弊社に対するご支援及びお励ましにして頂き誠に感謝しております。
そして、ガイドさんの日本語能力と応対を改善するために向上に努めてまいります。。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
Edison Travel Service

初バリ島 様

この度は弊社のパケージツアーをお申し込み頂きありがとうございます。

当日、問題なく一日ツアーを楽しく事が出来よかったです。
一日中のツアーで、ウブド地区タナロット寺院まで大変お疲れ様でした。

今度とも是非バリ島にお越し下さい。
宜しくお願い致します。
JTBバリ支店

みゅう様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。　

弊社のガイドに対するお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
今後のより良いツアー作りのため担当ガイドに伝えさせていただきます。

お迎えが遅れてしまったこと、また、車内冷房やチップに関して配慮が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
弊社のオリジナルのツアーとして、催行の仕方を再度見直し、お客様にご満足いただけるツアー運営に努めます。　

弊社ではお客様のご意見を参考に、より良いサービスの提供を模索して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

この度は弊社市内観光にご参加頂きありがとうございます。
ＪＲエクスプレスの藤崎と申します。

セブ島旅行楽しんでいただけたようで、なによりです。
また、皆様の旅行のお手伝いが出来た事、嬉しく思っております。

弊社チャーター付のプランではお買い物やレストランの注文までガイドが一緒に同行させて頂いております。
もちろんＷＭＭＨ様のようにご自分たちで買い物をお楽しみ頂く場合は時間を決めて再待ち合わせすることも可能となっております。

買い物中にガイドにおすすめのお土産屋この商品が欲しいと伝えて頂ければ
スムーズにその店舗へとご案内させて頂いております。

素敵な思い出になったこと、弊社一同大変嬉しい限りで御座います。

また、セブ島に遊びに来てくださいね。


藤崎

momo様


この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
ツアー、ガイドの案内にもご満足いただけたようでうれしく思います。
専用車チャーターツアーはお客様の観光ペースに合わせてガイドが案内しますので
ゆっくり観光したい方にはおすすめです。
また、ガイド付きですと細かい説明が聞けるのでより充実した時間を過ごしていただけたかと思います。
カンボジアはまだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

弊社に対するご支援及びお励ましにして頂き誠に感謝しております。
お客様のアドバイスを拝受する、弊社は誠にありがとうございます。
集合場所の目印についに、改善するために向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
Edison Travel Service

もゆこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加いただいたツアーで不愉快な思いをされ、大変申し訳ございませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
コメントありがとうございます。
もゆこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
弊社に対するご支援及びお励ましにして頂き誠に感謝申し上げます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
Edison Travel Service

ツアーに参加頂きありがとうございました。
楽しんでいただけてなによりです。
このロッカウイーのツアーはガイドが一緒に園内をご案内することで、
もっとボルネオの動物たちのことを知ってもらうことができます。
まだまだコタキナバルにはたくさんの魅力があるので、是非また遊びにきてください！
投稿ありがとうございました。

mako様

この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
お客様のペースに配慮してご案内ができず申し訳ございません。
今後このようなことのないように全ガイドと共有いたしました。

また機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ　スタッフ一同

nono 様

体験談とお写真のご投稿ありがとうございます。

ご参加日から日数が経過しておりましたのでボート会社との原因究明ができませんでしたが、おそらく年始の繁忙期であったことも原因となり、ボートの遅延、ホテルでのチェックイン時の混雑など、予定通りの時間配分で進まなかった部分もあったのではないかと存じます。ご予定よりも滞在時間が短くなってしまったこと、大変残念に存じております。今回のような大幅なボートの遅延は頻繁に起こるものではございませんが、ピピ島へ移動される日程ではスケジュールに余裕を持っていただく方が安心かと存じます。スケジュールを組まれる際にご心配な場合は、いつでも事前にお問い合わせいただければと存じます。
掲載いただいたお写真のローダラム湾は干潮時のようですが、満潮時にはビーチ側まで潮が満ちて参ります。また、このホテルはトンサイ湾の中でも両側を海に挟まれたベストロケーションに建てられている老舗のホテルではありますが、随時リノベーションが行われている人気のホテルとなっております。ピピ島は本島からかなり遠く離れた離島となりますので、真水の供給は難しい島です。どのホテルでも海水などを浄化して利用しておりますので、シャワーなどには問題はございませんが、口をゆすいだりされる場合は飲料水をご利用されることをお勧めいたします。離島ならではのコンディションとなりますが、その辺はご理解いただけますと幸いです。
ホテルのスタッフの対応、朝食にはご満足いただけ、ホテルから歩いてすぐの繁華街の散策などは楽しんでいただけて、少し安心いたしました。

この度は弊社のご利用ありがとうございました。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

ツアーにご参加いただきありがとうございます。
マラッカのツアーはリバークルーズをはじめ、名所を効率よくまわることのできるツアーです。
自由時間のご意見、今後のツアー改善のために参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ツアーにご参加いただきありがとうございます。
マレーシアは常夏で日差しが強いので長時間外にいるのは疲れちゃいますよね。
ですがツアーは車移動になるので、便利です。
ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。ウォンに伝えます！
投稿ありがとうございました。

初プーケット様

この度はサンライズツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、きれいなお写真、ありがとうございます！

サンライズツアー、大変ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
こちらの催行会社、日本語ガイドが乗船するので安心してご参加いただけますよね。

ランチのカレーと、パイナップルジャムクッキー、お口に合いましたようで良かったです。
パイナップルジャムクッキー、スーパーなどでお土産としても売られていて、人気がございます。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。