お客様各位、
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました！
私たちのサービスをお楽しみいただき、良い思い出をお作りいただけたことを大変嬉しく思います。 またお会いし、ベトナムのハノイでの次回の滞在にご同行できることを楽しみにしています。

よろしくお願いします、
Crossing Vietnam Tour

お客様の貴重な体験談をいただき誠にありがとうございました。
またよろしくお願いします

Dear ひかる,

Thank you for participating in our Sky Mirror Tour.

We apologize for leaving the hotel too early.

This was caused by our operation team not checking the boat's departure time and arranging the car at the standard time on the booking form.

In actual, the pickup time should be only 02 hours before boat departure time.

We apologies for this inconvenience as we recognize this error on our part.

Also, the fact that we returned to the hotel without taking time to explore freely after the sky mirror tour was due to a miscommunication between the driver and the operation team.

I would like to apologize once again.

Overall, we noticed that you still enjoyed the sightseeing and hope this unforeseen experience would not deter you to return to Malaysia again as your holiday destination in the future.

Have a good day

Best regards,
MH

ウクレレ様
素晴らしいご感想をありがとうございます！
お客様の旅行が充実したものとなり、心より嬉しく思います。
烏山頭ダムツアーをお楽しみいただけたこと、そして私たちのガイドさんと運転手の方がお客様のペースや要望に柔軟に対応し、
快適な旅を演出できたこと、大変嬉しく存じます。

安平豆花でのクールダウンや渡小月での昼食、そして八田與一氏の功績に触れる機会が、
お客様にとって有意義なものであったこと、心より喜ばしく思います。
特に、八田技師紀念室での体験が、台湾と日本の歴史を深く知る機会となったことを嬉しく思います。

また、貸し切りツアーならではの魅力や、私たちのスタッフの熱意や親切さが、
お客様にご満足いただけた要因となったこと、大変ありがたく感謝申し上げます。
今後もお客様にとって心地よい旅のお手伝いができるよう、
スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
安威旅行社　

Dear Customer, thanks for your positive feed back and we are happy to know that you enjoyed your recently concluded tour to India. I will share your word of appreciation to the guide, he will feel happy. Yes, next time whenever you come to India, please use Veltra San as your travel partner. Also suggest your friends who would like to go to India, please use Veltra San. Thanks Sohan Singh

hiro様

この度は弊社のツアーにご参加していただき誠にありがとうございました。

半日観光は空いた時間を有効に使っていただけるプランで、午前と午後出発を選んでいただけます。
よく空港に向かう前や到着後に利用してツアー後の送迎地を空港や宿泊先にされる方も多くいらっしゃいます。

一日プランや、アフタヌーンティープラン、フォトジェニックプランなど選べるプランが豊富ですので、お客様の需要にあったツアーを選んでいただけます。
歴史的な観光名所は市内の中心地にあり、治安が心配なところもございます為、ツアーに参加してセブ島を熟知したガイドと一緒に行かれることをお勧めします。
hiro様にも楽しんでいただけておりましたら、嬉しく存じます。

弊社には他にも多くのツアーを提供しておりますので、また機会がありましたらぜひご参加ください。
PTNトラベル　濱地

sh様

この度は弊社のツアーにご参加していただき誠にありがとうございました。

初めてのボホールツアーに弊社のツアーを選んでいただけてとても嬉しく思います。
ボホール島は手付かずの自然が数多く残るスポットで、その自然を生かしたアクティビティーなどが多く存在します。
セブ島とは違った長閑な田舎の雰囲気も心地よく、多くの方がボホール島に泊まればよかったと言ってくださいます。

sh様にもボホール島で楽しい1日を過ごしていただけて幸いです。
弊社はセブとマニラ、ボホールを中心に数多くのツアーを提供しております。
また、こちらに来られることがございましたら、弊社のツアーにぜひご参加ください。

PTNトラベル　濱地

hiro様

この度は弊社のツアーにご参加していただき誠にありがとうございました。

ボホール島いかがでしたでしょうか。
現地の観光地の整備やお土産の商品につきましては弊社の方では管理できない為、改善することは難しいですが、危険がおよぶ場合はお客様への注意事項として案内させていただきます。フィリピンはまだまだ発展途上で環境が日本のように整っていないところもありますが、それも文化の違いとして楽しんでいただけると幸いです。
その分弊社で管理できる安全面や配慮、ガイドの質、ツアーの充実度などはお客様のお声を参考にして日々向上していきたいと考えております。

弊社のボホール島はジンベイザメアドベンチャーパークツアー、アドベンチャーパークツアー、1日観光ツアー、満喫ツアー、ホワイトビーチツアーの５つをご用意してお理、ベルトラ上でもお申し込み可能でございます。それぞれ魅力的なツアーですので、また機会がありましたら別のプランにもご参加していただけますと幸いです＾＾

この度はレビューを投稿していただきまして、ありがとうございました。
PTNトラベル　濱地

みい様

この度は、弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
体験談レビューでのご感想、大変嬉しく拝見しました。初めての場所でのご旅行は、何もわからない状況での不安もあるかと思いますが、みい様のご要望をしっかりとお伺いしながら、細かく計画を立ててお手伝いできたこと、とても嬉しく思います。
おすすめスポットや美味しいお店、時間配分などについても、ご満足いただけたこと、本当に嬉しいです。
今後もお客様が楽しい1日を過ごせるよう、さらにサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

Dear Customer, thanks for your positive feed back and we are happy to know that you saw Taj Mahal and Agra Fort comfortably. I will share your word of appreciation to the guide, he will feel happy. Yes, next time whenever you come to India, please use Veltra San as your travel partner. Also suggest your friends who would like to go to India, please use Veltra San. Thanks Sohan Singh

この度はオプショナルツアーにご参加して頂きありがとうございます！　良いご旅行になれたとのことで、うれしく思います！　次回のご利用を心よりお待ちしております。　マイバスチーム

タイガー様

この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重な体験談レビューのご投稿、ありがとうございます。
お座席に関しまして、当社で催行会社へ確認させて頂きましたところ、プレミアムプランの定員オーバー(当日は定員35名のボートに対して、お客様23名乗船）の事実は確認されておりませんが、前方部へのご着席のお客様がいらっしゃらない等の場合は、多少余裕なく感じることがあるかもしれません。ご期待に添えず、また誤解を招く表現によりご不快な思いをさせてしまったことをお詫びいたします。
一方で、日本語ガイドの対応、そしてツアーの内容や送迎の時間通りのサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。タイガー様のご感想を真摯に受け止め、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット