ちーちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
タイとの国境にある遺跡の数々、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
こちらのツアーは雨期ですと苔むした遺跡がとても綺麗ですね。
早期予約の特典、弊社の不注意で大変申し訳ございませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ちーちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

この度は弊社のツアーをご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただき、また詳しいコメントも記載いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご参加有難うございます。
良い思い出ができること何より嬉しいことです。
機会あれば是非また安威旅行社のご利用をお待ちしております。

大変お世話になっております。この度は西安観光のガイドと車の貸切チャーターをご利用頂き、誠にありがとうございます。楽しいご旅行ができたことをわざわざ聞かせて頂き、誠にありがとうございます。仰った通り、ガイドの胥華はとても真面目で、親切で、心細かくて、接客態度がよく、いつもお客様に好評して頂きます。せっかくの西安旅行で、全くのご縁で、『一期一会』の気持ちで、サービスを提供するようと考えているようです。この一方、運転手の車内喫煙の件を厳しく教育し、利用配車リストから除名しました。これから絶対こいうことは無いようにほかの運転手へも再徹底しました。ご指摘いただき、改善できてよかったです。ありがとうございます。最後ですが、皆様方のご健勝、ご活躍を心より祈念しております。またチャンスがありましたら、またご来訪ください。西安で皆様方のご再訪を心よりお待ちしております。

ayaaaaaa様

VELTRAのタオ島＋ナンユアン島ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

先ず、ホテルへのピックアップ時間に遅れたこと、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
混載車となりますので当日の道路事情や同乗される他のお客様の遅延などにより、お時間が前後する場合がございます。この度は前のホテルのお客様がピックアップに遅れたとのことで、船会社からも誠に申し訳なかったとのことです。何卒ご容赦いただければ幸いです。

素晴らしい写真のご投稿、ありがとうございます。空の青さと山の緑、海の透き通った青、砂浜の色と質感がとても美しいですね。
豊かな自然を守るためにナンユアン島では入島規則があり、ペットボトルや缶、スイミングフィン、マリンシューズの持ち込みや使用が禁止されています。又、ビーチパラソル１本とビーチチェアー２脚のセットは150バーツ（2019年10月現在）で借りられ、ナンユアン島のビーチスタッフへお支払いとなります。

ayaaaaaa様方が島を楽しんで頂いたようで、本当に良かったです。
貴重なご投稿をありがとうございました。

マリンスタークラブ

たかちゃん　様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。こちらのコースの茶芸館は、お申込みページにも記載させて頂いております通り海悅樓は基本はお一人様でのご予約を受け付けておりません。その為、阿妹茶樓に変更頂くもしくは、海悅樓をお二人分予約させて頂くかのどちらかの方法しかございません。ツアーのお土産につきましてもお渡しできずに大変申し訳ございませんでした。当日担当させて頂きましたドライバー邱へのご感想は本人にも申し伝えます。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のプランをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

お客様の暖かい体験をいただき誠にありがとうございました！
また頑張ります！
よろしくお願いします

water様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホーチミンの歴史、文化に触れとても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
半日で回れるコンパクトな街ですが、ガイドからの説明を聞くと更に理解が深まり楽しめますね。
旅の初日にツアーに参加されるのが特におすすめです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
water様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

この度はJTBマイバスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なコメント・ご意見をいただきまして、今後より良いサービスを提供するよう、良いツアーを企画できるように努力してまいります。
万里の長城は魅力的な場所で、四季様々な風景が楽しめます。
また機会がありましたら、ぜひまたマイバスをご利用いただいて、
中国へ万里の長城のほかの部分、例えば八達嶺長城、司馬台長城などへいらしてください。

JTBマイバスより

メコンの女様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのホーチミン旅行、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
午前のメコンデルタの川下りはアクティビティが多く、とても楽しめますね。
夜は優雅なクルージングと、また違った雰囲気をお楽しみになれたと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
メコンの女様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

リリィ様
大変お世話になっております。
コメント頂き、ありがとうございます。
ガイドとドライバーに情報共有致しました。
ご昼食のお話ですが、レストランに確認致しましたところ、
さつまげだけは作ってきましたので、冷めていると思いますが、カレーとノリスープはずっと温めているので、
冷めているとは思っていないとの事です。
また、空芯菜炒めと野菜炒めはお客様が入ってから作りますとの事です。
お客様が召し上がったときは全部冷めていたでしょうか？

一応、こちらからレストランに注意しておきました。

以上、何卒よろしくお願い申し上げます。
ヴァンディー

ともちゃん様

この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございます。
また4つ★の評価も感謝致します。

貸切ツアーですので日本語ガイドも、なるべくお客様のご希望に
お応えしながら1日のツアーを回るのですが、日本語ガイド次第では
そのツアーはもちろん、バリ島の思い出までもが台無しになりますね。

引き続き日本語ガイドの教育には社内でも徹底していきたいと思います。

またいつかバリ島へお越しの際には弊社スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

バリ・ツアーズ.com

kumi　様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。夕方から１９時半頃までは観光のお客様で大混雑の九份ですが、少し遅いお時間になりますとお客様も少なくなり、ゆっくりとお時間をお過ごしいただく事ができます。閉店準備をしている店も多かったと思いますが、景色をご覧いただき、茶芸館でゆっくりとお過ごしいただけたとのご感想頂きまして大変嬉しく思います。当日担当させて頂きましたドライバーSAYOにもお客様より頂きました感想を申し伝えます。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のプランをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

るな様

この度は弊社ツアーをご利用頂きましてありがとうございます。
また5つ★の最高評価にも感謝致します。

担当ガイドの「スカルマン」にもしっかり伝えます。
さらにご満足頂くためには、写真の腕もさらに上げるように
しないとですね。

ご投稿頂いたお写真からも、充実されたツアーがうかがえます。
ウブドが好きになったというお言葉も嬉しいです。

今後もお客様にとってご満足頂けるツアーを催行してまいります。

またのご利用を弊社スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

バリ・ツアーズ.com

hide3699様、この度は弊社マイバスツアーにご参加いただきまして、ありがとうございました。
また、せっかくご参加いただいたにも関わらず、ガイドの説明不足などで不快なお思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当日、九龍半島の一部地域でデモが発生しており、スターフェリー乗り場付近までデモ隊が来る可能性がございました。
香港市内で発生するデモは急に進路を変更して思わぬ場所に移動することがあったため、お客様の安全を充分に考慮した上で判断したものでした。
しかしながら、お客様に充分な説明がされなかったこと、また、楽しみにされていたシンフォニーオブライツが上記の変更により最適な方法でご覧いただけず、
重ねてお詫び申し上げます。
社内及びガイドにも共有し、お客様により良いツアーをご提供できるよう努めてまいります。

また香港にいらっしゃるときがございましたら、弊社に旅のお手伝いをさせていただけましたら幸いです。
この度は、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。

マイバス香港　大平