ツアーにご参加いただきありがとうございます。
マラッカ観光を楽しんでいただけたようでうれしいです。
マラッカを知ることはマレーシアを知ること、ぜひ訪れていただきたい街です。
素敵なお写真、投稿ありがとうございました。

TAKEO様

この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
プレアヴィヒア、コーケー、ベンメリア観光楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
素敵な写真の投稿ありがとうございます！
プレアヴィヒアの景色きれいですね！
遠方三か所回るので早朝出発になる点、ご理解いただけますと幸いです。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

弊社に対するご支援及びお励ましにして頂き誠に感謝しております。
お客様のアドバイスを拝受する、弊社は誠にありがとうございます。
そして、ガイドさんの日本語能力と応対を改善するために向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
Edison Travel Service

NORIMAKI様
平素より大変お世話になっております。
コメントありがとうございます。
チャンタとドライバーに共有致します。
お大事になさってください。
今後ともよろしくお願いいたします
ヴァンディー

Kan様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに、バギー体験の際にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を元に、弊社ではメンテナンスが行き届いた別のショップへのご案内へ変更致しました。

また、ジップバイク体験の際に、現地スタッフの配慮が足りず不快な思いにさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
日本語の話せない現地のアクティビティースタッフとは、文化の違いや言葉の壁で、
うまく気持ちが伝わらずこのような思いにさせてしまったのかと思います。

本ツアーでは必ず1名日本語の話せるガイドがついておりますので、
何かございましたら弊社ガイドへお申し付けいただければ幸いです。
また、ツアー中にガイドから日本人スタッフへ電話をお繋ぎする事も可能でございます。

今後このような事が起こらぬよう、安心安全第一に努めて参ります。

しかしながら、総じて楽しいというお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。
手のひらサイズの小さいなメガネザルターシャは、とても繊細な性格をしていて絶滅危惧種に指定されています。
世界中でもターシャに会えるところは少なく、とても貴重な経験となったかと思います。

また、ゆっくりと流れるリバークルーズランチにもご満足いただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。
生バンドを聞きながらのランチは、とても贅沢ですよね♪
セブ島での素敵な思い出となりましたら幸いです。

最後に弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
また機会がございましたら、是非弊社をご利用くださいませ。

弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

ツアーにご参加いただきありがとうございます。
半日でペナンの主要観光スポットを回るので効率よく回りたい方はツアーだと楽ですよね。
ペナンは歴史的建造物が多くある素敵な街です。
昼食の飲茶、満足していただけてうれしいです。
投稿ありがとうございました。

JJS様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホーチミン満喫ツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
メコン川での手漕ぎボートと夜のクルージング、どちらも非日常的な体験で思い出に残りますね。
夜になると気温も下がるので、夜風が気持ちよく感じます。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
JJS様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ゴータ　様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。夕方から１９時半頃までは観光のお客様で大混雑の九份ですが、少し遅いお時間になりますとお客様も少なくなり、ゆっくりとお時間をお過ごしいただく事ができます。閉店準備をしている店も多かったと思いますが、景色をご覧いただき、茶芸館でゆっくりとお過ごしいただけたとのご感想頂きまして大変嬉しく思います。当日担当させて頂きましたドライバーの丁にもお客様より頂きました感想申し伝えます。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のプランをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

おさる328様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

今の季節は特にお帽子など日差し対策は必須となります。
今後は弊社でもガイドからお客様に注意喚起など行うようさせていただきます。
船頭さんのオール捌き、また長時間漕ぎ続けるスタミナは圧巻ですよね。
景色はもちろん、船頭さんもチャンアンでの見所です！
ご昼食に関しましては、ニンビン省名物のヤギ肉でご案内しております。
好き嫌いの別れてしまう内容にはなりますが、今後の参考にさせていただきます。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN

東

トニー様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、
又、貴重なご意見を誠にありがとうございます。

「何回も参加した中で今回が最高」とのお言葉大変嬉しく思っております。
内容、ガイドの質含めて常に勉強中でございます。
今後も引き続き精進し、再度トニー様からお言葉を頂戴出来る様努めて参ります。

改めまして、今回も弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁がありましたら何卒よろしくお願いします。


TNK&APTトラベルJAPAN
中河原

　Niko様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

この度は、コーラル島ツアーにおきまして、お客様にとってご満足いただけるツアーとならず残念です。
当日の海況は、数日前からの悪天候や波の影響もあり、ビーチ際まで白濁りが入ってしまう海況でございました。お天気や海況は、特に雨季の時期ですと目まぐるしく変化してしまう事ご理解頂けますと幸いです。

また、有料送迎代金につきましても、各催行会社により送迎地区範囲や代金の相違がございます。
各地区によって代金も変わる事から多岐にわたるご案内となり、ご混乱をきたす結果となり申し訳ございませんでした。

この度、頂きました貴重なご意見やご感想は、催行会社とも協議し、皆様にとりましてより良いサービスをご提供できますよう、今後の運営の参考とさせていただきます。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

ひめちゃん様

この度は弊社のツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

担当ガイドがお客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ガイドがお客様の写真を撮影した理由は、お客様が無事にツアーに参加されている様子を残す為に撮影したとのガイドからの回答でした。
お客様の承諾を得ずに撮影したのは、ガイドとしてふさわしいとは程遠い対応でした。
ガイドにはお客様の画像はすぐに削除をするようお伝えさせていただきました。
またガイドには改めて反省をさせ、再教育を実施してまいりたいと思っております。

この度はお客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。