加で、食事も自分たちで済ませました。ピックアップはナイトサファリのレセプション前で名前を呼ばれて、すぐにわかりました。
19時25分のトラムに乗りました。イヤフォンをさすところは暗くて見えづらいですが、番号がでる四角の表示の下の方です。
暗くて動物はあまり見えづらく、動き回っているのも、あまりいませんでした。正直、トラムの説明もほとんど覚えていません。
夕方の動物園でホワイトタイガーが活発に動いているのを見たので、期待していましたが、ナイトサファリのライオンは座ったままでした。
ショーは混雑していましたが、JTBが上の方ですが列で取っていたので、もちろんすぐ座ることが出来て、個人だと席取りに時間がかかるところ、大変助かりました。
そのあと、フィッシングキャットトレイルとレオパードトレイルを周りましたが、レオパードトレイルのマングローブウォークが面白かったです。暗くて入るのは怖いですが、木道によくわからない鳥、手すりに大きな鶏とカモ、その背後の木には大きなコウモリたちがぶら下がっていて、暗闇で近くで見ると怖いです。
70代の母親と歩きましたが、全体的に暗いものの、気をつけて歩けば転ぶこともなく歩きやすかったです。
ガイドさんも優しくて明るい方で、世間話から帰りのタクシー乗り場なども教えてくれて助かりました。
ほぼ満足ですが、暗くて動物が見えづらいのでマイナス1です。
評価: | |
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プラン: | 夕食なし/現地解散プラン(往路片道送迎付き) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/24 |
参加日: | 2019/06/19 |
投稿者: ジャイアン
上海ディズニーランド☆Eチケット / 1デー・パークチケット
海外で旅行は、いつもベルトラで購入してるので
今回の上海旅行は、いつも通りベルトラでディズニーランドのチケットを購入しました。
CNY 379.00 ~(税込)日本円で6000円ぐらい
すんなり、入場もでき満足だが
しかし、アトラクションの待ちでは、中国人の横入りにはビックリした
楽しい、上海ディズニーランドは中国人のマナーの悪さにガッカリです
二度と行きたくない気分になりました
評価: | |
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プラン: | パークチケット |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/21 |
参加日: | 2019/06/14 |
投稿者: SHIOTA
忙しい日程の中で、初めはナイトサファリをパスしようかと思いましたが
JTBのプランだった為、優先のエリアで
トラムやショーをお得に楽しむことができました。
評価: | |
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プラン: | 夕食なし/現地解散プラン(往路片道送迎付き) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/20 |
参加日: | 2019/06/15 |
投稿者: ぷ~さん
事前に送られてきたバウチャーを印刷して、パスポート提示するだけで、簡単に入れました!
日曜日でしたが、待っても30分程度で、昼食もすんなり入れて、1日でも満喫できました!
日本にはない乗り物を中心に乗りました!バイクのやつが、唯一怖かったです涙
また行きたいです♪
評価: | |
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プラン: | パークチケット |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/18 |
参加日: | 2019/06/16 |
投稿者: Yang
Very convenient when you have kids with English speaking driver.
評価: | |
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プラン: | Standard Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/06/18 |
参加日: | 2019/06/13 |
投稿者: nezumi
ナイトサファリというシチュエーションは、わくわくして事前の期待通り最高の雰囲気でした。
また、人気スポットでかなり混みあっていますが、トラムライドの案内やその他もスムーズで、ストレスはありませんでした。
但し、動物は自由なので、見れる見れないはcase by caseです。何か独り言の様に文句を言っている方もいましたが、想定内だと思います。雰囲気を楽しまないと。
お薦めです!
評価: | |
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プラン: | 夕食付きプラン(2023年2月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/18 |
参加日: | 2019/06/15 |
投稿者: hanamama
ナイトサファリツアーに申し込むのは決めていたのですが、ツアー会社は色々検討しました。
最終的にJTBにしたのですが、大正解!
他の人のコメントにもありましたが、待ち時間がほとんどなく、トラムも最優先で乗車する事ができ、ショーも席が確保されていて。
ストレスフリーです!
(園内の至る所に“JTB”と書かれた看板がありました。その絡みでしょうか?)
夕食なしのプランにしましたが、食事ができるお店やお土産物店があるので、食事付の方との合流までの時間も持て余す事がありませんでした。
当日は小雨でアニマルショーが行われるか、時間ぎりぎりまでわかりませんでしたが、ショーの時間には雨がやんでくれたのでショーもきちんと見る事ができたし、トラムで見る事の出来る動物も、ほとんど姿が確認できました。
夕方集合のツアーなので、効率よくシンガポールを満喫したい方には絶対におすすめです!
評価: | |
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プラン: | 夕食なし/往復送迎プラン(2020年3月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/17 |
参加日: | 2019/06/13 |
投稿者: GOMA
すごく混むという書き込みが多かったので、実績のあるこちらのツアーに参加しました。
日本語トラムとアニマルショー、トレイルも見たかったのでピックアップのみの片道送迎付きにしました。
動物園にはオープン前に到着、暫く待ってから入場し、まずは説明を受けてから食事付きの方はバイキング会場へ、私たちは一旦解散し自由時間です。
6:45からのファイヤーダンスを近くで見れるようにハンバーガーショップでナゲットつまみにビールを飲んで時間を潰しました。
再集合してからは、長い行列を横目にスイスイ、トラムからアニマルショーと
多少の時間調整はありますが、スムーズに回れました。
動物相手なので全く見れない動物もいましたが、オープントラムのすぐ横を歩くマレーバクというのはここでしか経験できないと思います。
アニマルショーの後はすぐ解散、送迎付きの方はバスに乗ってホテルへ、私たちは折角だからトレイルを見て回りたくて、ネットで近くのホテルまでのシャトルチケットを買って、1時間ぐらい夜の動物園トレイルを楽しみました。
帰りの交通手段は、私の選んだ数軒のホテルまでのシャトルの他、近くの地下鉄駅までのシャトルなど計4種類ぐらいあるようで、チケット売り場がバス乗り場のすぐ横にあって、予約してなくてもその場で買えるようでした。
夜の動物園で放し飼いになっているので、正直 全部の動物をはっきり見れる訳ではありませんが、ナイトサファリに初めて行くのならこのツアーを選んで行くのがいいと思います。アニマルショーが付いているのはここだけだし、帰りを自分で手配すればトレイルも楽しめて、ナイトサファリを充分満喫できます。後は動物の気分次第ですが…
評価: | |
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プラン: | 夕食なし/現地解散プラン(往路片道送迎付き) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/16 |
参加日: | 2019/06/09 |
投稿者: 横浜のスーパーマン
7回目のシンガポールですが、初めナイトサファリを体験いたしました。相当期待して自分自身ハードルをあげてしまったのが間違えでした。暗いなか、見ることができたのはライオン、熊、フラミンゴ、ゾウ、カバ、鹿、バク等でした。近くで見ることができたのは鹿です。鹿は日本でも触ることができます。食事付きでしたが料理は美味しかったです❗缶ビールは10ドルです。送迎は完璧でした。マリーナベイサンズ到着は21:45です。
評価: | |
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プラン: | ビュッフェ夕食付/往復送迎プラン(2020年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/15 |
参加日: | 2019/06/15 |
投稿者: TOMO
ランチの飲茶が予想に反して美味しかったです。ツアーで美味しいレストランってあまり経験なかったのでオススメします。
ランチ後にマリーナベイサンズで解散、14時に集合でまた別のバスのピックアップで動物園に向かう予定が。
14時過ぎても、誰も来ず。
14時15分になっても、誰も来ず。
連絡先の電話番号は繋がらず。
一体、いつまで待っていればいいのか?集合場所を間違えたのか?とめちゃくちゃ焦りました。
14時20分、高齢の母が立って待ってられない、と座り込み。
もう諦めた方がいいのか?この場合の返金は可能なのか?と思った14時30分。
ようやく来てくれました。
なんでも前のスケジュールで時間押したとか渋滞だったとか。
別に、遅れてしまうのは仕方がない。
遅れるなら遅れるとメールなり電話なりしてくれれば、ここまで不安になる事も母の体に負担をかける事もなかったのに、と思います。
ピックアップは私達だけでしたので、連絡するのにそんなに手間はないと思うのですが。。
後は大変楽しい時間を過ごせたのでよかったのですが、今回それだけが腑に落ちない結果になりました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2020年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/15 |
参加日: | 2019/05/25 |
投稿者: mmchu
前回、ナイトサファリの入場に時間枠があることを知らず、散策時間が限られてしまいました...。
今回は、最初の入場枠で入って、トラムも日本語で楽しむぞ!と思いベルトラさんで予約。
2,5日ほど仮予約状態でお返事を待ち、【7:15入場/7:45出発トラム】のチケットを購入できました。
当日は、ズー側にあるマシンでQRを読み取り、チケットに変える。
↓
入場列に並び、入場チケットを見せて入る。
↓
(我々の時は5番)のりばへ行き、多言語トラムのチケットを見せるとイヤホンを渡してくださる。待ち列に並ぶ。
↓
人数が少なかったからか?7:45前にはトラム出発。
↓
帰りのバスまで、2時間ほどトレイルやお買い物ができました!トレイルは全コースを制覇できまして、満喫しました!(o^-^o)
評価: | |
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プラン: | マルチランゲージ(日本語音声)トラム |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/14 |
参加日: | 2019/06/10 |
投稿者: よじちゃん
上海ディズニーランドの入場口で印刷したバウチャーとパスポートの提示で
入場が混みあっていていました。しかし無事、入場し、安くチケットを購入できたのでおすすめです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/08 |
投稿者: mai
Eチケットが送られてこず、体験談には現地にスタッフがいると書いてあった為向かうと居ない。
電話するが電話の相手は「昨日チケットを送った。現地にスタッフがいるはずだ。探せ。電話して」と言われ、聞いた電話番号に電話するが繋がらない。
他のツアーガイドさんが代わりに電話して下さると次は「先月にチケットをメールしているはず」と返答が。メールなど来てないし、迷惑メール設定などしていません。再度現地スタッフの電話番号を確認しかけるもやはり繋がらず。
再度Eチケットの送信を依頼するとすぐにメールが届きました。
この間に1時間30分ほど暑い炎天下の中での対応だったのでとても疲れました。
正直もうここでは予約はしません。
Dear Nishikawa-San,
Thank you for your review. We checked our record and has indeed sent to you the E-tickets for admission on 08May but unfortunately it seems you did not receive the email.
Apologies for causing you distress. My duty officer recorded that you had called at about 1040hrs in the morning. When she understood from the USS staff that you did not receive your E tickets which we promptly resend to another of your email address for you to scan and enter the park.
We hope you had enjoyed your day at USS and SEAA despite the inconvenience caused.
Thank you
Lena
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/05 |
参加日: | 2019/06/05 |
投稿者: じゃぱにーーーず
ファイヤーショーを目の前で見ながら
ご飯が食べられ
自由にショッピングする時間もあり!★
ウォーキングサファリも
楽しめました!
乗車待ちの観光客を横目に
スムーズに乗車でき
夜の動物達を見れて
マイナスイオンをいっぱい浴びて
童心に戻れた気分でした!
3泊4日の旅行中で
1番ナイトサファリがよかった!
という社員がいる程
本当に有意義な時間になりました★
評価: | |
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プラン: | 夕食なし(往復送迎あり) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/03 |
参加日: | 2019/06/01 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
テーマパーク | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
世界のテーマパークを体験しよう!
Yk3様
この度はメイソンアドベンチャーズのエレファントライドをご利用頂き誠にありがとうございます。
象たちは適度に運動をしないと、太ってしまったり、爪が伸びて歩けなくなってしまうので、歩くのはとても重要な日課なのです。あと重要なのは水場がある事、弊社には水のある場所が沢山あるので、象たちは安心して過ごしています。もちろん、休憩や食事の時間なども厳しく管理されています。
写真についてですが、カメラのスタッフがスタンバイしていてなるべく多くの方の写真を撮るようにしているのですが、この度は撮る事が出来なかったとの事で大変申し訳ございませんでした。可能な限り全ての方の写真を撮るようにスタッフに伝えさせて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
ぜひ今後とも弊社をよろしくお願い申し上げます。
メイソンアドベンチャーズ
中村