投稿者: ころり
トラムやチケット購入などに余計な時間や労力をかけず、スムーズに動物園とナイトサファリをまわることができました。少し割高ではありましたがツアーにしてよかったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2020年3月31日まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: いしだ
指定ホテルからバスで出発。バスの移動中にはガイドさんからシンガポールの歴史や現在の生活の話を聞かせてもらい興味深かった。
動物との記念撮影では、象との記念撮影に子供たちは大喜び。子供たちにのみエサやり用のニンジンを頂けた。その後、ポニーやオランウータンとの記念撮影。ポニーとの記念撮影は正直なところ無くても良かった気もしました。
その後、動物のショーはとても良い席だった。ショー自体は動物愛護の関係でそれほど複雑なものではなかったが、良い席を用意して頂いたことが嬉しかった。
夕食のブッフェは、世界の料理というほど食べ物の種類はそれほど多くなく、かなり混雑していたが、味は十分美味しかった。好き嫌いの多い子供たちも十分満足できた。また、アイスやケーキ、フルーツなどのデザートがあったのは良かった。
ナイトサファリはトラム駅についてから、10分程度待たされたが、許容内。混雑具合からもっと待たされている人もいそうな気がした。比較的涼しい日だったようで、楽しめた。
全体的に良いツアーだった。
評価: | |
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プラン: | 【12/29~1/2限定!】ナイトサファリアニマルナイト |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: HSMTa
雨が降ったり止んだりでしたが、まあ楽しかったです。
次に機会があれば晴れの日に行ってみたいですね。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: 塩プリン
今まで、カンボジアで一度、タイで2回、象乗りをしました。
いずれも、象に乗っているときの写真、降りた後にエサやり体験は有料でしたが、ここでは乗っている時からチップを要求されました。
「前回英語ができない日本人夫婦を乗せたが、高額なチップをくれた、自分の家族はジャングルに住んでいて弟や妹を養っている。あなたは日本人にしては珍しく英語が話せる」、と女性の象使い。
乗ってる最中に彼女が「特別に!!!」写真を撮ってくれました。後から確認したら、足から上しか映っておらず、象に乗っている写真ではない。
降りるとき、日本人夫婦と同じ額のチップを上げましたが、内心自分は一人なのに割高だ!!!、と思いました。
その後のエサやり体験でも、別の象使いにチップを要求されました。
エサ代にお金を払うならいざしらず~。
ここでの体験は、非常に気分が悪かった。
塩プリン様
この度はメイソンアドベンチャーズエレファントライドをご利用頂き誠にありがとうございました。
弊社のスタッフにより、ライド中及びえさをあげる際にチップを要求するような言動があったとの事大変申し訳ございませんでした。
弊社にはチップを要求したスタッフは即解雇という規定がございまして、この規定が該当すると思われますので、早速社内に報告させて頂きます。
お客様に決してこのような思いをさせないための規定ですので、今回不快な思いをさせてしまい非常に遺憾に感じております。
少なくとも象使いに関しては頂いた写真にて、本人を特定し、餌やり現場のスタッフについてもマネージメント側から厳重注意があるかと思います。
この様にお知らせ頂いた事、誠にありがとうございます。
是非社内のサービス改善に活かさせて頂きます。
この度はご不快な思い話させてしまい大変申し訳ございませんでした。
メイソンアドベンチャーズ
中村
評価: | |
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プラン: | 午前プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/10/21 |
投稿者: momomo
荷物チェックのあとそのまま入場列に並んで、入場ゲートで印刷したものとパスポートを見せると、チケットを渡されて入れます。
日本出国前に上海ディズニーのアプリをダウンロードしてIDを取得することをおすすめします。
評価: | |
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プラン: | パークチケット |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: 咳をしても一人
ゴールデンブリッジ(神の手)は雨と霧でほとんど見えず。あれほどの悪天候なら催行中止にすべきではないでしょうか。
寒かったのと、山ほど観光客がいて、体調が悪くなりました。
大規模ビュッフェもあまり美味しくはなかったです。
これだけのお金を払って、もう行くことは無いと思います。
咳をしても一人様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
かなりの悪天候でゴールデンブリッジが楽しめず本当にご迷惑をおかけしました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: みやび
80%が自然界で生息している姿で見れるとの事でしたが、殆ど柵も無く見れて良かったです。ナイトサファリでは夜なのにビックリするくらい、活動していて、近くで見れたので感動的でした。おそらく行くたびに動物達の違う光景が見れるのではないかと思います。また乗車したトラムは日本語でのガイドが聞けたのでより理解でき楽しめました。リバーサイドは今回行っていませんが、こちらもおもしろそうです。動物園なので大人だとどうなのかと思っていましたが、子供だけでなく大人でも十分に楽しめる内容の動物園でした。
夕食とファイヤーダンス見学も入っていたので、時間を持てあますことなく過ごす事が出来ました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2020年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: 匿名希望
ベルトラのバウチャーを持っていくのではなく、購入の次の日くらいにチケットのメールが届くのでそれを持っていきます。
入場券引換窓口はないので、入場ゲートで印刷したものとパスポートを見せると入場券に代えて入れます。
評価: | |
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プラン: | パークチケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: しんちゃん
正直びっくりするぐらい期待外れ…
動物の数が少なすぎるのとシカがやたらと多く何箇所もシカ&イノシシ&水牛の光景を見せられて飽きるどころか一緒に居た子供もつまらないと言うぐらい残念なナイトサファリでした。
面積が広大な故だからこそ日本のナイトサファリを学んで活かした方が良いかと。
二度とシンガポールのナイトサファリは行きません。
評価: | |
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プラン: | ビュッフェ夕食付/往復送迎プラン(2020年3月31日まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2020/01/04 |
投稿者: きりぷ
1日前に待ち合わせ時間を1時間早くなりました、とメールが届き、その前に予定していた観光を急遽早め、早まった待ち合わせ時間に待っていましたが約束時間から50分過ぎても現れず、全く連絡も来ず、心配でたまらなくなりホテルのスタッフに頼んでベルトラさんに連絡してもらい、そこから更に10分過ぎてやっとドライバーがもう少しで到着すると分かりました。
渋滞する交通状況は理解してますが、何よりも早まった待ち合わせ時間に待っていて、1時間近く来ないのに、ドライバー、または会社の方からご連絡頂けなかったのは、心配と苛立ちでたまりませんでした。
動物園に着く途中で、もしかしたらショーの時間に着かないかもしれない、とドライバーにも言われ、どうなってしまうのかと、また心配でたまらなく、こちらから会社の方に電話で確かめ、何とかツアーはしてもらえましたが大変精神的に疲れました。内容は良かったので逆に残念に感じました。
きりぷ 様
この度はご参加頂きありがとうございました。
突然のお迎え時間のご変更など、ご参加の際には大変ご迷惑をおかけいたしました。
深くお詫びいたします。
送迎車のコントロール不足で、お迎え時間を変更させて頂いたにも関わらず、
送迎遅延の際にもご連絡をすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後のサービス向上のために必ず改善をさせて頂きます。
ありがとうございました。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: ゆうちゃん
地下鉄11号線の終点がディズニーです。入り口でチケットに変えるのに、1時間かかりました。年末の30日にも行きましたが、少し人が少なかったように思います。園内に10時頃入りましたが、トロンのファストパスも取れました。ミッキー、ミニー、クッキーアン、グーフィー、チップとデール、プルート、ドナルド、デージーが入り口を入ってすぐの所にいました。日本と違って写真も取り放題なので、順番が進むのに多少時間がかかりますが、すごく満足できました。キャラクターたちは、30分いて5分の休憩をするとまたブースに戻ってきます。
評価: | |
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プラン: | パークチケット |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: ゆうちゃん
チケットは、入り口でパスポートを見せると簡単に取り替えられましたが、年末だったせいかすごい人で、セキュリティーを抜けて入り口まで1時間かかりました。園内もすごい人で、トロンのファストパスはもうできませんでした。アトラクションも待ち時間も1時間以上が多かったです。東京と同じだと思いました。
評価: | |
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プラン: | パークチケット |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: tami
シンガポールは初めてだったので、申し込みました。街中から少し離れていたので、バスで連れて行ってもらえたのはすごくよかったです!ガイドさんもいい方で、バスの中でもシンガポールの歴史とか話していただけて、楽しく過ごせました。ごはん付きではない方を選びましたが、フードコートがあるので問題ありませんでした。ただ、ナイトサファリは一度行けばいいかなー?と言う内容でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2023年2月までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: オボ象
皆さんが書いているとおり、全然ごはんに期待せずに行ったところ、意外や意外、普通に美味しかったです。各国のビュッフェは、感動するほどではないものの、壁際のタイ料理は良かったです。ただ、パスタは微妙でした。ショーも、皆さんが言うほど寒くはなかったので、改善されたのかもしれません。入り口で持ち物チェックはあったものの、カメラ(スマホ)も取り上げられませんでした。ただ撮影するほどのものではありませんでした。川のセットはなかなか良く、ワイヤーアクションも見応えがありました。ステージで演技するヤギやニワトリが可愛かったですが、ゾウやトラはショーには出てこず残念でした。全体としては概ね満足です。行き帰りの送迎のオペレーションもスムーズでノンストレスでした。
評価: | |
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プラン: | シルバーシート【ビュッフェディナー付】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: ママさん
集合・解散場所がホテルから歩けるところだったので、このツアーに申し込みました。
年末のピーク時にもかかわらず、我が家を含めて3グループ。ガイドさんが60代くらいの女性だったのですが、とてもきめ細やかに心を配ってくださり、お母さんに面倒をみてもらっているようでした。食事のビュッフェは多種多様で、テンションがあがりました。
歩いてめぐるコースは一番短いところのみ。時間の都合上仕方ないとは思いますが、もっと歩くコースがあるので残念です。その分星を1つ減点させてもらいました。
トラムを待っている人がものすごく多かったのですが、入園前から予約を取ってもらっていたようで、我々の待ち時間は気にならない程度でした。見たことのない動物がたくさん見られてよかったです。
帰りはホテルまで送ってくださることになり、助かりました。大変お世話になりました。
評価: | |
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プラン: | ビュッフェ夕食付き(2020年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: INU
ユニバーサルと水族館
元旦に行ったにですが思ったよりも空いていて良かったです。
お迎えも時間通りで小さい子どもが居たので楽でした。
評価: | |
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プラン: | ホテルお迎え付きプラン(2023年3月までのご参加) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: シンガポール大好き
年齢をとわず 遊べるアクティビィティで、単純なのにスリルがあって楽しかったです。
値段もお手頃だと思います
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: シンガポール大好き
ナイトサファリは2回目でしたが、とてもよかったです。
今回、食事付きにしましたが、バイキングなのに40分ぐらいしかなく、かなり慌ただしかったです。せめて一時間は欲しかったです。
またガイド一名にたいし、35人近くがいたため、ガイドを見失いそうで怖かったです。
実際にはぐれてしまったグループがいました。
他のツアーもたくさんいるなか、ガイドの格好も地味で、旗などももっていないため、35人の後ろの方になってしまうと 他の団体にまぎれてガイドが全くみえなくなりました。
信号も全員が渡れてないのに、うしろを確認しないため、お客のこちらが必死でした。
評価: | |
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プラン: | 夕食付きプラン(2023年2月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: 親子二人旅
1回滑った後、元の場所に戻るのにリフトは必須。リュージュはあっという間に滑り終わっちゃうし、写真撮影のチャンスもない。損した気はしないけど、わざわざ行くほどでもないかなーと。リピートはしない。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: ゆっぴー
年末年始とゆうこともありオプショナルツアーに参加しました。散策は時間がなくほとんど見れませんでした。ビュッフェもまあまあでした。ナイトサファリはイヤホンが壊れて何も聞こえず残念でした。それならせめて英語でもよかったかなと思います。レインフォレスルミナは思っていたほど感動もなく入らなくてもよかったかなと思いました。シンガポールに来たので観光という意味では思い出になりました。ガイドさん。面白かったです。よく説明もして楽しく過ごせました。
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】夕食付き+レインフォレスルミナ入場券(往復送迎あり) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: はなちゃん
家族4人で参加しました。初めてのシンガポールでしたので定番のナイトサファリに参加しました。ガイドさんはサバサバした大阪のおばちゃん的な感じの方でバスの中楽しく過ごせました。しかし肝心の動物はあまりみれませんでした。
評価: | |
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プラン: | 夕食なし/現地解散プラン(往路片道送迎付き) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/08/31 |
投稿者: みーちゃん
この日はJTBだけでバス10台出たと聞きました。物凄い沢山の日本人がやってきていたようです。何をするにしてもJTBのツアーが優先されているように感じました。
まずは動物園で、象、オランウータン、ポニーと写真を撮り、食事、ナイトサファリへ移動し、買い物タイムの後、日本語テープを聞きながらのトラム乗車、餌やりショー(楽しかった!)でツアー終了。ファイヤーダンスあり、と言われていたがキャンセルになり、少し残念でした。
大変忙しないツアーではありましたが、飽きさせないという意味では良かったと思います。時間が遅くまでなのと、トラムは暗闇を走るので、あまり小さい子供さんには厳しいのかなと思いました。
評価: | |
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プラン: | 【12/29~1/2限定!】ナイトサファリアニマルナイト |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: めーめ
夜の動物たちの行動は、貴重だと思い参加したんですが…夜、動き出すはずの夜行性がいなかったって事にガッカリでした。
シカ、象は、動いていましたが、熊、トラ寝てるし…見たいものはいないし…どこにいるのか?探してもわかりずらくて、バスにも音声じゃなくて、ガイドをつけて欲しかったかな?と思いました。
後ろにいた子供も、シカしかいないってガッカリしてました。
でも、日本の動物園と違ってかなり近くで見てるので、もし見ることが出来たらラッキーだとおもいます。
評価: | |
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プラン: | ビュッフェ夕食付/往復送迎プラン(2020年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: Kママ
シャングリラ ラサ セントーサから送迎付きのナイトサファリツアーを探していたら、こちらのツアーを発見し予約しました。シンガポールでも端のホテルなのでピックアップからナイトサファリまで1時間以上かかりましたが、ドロップオフはナイトサファリからホテルまで30分くらいで帰れました。4歳の子供がいるので、ブュッフェはどうかとおもいナイトサファリの入り口のフードコートで好きな物を食べました(韓国料理、シンガポール料理、ホットドッグ、チキン料理?等色々ありました)。年末ということもあり、ナイトサファリは大混雑していましたが、ツアーなので日本語トラムもスムーズで、ウォーキングもガイドさんの親切な説明のおかげでとても楽しめました!ファイヤーダンスは自由見学なので、私たちは見ませんでした。
はじめてのシンガポール旅行だったので、こちらのツアーに参加して大正解でした!子連れでも全く問題なく参加できました!
評価: | |
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プラン: | 夕食なし(2020年3月31日まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: マカロン
トラムに乗ってワクワクしていたのに、出発すると獣臭はすごくするのに動物がほとんどいなかった。
囲われた地区にいる象や、ライオンはいたが、遠くて暗くてよく見えないし、期待はずれでした。
着いてからかなり待たされたのもとても疲れました。
評価: | |
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プラン: | 夕食なし/往復送迎プラン(2020年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/01 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: れれれ
時間どうりの送迎、送迎場所も帰りの観光に合わせて相談に乗ってもらい、ミーケビーチで降車させてもらいました。
市内でお土産やさんによりましたが、コーヒーをただで試飲させてもらえたし、狭い店なので、そこまで時間をとらず良かったと思います。
購入したくなければ購入しなくて良い感じでした。
昼食はついていなかったので、上の自由時間が2時間あり、有意義に過ごせました。
食べるところも、平日だったからか、空いていて、自分たちで、選んで、ピザとビールで満足でした。
天気も運よく最高で、楽しい一日を過ごせました。
れれれ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の新名所バーナヒルズ観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
天気の良い中でのバーナヒルズは景色も楽しめたのではないでしょうか。
お食事もゆったりとできて、良い思い出になったと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
れれれ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/01 |
参加日: | 2019/12/26 |
投稿者: 匿名希望
当日、ホテルからタクシーで行こうと思っていました。タクシーはなかなかいないため、30分くらい待ちました。タクシーで行く方は、タクシー手配をお勧めします。タクシーを降り、ゲートまではわかりやすかったのですが、どこにチケットを提示するのかは、わかりにくかったです。パーク内では、クレジットカードが使えるところが限られていました。日本のようにスタッフはマップを持っていません。人気のアトラクションの待ち時間は15分でした。
評価: | |
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プラン: | パークチケット |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/31 |
参加日: | 2019/09/06 |
投稿者: みっちょる
2Dayチケットを購入しました。
Free Wi-Fiはありますが、やり方がイマイチわからなかったので、レンタルWi-Fiを利用することをおすすめします。
評価: | |
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プラン: | 2デー・パークチケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/31 |
参加日: | 2019/11/23 |
投稿者: Yuka
チケットを現地で買う必要が無く、その分入園までの手間が省けて良かったです。
印刷した用紙を持って入場ゲートに並ぶのは少し不安でしたが、入場ゲートでパスポートを提示してチケットをもらえました。
評価: | |
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プラン: | パークチケット |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/31 |
参加日: | 2019/12/12 |
投稿者: よんよん
メインエントランスでパスポートを見せればすぐに入場出来ました!とてもスムーズで簡単でした!ディズニーも楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | パークチケット |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/31 |
参加日: | 2019/12/24 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
テーマパーク | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
世界のテーマパークを体験しよう!
HSMTa様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の新名所バーナヒルズ観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
こちらはどうしてもお天気に左右されますね。
次回はぜひ乾期の晴れの時期にリベンジしてみてください。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
HSMTa様のまたのご参加を心よりお待ちしております。