Dear Customer, thanks for your nice feedback. Glad to know you enjoyed your trip to Kanheri Caves instead of going to Elephanta Caves due to the reason sea was rough. Next time, please come and enjoy Elephanta Caves and if possible also try for North India Tour Delhi / Jaipur / Agra / Varanasi etc. I will share your kind words to the guide. He will feel happy. Thanks Sohan Singh

yoshi様
この度弊社のマラッカツアーをご参加いただき誠にありがとうございます。
マラッカの町を充実観光ができてと聞いて、本当によかったです！
是非是非また遊びに来てください～
高評価、ご投稿ありがとうございました。

マイバス　マレーシア

ご参加いただきありがとうございます。アユタヤ水上市場は川沿いにノスタルジックな雰囲気の建物・お店が並ぶスタイルです。手漕ぎボートの行き交う市場でなくイメージと異なり恐れ入ります。　また、車のお席は自由席とさせていただいており満席での運行でした。お連れ様と離れてご乗車いただいており、当日のガイドが調整させていただくべきでした。大変失礼いたしました。貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後の運行に生かしてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。

ご参加ありがとうございました。観光地到着後については、当ツアーではガイドがご説明後、自由行動をとらせていただくスタイルにてご案内しております。一方で当日のご参加のお客様に寄り添って、臨機応変にご案内させていただくべきだったと考えておりますが、当日は十分でなく申し訳ありませんでした。当該ガイドには改めて指導のうえで、さらにご満足いただけるツアー運行を目指してまいります。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
長時間で移動も多いツアーではありますが、大満足いただけたとのこと、嬉しいお言葉をありがとうございます。
またの機会がございましたら、またぜひ弊社をご利用頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

このたびは、弊社の天安門広場・故宮博物院半日ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のガイドサービスにご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
ガイド史さんへのご評価を、本人にお伝えさせていただきます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

この度は弊社のツアーをご利用頂きありがとうございました。

ガイドのご案内がご満足のいくものとならなかったこと、お詫び申し上げます。
お店のご案内はチャイナタウン時のフリータイム中のことと存じます。

ノルマなどはないものの、本プランでよくお客様をご案内する箇所を当日もご案内させて頂いたようですが
お客様のご意見をもっと深くお伺いするなど、アレンジはできたかと存じます。
お客様のご要望を伺い、ご案内することはツアー運行において重要な業務と認識しております。

今回いただいたご意見を参考にガイドとお客様のコミュニケーションをより深めることを
指導徹底して参ります。

またの機会がございましたら、ご意見いただいた点も踏まえ満足いただけるよう尽力して参ります。
その他ご不明な点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
パンダバス　内海

じゃぱん様

この度は、プノンペン市内ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
虐待博物館が強い印象を残されたこと、私たちも理解しております。時に目を背けたくなるようなテーマですが、その重要性を知るために訪れる価値がありますね。ワットプノンのイルミネーションについても、文化的な違いを感じられたようで、貴重なご意見をありがとうございます。

今後もじゃぱん様にとって有意義な観光体験を提供できるよう努めてまいります。またの機会にお会いできることを楽しみにしています。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

じゃぱん様

この度は、 ベンメリア・バンテアイスレイ1日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ベンメリアとバンテアイスレイのツアーをご満喫いただけたこと、大変嬉しく思います。ベンメリアの未修復の姿が迫力あると感じていただけたこと、私たちも共感します。また、ガイドさんの日本語の流暢さや独特な表現に感心されたようで、私たちも誇りに思います。

会社内でもお客様からのお褒めの言葉を共有させていただきます。今後もじゃぱん様にとって価値ある体験をお届けできるよう努めて参りますので、またの機会にお会いできることを楽しみにしています。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

旅好き様

この度は、 プライベート・ガイド・車・チャーターツアー/ガイド付き/8時間にご参加いただき、誠にありがとうございました。

チャワンさんが素晴らしいガイドをしてくれたこと、そしてアンコールワット美術館や各遺跡でお楽しみいただけたことを嬉しく思います。また、たくさんの思い出深い写真を撮ることができたこと、私たちも大変嬉しく思います。

次回のご訪問を心よりお待ちしております。どうぞお気軽にお問い合わせやご要望をお知らせください。またの機会にお会いできることを楽しみにしています。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

orih様

この度は、コーケー・ベンメリア1日ツアーにご参加いただきありがとうございます。

ベンメリア遺跡のラピュタのような雰囲気や、コーケー遺跡の状態についてのお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。お弁当に関するご意見ありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に向けて精進してまいります。

また、次回のツアーでお会いできることを楽しみにしております。何かご質問やご要望がありましたら、お気軽にお知らせください。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

眠り王子様

この度は、専用車で観光！3大有名遺跡めぐり！にご参加いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

ガイドの日本語説明が丁寧で遺跡の成り立ちや彫刻、建物の意味を理解することができ、興味深く観光できたとのこと、大変嬉しく思います。また、観光プランも自由に組み立てられ、午前中にアンコールトムとタプロームを見学し、旧市街のレストランでのランチ後にホテルでの休憩、午後にはアンコールワットとプノンバケンの訪問と、充実した一日をお過ごしいただけたようで何よりです。

また、ガイドが写真撮影も上手で良い思い出ができたとのお言葉、励みになります。今後ともお客様にご満足いただけるツアーを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

のぶみの様

この度は、バンテアイスレイ・サムレ・民家訪問・トンレサップ湖・オールドマーケット1日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

地雷博物館では、地雷除去活動で忙しいアキ・ラーさんとの記念撮影の機会に恵まれたとのこと、大変貴重な体験をされたようで嬉しく思います。一方、民家訪問については、ご期待に添えなかった点があったようで申し訳ございません。いただいたご意見を参考にし、今後のツアー内容の改善に努めてまいります。

ガイドの日本語の説明がわかりやすく、ご満足いただけたとのこと、嬉しく存じます。またの機会がございましたら、ぜひ再びご利用いただけますと幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

はなえ様

この度は、専用車で観光！3大有名遺跡めぐり！アプサラディナーショー付きプラン」にご参加いただき、誠にありがとうございました。また、素晴らしいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

ガイドのブンがお手伝いさせていただいたこと、そしてそのサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。ブンは日本語が堪能で、丁寧な説明や豊富な知識を持っており、また細かい疑問やお願いにも真摯に対応させていただいております。お客様にとって忘れられない素敵な旅となるよう、努めております。

写真スポットをたくさんご紹介し、ポーズや構図を一緒に考えながら楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、何よりです。遺跡巡りの合間にマッサージを楽しんでいただけたことも、お疲れを癒す良い機会となりましたことを喜ばしく思います。

次回カンボジアにお越しの際も、ぜひブンにお任せいただければ幸いです。またお会いできる日を楽しみにしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

まお様

この度は、アンコール・ワット＋トム＋タ・プロム＋ベンメリア観光ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

女性ガイドとドライバーによる案内で安心してご参加いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。10名ほどのグループでの移動にマイクロバスを利用し、快適にご案内できたことも幸いです。
朝のホテルでのピックアップから始まり、アンコールワットのチケットセンターでのスムーズな手続き、そしてアンコールワットでの朝日の鑑賞をゆったりとお楽しみいただけたことを喜ばしく思います。また、近くのレストランでの朝食、アンコールトム、タ・プロームの観光、そして綺麗なホテルでの昼食もご満足いただけたようで何よりです。
ベンメリアでは他の観光客も少なく、ゆったりとした観光を楽しんでいただけたこと、さらに帰り途中での夕陽鑑賞もご満足いただけたようで、ツアー全体にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
お一人さま参加での申込時の料金についても、適切な対応ができたことを確認でき、安心いたしました。またカンボジアを訪れる際には、ぜひご利用ください。再びお会いできる日を楽しみにしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

はるか様

この度は、専用車で観光！3大有名遺跡めぐり！アプサラディナーショー付きプランにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。

ホテルのレストランでの昼食やバイキング形式のご夕食、そしてアプサラダンスショーを最前列の真ん中でご覧いただけたことをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。さらに、アンコールバルーンにも晴天のおかげで乗ることができ、素晴らしい景色を楽しんでいただけたとのこと、何よりです。

ガイドの日本語が流暢で、写真撮影のスポットをよく知っており、たくさんの写真を撮るお手伝いができたことも喜ばしく思います。若い女性の旅にも適したツアーであったと感じていただけて嬉しい限りです。

またカンボジアを訪れる際には、ぜひご利用ください。再びお会いできる日を楽しみにしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

さおり様

この度は、専用車で観光！アンコールトム・タプローム半日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。

ガイドのヴィーがおもてなしの心と豊富な歴史知識を活かして、さおり様のツアーを楽しいものにできたこと、大変嬉しく思います。ヴィーは日本での留学経験があり、日本語でのコミュニケーションもお客様にご満足いただけるよう努めております。冗談を交えたフレンドリーな対応や、写真撮影のサービスがさおり様の良い思い出作りのお手伝いとなったこと、何よりです。

次回もカンボジアを訪れる際には、ぜひヴィーをご指名ください。再びお会いできる日を楽しみにしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

べべさん様

この度は、郊外遺跡をお得にまわる！バンテアイスレイ・クバールスピアン・プノンクーレン1日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。

プノンクーレンのダイナミックな見所やクバールスピアンの彫刻を間近で楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。体力を要するコースではありますが、木陰の中での歩行が快適だったとのこと、安心いたしました。また、トイレのアドバイスも非常に有益ですね。
ガイドとの交流を楽しんでいただけたことも何よりです。カンボジアの暮らしぶりについて知ることができたことも、良い思い出になったのではないでしょうか。

次回もカンボジアを訪れる際には、ぜひ当社のツアーをご利用くださいませ。再びお会いできることを楽しみにしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

urashun様

この度は、専用車で観光！アンコールトム・タプローム半日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。

ガイドが遺跡だけでなく、カンボジアの歴史についても詳しくご案内できたことを大変嬉しく思います。お客様にとって貴重な体験となり、学びの多いツアーであったとのことも私たちにとっても嬉しく思います。
またカンボジアを訪れる際には、ぜひご利用ください。再びお会いできることを楽しみにしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

トンちゃん様

この度は弊社ツアーをご利用頂きまして有難うございます。
また5つ星の評価にも感謝申し上げます。

こちら朝から晩までの丸一日のツアーになります。
加えて「ケンピンスキーディナー付き」は「大正解」です。
本当にお勧めできる「ディナー」ですし、素敵な空間での
お食事になります。仰る通り「感動」ですね。

この度は有り難うございました。

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