投稿者: クワトロ
約1年ぶりの上海ディズニーランドに行ってきました。ランド内はすっかりクリスマスモードでした。2016年開業のディズニー以来、毎年クリスマスシーズンには訪問しており4年連続です。また、アナと雪パート2が公開されるということで、アトラクションのシアターやパレードは変わらず最初の作品のままでしたが、若干、園内が最新作モードになっていました。予約確定後、すぐにHISさんからメールで連絡がありました。確認書を出力の上、持参するように説明がありましたが、確認書は不要で身分証明として本当のパスポートを持参すれば良かったです。荷物検査、特に、食べ物の持ち込みが厳しい印象があるディズニーですが、検査が少し緩くなっていたように感じました。荷物検査と入口の間にチケットブースがありますが、そこに寄る必要はなく入口に直接行き、立っているスタッフにオリジナルパスポートを提示すれば、スタッフがすぐにチケットを発券してくれました。
評価: | |
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プラン: | パークチケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/16 |
参加日: | 2019/12/07 |
評価: | |
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プラン: | パークチケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/15 |
参加日: | 2019/11/21 |
投稿者: まりん
開場一時間前に列に並び始めましたが、持ち物の検査までにすごく時間が掛かります。その間、現地の人が隙あらば前に行こうとするので、少しイライラ。チケット発券は普通にエントランスで。入場はとてもスムーズにできました。上海ディズニーに行くなら必ず用意した方がいいと思います。
余談ですが、地下鉄で行くのがお勧めです。無駄にぐるぐる歩かされることがありません。
評価: | |
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プラン: | パークチケット |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/14 |
参加日: | 2019/11/22 |
投稿者: ⭐︎あこ⭐︎
今回1番の目的がゴールデンブリッジでした。
悪天候の為、ずぶ濡れになり、霧も深く、残念な光景でした。
他のツアーの方々はカッパを着用していました。
こんな状況ならば、麓でカッパの購入をすすめていただきたかったです。
また、ホイアンへ行く途中のダナンでお土産屋さんに立ち寄りました。
どこよりも1番安いから沢山購入するよう勧められました。
結果、るるぶに掲載されている価格の2.5倍の値段でした。
現金がほとんどなくなってしまいました。
そして、予定よりも2時間も早くホテルに到着しました。
唯一、プラス料金でアオザイのレンタルをさせてもらえた事が良かったです!
評価: | |
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プラン: | 夜のホイアン観光付きプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/14 |
参加日: | 2019/11/30 |
投稿者: こまま
ダナン市内よりバーナーヒルズの方が天気が良く、ラッキーと思っていたら、甘かったです。ギネスのロープウェイで標高1600メートルを超える山はまさかの11℃。甘くみた私はせっかくダウンを持っていたのにバスへ置いてしまい寒〜い思いをしました。しかし、ガイドさんが居てくれたお陰で、効率よく回れ遊園地でもたっぷり遊べました。ランチは別料金ではありましたが、BEER PLAZAでブッフェランチにしました。ビールプラザと言いながら、ビールが売り切れで飲めず、そこが少し残念でしたが、食事は美味しかったです。午後のホイアンツアーは明るいホイアンから日没まで、綺麗な時間を過ごすことができました。個人でタクシーをチャーターしただけではここまでの体験はできなかったと思います。ガイドさんも親切で、とにかく写真をたくさん撮ってくれストレージがいっぱいになるほど(笑)とても良いツアーでした。
こまま様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
話題の新観光地バーナヒルズ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
市内は気温が高いですが、ロープウェイで上がると一気に気温が下がりますね。
風邪をひくことなく、最後まで楽しめたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
こまま様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料】人数限定モニター/夜のホイアン観光付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/13 |
参加日: | 2019/12/06 |
投稿者: JUN
様々な魚類が面白く展示され、子供だけでなく大人でも楽しめる水族館でした。事前にチケット予約をしておくと、並ばずに入れます。並ばずには入れるというのは意外にストレス軽減になります。午後ここをみて、ちょっと買物でもして晩御飯というようなスケジュールで遊ぶのに非常に良いです
評価: | |
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プラン: | シーライフ(水族館)のみ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/12 |
参加日: | 2019/09/22 |
投稿者: だみこ
友人2人との旅行で利用しました。
事前にナイトサファリについて調べたところ、市内から車で30分ほどかかること、予約なしで行くと混雑のため待ち時間が非常に長いことがわかったので、送迎付きのプランを予約することにしました。
①送迎
市内の指定場所にて待っていたところ、ピンク色のJTBのベストを着た、日本語を少し話せる現地の女性が迎えに来てくれました。大きなバスへ乗ると、先ほどのガイドの女性がナイトサファリについての説明や現地の集合場所・時間についてかなり長い間話してくれます(寝てしまうと大事な情報を聞き逃してしまうので、行きのバスの中での睡眠は控えた方がいいと思います(笑))。バスに揺られること30〜40分でナイトサファリへ到着しました。
②ナイトサファリツアー
夕食なしのプランにした為、園内のレストランで軽くご飯を食べた後、トラムツアー開始時刻までは園内のお土産屋さんをブラブラして時間をつぶしました。可愛い動物のぬいぐるみなどが売ってあります。
いよいよトラムに乗ってのナイトサファリツアーです。トラムには窓ガラスなどは一切なく、“むき出し”の状態です。日本語音声ガイドを聞きながら動物を見て行きます。動物のいるエリアに進むと、ガラスもフェンスも一切ありません。ただただ自然です。ダイレクトに夜の動物たちが見られました。猛獣ゾーンでもトラム通行路と動物たちの居住地との間に堀があるものの檻などは一切なく、中々スリリングでした。草食動物ゾーンでは手を伸ばせば触れそうなくらい間近で動物が見られることもありました。動物のいるゾーンでは非常にゆっくりトラムが進むのですが、別のゾーンへ移動するときは中々のスピードで車が進むので、それもまたアトラクションの様で面白かったです。ちなみにスマホで暗闇の中の動物を撮影しようとしましたが、もちろんフラッシュ禁止なので全然写りません。写真を綺麗に撮りたい方は特殊なカメラか何かを持って行った方がいいと思います。
③アニマルショー
トラムでのツアーが終わった後で、アニマルショーを見ました。思ったよりもショーの時間としては短かったですが、色々な動物が出て来て芸を披露してくれました。割と見応えがあります。客席にスタッフの方がフクロウを連れて現れたりもするので、結構びっくりもしました。
④送迎その2
帰りは行きと同じバスで市内まで帰ります。帰りのバスではみなさん結構寝てました。ここで一つ残念な点がありました。もともとナイトサファリが終わったらマーライオン公園へ行ってシンガポールの夜景を見ようと計画し、マーライオン公園すぐそばのホテルを下車場所として指定していたのですが、ガイドの人に「あなたたちはここで降りた方が滞在先のホテルまで行きやすいよ」「マーライオン公園にも近いよ」と、別の場所で降ろされ、結局マーライオン公園まで20〜30分くらいは歩くことになってしまいました。おそらくガイドさんは立ち寄る場所を少しでも減らして早く仕事を終えたかったのでしょう・・・。ガイドさんは現地の人なので、言うことに嘘はないだろうと思っていましたが、自分たちを信じて元の下車場所まで行くようお願いしておけば良かったなと後悔しています。
不本意な徒歩移動があったものの、総合的にはとても楽しい体験になりました。トラムに乗ってのサファリツアー、シンガポールへ行ったらまた行きたいです。
評価: | |
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プラン: | 夕食なし/往復送迎プラン(2020年3月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/12 |
参加日: | 2019/09/16 |
投稿者: Naomi
メールできたeチケットをプリントアウトして持っていくだけ、並ぶ場所も説明書が付いていて迷う事なく行けました。当日チケットが買えない場合があるという事なので安く購入でき安心だし良かったです。
評価: | |
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プラン: | 2デー・パークチケット |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/11 |
参加日: | 2019/09/10 |
投稿者: 蒼11
3回目の訪問。上海ディズニーランドは平日と祝日で料金が違うので平日に行くのがお勧めです。アプリを使用してファストパスをうまく活用すれば人気アトラクションも待ち時間少なく楽しめます。
評価: | |
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プラン: | パークチケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/11 |
参加日: | 2019/09/11 |
投稿者: でぃずにー好き
チケットの引き換えは場所はわかりやすく、スムーズにできました。
パーク自体も、丁度とっても空いていた日に行ったので、
混雑に巻き込まれることもなく大変満足でした。
キャラグリの聖地と呼ばれるだけあってキャラも何カットも撮ってもらえるので、フォトパスを購入するのがおすすめです。
評価: | |
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プラン: | パークチケット |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/11 |
参加日: | 2019/09/28 |
投稿者: かかか
公式より安く買えて良かったです!ベルトラより、ミッキーが印刷されているバウチャーを持っていくように言われてましたが、パスポートのみで大丈夫でした。(一応持っていった方が良いとは思いますが。)
評価: | |
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プラン: | パークチケット |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/10 |
参加日: | 2019/12/01 |
投稿者: ゆかりん
ナイトサファリ参加しました。
迎えあり食事なし、送迎なしのプランでした。
日本語トラムもついておりすごく楽しかったです。ぜひまた行きたい。
評価: | |
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プラン: | 夕食なし/現地解散プラン(往路片道送迎付き) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/10 |
参加日: | 2019/09/06 |
投稿者: wata
上海へ出発する4日前に申し込みました。
スケジュール上悩んでいて直近になりましたが申し込みから2日後にバウチャーがメール上で送られました。
上海ディズニーで当日チケット買う方はほぼいないようで、みなさん事前にチケットを買っているので結局待ちましたが、でも定価より少しでも安価ですしスムーズだったと思います。
評価: | |
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プラン: | パークチケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/10 |
参加日: | 2019/11/17 |
投稿者: TKW
ナイトサファリのトロリーは、横の行列を眺めながら優先レーンから入れるので、ほぼ待ち無しです。個人で行くと、かなりの待ちがあると思います。一つ残念な事があり、トロリーの椅子が雨で濡れておりズボンが濡れてしまいました。ガイドさんが、すぐにタオルを用意してくれて、被害は最小限で助かりました!ガイドさんは、途中の観光案内もしてくれて、楽しい方で良かったです。
評価: | |
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プラン: | ビュッフェ夕食付き(2020年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/07 |
参加日: | 2019/11/16 |
投稿者: ひなた
あいにくの天気だったが、行ってよかったと思う。標高の高い所までロープウェイで行く経験はとても良かった。曇ってしまったが、手の壮大なスケールの大きさを身をもって体感することができた。山の上は雨季とのこともあり、非常に寒く、ガイドさんはダウンを着ていたので上着を持っていくことを勧める。
午後のホイアンツアーは夕方に、明るいホイアンを見て夕食を食べて灯篭流しをし、夜の市場を散策した。夜の市場ではランタンが沢山あり、綺麗だった。貴重な体験だった。ガイドさんも親切でとても楽しいツアーだった。
ひなた様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ダナンの新名所バーナーヒルズ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気には恵まれなかったようですが、手の迫力などを満喫できたようでなによりです。
高度も高いということもあり、気温もぐっとさがりますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ひなた様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料】人数限定モニター/夜のホイアン観光付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/06 |
参加日: | 2019/11/21 |
投稿者: マリまま
日本語完璧なガイドさんがとても親切で、オラウータンの朝食会場では並んで席の確保、動物園トラムカーにも一緒に乗り、動物園の案内をしてくださいました。
このツアーでよかったです。
もちろん、オラウータンは最高に可愛い!
ヘビも初めて触りました。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテルお迎えプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/05 |
参加日: | 2019/11/25 |
投稿者: まっくん
帰りに広い動物園を回って一日中楽しめました。
蛇も登場し、子供が触って喜んでました。
食事も美味しかったです。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテルお迎えプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/12/05 |
参加日: | 2019/09/21 |
投稿者: Fika
父母自分子供の大人4人のグループで参加しました。当日は園内が大変混雑していてました。私たちは現地集合を選んでおり、集合時間に集合場所に行ったのに、コーディネーターさんに混んでるのに困る!と会う早々激怒されました。他の皆さんはホテルピックアップからナイトサファリの会場まで今日の予定を何度も聞かされていたようですが私たちはそれも聞いていないとみんなの前で何度も何度も大きな声で説明をされ、皆さんからもヒソヒソと話をされずっと肩身が狭い思いでツアーを終えました。こんな扱いを受けるなら現地集合での募集はしなければいいのにと思いました。
こんな人数を1人で案内しているとか、今日はとっても混んでいるとか、目が合うたびに文句を言われました。当日園内が混んでいるかなど初めて行くものにとっては知る由もありません。案内の方が何人を引き連れているかなども知りません。大勢を案内できないなら、もっと少人数で催行すればいいのにと思います。
私が選んだツアーですが、父母や娘にも嫌な思いをさせ、ナイトサファリでは思うような動物も見ることもできず、確かに優先トラムで待つこともありませんでしたがそれ以上に嫌な思いが多く、こんなことなら参加しなければよかったと思いました。
評価: | |
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プラン: | 夕食なし/現地解散プラン(往路片道送迎付き) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/05 |
参加日: | 2019/10/05 |
投稿者: Chione
1ヶ月前に訪れた友人らは快晴の中、1週間前に訪れた友人はまあまあの天候、私が訪れたのは雨季真っ只中で、ケーブルカーからの景色は真っ白でした。こんな日にもサンワールドはチケットを売って入場できるようになってるんですね。天候が悪いせいでファンタジーパーク入場は諦めました。
チケット購入後はガイドさんと別れての行動だと思っていましたが、一緒にバーナーヒルズに入場してくれたので、ケーブルカーもスムーズに乗れて広いパーク内を効率よくまわることが出来ました。ガイドさんの愛想がいいということが悪天候の中の唯一の救い。天候が悪く、昼食も必要なく、早めの帰路へ。ダナンのお土産やさんを紹介してもらい立ち寄りました。日本の有名なガイドブックに載っているお土産やさんで、店員さんも日本語が上手で親切。ただ、安いかといったらそうでもないお店でした。
Chione様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ダナンの新名所であるバーナヒルズ、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
こちらは時期によっては、霧や雨で景色が全然見えなくなります。非常に残念な思いをされたと思います。
ガイドがいたので、バーク内をスムーズに回れたのはせめてもの幸いですね。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Chione様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/04 |
参加日: | 2019/11/15 |
投稿者: imko
霧がすごくてほとんど景色楽しめず…
ガイドさんに送迎付きのため帰りをホテルではなくダナン市内で降ろしてほしいとお願いしたらそれは別料金と追加料金を請求されました。ツアーじゃなくてもタクシーチャーターの方が安くいけそうです。
imko様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ダナンの新名所であるばーなヒルズ、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
時期などにもよりますが、せっかくの景色がご覧になれずに、本当に残念でした。
弊社のガイドの対応も、大変不愉快な思いをされたことと思います。申し訳ございませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
imko様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/04 |
参加日: | 2019/11/16 |
投稿者: のびろん
はじめての上海ディズニーでした!^_^
自分たちで手配するのが心配だったので、様々なサイトを確認して、他のサイトでチケットを手配してもらうよりも安かったので、利用しました。
上海市内から、地下鉄でランドまで行きました!市内の中心は通勤ラッシュ気味でしたが、ランド方面になると、座れるかんじでした。
入場ゲートでは、セキュリティチェックで30分待ち、入場チケットゲートで15分くらいの待ちでした。
ポップコーンなどは、日本と変わらない味でしたが、ご飯メニューは中国系の味付けのお店が多いように思いました。
夜は、ランドを一時退出して、一風堂のラーメンをいただきました!
帰りもプロジェクションマッピングのナイトショーを見てから地下鉄に乗りましたが、混雑していたけども、すぐになって帰れました、
評価: | |
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プラン: | パークチケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/04 |
参加日: | 2019/11/05 |
投稿者: 草もち姫
ホテルまで定刻前に来てくださったのは5名と異常に参加者が少なかったからのようです。通常は20-30名になるそうですが。シャワーがあって心配しましたが、現地に着いたら雨が上がりました。
ガイドさんは流ちょうな日本語で説明が的確。
トラムに乗ったり、ショーを見るのに、本来なら列に並ぶべきところをなぜか「JTB」の紋所で?トラムの到着ポイント集合で一番に乗車。
戻ってからの小動物のショーも座席が確保されておりました。
どうやらJTBが動物園に沢山の餌を寄付している為にそうなっているようでした。ライオン、象の看板に「JTBがサポートしてる」様な文字もありました。
場所も市内からは遠いし、終わるのは夜になるので、自力で行かなくてよかった!と痛感しました。
評価: | |
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プラン: | 夕食なし/往復送迎プラン(2020年3月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/04 |
参加日: | 2019/11/18 |
投稿者: なゆん
夕食なし・現地解散プランで申し込みました。
観光地価格ですが夕食はフードコートで何かしらありつけますし、お土産を見たりファイヤーダンスショーが見られたり、入場までの時間を自由に使えたので良かったです。
トラムでは半分ぐらいの動物は見ることができたので、こんなものかなと思っています。たまたま運転席近くだったので、スタッフさんが指差してくれたりして分かりやすかったですが、やはり非常に暗いので見つけるのは大変です。写真も撮れません。
アニマルショーの動物達はとても可愛らしかったですが、こちらはAll English!なので雰囲気で楽しみます。
そして私たちはトレイルへ。最低1時間程は歩きますが、トラムでは探しきれなかった動物達をじっくり見ることができ、写真もしっかり撮れました。
帰りは配車アプリで呼んだタクシーで帰りました。人数が多ければ、往復送迎プランより安いかもしれませんよ。
評価: | |
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プラン: | 夕食なし/現地解散プラン(往路片道送迎付き) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/03 |
参加日: | 2019/10/20 |
評価: | |
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プラン: | パークチケット |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/03 |
参加日: | 2019/11/15 |
投稿者: Sachiyo
前回の旅行でたまったポイントを使って、安く買えたのでよかったです。スムーズに入場することができました。また、行く際には利用したいです
評価: | |
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プラン: | パークチケット |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/03 |
参加日: | 2019/11/22 |
投稿者: さぁちゃん
現地の入場ゲートにならんでパスポートさえ見せればいつの間にか写真撮られてチケットがサクッと出てきました。引き換えのコピーも持ってましたが、パスポート番号を登録してるので要らないと言われました。あまり英語が通じなかったので、中国語を話さない方は事前に買うことをお勧めします。
評価: | |
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プラン: | パークチケット |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/03 |
参加日: | 2019/11/03 |
投稿者: AKO
ビュッフェの食事が美味しかった。パッタイのお代わりに行きました。デザートもサラダも種類が多くて満足でした。ショーも飽きずにずっと見ていられる素晴らしいものでした。
評価: | |
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プラン: | シルバーシート【ビュッフェディナー付】 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/03 |
参加日: | 2019/09/30 |
投稿者: みかん
上海ディズニーは事前にチケットを取ることができ、
食事の予約もチケット番号からスムーズに予約することができて良かった。当日もEチケットのおかげで、
早めに入園することができた。
評価: | |
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プラン: | パークチケット |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/01 |
参加日: | 2019/11/04 |
投稿者: せなと仲間たち
初めての上海ディズニーで、パスポートはどこで受け取るのか、不安でしたが、出発前に場所の案内など詳しく添付していただけ、わかりやすく不安なく向かうことができました。
評価: | |
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プラン: | パークチケット |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/29 |
参加日: | 2019/11/23 |
投稿者: tom
宿泊先のホテル近くに送迎場所があったこともあり、移動に不便さを感じませんでした。また、当日の道路状況が良かったのか、行きも帰りも30分くらいで行けたので、滞在時間も長く感じました。
広さはUSJの半分くらいで、入口の地球儀を見るとこじんまりした感じにビックリするかと思います。
ユニバーサルに行った日の夜に帰国予定だったので、帰りのバスは早い便で市内に帰りましたが、全体的に待ち時間も少なく、充分楽しめました!
(※小さい子供連れで行く場合は、身長制限もあることから、入口から時計回りで回ると比較的色んなアトラクションを楽しむことが出来た気がします♫)
帰りのバスが行きと明らかに違って混乱したのと、10分くらい遅く来たので、★4とします。
評価: | |
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プラン: | 催行会社ツアーデスク集合(ツアーデスク⇒ユニバーサルスタジオへのシャトル利用可) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/11/28 |
参加日: | 2019/11/18 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
テーマパーク | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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✩あこ✩様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ずぶぬれになったとのことですが、風邪などひかずに本当に良かったです。配慮不足ご迷惑をおかけしました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。