としこママ　様
　この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。ピックアップの際にスムーズにご案内ができず大変失礼いたしました。担当させて頂きましたドライバーにも次回以降の注意とお客様からのご感想を申し伝えました。海外でのツアーで一番大切なことはお客様の安心だと思っておりますので、今後も安心してご参加頂けるツアーをご提供できるよう精進してまいります。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

畑姉妹様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談ならびにたくさんのお写真をご投稿いただきありがとうございます。

お客様からこのようなお声をいただくことができ、大変嬉しく思います。

本ツアーはホーチミンの2大観光地の一つを周る人気のツアーでございます。
昼食のベトナム料理がお口合ったようで安心致しました。
エレファントイヤーフィッシュはミトーの名物料理となっております。

次回ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
畑姉妹様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNKトラベル
須藤

ruka様

この度は、ナイトマーケットツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
また、ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。

女性の感じの良いガイドさんとのご体験、またナイトマーケットでのお買い物でのご不満について、心よりお詫び申し上げます。商品の品質に関して、私たちの管理が不十分であったこと、大変申し訳ございませんでした。今後はより細心の注意を払ってサービスの向上に努めてまいります。
また、飲食店についてのご指摘も重要です。ツアー内容に事前に明記されていなかったことや、価格設定についての情報不足が不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。お客様が安心してご参加いただけるよう、情報提供の改善に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。今後もお客様に満足いただけるサービスを提供するため、努力を重ねてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーをお楽しみ頂けたとのこと弊社一同で頂戴したコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
ガイドのアポロにも話したところ、とてもやさしく接して頂いたと申しております。
ありがとうございました。

美しい写真のご投稿もありがとうございます。
世界遺産のサンアガスティン教会はやはり地元でも人気で、多くの人が結婚式を挙げる教会として希望しています。
1階に入ることができず残念ではありますが、実は2階から俯瞰で見た方が壮観で私は好きです。

またイントラムロスの他マニラホテルをご覧いただき、
フィリピンの良き歴史とフィッシュマーケットでは活気あるフィリピンを感じて頂けたことと存じます。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

JO&KAI 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿ならびお写真をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

弊社ではベトナム現地にオフィスを構えており、
常時10名以上の日本人を含む日本語対応スタッフでご予約を承っております。
スタッフ一同このようなお言葉をいただき嬉しい限りでございます。

メコンデルタのありのままのベトナムの暮らしと、戦争の歴史を知ることができる本ツアーは
ご家族でのご参加が特におすすめでございます。

また、この度頂いたお言葉をガイドのニャンにもお伝えさせていただきます。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

ギソくん 様
ツアーに参加いただきありがとうございます！
世界遺産の町ペナンジョージタウンを楽しんでいただけてうれしいです。
自分でぶらぶらするのも楽しいですが、
ガイドの説明を聞きながらだとその土地のことが良く分かってより楽しめますよね！
ぜひまたの機会にマレーシアに遊びに来てください！
投稿ありがとうございました。

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
弊社に対するご支援及びお励ましにして頂き誠に感謝申し上げます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
Edison Travel Service

taro様

この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございます。
また4つ★の評価にもお礼申し上げます。

このツアーは半日のツアーですので、仰るように12:00チェクアウト
されるご予定の場合には、有効にお時間が利用できるかと思います。

日本の方は3泊や4泊の方が多いです。滞在中のお時間を有効に活用
できた場合には、お得な感じがするかもしれませんね。

ぜひまたバリ島へいつかお越しの際には、弊社スタッフ一同心より
お待ちしております。この度はありがとうございました。

バリ・ツアーズ.com

弊社に対するご支援及びお励ましにして頂き誠に感謝しております。
お客様のアドバイスを拝受する、弊社は誠にありがとうございます。
そして、ガイドさんの日本語能力と応対を改善するために向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
Edison Travel Service

京都フリーク様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ディナーはご期待に添えず少々残念でございましたが、終日楽しくとても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
京都フリーク様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心からお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
弊社はこのガイドさんの説明と態度はもど注意してます。
大変申し訳ございません。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
Edison Travel Service

ギソくん 様
ツアーに参加いただきありがとうございます！
フルーツファームにはたくさんの種類の果物があるので楽しいですよね。
マレーシアは現在ドリアンの季節です、美味しいですよ。
是非、今度チャレンジしてみてください。
投稿ありがとうございました。

suke様

この度はコーラル島＋象のりツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

コーラル島ツアー、大変ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
雨季期間中のご参加でしたがお天気にも恵まれ、良かったです。

繁忙期でないときは、他の国の方のご利用が多いです。
繁忙期は日本人のお客様が大変多くなります。

コーラル島はプーケット本島から近く、ボートで１５分程で到着します。
ホテルも港から近い場所ですと移動時間も長くならないです。

コーラル島は名前の通り珊瑚が多く見られ、ダイビングにも人気がございます。
こちらの催行会社はコーラル島にございます「コーラルアイランド・リゾート」利用になりますので、リゾートのプールがご利用出来ますので、
海とプールと両方お楽しみいただけます。suke様もプールが貸切状態でご利用でき、何よりでございました！

機会がございましたら是非またプーケットにいらしてくださいね。
またのご利用お待ちしております。

harusu 様
ツアーにご参加いただきありがとうございます。
マラッカ観光を楽しんでいただけたようでうれしいです。
ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。
是非またマレーシアに遊びに来てください！
投稿ありがとうございました。
JTBマレーシア

がんちゃん 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

ガイドからWIFIの案内が至らず申し訳ございません。
当日は配車の関係からWIFI搭載車ではなかっため、
ガイドがWIFI子機を持参しておりました。
上記説明がなく、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
書面いて恐れいりますが、謹んでお詫び申し上げます。

この度は大変実直なご意見をいただきありがとうございました。
至らなかった点を必ず改善いたします。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

サマサマ様

この度は初めてのバリ島旅行で弊社ツアーをご利用いただきましてありがとうございます。
また5つ★の最高評価も頂きましたことに感謝申し上げます。

担当ガイドの「イムロン」にもお客様から頂いたコメントをしっかりと伝えます。

日本語ガイドにとってもこのようなお言葉をお客様から頂けることで、次回のお客様への
より良いサービスに繋がるのだと思っております。

また日本語ガイドは当然ですが、バリ島のさまざまなことを知っています。時にはガイドブックには
載っていないポイントも聞けたりすることもあるので、より満喫されたツアーになるかもしれませんね。

今後もお客様にとってバリ島旅行が心に残る、また良い思い出となるお手伝いができるよう
引き続き努めてまいります。

またいつかバリ島にお越しの際には、弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

バリ・ツアーズ.com