あおいろ 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

本ツアーをご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
お客様に良い思い出を提供することができ、弊社一同大変嬉しい限りでございます。

ナルスアン島、ヒルトゥガン島それぞれ十分な時間を取っておりますのでゆっくりできたのではないでしょうか。
ランチもご堪能いただけましたら、幸いでございます。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
また、最高なツアーを催行できるよう努めて参ります。
またのご利用を弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

あやか様

この度は弊社でのご利用誠にありがとうございました。
スコッティーズの平野です。

あやか様がご参加された、ヘルメットダイビングと、ナルスアン島ブッフェランチ付きのパッケージは当社で大変人気があるツアーとなっております。
ナルスアン島は海洋保護区となっておりますため、セブの中でも群を抜いて綺麗です。また、ヘルメットダイビングは所要時間も短く、体験ダイビングよりお気軽にご参加頂けるため、とても人気のあるアクティビティとなっております。

ぜひ、またセブへいらした際はシャングリラ海洋保護区での体験ダイビングに挑戦してみてください。
ヘルメットダイビングより深く、長く、本格的に海へと潜り、ダイビングの面白さをもっと知ることが出来ます。また、ギンガメアジの群れに遭遇することもあります。
また、ダイビングのライセンス取得コースもございます。ライセンス取得後はナルスアン島でダイビングをすることもできますよ。

最後となりますが、この度は弊社でのご利用、綺麗なお写真、また貴重なご感想、誠にありがとうございました。

スコッティーズ
平野柊也

konits 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

本ツアーをご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
お客様に良い思い出を提供することができ、弊社一同大変嬉しい限りでございます。

ナルスアン島、ヒルトゥガン島それぞれ十分な時間を取っておりますのでゆっくりできたのではないでしょうか。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
また、最高なツアーを催行できるよう努めて参ります。
またのご利用を弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田

ひぐりん様

この度はシミラン島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

３歳のお子様もお楽しみいただけたようで、何よりでした。
ランチもお口に合いましたようで、ガイドのジョークもお楽しみいただけ良かったです。

ご参加当日は海の色が真っ青できれいな色でしたね。
シミランの海は大変美しく、世界中からダイバーが訪れます。

ツアー全体に関しまして、大変ご満足いただけましたようで嬉しい限りです。
機会がございましたら、またぜひいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

しょう様

この度は弊社の人気アクティビティ「パラセーリング＋シーウォーカー」にご参加頂きスタッフ一同嬉しく思っています。

パラセーリングを楽しまれるお客様のほとんどが、終了した後今度は一番高いマグナムフライトを試したいと仰います。
マグナムフライトはビルの４５階に匹敵する高さで世界でも珍しいです。
両アクティビティ、天候に左右されてしまう部分が多少ございますが、スタッフはそれらを吹き飛ばす勢いでフィリピン流のおもてなしを心がけております。
ボート上での写真撮影は波に揺られピンボケしてしまう事がございます。
シーウォーカーの写真撮影につきましては今後同じミスを繰り返さない様担当スタッフと今以上に情報共有を行って参ります。


またセブへお越しになる機会がございましたら、是非他のアクティビティを試してみてはいかがでしょうか。
スタッフ一同お会いできる日をお待ちしております。

日本人スタッフ
和田

キョウカ様

この度は弊社の人気アクティビティ、アイランドピクニック＋ヘルメットダイビングにご参加頂き誠にありがとうございます。

お客様のご滞在期間中は運悪く悪天候により海の中は濁っていたと思われます。
初めてのヘルメットダイビングを楽しまれたので次回は体験ダイビングで更に広い海を体験してみてはいかがでしょうか。
アイランドピクニックで乗られたバンカボートは15名以上乗れる作りですので少人数のご移動ですととても広く感じます。
スノーケリング、島でのランチビュッフェ、リラックスできるツアーを提供できた事スタッフ一同嬉しく思います。
ナルスアン島の長い橋で撮影された写真もとても綺麗ですね。

またセブへお越しになる機会がございましたら、是非他のマリンスポーツも試してみてはいかがでしょうか。
スタッフ一同またお会いできる日を楽しみにしております！

日本人スタッフ
和田

Nattyan様

この度は弊社オプショナルツアーにお申し込みいただき誠にありがとうございます。
ホイアンでの観光がバタバタとしてしまったとのこと、申し訳ございませんでした。
今回のご意見を参考に、今後のガイド案内の改善に努めます。
また、夕食がシェアになってしまったとのこと、申し訳ございませんでした。
各グループ毎に分けるようレストランに再度申し入れ致します。
Nattyan様の変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

JTBダナン支店　佐藤

還暦おじさん様
この度は弊社でのご利用誠にありがとうございました
アクティビティ開始の際にお客様をお待たせいたしましたこと、ご送迎の際にお客様にご不便をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。
当日はアクティビティ開始前に弊社日本人スタッフからジェットスキーに関する説明後、免責同意書等の書類に署名して頂いておりました。
天候が不安定でスタッフ一同、悪天候、時間帯による渋滞などが予想される際の出来る限りの準備は行って参りましたが、結果ご迷惑をおかけしてしまいました。
今後の対応と致しましては、アクティビティの説明と開始時間の間をなるべく短くするようにスケジュールを管理し、お客様に二度とこのようなことが起こらないよう努めて参ります。
ご送迎につきましては、当日急遽送迎手配が変更となったためお客様への対応が不十分で行き届かなかった事大変申し訳ございませんでした。今後お客様が起こしになる時間、集合場所の事前説明を簡潔に行い、尚且つスタッフ間での情報共有を今以上徹底して参ります。
出来る限りの対処、高い意識を持って改善して参りますので今後とも弊社スコッティーズ宜しくお願い致します。
ジェットスキーは、大変楽しんで頂けたとの事、また、再び参加してみたいとのご感想、スタッフ一同誠に嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

日本人スタッフ
松下

A＆C 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

ご夫婦共々、セブ滞在中で一番ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。天気も良かったそうで、大変嬉しく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、現地フィリピン人スタッフに対するお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。

ヒルトゥガン島では深い場所でのシュノーケリング、ナルスアン島では浅い場所でのシュノーケリングと
違った楽しみ方が出来るのも弊社のアイランドピクニックの魅力の一つでもあります。

弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

ally様

この度は弊社の人気アクティビティ「パラセーリング＋ヘルメットダイビング」にご参加頂き誠にありがとうございます。
星五つのご感想はスタッフ一同励みになります。

アクティビティを楽しんで頂く為に注意事項を分かりやすく、そして楽しく説明させて頂いております。
パラセーリング、並びにヘルメットダイビングのスタッフは緊張をほぐす方法を熟知しております。
カクレクマノミは想像していたよりも大きかったと驚きの声をききます。
パラセーリングはスタンダードフライトを試されたお客様のほとんどが今度はもっと高いフライトを試したいと仰います。
弊社ではally様が楽しまれたパラセーリング＋ヘルメットダイビング以外にも多数アクティビティをご用意しております。
ピクニックインザスカイはマグナムフライトでワインやクラッカーなど軽食を楽しんで頂けます。
体験ダイビングではシャングリラ海洋保護区で更に広い海を堪能して頂けるのでおすすめです。

またセブへお越しになる機会がございましたら、試してみてはいかがですか？
スタッフ一同お待ちしております。

日本人スタッフ
和田

すぎもん様

この度は弊社の人気アクティビティにご参加頂きスタッフ一同誠に嬉しく思っています。（特にDJ）

アクティビティを楽しんで頂くための注意事項を「分かりやすく、尚且つ楽しく」がモットーで行っております。
ボート上で波に揺られる中パラセーリングの写真を撮る事はとても難しいのですが、DJは得意としており、
シーウォーカーのスタッフも緊張を和らげる方法を知っております。

パラセーリングで感動する体験のお手伝いができた事、誠に嬉しく思っています。

またセブへお越しになる機会がございましたら、是非他のアクティビティも試されてはいかがでしょうか。
新しい感動を味わって頂きたく思います。

日本人スタッフ
和田

こうさん様

この度は弊社でのご利用誠にありがとうございました。
スコッティーズの平野です。

マクタン島、オランゴ島ともに大人気のダイブスポットとなっておりますため、珊瑚や魚が多いだけではなく、透明度が良く地形（ウォール）がとても魅力的となっております。フランス人スタッフのJEFF,南アフリカ人スタッフのDAVIDにもお客様が大変ご満足されたことお伝えいたします。
ぜひ、セブへいらしたときはまた弊社をご利用ください。次はナルスアン島、ヒルトゥガン島でのダイビングに挑戦してみてください。
透明度、魚の数、珊瑚の種類は圧巻ですよ。また、大物に出会えるチャンスが増えます。

こうさんのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スコッティーズ
平野柊也

KAZU 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。投稿いただきありがとうございます。

本ツアーにご満足いただけましたようで嬉しく思っております。

キャニオニングは、スリリングなジャンプポイントも7箇所以上あり、
最後に待ち構えるカワサン第一の滝に着いたときには、少しばかりの達成感を味わうことができることもこちらのツアーならではです。
セブ島は海というイメージがありますが、大自然も満喫できる場所がありアクティビティーを楽しむことが出来ます。
セブ島の違った一面が垣間見れたのではないでしょうか。

なお、高所恐怖症の方でも十分に楽しんでいただけます。

お写真もとてもよく撮れていますね。
充実した一日をお過ごしいただけたようで弊社としてもうれしい限りです。

弊社では他にもセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

ふりむん＠上海 様

先日は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

体験談を3ヶ国語でご投稿いただけるとは、驚きとともに感激です！ふりむん＠上海様は語学が大変堪能でいらっしゃるんですね！弊社の日本語ガイドに対しても好評価をいただき、ありがとうございます！
送迎の件ではご迷惑をおかけいたしました。ドライバーは言葉の問題もあり、お客様へ充分なご案内ができない部分もあるかと存じますが、安全運転に関する指導を続けておりますのでご容赦いただければ幸いです。それ以外はカヌーや洞窟探検、水上村で異文化の学校を垣間見たりと、お子様にも貴重な体験をしていただくことができ、本当に良かったです。プーケット旅行の1番の思い出がビーチでのサッカーだったとお聞きしたスタッフも、とても嬉しく思っております。

大変貴重な体験談とお写真をご投稿いただきまして、本当にありがとうございました。
またのプーケットへのお越しを心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

なごさん様
この度は、ご参加大変ありがとうございます。
当日の天候がいまいちで、海洋保護区を十分に楽しんで頂けなかったとの事、私共も大変残念に思っております。
こちらのアクティビティーは、おっしゃる通り、シャングリラホテルにご宿泊されてないお客様にも、シャングリラ海洋保護区のトロピカルフィッシュや珊瑚をスノーケリングにて、体験出来るようになっているツアーです。また、目の前にある保護区ですので、スピードボートに乗り泳いでいかなくても、深いところまで、気軽に行けるようにもなっております。遠い離島にまで行く時間がない、お客様にもおすすめしており、弊社スコッティーズ限定で開催しております。
午前と午後お選びになられますので、急な当日予約も受け付けております。

特に天候の悪い日や体調がすぐれなくなった場合は、柔軟に対応できるよう、無理にスノーケリングをされなくても、戻って来られるように、ボートキャプテンにご遠慮なく伝えて下さいと、お伝えしております。
今後、早めに戻られた場合は、特に、日本人スタッフからの声掛け等、徹底するようにスタッフ一同、気を付けてサービス向上に努めさせて頂きます。
貴重なご意見大変、ありがとうございました。

またセブ島にお越しの機会がありましたら、是非スコッティーズを宜しくお願い致します。
少し時間に余裕がある場合は、午後出発して、離島に行くツアーもございます。

なごさん様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
スコッティーズ
スタッフ一同

タテヨン様

この度の弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
プールは、通常利用はできませんが当日の天候そして、ホテル宿泊者が少ない場合は、リゾート側の判断でプール利用可能となることもございますので当日の運にも寄るますね。
カヤックを楽しんで頂けたとのことで大変嬉しく思います。
タテヨン様のまたのお越しをお待ちしております。

HISコタキナバル支店

yukakyon 様

体験談のご投稿ありがとうございます！

以前もカヌー体験をされたことがあるんですね。今回はカヌーで行くホン島や洞窟探検で神秘的な自然の空間をちゃんと楽しんでいただけて良かったです！yukakyon様からも有難いコメントをいただきましたが、どんなタイプのお客様でも楽しんでいただける内容となっている魅力的なツアーだと思っております。

yukakyon様も是非またご参加くださいね！
次回のご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ