投稿者: マー
過去ベルトラ利用していて問題なかったのですが、今回初めて酷い会社だと感じました。
台風時期と言うのも有りますが、複数人の方も事前に台風ですが催行決定ですか?と事前問い合わせに対して催行しますと有り待ち合わせ場所に行った所、
やりませんと行ったり行ってみないと分からない等、
全員からクレームが入りスタッフの方も社長からの連絡待ちで動けないとの回答。ライン登録しているとサポートの対応してくれると思いますが返信も放置忘れた頃に連絡来たり...
通常なら台風が事前に来ていて催行不可なら顧客の安全を守るのも勤めで事前にキャンセル返金対応するのが普通ではないでしょうか?
ここの代表はお金儲けばかり考えているのが垣間見え、スタッフの方も対応に終われ可哀想に見えます。
代替案も価格に合うものでもなくハロン湾に行って写真撮り、市場巡りしたり等でスタッフの方は一生懸命楽しませようと頑張ってくれていたのが救いですが、トップの方の顧客を守る危機管理能力の低さと対応が余りにもずさんな為こちらでの利用はやめます。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/17 |
参加日: | 2024/09/11 |
投稿者: Katze
このツアー含め、サザンブリーズ社という会社のツアーを2度利用しましたが、基本あまりサービスクオリティの良い会社ではないです。そして、実際のツアーも、ツアーガイドさんによってかなりクオリティに差が出るようです。他の体験談でも散見されますが、私も酷いガイドさんが添乗したかたちです。
ツアー内容は、15時ピックアップで16時ホイアン着になっていますが、まずホテルピックアップ後、「ほかにも1名ピックアップがあるから」と予定にない土産物屋で降ろされ30分ほど店の中で(ツアーによくあるパターンですが)買物させようとします。この間送迎のバンは他のホテルに行ってしまい、車中に荷物を残しておいたのを取りにいこうにもいないので困りました。。しかも、散々待たせて、バンが店に帰って来たときにも店内にいる参加者に戻ったことを教えてくれず、時間を浪費しました。
16時にホイアンに着く予定が、着いたのは16時半で、ベルトラ記載のツアー内容によると「日本語ガイドが日本橋と呼ばれる遠来橋...にご案内します。」とありますが、基本的にガイドさんが、ガイドをすることはまったくありませんでした。日本橋で、「ここが日本橋です」。フーフンの家の前で「ここは日本っぽい建物のフーフンの家ですが、中に入りますか?どうします?」しか喋ってません。喋る対象も、自分の近くにいる参加者に話かけるだけの声量でしか話さないので、そのすぐ後ろにいても何も聞こえません。あと話が聞けたのは、ホイアンの街中で竹細工を作るおじさんのところで、「これすごく高いんですよ」と実際にはとても安い土産物を挙げて、笑わせようとしたくらいです。(いや、そんなのいいから、ガイドして)とにかく話の内容はつぶやきレベルで、とてもガイドのレベルではありません。自分で調べて回る方がはるかに有益です。ガイドを期待するのはやめた方がよいです。
そして、再び記載と異なるツアー内容がありました。ホイアンの街中に行く前に小さなシルク工場を訪ね、そこでシルクの作り方を教わります(これもガイドさんが話すのではなく、工場スタッフの方が丁寧に説明してくれます)、これも結局は”買い物してください”工場見学です。記載にある90分のホイアン観光というのは、ほぼこのシルク工場見学だけで、あとはバンから降りて、トゥボン川に着くまでずっと徒歩で歩くだけです。ベルトラに記載された、日本橋も、フーフンの家も通り過ぎるだけ、海のシルクロードに至っては通り過ぎることもなかったです。
ただ、そのあと17時半から1時間自由時間と記載があったので、そこで行けばいいかなと思っていましたが、なんとそんなものは予定にも入っておらず、シルク工場に行ったあとはサクラレストランに直行です。ここまでで「もういいや」と思い、ご飯食べたあとはここで別れますと伝えましたが、20:30にレストラン前に集合してもらえば、一緒に帰れますのでと、言われ、ご飯を早々に済ませたあとは、手漕ぎボートにだけは乗りたかったので、もし間に合えば合流しますと伝えました。するとボートは手配してくれるというので、”手漕ぎ”をお願いしましたが、ガイドの方が話をしてくれたボート業者が案内してくれたのはモーターボート。。(間違われるの嫌だから手漕ぎを念押ししたのに)もはや当てにもしてなかったので、業者と直接やり取りして、何とかしましたが、ほんとに何一つプロらしいサービスができない方でした。
とりあえずボートに乗って灯篭流しはでき、ちょうど20時過ぎだったので、合流してバンで帰りました。唯一のメリットは、めちゃくちゃ蒸し暑いホイアンの街歩きのあと、クーラーキンキンのバンに乗って帰れたのだけはよかったです。
今回は比較のため、この日のランタンフェスティバルの2日前にも一度、夜のホイアンには来ていて、ツアーを利用するとどれだけ有益な情報が得られ、かつ効率的に回れるかを見るつもりでしたが、自分たちだけで回っている方がはるかによかったです。このサザンブリーズ社をその翌日にも利用しましたが、そちらのガイドさんはまだましな方だったので、ガイドさんによって悪い~普通のクオリティになるのではないかと思います。ただ翌日の方でもトラブルはあったので、サザンブリーズ社が主催する限り、良い評価になることはないのではないかと思います。
他の方の体験談でも、悪い評価にはサザンブリーズ社から「貴重な意見を、、今後改善を、、」的なありきたりのコメントが入っていますが、そこから改善がされていないのが良くわかります(同じことが発生しているので)し、今回のガイドさんも人は悪い人ではなく、天然できちんと仕事をしていると思っているのだろうと感じたので、きっと今後も改善はしないと思います。会社として限界なのでしょうね。
この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。
ガイドの配慮が行き届かず、せっかくご参加いただいたのに残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
サービスクオリティについては皆様から頂戴したお声を現地とも共有しながら日々向上に努めておりますが、まだまだ行き届いていない部分もあることを認識しております。
頂いたご意見は真摯に受け止めて、今後の業務改善を行ってまいります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ホイアン観光+自由時間(60分)付きプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/09/17 |
参加日: | 2024/08/17 |
投稿者: べん
プライベートツアーなので、他のお客がいなくて快適です。
ホテルまで時間より前にしっかり迎えに来てくれて、世界遺産を見て回り、昼食も食べきれない量の料理が出てきて、値段的にも十分安いと思います。
日本語がしゃべれるスタッフがいることで、個人では交渉ができにくいリキシャも体験でき、しかもチップもお安く、現地のインドを深くまで見ることができました。
ただ、最後お土産物屋に行きますが、これも含めてツアーだと思い行きました。気が弱いとだいぶ買ってしまいます。お得かどうかわからないけど、お得なようにも見えてしまい…けっこう使ってしまいました。ルピーは円安の影響をそんなに受けていないので、まだましかと思いますが…
Dear Customer, thanks for your positive feedback about your experience during Delhi sight seeing. I will convey your word of appreciation to the guide. He will feel happy. In future, if you and any of your friends would like to visit India, please recommend VELTRA SAN as their travel partner. Thanks Sohan Singh
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/17 |
参加日: | 2024/09/13 |
投稿者: Riko
Well organised tour. Good size group.
Very attentive and efficient guide.
Enjoyed every minute of it.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/17 |
参加日: | 2024/09/11 |
投稿者: スケゴリラ
まさかの貸し切りツアーで予定のスケジュールよりも早く終了となりました。
ガイドさんの説明もわかりやすく、また撮影スポットでは写真も沢山撮影してくれて良かったです。
スケゴリラ様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
弊社のツアーでは、多くの観光スポットを巡りながら、地元のフィリピン料理も楽しんでいただけるよう工夫しております。
スケゴリラ様にも楽しんでいただけてい、とても嬉しく思います。
また、弊社ガイドもお褒めいただきありがとうございます。
弊社では他にも多くのツアーをご用意しておりますので、また機会がありましたらぜひ弊社のツアーにご参加ください。
PTNトラベル 世古
評価: | |
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プラン: | フォトジェニックプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/17 |
参加日: | 2024/08/14 |
投稿者: 中国駐在員3年目
VELTRAさんの利用は3回目です。
今回は短い連休を利用し旅行を計画しました。
しかし、大型台風が接近していたため、急きょ入場不可でした。それでも折角来たのだからとガイドさんは可能な範囲で対応していただきました。
評価は、入場不可で評価は出来ないため四つ星にしました。
ですのでVELTRAさんへの評価ではありません。
次回再度訪問して五つ星になるように期待したいと思います。
ガイドさんへ。
谢谢你,非常感谢!!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/17 |
参加日: | 2024/09/15 |
投稿者: 母娘旅
出国の手続きに約2時間近くかかって約束の時間に間に合いませんでした。ガイドさんともうまく連絡が取れなくてもう諦めていたのに、ずっと待っていてくださいました。おかげさまで楽しくマラッカ観光出来ました。
ガイドさんが歴史や宗教のことも詳しく、マレーシアのことがとても良くわかりました。
マレーシアの独立記念日が近く、三連休ということでどこも道路が混んでいましたが、水上モスクも見学時間に間に合わせてくださいました。
本当にガイドさんに感謝です。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/17 |
参加日: | 2024/09/14 |
投稿者: 母娘旅
ブルーモスクはとても綺麗でした。雨上がりの晴れた青空とモスクの青と感動です。
すべて郊外にありなかなか自分では行くことができなかったかもしれません。
ツアーだから効率良く回れました。
昼食の牛骨茶もとても美味しかったです。
洞窟は急な階段に驚きましたが、何とか最後まで登ってきました。
とても楽しいツアーでした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/17 |
参加日: | 2024/09/15 |
投稿者: クニオ
日本人ばかり25名になりました、それぞれが2~3名のグループでお1人様も複数いらっしゃいました。幸い雨期なのに当日雨に降られず快適でした。水辺ですので心配しましたが全然水に濡れるシーンはありませんでした。バス⇒船⇒手漕ぎボート4人乗り⇒ツゥクツゥクと多様な乗り物も用意され飽きません。ココナッツ工場見学といったって家内工業的なオープンエアの現場で逆に驚いた程。その製品の売店も用意されてますが、売り込みの圧はほとんどなく、スルーも全然可能。ニシキヘビの約半数以上の方がチャレンジで、これまた驚き。食事場所で同席の方と「どちらから?」なんて会話が弾み時間が足りない程。最後の永長寺が見応え十分で30分では足りないですね。ガイドの方も日本語が上手で、バスの道中もいろいろお話されて満足でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/17 |
参加日: | 2024/09/14 |
投稿者: おっちー
男性1人参加でしたが、要所要所でガイドさんに声をかけていただき、写真も撮ってもらえるので気負わずに過ごすことができました。
これまでソウルには何回か訪れていましたが、ちゃんとした市内観光をしたことがなかったので今回参加しました。
訪れる場所ごとにガイドさんがまつわる歴史の話を詳しくしてくれるのでそれを聞いてるだけでもいいのですが、ほんの少しだけでも事前に予習をしてくると、より楽しめると思います。
現地ツアーはその場その場でガイドさんの説明を聞くことができるので、初めてソウルを訪れる方だけでなく、何回か訪れている方にもおすすめです。
評価: | |
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プラン: | 月曜プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/17 |
参加日: | 2024/09/16 |
投稿者: ゆり
旅行滞在日数が短い為、今回こちらの一日ツアーに参加しました。
一日を充実させたい方におすすめです^_^
ダナンではハン市場、ダナン大聖堂、チャム博物館、五行山、その後ミーソン遺跡、そしてホイアン観光をしました✨
ガイドのニャットさんの日本語が流暢で、
ガイドも上手かったです!
チャム博物館でミーソン遺跡で発掘された銅像の説明を聞いてから、ミーソン遺跡へ行くと勉強になりました^_^
ガイドさんの説明で理解を深める事が出来て楽しかったです。
長く歩くツアーなので、汗だくになりました
帽子、日傘、汗拭きシート、タオル、虫除けスプレーは必要です^_^
着替えのTシャツを持って行ってもいいかと思います(*´꒳`*)
1人で参加しましたが、他にお二人おられて、楽しくご一緒させて頂きました✨
この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、素敵なお写真をご投稿頂きありがとうございます。
ガイドのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。ガイドにもお伝えいたします。
ツアーを楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるよう、精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/17 |
参加日: | 2024/09/15 |
投稿者: ばりしゃん
母と2人で参加しました。
夕方のホイアンは雰囲気が良かったんですが、突然の雨。しかも雷も鳴り土砂降りに。
雨季にダナンを観光するなら、朝晴れていてもカッパと傘は必需品です。
この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この時期の突然の雨はゲリラ豪雨のようなすごい降り方ですよね。持ち物のアドバイス、ご投稿ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/17 |
参加日: | 2024/09/12 |
投稿者: Mido
帰国日に空港に送迎していただけるとのことでツアーをお願いしました。
荷物を車に積んだまま観光でき、空港で降ろしてもらえたのはとても有り難かったです。
貸切なので、お手洗いなどは近くのガソリンスタンドに止まってもらったり、臨機応変に対応してくれました。
1番にワットソートンへ行くものと思っていましたが、遊覧船→ピンクのガネーシャ→ワットソートンの順番でした。
遊覧船の待ち時間が結構長くて時間が勿体無いと感じました。
ワットソートンの本堂に入れると思って、楽しみにしていたのですが、着いたら17時少し前でもう閉まっていて入れず、ツアーで案内されていた行程とは異なると思いました。楽しみにしていたのに残念です。横の小さなお堂に少しだけ入ったものの、本当は本堂を見学したかったのですが…。
この度は弊社ツアーをご利用いただきましてありがとうございます。
当日は日曜日ということもあり、遊覧船の乗船待ち時間が通常よりも長くなってしまいまして申し訳ございませんでした。
また、ワットソートーンは新本堂は現在改修工事中で建屋内へ入っての見学が出来ず、旧本堂へのご案内となっております。
遊覧船の待ち時間があり、ワットソートーンへの到着は16時30分ごろとなり、17時過ぎの閉門時間までの滞在となってしまいました。
ツアーのプログラム的には15分~30分程度の滞在時間を想定しておりますので、ぎりぎり想定時間の見学は出来たと考えておりましたが
(あくまで標準的な滞在時間ですので本来ならご希望のお客様にはもっとじっくり見学いただくことも可能なのですが)閉門時間の時間制限があり十分にご満足いただける見学時間がとれなかったことについて、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/17 |
参加日: | 2024/09/15 |
投稿者: 還暦じじい
3人で利用しました。
幸運なのか私達だけでミニバンを貸し切りでした。
ツアーコンダクターの方の話も聞きやすく質問にもすぐ答えて頂きました。
写真撮影等親切に対応頂き、とても気さくに対応頂きました。
お世話になり、有難うございました。
評価: | |
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プラン: | 【2名以上参加】1日プラン(鼎泰豊のランチ付き) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/09/17 |
参加日: | 2024/09/13 |
投稿者: Shigeno
アンコール・トム、タ・プローム、アンコール・ワットと、遺跡のハイライトをしっかり巡ることができました。はじめての方はとくに、ガイドに案内してもらったほうがちゃんと遺跡を楽しめると思います。
ガイドの方の日本語説明も上手でわかりやすかったです。
主要な遺跡はおさえつつ、たくさん歩いた後、最後はアフタヌーンティーでゆっくりする、というプランはとてもよかったのでオススメします。
評価: | |
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プラン: | 車両またはバン利用プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/17 |
参加日: | 2024/09/15 |
投稿者: humhum
午前中に主だった観光地を周るツアーで、暑い中、観光の後は涼しいバスに乗れて、楽しむことが出来ました。当初は、故宮博物館の訪問時間が少ないかな、と思っていたのですが、見たい宝物を絞って回ったので、満足出来ました。お茶のデモンストレーションも余り体験出来るものではないので、楽しめました。衛兵の交代時間に合わせて訪問してくれるなど、心遣いを感じました。
評価: | |
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プラン: | 午前プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/09/17 |
参加日: | 2024/09/15 |
投稿者: キイロイトリ
日本から上司と同僚が来泰に伴い、限られた時間での小旅行を探していました。
早朝に出発しアユタヤまで行き、分厚い解説付きで遺跡群の見学や、ワットの訪問、象乗りなど充実したプランをこなして、12時には市内で解散できた効率の良さに感心しました。
各訪問先でも、入り口間近で下車し、出口間近で涼しく快適なバスに乗車。
お値段以上の満足感で、同僚にも大変喜んでもらえました。
ありがとうございました。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は快適にお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/09/17 |
参加日: | 2024/09/12 |
投稿者: ベリー
当日の参加は自分達を含め2組の計4名でした。
車での移動時間が長かったですが車内広々しており、快適でした。冷房対策は必須です。
車内での飲食はご遠慮なくどうぞ!とのことでした。
ツアー時間が長いため、周りへの配慮を考えた上での(においなど)軽食や飲み物、お菓子などは持参してもいいなと思います。
実際に到着してからのワットパクナム、ピンクガネーシャでの見学時間、自由時間はかなりタイトで30〜40分くらいだったかと思います。なのでゆっくりみたい方は違うプランがいいのかな?私もワットパクナムはもう少しじっくり見たかったなと感じました。
ナイトマーケットは賑やかでした。食事も十分楽しめました!すぐ隣にショッピングモールもあるのでそちらで遊んでも良いとガイドさんが教えてくれました。人混みが苦手な方や天候によってはモールで楽しむこともできるので代案があるのも安心でした。
1日車移動が長いので乗り物酔いなどある方は要注意ですが、私も友人も十分満喫出来ました!
次回行くときも利用させて頂きたいです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/09/17 |
参加日: | 2024/09/13 |
投稿者: サリー
トラムにものり、モンスターマンション、壁アートなどなかなか、一発でひとりではいきにくいところをめぐりました。
ガイドの方は、親切でいつもペースを気にしてくれ、香港の日常の話もためにり楽しかったです。
教えて頂いた、飲茶のお店もおいしかったです。
お値段は、やはりすこし高いと思いますが、
初香港のかたにはよいかと思います。
ご意見をいただきありがとうございます。今度香港へいらっしゃたら、弊社のサービスを再利用をしてください。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/09/17 |
参加日: | 2024/09/14 |
投稿者: 三姉妹
何もわからずに来た韓国でしたが、ガイドさんの楽しい案内で韓国の歴史も良く知ることができました。
暑い日になりましたが、最後までしっかり案内してもらいました。
セジョンホテル前まで送迎していただき、1日凝縮ツアーで有意義な時間が過ごせました!
日本語の上手なガイドさんで、色々なお話ができて楽しかったです!
ありがとうございました。
また、ベルトラを利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 月曜プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/09/17 |
参加日: | 2024/09/16 |
投稿者: Funnyman
初めてこのツアーに申し込み家族3人で参加しました。集合場所のホテルにガイドさんがネームプレートを持ってきてくれたのでとてもわかりやすかったです。当日の参加は私たち家族だけでしたのでタクシーで観光スタート。海東龍宮寺までタクシーで30分くらいでしたが、ガイドのユンさんからの釜山の説明などあり楽しく移動できました。天候に恵まれ海東龍宮寺、観光列車も最高の景色が楽しめました。ガイドのユンさん、親切に対応してもらい楽しい旅となりました。次回、釜山に行った時も申し込みたいと思える内容なのでおすすめです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/17 |
参加日: | 2024/09/12 |
投稿者: bogey
水上マーケットは、ほぼお土産屋さんと同じで、
観光地化されているのに驚きました。観光客が乗ったボートがぎっしりで情緒感はかなり薄いのではないかと思いますが、雰囲気を味わう事はできると思います。
途中のココナッツファームはヤシの実の様々な用途が知れて面白かったです。売っているお土産はバンコク市内で買うより高いと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/16 |
参加日: | 2024/09/15 |
投稿者: アリ
時間通りに安全運転で送迎してもらえました。
集合前にwhatsappでやり取りできたので、不安もなかった。
評価: | |
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プラン: | フエ → ホイアン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/16 |
参加日: | 2024/09/15 |
投稿者: K。
結論から言うと、コスパ最高!
ツアーは私たち夫婦2人だけで、ガイドさん1人+移動車!
ガイドさんは日本語も達者で、歴史含め色々説明して下さいました。
はじめは、自分達でgrab移動を考えていたのですが、
距離的にも1日で回るのはきついと思い、参加しました。
暑い中、grabが来るのを待ち、それから自分達で行動!と考えると、
体力的にも厳しかった気がします。
ホテル到着も予定通りでしたし、コスパ的に充分なツアーでした。
オススメします!
評価: | |
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プラン: | 1日プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/16 |
参加日: | 2024/08/12 |
投稿者: Y.E.M
滞在時間が限られていたので半日コースを申し込みました。ガイドのデビーさん(男性)の方のガイドが日本語で丁寧でとても有意義な時間でした。
ぜひおすすめです。
評価: | |
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プラン: | 午前プラン ※予約受付終了 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/16 |
参加日: | 2024/09/15 |
投稿者: あるてま
スカちゃんの写真・動画撮影技術が高かった。長距離を無駄なく移動してくれて、絶対に自分で回るよりも良かった。素敵な思い出を本当にありがとう!!
あるてま様
この度弊社ツアーをご利用頂きまして有り難うございます。
また5つ星の評価にも感謝申し上げます。
弊社ガイドのスマホ撮影には、実はお客様より多くの
お褒めのお言葉を頂くほどです。
どんどん腕が上がっているのかもしれません。
弊社としても素敵な思い出のお手伝いが出来たこと
大変嬉しいです。
バリ島にまたいつかお越しの際には、弊社スタッフ一同
心よりお待ちしております。
この度は有り難うございました。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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プラン: | 基本プラン+ベテランガイド確約 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/16 |
参加日: | 2024/09/12 |
投稿者: ヒロサノ
ラッキーにも二人だけのプライベートツアーでした。色々とてんこ盛りな忙しいツアーに比べてアユタヤをゆっくりと回ることができました。ベテランガイドのウドンさん、寺院について説明しながらベストな場所でテキパキと写真を撮ってくれました。また早めの行程でグループツアーで混み合う前に食事やゾウ乗り体験ができました。お水、日傘も提供してくれて本当に助かりました。主人が寝ぼけていて最後のチップの単位を間違えてしまい本当に申し訳ないことをしてしまいました。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/16 |
参加日: | 2024/09/15 |
投稿者: 442
まず、ガイドさんが愉快な方で、日本語でギャグを連発してくれたため、行きのバスから笑いが絶えませんでした。
ホテルロビーまでピックアップいただき、快適でした。
メコン川ではアマゾンのような見た目の写真を撮ることができ、その他にもココナッツキャンディーやココナッツクッキーといったツアーでないと手に入らないものや、蜂の巣を掴んで記念撮影、ヘビを巻いて記念撮影と、大満足なツアーとなりました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/09/16 |
参加日: | 2024/09/15 |
投稿者: ちか
初めての一人旅だったので不安でしたが、ガイドさんが親切ですごくよかったです。
1人参加だったのでたくさん写真も撮ってくれていい思い出ができました!ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/16 |
参加日: | 2024/09/15 |
投稿者: らん
宮廷でも食されていたフエの郷土料理、とにかく見た目が素晴らしい。そして、美味しかったです。
ダナンやホイアンとは全く雰囲気が違うので、遠いですが行って良かったです。
ドラゴンボートで物販があったのですが、フエTシャツ等を買いました。値段もリーズナブルだったように思います。フエ土産が唯一ここで買った物になりました。
この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フエの料理を楽しんでいただけてよかったです。
フエは歴史ある見どころの多い場所ですが、観光も良い思い出になっておりましたら嬉しく存じます。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | ダナン/ホイアン発 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/16 |
参加日: | 2024/08/15 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光ツアー | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。
せっかくご参加くださったにもかかわらず、対応行き届かず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当日は現場でも混乱を招き、皆様を不安にさせるような対応になってしまいましたことを、社としても重く受け止めております。
頂いたご意見は真摯に受け止めて、今後の業務改善を行ってまいります。
貴重なご投稿ありがとうございました。