mrmasa1990様

この度は、ラフティングモニターツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビュー、またお写真のご投稿を頂き、ありがとうございます。
ツアー当日、他のホテルで遅れが生じてしまいお迎えが大幅に遅れましたこと誠に申し訳ございませんでした。
またツアー全体の貴重なご意見・ご感想につきまして、催行会社とも共有し皆様の安全第一を考えより協議し、より良いサービスのご提供ができます様努力して参りたく存じます。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

みーみ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
南国でのシュノーケリング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
こちらのツアーではカラフルな魚がたくさん見れるので、シュノーケリングがとても楽しめますね。
自由時間ものんびり過ごせて良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
みーみ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

もえもえ様

この度は弊社アクティビティにご参加いただき、誠にありがとうございました。

もえもえ様がいらっしゃった前後の日は、台風の影響で風が非常に強く
フライトできない日も多々ありましたので、当日無事に飛べてよかったと感じております。

当日も基本的にはスタンダードフライトのみで催行し、
どうしても高くというお客様に対してはリスクを理解・ご承諾頂いた上で、アップグレードしておりました。

パラセーリング自体はもえもえ様にお楽しみいただけたとのことで、
スタッフ一同、とても嬉しく思っております。

パラセーリング以外も楽しいアクティビティーがたくさんございますので次回お越しの際はお試しください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スコッティーズ一同

JUN 様

この度は、ラフティングモニターツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビュー、またお写真のご投稿を頂き、ありがとうございます。
ツアー当日、他のホテルで遅れが生じてしまいお迎えが大幅に遅れましたこと誠に申し訳ございませんでした。
こちらのラフティングツアーで寄ります寺院は通常有料ですがツアー料金に含まれておりますので中にお入りできます。
寺院も含め象乗りの際のガイドの説明不足、重ねてお詫び申し上げます。

ラフティング9kmプログラムは、水量の多い雨季限定になりますので、まさに今の雨季の時期にお楽しみ頂けるツアーになっております。
ラフティングツアー、ご満足いただけたようで嬉しい限りです。

機会がございましたら、また是非プーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーをお楽しみ頂けたとのことでうれしく思います。
しかしながら、チップの件で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

当日のガイドからは、ボートマンへのチップ以外のお金は必要ないため財布を置いて行かれることをお勧めさせて頂いたかと存じます。
それは、ボートマンのチップはツアー料金とは別に必要となりますが、イカダの料金はツアー料金に含まれております。
その為、チップに関しましては必須ではなく、支払わなくても帰してくれないということはございません。
ツアー料金に含まれている旨をお伝え頂いても問題ございません。
チップの要求に関しまして、チップの性質上、お客様が快適と感じたり支払ってもいいと思われる場合にはお渡し頂けると担当者も喜ぶとは存じますが、
執拗な要求はしないように注意勧告を致しました。不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。

昼食時の写真につきましては、ツアーとは関係のない写真となりますので断り頂きましても問題ございません。

せっかくツアーそのものをお楽しみいただきましたところ、チップの要求にて不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見は今後のツアー催行にあたり、是正を心がけて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

はなな 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ツアーの中で1番楽しかったのはシーカヌーとのこと、鍾乳洞の中に入ったり絶景でお写真が撮れたりと、本当に楽しいですよね。ご投稿いただいたお写真のシーカヌーや水上村の様子など、とてもクリアーに綺麗に撮影されていらっしゃいます。弊社の日本語ガイドにも良い評価をいただき、最高のツアーと言っていただけてとても嬉しいです。

体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

HAL様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

お客様の投稿を拝見させていただき、本ツアーにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
こちらはセブ島の人気で綺麗な海を堪能する事が出来る、弊社の中で一番人気のツアーでございます。
エメラルドグリーンの綺麗な海でのシュノーケリングはとても幻想的で、つい時間を忘れて夢中になりますよね。

また、日本人スタッフのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
苦しむ事なく、シュノーケリングをお楽しみいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。
励ましのお言葉はガイドへの良いモチベーションに繋がるかと思いますので、スタッフへも共有させていただきます。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、弊社をご利用くださいませ。

弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

nee　様

この度は弊社アクティビティにご参加いただき、誠にありがとうございます。

nee様の久しぶりのダイビングを安心してお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一度嬉しく思っております。
弊社では、定期的にダイビングスタッフの勉強会を行うことで、お客様に安全第一で快適なダイビングをご提供できるよう努めております。
お客様のお褒めのお言葉、大変励みになります。

波が高い時

是非セブにお越しの際は、スコッティーズをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スコッティーズ
スコッティーズ一同

mimiko 様

この度は弊社でのご利用誠にありがとうございます。

mimiko様が安心して、楽しくヘルメットダイビングにご参加されましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
初めての水中の世界は非日常のため、一度は不安になってしまいますが、アクティビティ前の日本人による日本語での説明、ヘルメットダイビング担当スタッフの笑顔やおもてなしのおかげで安心して潜れたと思います。

ぜひ、またセブにいらした際は体験ダイビングに挑戦してみてください。日本人インストラクターのもと、練習からダイビングまで安心してご参加頂けます。

mimiko 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

スコッティーズ
スタッフ一同

ゆりりん 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

シーカヌーを楽しみにご参加いただいたとのこと、本ツアーのシーカヌーには一艘につきパドラーが1人付いております。初心者では難しいポイントもありますので、基本的にはパドラーがカヌーを漕いでご案内しますが、簡単な場所でしたらお客様に漕いでいただく体験も可能です。ご希望はパドラーにお伝えいただければと存じます。逆に「カヌーなんて漕げない」と心配されている方は、パドラーがおりますので安心してご参加いただけます。途中スコールもあったようですが、イルカと遭遇されるとはとてもラッキーでしたね！楽しんでいただけて良かったです。

体験談と素敵なカヌーのお写真をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

ぽこにゃん様

この度はメイソンアドベンチャーズのラフティングをご利用頂き誠にありがとうございます。
とてもステキなお写真が撮れましたね！
楽しんで頂けたということで大変光栄です。
是非また機会がございましたら、弊社をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

メイソンアドベンチャーズ
中村

ヒビト様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは弊社の中で一番人気のツアーとして、
ご参加の方にも大変ご好評いただいております。

色とりどりのお魚たちに囲まれ、南国セブの魅力を満喫いて頂いたことと存じます。
また、ゆっくりとお過ごしいただけたようで安心致しました。
それぞれの島の違った良さを知っていただけたのではないでしょうか。

また息子様もランディを気に入っていただいたようで安心いたしました。
ランディは全身にタトゥーが入っており、見た目は少し怖いですが、誰よりも優しくてまた日本語も話せるので
すごく頼りになりますよね。

是非また機会がございましたら、弊社ツアーにお申し込みくださいませ。
弊社一同心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
三澤

ひでお 様

体験談のご投稿ありがとうございます。

ツアー中の色んな体験が良い思い出になられたのではないかと思います。娘さんとともに大満足していただけて良かったです！

この度は弊社ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

mami様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

キャニオリングでご案内するカワサン滝は、セブ島南部のモアルボアルという地域にあるエメラルドグリーンの色のした滝壺のことで、
「世界の美しい滝」の1つとして注目を集めている場所となっております。
本ツアーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

天然の滑り台や、ジャンプ等、スリリングなアクティピティーとなっておりますが、
弊社ガイドと現地のガイドがお客様をしっかりとサポート致しますので、
安心してお楽しみいただけたかと思います。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は弊社をご利用いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
三澤