投稿者: hanako
ハノイの街は混雑すごくて土地勘がない観光客にはちょっと大変ですが、街や目的地の状況に応じてとても効率的にご案内してくださいました。
昼のフォーも夜のレストランもとても美味しくてゆっくりと食事できました。お土産屋さんは余計でしたが仕方ないのかな?個人ではとても見切れない沢山の体験ができました。
評価: | |
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プラン: | 【貸切】水上人形劇+夕食付プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/12/07 |
参加日: | 2024/12/04 |
投稿者: Rakkoara
訪れた場所の景色がどこもきれいでした。お昼ご飯は川沿いの良いロケーションで満喫できました。
鉄道はもちろん、ボートに乗れたり洞窟に入れたり盛りだくさんの内容でした。
トイレ休憩も十分な回数あり、どこのトイレも清潔でした。
そしてガイドさんが素晴らしかったです。
日本がタイを戦争に巻き込んでしまった面があるにも関わらず、ガイドさんはタイの人々は日本人に好意を持ってくれていることを教えてくださいました。
タイの方々の優しさを感じ温かい気持ちにもなれました。
また機会があれば案内していただきたいです。
電車内は風も勢いよく入ってきてコンタクト乾きました。サングラスなどあると良かったです。
評価: | |
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プラン: | クラウンプラザ・ホテル解散プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/07 |
参加日: | 2024/11/21 |
投稿者: のんのん
親子で参加しました。韓ドラ大好きな2人、最近観たドラマ参加しました。自分達では、あんなにもたくさんのロケ地を見ることは出来ません、たくさん見せて頂き楽しい時間でした。素敵な写真もたくさん撮っていただきました。ツアー対象のドラマだけでなく、他のドラマの事も教えて頂き大変楽しい時間でした。次回もお願いしようと思います。ガイドさんありがとうございました。
旅行の始めに参加すると、街の事もわかりいいと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/06 |
参加日: | 2024/12/06 |
投稿者: こち
よくインスタで見るようなタイの寺院や遺跡を満遍なく巡ることができるツアーです。
朝の集合が早いので、エメラルド寺院は朝一番の誰も観光客がいない状態で入ることができました。
お昼ご飯も美味しかったです。ガイドさんも快く両替に対応してくださり、写真も上手に撮ってくださりました。
最後にJODDナイトマーケットで下ろしてもらうのですが、観光客としてそのナイトマーケットまで楽しめるので、とても充実した1日になりました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/06 |
参加日: | 2024/11/13 |
投稿者: こち
ワットさんに案内していただきました。映える写真スポットに案内していただき、とても上手に、美しい写真をたくさん撮ってくださりました。彫刻や国の歴史などについても大変詳しく話してくださり、ただ景色に感動するだけでなく大変実りのある観光になりました。
またドライバーさんの車の運転も丁寧で、定期的に水のペットボトルを下さったので1日安心して観光することができました。
評価: | |
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プラン: | 車利用プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/06 |
参加日: | 2024/11/10 |
投稿者: FM
添乗員のガイドさんの知識が豊富で、アユタヤ遺跡観光がさらに楽しくなりした。
王宮〜アユタヤ遺跡も無理なく回れ、帰りも午後6時までには、ナイトマーケットにつきとても充実した1日でした。1人では回れなかったと思うので、ツアーに入って良かったです。
アユタヤ観光はとても暑いので、帽子と日傘が必須。
評価: | |
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プラン: | 【混乗】日本語ガイド |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/06 |
参加日: | 2024/12/02 |
投稿者: コロラムネ
日本語堪能のガイドさんと友達と3人で行きました。
100万ドルの夜景は、とても人が多いですが、トラム電車も並んでいる横から通り抜けが、できてすぐに乗れました。
帰りもガイドさんが、順番待ちをしてくれたので、すぐに乗れました。
ガイドさんと一緒は、無駄がなく、とてもいいです!
100万ドルの夜景最高でした!
トラム電車に乗るまでは、結構な登り坂を歩くので、運動靴がいいです!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/06 |
参加日: | 2024/12/03 |
投稿者: コロラムネ
日本語堪能のガイドさんと一緒に神社参拝、女人街、金魚街など…地下鉄、2階建てバス、タクシーに乗ってスムーズに観光できました!
とても楽しかったです。
初めての国は、ガイドさんが、いると
不安なくスムーズに観光できます!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/06 |
参加日: | 2024/12/04 |
投稿者: SUGI
以前、大変混雑し入場するのに時間がかかったため、今回は台北101優先入場チケットを購入しました。チケット購入するのに並ぶこともなく、優先してエレベーター
に載ることも出来ましたが、値段が高いのが欠点です。
評価: | |
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プラン: | 台北101優先入場チケット |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/05 |
参加日: | 2024/12/04 |
投稿者: たかし
バウチャーのQRコードを示すと、すぐにチケットと引き換えてもらえて、スムーズに入場でき、ファストパスだったので、エレベーターは待ち時間ゼロでした。
なお、展望フロアの白水豆花は空いていて穴場!
平日午前中ならファストパスは不要かも...混雑する夕方以降なら有効!
評価: | |
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プラン: | 台北101優先入場チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/05 |
参加日: | 2024/12/04 |
投稿者: たかし
九份到着後にガイドさんから詳しい説明を聞いたあと、まず、お店巡りをしてショッピングと食事処の品定め。1時間後に予約してもらっていたお茶屋さんに到着して、阿妹茶樓が見えるテラス席でお茶休憩。その後、品定めをしておいたお店で夕食を取りました。
貸切ツアーなので、出発時間やお茶屋さんの予約時間を自由に決められ、ベストタイミングの九份観光ができました。
貸切の場合、台北出発時間は遅くとも午後4時半にすべき!
7時ごろから店じまいするところが多く、とくに、お茶のあとでショッピングや食事をするときは要注意!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/12/05 |
参加日: | 2024/12/04 |
投稿者: メリー
待ち合わせ場所に15分前に到着したら、既にガイドの方が到着していて、お声掛けしてくだいました。ドライバーの方もすぐ近くでスタンバイされていました。この日は私達2名1組だけの贅沢なツアーとなりました。
ガイドのコウさんは、知識が豊富で日本語がとても上手。龍山寺では、引いたお神籤の説明を分かりやすくそれぞれに、丁寧に説明してくだいました。
中正記念堂では、衛兵隊の交代が見やすい場所を案内してくださり、1番前で見ることができました。
午前中のツアーでしたので、午後からの観光のアドバイス、翌日以降の観光地の行き方や、観光ポイント等も親切に教えてくださいました。
素晴らしいホスピタリティで、気持ち良く過ごすことことができ、台湾が大好きになりました。
コウさん、本当にありがとうございました。
12月でも晴れると日差しが強いので、帽子持参がお勧めです。
評価: | |
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プラン: | 半日プラン/市内解散 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/05 |
参加日: | 2024/12/04 |
投稿者: mm
ゆっくり午後出発で観光ができました。バンコクに戻る渋滞がないともっと良いのですが。
川のクルーズから見るガネーシャも良かったです。
夕飯の予約は時間が予想できないので、フードコートがお勧めです。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごしお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/05 |
参加日: | 2024/12/04 |
投稿者: George
ガイドさんが車で移動中、いびきをかいて居眠り。
観光地でも、「私は毎日来ている」と言って、途中で自分は休んで、付いて来ず、説明なし。トイレの案内もなし。
観光地のキーポイントについて質問しても、日本語の能力低く、会話が成立せず。
こんな最低な経験、ベルトラで初めて。これまで、ベルトラのツアーは大体において、満足度が高かったが、今回は最低。
この度は弊社のサービスにご参加いただいたにもかかわらず、ガイドの対応やサービスの品質においてお客様に多大なるご迷惑とご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
まず、車内でガイドが居眠りをしていたというご指摘につきましては、旅の安全をお預かりする立場として決してあってはならないことであり、弁解の余地もございません。
また、観光地での案内やサポートが不十分であり、トイレのご案内や観光地のキーポイントについても適切な説明がなされなかった点につきまして、大変申し訳なく存じます。
弊社としても、ガイドが観光地での案内を怠るなど、プロフェッショナルとしての役割を果たさなかったことを深刻に受け止めております。
お客様がこれまで弊社のサービスにご満足いただいていたことを拝見し、今回の体験がその信頼を損ねる結果となってしまったことを、非常に心苦しく感じております。
つきましては、今回の件に関するお詫びの意を込めまして、一部返金の手続きを進めさせていただきます。具体的な返金額および手続き方法につきましては、別途弊社カスタマーサービスよりご連絡させていただきます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。
VELTRA カスタマーサービス
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/05 |
参加日: | 2024/12/04 |
投稿者: Lisa
カラフルでかわいらしいプラナカン文化にじかに触れられてよかったです。食事とお菓子もおいしくいただきました。ただビュッフェランチのあと一時間程度でお菓子が出たので、もう少し時間を置いてだしていただきたかったです。(お菓子も大変ボリュームがありましたので)
ひとつ気になったのは、二時間以上前に終了したことです。ある意味時間に対して支払っていますし、その後の予定も変わってくるので、もう少し正確なツアー時間を提示してもらいたいです。
お菓子も含めて楽しむには、昼食を食べすぎないほうが良いかもしれません。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/05 |
参加日: | 2024/11/11 |
投稿者: ちい
シェムリアップに到着した翌日に参加だったのですが参加者が私1人で、ガイドさんにはとてもよくしていただきました。ベンメリアに向かう道中でもカンボジアについてわかりやすく説明してくださり、移動も楽しめました。日本語も上手ですし説明も大変わかりやすくて、遺跡の説明の際には聞きながらさらにカンボジアに対する興味も湧いてきたくらいです。
遺跡では彫刻されている神話についてもわかりやすく説明してくださいました。説明がないとただの彫刻の素晴らしさだけで終わってしまいますが、しっかり内容を聞くととても面白いです。今回参加して本当に良かったと思いました。
天気も良くとても暑かったのですが木陰で涼むこともでき、田舎の方だったので空気も緑も綺麗でアンコールワット周辺の遺跡巡りとはまた違ったのが良かったです。
とにかく楽しませていただいたガイドさんに感謝です。ありがとうございました!
アンコールワットに行く前日に参加しましたがまた良さが違うので、郊外の遺跡はおすすめです。
評価: | |
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プラン: | 【期間限定!1名様価格で催行確約キャンペーン】郊外2遺跡巡り<ベンメリア+バンテアイスレイ> |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/05 |
参加日: | 2024/12/03 |
投稿者: りんたろう
当日の突然の大雨で道路が大混乱。遊覧船の出発に間に合わず、さらに途中で移動車がパンク。絶望的な状況でしたが、ガイドさん、ドライバーさんの機転の効いた対おいうのおかげで問題なく当初予定していたプロパカンダカフェでご飯をいただき、さらに遊覧船に乗れなかった分ホーチミン市 1 区のメジャーな観光スポットを徒歩でガイドしていただきました。7名で参加したのですが皆大満足。トラブルもいい思い出になりました。
りんたろう様
この度は弊社(LotusEra)のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お写真をご投稿頂きありがとうございます。
遊覧船の出発に間に合わずサイゴン川クルーズが出来ず、車のトラブルも発生し徒歩での観光になったにも関わらず、
トラブルも良い思い出になったとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
ガイド、ドライバーも喜ぶと思います。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | プロパガンダベトナミーズビストロ夕食付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 雨 |
投稿日: | 2024/12/05 |
参加日: | 2024/11/08 |
投稿者: こしあん
日本にはないカラフルなお寺で、お祈りの仕方が日本と違っていて面白かった。
日本人ガイドがいたらもっとよくわかったかもしれないが、周りも見ながらお祈りの仕方を学ぶのも楽しい。
道中のエアコンが寒いので、上着が一枚あったほうがいい。
評価: | |
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プラン: | 午前発プラン |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/04 |
参加日: | 2024/11/03 |
投稿者: けいちゃん
初台北ならこのツアーは外せません。いつも混んでると思うけど、バス2台を逆回りにして私たちは十分のランタン上げを先に。待ち時間もなく次々と自分たちのランタンを上げ(ちゃんと写真も撮ってくれ)ました。
移動のバスの中の「台湾豆知識」が良くて、私たちは帰る前の夜だったけど先に聞きたかったくらい。ガイドさんありがとう!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン [1名でも即予約確定] |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/04 |
参加日: | 2024/12/02 |
投稿者: けいこ
日本語がお上手なガイドさんとマンツーマンで色々な事を学びました。
エレファンタ島の後の昼食も、こちらの食べたいものをリクエストさせて頂き、渋滞で時間が押していたにも関わらず、しっかり洗濯場(これは必見)にも連れて行って頂きました。
私は1人だったのでできたのかもしれませんが、観光場所は希望すれば、ある程度、変更可能かもしれません。
Dear Customer, thanks for your nice positive feed. We are glad to know you enjoyed your recently concluded tour of Full day Mumbai sight seeing with elephanta caves . I will convey your word of appreciation to the guide so that he will feel happy and provide more better services to his future Japanese clients. In future, if you and any of your friends would like to visit India, please recommend VELTRA SAN as their travel partner. Thanks Sohan Singh
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/12/04 |
参加日: | 2024/12/03 |
投稿者: mightyjack
フエの昼食場所が歴史と伝統を感じさせてすばらしい雰囲気!サプライズのうれしさでした。王宮や記念碑のことについては王族の血を引くガイドのタンさんが専門的なことまでどんなことでも答えてくれて大満足、戦災のことも説明してくれました。ホイアンでは、灯篭流しをすべてセッチングしてくださり楽しかったです!ホテルの方へのお土産まで交渉してくださりまけてもらえました。雨でもう少しゆっくりできなかったのが惜しかったです。長い時間と移動距離をありがとうございました!
ガイドさんに安心おまかせ!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 雨 |
投稿日: | 2024/12/04 |
参加日: | 2024/11/21 |
投稿者: keiko
宿泊ホテルまでのお迎えですぐ会えました。ガイドさんはフレンドリーですぐに打ち解けました。車の運転手さんも安全運転で安心できました。日本語は聞き取れない部分もありましたが雰囲気でどうにかなりました。お参りの仕方も教えてもらい、熱心にお願いしてきました。トイレ休憩も適宜あり、安心でした。ちょうど喉が渇いていた時に差し入れのリンゴ🍎嬉しかったです。車の渋滞で宿泊ホテルまですぐそこなのに辿り着けず車から降りて歩くことになりましたが、それは時間短縮となりこちらとしてもありがたかったと思います。交通事情は仕方ないです。ピトゥーさん、ありがとう♪
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごしお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/04 |
参加日: | 2024/11/28 |
投稿者: いずみ
以前から印花楽の商品が好きで買っていたのですが、今回シルクスクリーン体験ができるツアーがあったので迷わず参加しました。
バックのデザインを選び、シルクスクリーンプリントをするデザインと色を選んで体験開始。
失敗したら大変!!とちょっとドキドキしながらやってみるのも体験の醍醐味でした。
やはり自分で作ったものは愛着がわくものですし、ちょっとした失敗もそれはそれで味わいあるかも、と一緒に参加した友人と楽しい時間を過ごせました。
また迪化街の散策もいろんなお店を紹介してもらいながら買いたかった花茶や漢方茶、からすみなど購入できたので、助かりました。ガイドの方がいらっしゃると色々聞きたいことも聞いていただけるので助かりました。
また、機会があったら今度は別のデザインでやってみたいです。
ツアーが短いので予定に組込みやすく、ご家族でも友人とでも楽しめるツアーだと思います。また、迪化街で買い物を予定されている方もガイドの方に色々とご紹介いただけるので、良いのではないでしょうか。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/04 |
参加日: | 2024/12/02 |
投稿者: たってー
おじさん4人の社員旅行でした。女性のマイさんがガイドをしてくれて、果物や植物を詳しく話してくれて楽しかったです。
いろいろな果物も食べられて満足です。
評価: | |
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プラン: | 早朝空港発プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/12/04 |
参加日: | 2024/12/02 |
投稿者: むむ
ピンクガネーシャに自力で行くには遠そうでスケジュール的に断念しようとしていたところ、このツアーを見つけて参加しました。ツアーの車でも1時間半ほどかかったので、やはりツアーで行って正解でした。ピンクガネーシャは私が意外と空いており、撮影しやすかったです。怪しげな某有名キャラクターの像も多数あり、色んな意味で面白い場所です。
ワットパクナムは写真の通り本当に美しい場所でした。日本人が多かったように思います。
私たちはツアー終了後にアイコンサイアムに行く予定だったのですが、それを聞いたガイドさんがタクシー乗り場まで連れてきてくださり、とても親切でした。
効率的に観光地を巡り楽しみたい方は是非参加してみてください。
トイレは、観光地ほどお金がかかる且つあまり綺麗では無かった印象です。トイレ休憩の際は行っておくと良いと思います。
評価: | |
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プラン: | ランチなし |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/04 |
参加日: | 2024/11/22 |
投稿者: santa_709
9份には15:45~18:45位観光しました。
到着時には既に沢山の観光客がいましたが、運よく待ち時間なしで有名なお茶屋さに入店できました。
退店時には長蛇の列ができていました。
18時位はどこもが大渋滞でした。
軽く廻るだけでも2時間くらいはかかるので、3時間コースで良かったと思います。
また、ガイドさんの手作り地図は大変参考になりました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン [1名でも即予約確定] |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/04 |
参加日: | 2024/11/27 |
投稿者: santa_709
初回の市内観光では良いツアーだと思います。
台北事情なども、完璧な日本語で丁寧に伝えて頂きました。
今回のツアー集合場所は「東一門」でした。
ホテルピックアップのお客さんとの混乗のため、
ガイドさんと会えたのはチェックイン時間ピタリでした。
評価: | |
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プラン: | 午前プラン(2025年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/04 |
参加日: | 2024/11/27 |
投稿者: ヨシユキ
初めての上海、至れり尽くせりのガイドさんのおかげで、大満足でした。言葉が全くわからないので、日本語で各名所の解説をしてもらえたのは、本当によかったです。ありがとうございました。
食事は美味しくてボリューム満点なので、お腹をすかしていくのがいいと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/04 |
参加日: | 2024/12/02 |
投稿者: MS
ツアー自体は英語・タイ語での説明が多かったけど、日本語が話せるスタッフさんが常に付き添ってくれてたので安心してツアーに参加することができました!スタッフさんがいっぱい写真も撮ってくれて素敵な思い出を残すことができました。 船でいくつか島を巡り、シュノーケルもできました。お昼に食べたご飯も美味しかったです。船旅も日本じゃ味わえない非日常を体験できて本当に良かったです!ツアーに参加してとても良い思い出ができとても満足しています!スタッフさんはみんな優しくて素敵でした。また参加したいです!
船旅は、長い時だと1時間船に乗りっぱなしで、想像以上に揺れるので酔いやすい人は注意です。水しぶきも結構飛ぶので、濡れてもいいカバンで行くのとタオルがあると便利です。カッパ等あると良いと思いました。
MS様
この度は、弊社ツアーにご参加、また素敵な体験談レビューご投稿、ありがとうございます!
ツアーを安心して楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。日本語ガイドフがサポートしながら、思い出に残る写真もたくさん撮れたとのこと、本当に良かったです!また、島々を巡る船旅やシュノーケリング、そして美味しいお昼ご飯と、非日常をたっぷりと体験いただけたことに満足いただけ何よりでございました。
貴重なアドバイスもありがとうございます!船酔いや水しぶきへの備えについてのアドバイスは、これからツアーをご検討される方々にとってとても参考になりますね。濡れても大丈夫なバッグやタオルなどの準備は確かに重要ですね。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしています!
ありがとうございました!
とらべるプーケット
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 雨 |
投稿日: | 2024/12/03 |
参加日: | 2024/11/28 |
投稿者: naho
移動中もいろんな話をしてくださり、
あっという間に目的地に着きました!
おすすめのお店や場所をマップにしてくださりわかりやすく、安心してツアーに参加することができました。ありがとうございました!最高の思い出になった旅行でした♩
評価: | |
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プラン: | 基本プラン [1名でも即予約確定] |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/12/03 |
参加日: | 2024/11/10 |
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