当日の変更(トレンサップ湖観光)にも臨機応変に対応いただき、全く不安なく有効に時間を使え、十分にカンボジアを楽しむことができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/30 |
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[はい]
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家族5人旅だったので日本語ガイド貸切にしました。ガイドさんが行く先々で写真を撮ってくれるたり、日本人経営の雑貨店に寄ったりと良かったです。オールドダウンの滞在時間は短めでしたがハニートーストを食べました。象乗りも初体験し
みんなで楽しみました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/02 |
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[はい]
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transitで6時間あったので、ナイトツアーでお世話になりました。
予備知識はほぼゼロだったのですが、短時間でポイントを効率よく回ってもらえ、帰国後人に話せるくらい、ブルネイのうんちくを教えていただきました。
短時間だったので、4/5の評価とさせていただきましたが、よかったと思います。何より、ブルネイが好きだ、ということが伝わってきてよかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/02 |
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[はい]
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結構良い値段がしていたので期待しておりましが、車はボロボロで、ガイドさんの日本語の能力が低く、お参りの仕方など大事な所の理解が難しかったです。
観光する時間が短く、忙しない感じだったので、1日タクシーチャーターした方がゆっくり回れたかもです。次回の旅行に生かします!
ご利用ありがとうございます。当日は車両についてのご指摘を頂くことになり申し訳ございません。安全運転は徹底しておりますものの、車内清掃の部分で至らなかった点、しっかりと今後対応してまいります。ガイドの日本語能力について、イントネーションや言葉の選択などで、聞き取りにくい点あり恐れ入ります。日々、言語向上に向けて対応しておりますが、当該ガイドにおいてはさらなる研修のもとでお客様に楽しんでいただけるご案内をできるよう、徹底してまいります。お客さまのご指摘・ご意見をしっかりと頂戴し、円安の中でも、お客様皆様にご満足いただけるツアー運行に向けて努めてまいります。改めましてご参加いただきありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/02 |
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[はい]
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西側のビーチサイドの案内をされながら各絶景スポットにて写真を撮りました。プーケットに来たなら必ず立ち寄るべき場所を網羅しているツアーではないでしょうか。
また、大仏・お寺で仏教を肌と音で感じ新年に相応しいパワースポットを巡れるツアーです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/02 |
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[はい]
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朝早目スタートでバンコク市内の渋滞に巻き込まれず段取りもとても良かったです。
ガイドの方もとても分かり易い案内でした。
ピンクガネーシャはとても大きく、ワットパクナムはガイドブックと同じでとても綺麗でした。
また、機会があったら参加したいと思いました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/01/02 |
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[はい]
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予約していたのでもう少し早く入れるのかと思ったら残念でした(笑)(╹◡╹)
上りも長蛇の列ができてワーオまぁしょうがないですね‼️(笑)(╹◡╹)
夜景は少し靄って残念でした
霞のない時に聞けば良いけど(笑)(╹◡╹)
それなりに満足しています
予約手配お世話になりました
ありがとうございました
また何かの機会があれば利用したと思います
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/01 |
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[はい]
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午後から出発だったので
それまでゆっくりホテルで過ごすことができて
良かったです
アユタヤは大晦日のため
民族衣装を着たタイ人でいっぱいでした
ライトアップしたアユタヤの寺院は
幻想的で最高でした
夕食の海老のソテーでぷりぷりで
美味しかったです
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/31 |
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[はい]
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台北市内のホテル〜朝8時出発、十分ランタンと九份ランチ観光しました。
九份だけにしようか迷っていましたが、ランタン予想以上に楽しく良い思い出になりました。
到着前にガイドさんが流れを説明してくれたので、とてもスムーズに出来てよかったです。
九份ではパイナップルケーキの試食ができるお店を教えてもらい、好みの味のお土産を買うことができました。美味しかった〜。
お茶を試飲できるお店にも連れて行ってもらいました。
ランチに紹介してもらったお店も景色が良く、山と海がキレイに見渡せました。味も日本人に合う食べやすいメニューを教えてもらったので満足でした。
1/2ということもあり、お昼の九份も少し混雑していましたが、幼児でも歩いて行くことができました。
また中型車(バス)だったのでチャイルドシート必要ではなく、シートベルトでOKでした。
帰りは、101の撮影スポットや近くにある名所も教えてもらい、大満足な1日でした。
ガイドさんは台湾の歴史や暮らしについても、色々と話してくれて、初めての台湾旅行の私たちにはとても良かったです。
ガイドさんが他にも、希望のお店など親切に教えてくれたので、翌日のマッサージや食事も満足できる所に行けて、本当に感謝です。とってもキレイで親切な人でした、ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/01/02 |
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[はい]
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初日の出を鑑賞する良いスポットをあちこち教えてくださったり、日の出鑑賞に長居してしまった私たちに合わせて、少し長めの朝食時間の調整をして下さったり、観光全て、私たちの希望を最優先に配慮してくださりました。ランチも美味しかったです。
前日も同じドライバーさんとガイドさんでしたので、安心してお任せできました。
早朝から夕方まで、嫌な顔一つせず、常に笑顔で対応してくれて、とても気持ち良く旅行できました。
大裕様
この度はハッピースマイルツアーをご利用頂きま、誠にありがとうございました。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ガイドと楽しい時間をお過ごしいただけたようでなによりです。
ランチもお口にあったようでよかったです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社をご利用くださいませ。
大裕様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/01 |
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[はい]
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2泊3日で夫婦でアグラ、バラナシのツアーに参加しました。ガイドのSanjayさんは日本語がとても堪能で、チップの金額にかなりこだわりがあるものの、終始私たちをいろいろな冗談で楽しませてくれました。インドの歴史や文化に造詣が深くガイドとしてよく勉強されていると思いました。現地催行会社のディセントツアーも、濃霧の影響でバラナシからデリーのフライトが欠航になった時、車を手配してくれるなど迅速で柔軟な対応をしていただき感謝しております。年末年始の霧が発生する時期、北インドの鉄道や飛行機での移動にはご注意ください。
Dear Customer, thanks for your positive feedback. This feedback definitely motivates us to provide better services to our valuable clients. We shall communicate your word of appreciation to Mr.Sanjay. In future, whenever you and your friends come to India please use Veltra San as your travel partner. Thanks Sohan Singh
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/26 |
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[はい]
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朝集合は早いですが、列車に乗れるツアーということで申込みました。ついてすぐに、朝食(タイ風 ラーメン、チャーハン、焼きそばから選択)をたべます。市場で散策して、8:30の列車到着を待ちます。赤い線の外側に立たないないといけないので、早めに立ち位置を確保した方がいいかもしれません。9:00発の折り返しの列車にのってい移動します。市場や田園風景を体験できてよかったです。ワット・パクナム、ドームがきれいでしたが、3大寺院と比較したら迫力がありません。もしいくのなら、3大寺院の前にいった方がいいかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/01 |
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[はい]
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オープントップバスにての市内観光に
加えて
通常は予約不可のペニンシュラホテルの
アフタヌーンティー付きプランは
最高でした
ガイドの馬(マさん)の案内は知識豊富でとても
面白く香港の歴史や現在の話題等を
教えて頂きました
香港滞在で一番楽しい1日でした
お客様へ
今回、ご参加ありがとうございました。
担当の馬さんにも早速、お伝えしました。
楽しんでいただきまして、ほんとよかったです。
また、お越しくださいませ!
担当福田
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/02 |
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[はい]
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札幌の時計台は「周囲があんなところだったなんて」とイメージと現実のギャップに驚く人も多いと思います。ピンクガネーシャも同じだと思いました。周囲はまるで地方のさびれた遊園地の一角です。これは行ってみないと分からない。ぜひ、行ってください。バンパコン川の遊覧は地味に楽しかった。最終日だったので空港まで送ってくれるこのツアーを選びました。荷物を持って観光したくないですから。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
観光中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/25 |
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[はい]
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象乗りと水上マーケットは絶対体験すべき。象乗りはできれば長い距離を。途中、水中を歩いたりして楽しかった。水上マーケットはエンジンより手漕ぎの舟がいいと思います。他の舟とぶつかり合いながらゆっくり進みます。ココナッツアイスを買って食べましたが絶品でした!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/23 |
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[はい]
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11月末に一人で参加しました。他に参加者はいませんでしたが、ガイドさんによると今はハイシーズンで今回はたまたまとのことでした。
以下感想です!
●ベン・メリア…朝7時頃にから見学し始めたためまだ他に観光客がおらず、人が写り込んでいない写真を沢山撮ることができました!また朝早のため、木々の間から木漏れ陽が差し込む程度で少し薄暗く、それがベン・メリアの雰囲気とマッチしていてとても素適でした。
●プレア・ヴィヒア…申し込みページの写真のように、かなり端の方まで行って下を覗けると思っていましたが、今は手前に柵が設けられており端まで行けず、それが少々残念でした。ですが景色は、カンボジアの自然を一望できる素晴らしいものでした。
●ガイドさん…
・良い写真が撮れるスポットを教えてくださりました。参加者私が一人だけだったこともあり、写真を沢山撮ってくださりました。
・しっかりとガイドをしてくださる一方、ずっと話し続ける訳でもなく、丁度良かったです。
・日本語がお上手ですね、と言うのは失礼なのではと感じてしまう程、日本語堪能な方でした。英語など外国語が苦手な方も楽しめると思います。
・私が遺跡やカンボジアについて尋ねたことに丁寧に答えてくださり、またそれ以外の雑談もとても楽しくさせて頂きました。素敵なガイドさんと出会えて良かったです!
●その他…
・車での移動時間は、ドライバーさんの腕次第でかなり前後するとのことでした。
・トイレはペーパーがない所が多かったです。ティッシュペーパーを多めに持って行くか、ホテルなどからトイレットペーパーを持って行くと良いと思います。
〈全体として〉
一日中とても楽しくて、参加して良かったです!
一つ残念な点があるとすれば、ハイシーズンとは言え参加費が高過ぎる点です。せめて遺跡の入場料、プレア・ヴィヒアの車代を含めての料金であったらよかったです。
いちこ様
この度は、プレアヴィヒア・ベンメリア・コーケー観光ツアーにご参加いただき、また詳細なレビューをお寄せいただきありがとうございます。
ベンメリアやプレアヴィヒアの自然と歴史を楽しんでいただけたこと、特にベンメリアでの静寂な朝の雰囲気を満喫していただけたこと、大変嬉しく思います。また、ガイドの対応についてもご満足いただけたようで安心しました。写真スポットの案内や、丁寧な説明と楽しい雑談がツアーの良い思い出となったことは、ガイドにとっても励みになります。
移動中のドライバーの技術やトイレ事情に関するアドバイスも、多くのお客様にとって参考になるかと思います。ティッシュペーパーやトイレットペーパーを持参することは確かに有効ですね。
参加費についてのご指摘もありがとうございます。いただいたご意見をもとに、今後のサービス向上に努め、価格設定についても再検討させていただきます。
またカンボジアを訪れる機会がございましたら、ぜひ当社のツアーをご利用ください。今後ともよろしくお願いいたします。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/28 |
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[はい]
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ガイドさん、運転手さんともにいつも笑顔で、とても真摯に対応頂き、安心してツアーをお願いできました。プライベートツアーなこともあり、ペースも自分たちに合わせて頂け、かつ効率よく遺跡巡りができました。また、ランチもとても美味しかったです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/31 |
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[はい]
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天気がよくてお正月の初詣が味わえました。
ガイドさんも楽しい方でお参り方法も詳しく教えて頂きました。お正月なので人が多く賑やかでした。本当楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/01 |
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[はい]
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カラフルなヒンドゥー教の寺院はもちろん、バトゥ洞窟そのものも非常に見応えがありました。階段を登る価値はあると思います!
途中でお猿さんや猫、ニワトリなど動物も多く楽しめました。
ガイドのシュウさんは日本語もお上手で、マレーシアの生活についてあれこれ質問したのですが快く答えてくださいました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/02 |
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[はい]
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ブルーモスク、ピンクモスクとも外観はもちろん内部がとても美しく、行ってよかったです。ブルーモスクはモスクのボランティアガイドさんと見学するのですが、他のツアーのお子さんが退屈して走り回っていました。小学生以上でないと宗教的な場所は難しいのかも。
行き帰りの移動中に、ガイドさんからマレーシアの経済、文化など色々と教えてもらい、マレーシアに対する理解が深まりました。ガイドのエドモントさん、ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/01 |
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[はい]
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大晦日に参加しました。幸い雨も降らず、滝見物、ランタンあげ、九份観光を満喫しました。
ガイドは張さんという若い男性で、日本語も上手でガイド内容もとても良かったです。
現地ツアーはガイドさんの役割がとても大きいなと再認識しました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/31 |
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[はい]
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とても良いメンバーで美味しい料理と遺跡を見れました
駆け足だったけどガイドさんが段取りよくて
小話挟んでくれるので、楽しかったです
料理も大食いではないので丁度良い量でした。大食いの方はあと一品足しても良いかも。
ガイドさんは分かりやすいようにVELTRAか催行会社のうちわを持ってロビーで待ってくれます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/01 |
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[はい]
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今回のガイド、ブディさんのお人柄が大変よく
素晴らしいツアーでした。
移動中の会話がとても楽しく、バリ島の事を沢山教えて頂けたり、我が子をよく気づかってくださいました。
大変満足しましたので、次回も是非ブディさんのガイドでお願いしようと思っています!
こぶ様
この度は弊社ツアーをご利用頂きまして有難うございます。
また最高評価にも感謝申し上げます。
日本語ガイドの「ブディ」はリクエストも多く頂くほど人気のガイドなんです。
「こぶ様」から頂いたコメントそのまま「ブディ」に伝えたいと思います。
弊社としましても、大変嬉しく思います。有り難うございます。
是非次回もバリ島へお越しの際には「ブディ」をはじめ、弊社スタッフ一同で
「こぶ様」を心よりお待ちしております。
この度は有り難うございました。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/12/31 |
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[はい]
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ガイドさんも見学コースも満足しました。少し時間的にハードなのでバタバタ移動する感じでした。1日コースでも良かったかなと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/31 |
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[はい]
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ガイドさん(通称スギちゃん)
季節柄混雑していて、大勢の参加者が一団で移動するのは難しかったのですが、
マイク等が使えなくても最初の人に説明したことを、きちんと中頃の団体、最後の団体にもそれぞれ声掛けして頂き気遣いがありました。
途中で遅刻してきた家族連れ3人を(後ろの予定もあったので正直迷惑だったけど)
他の参加者に謝って絶対置いていかずに必死に探し回ってたのも、
過去他の国で参加した他のツアーを思うと、こちらのツアー会社にして安心だったな〜感はありました(自分は置いていかれる心配があるので)笑
ツアーの前情報は写真など見て「へー…」くらいでしたが、実際入ってみると狭いし緊張感があり、想像以上の体験でした。
これは1度は体験しないとわからないことでした、参加して良かったです。
参加を悩んでる方がいれば、オススメできるツアーです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/31 |
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[はい]
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電車の遅延で市場の滞在時間が短くなったけど、電車に乗ることができて、ガイドさんがいい場所を教えてくれました。優しいガイドさんでした。
首長族のところでも説明をしながら写真を撮ってくれたりしてよかったです。
後日たまたま遭遇した時も覚えてくれていて嬉しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/12/19 |
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[はい]
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子供3人連れて参加しましたが、ガイドさんが子供と手を繋いで歩いてくれたりして助かりました。写真もたくさん撮って頂きました。私たちともう1組だけだったのでよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/12/21 |
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[はい]
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体験談:
元日に参加させて頂きましたが、1月なのに気温は34℃と暑くて熱中症になりました。
こまめな水分補給、歩きやすい服装および汚れても良い靴を履いて観光に出かける事をオススメします!7〜8kmは歩くので、筋肉痛になる覚悟で参加して下さい。
評価:
ガイドさんも人柄が良く、最高だと評価したかったのですが、ホテル到着が遅れた為にアンコールワット到着した頃にはすでに朝日が昇っていたので、この評価とさせて頂きました。
まどりんやん様
この度は、午前半日メガ盛り観光!午前中にアンコール遺跡見所完全走破ツアーにご参加いただき、また貴重な体験談をお寄せいただきありがとうございます。
1月とはいえ、気温が34℃まで上がり大変暑い中でのご参加、本当にお疲れ様でした。熱中症になってしまわれたとのことで、体調はいかがでしょうか。ご指摘の通り、カンボジアでの観光にはこまめな水分補給や適切な服装が非常に重要です。また、観光中の歩行距離についての情報も他のお客様にとって非常に参考になると思います。
ガイドの対応についてお褒めいただきありがとうございます。しかしながら、ホテル到着の遅れによるアンコールワットでの朝日鑑賞ができなかった点につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今回いただいたご意見をもとに、より正確な時間管理とサービス向上に努めてまいります。
再度カンボジアに訪れる機会がございましたら、ぜひともご利用いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/01/01 |
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[はい]
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半日ツアーとありますが、11人のツアーで大型バスの利用であったこととマレーシア特有の渋滞の関係もあって、解散が5時過ぎでした。
ガイドのウィリアムは日本語も上手で、マレーシアに関する知識やちょっとしたマレー語講座、色んなことを答えてもらえます。
また、体調の確認や忘れ物がないか「トイレに行きたいという方はすぐに言ってくださいね」と色々気遣ってくれます。
ブルーモスクの説明はモスクのスタッフさんの説明なのでオール英語でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/30 |
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[はい]
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ドラマの中の歴史遺産を実際に見てみたくて、初めて訪れた韓国でした。
ソウルの近代的なビルの中に、大切に維持された歴史遺産が際立っていて素晴らしいと感じました。現地ガイドの李さんは流暢な日本語を話される方で、歴史や政治などを詳細に説明して下さいました。お昼の石焼ビビンバがとっても美味しかったです。
翌日、水原華城を訪れていた私達を偶然見つけて、李さんが大きく手を振って声をかけてくださったのは、本当にうれしかったです。
帰国の日のソウルは一面の雪でした。アシアナ航空はソウル駅でチェックインできることを李さんに教えていただいていたので、楽にインチョン空港まで行くことができました。
優しくて親しみやすい李さんのお人柄が、美しい韓国の風景とともに心に残りました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/28 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光ツアー | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
abc様
この度は、レビューをお寄せいただきありがとうございます。
プライベート・ガイド・車・チャーターツアーをご利用いただき、当日の変更にも臨機応変に対応させていただけたこと、大変嬉しく思います。トレンサップ湖観光を含め、カンボジアの魅力を存分に楽しんでいただけたようで何よりです。今後もお客様のご希望に柔軟に対応し、素晴らしい旅の思い出作りをサポートできるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同