投稿者: ころ
参加者がたまたま私達だけでガイドさんを貸切でラッキーでした。
徒歩、公共交通機関での移動で乗り物も乗れましたし、移動中もたくさん説明してくれて全く飽きずにあっという間に半日終了。
ティムホーワンもとってもおいしかったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 「添好運(ティム・ホー・ワン)」飲茶ランチ付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/11/07 |
| 参加日: | 2024/11/05 |
投稿者: やき
トンレサップ湖 貸切日本語ツアーに参加しました。
イケさんって方が対応してくれたのですが、とても良かったです!
カンボジア愛が伝わってきましたし、とても実直な方だなと思いました。
レビューの数が少なかったので若干心配でしたが、とても満足です。
むしろもっと評価されても良いと思ったので、わざわざ体験談を書きました。
イケさんありがとうございました!
日本に旅行が出来る日が来ることを遠くから願ってます!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/11/07 |
| 参加日: | 2024/11/05 |
投稿者: やきやき
アンコールワットのツアーに参加させて頂きました。
チョットさんって方が対応してくれたのですが、とても優しく親切に案内してくれました。
途中わがまま聞いてくれて融通も効かせてくれました^ ^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車利用プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/11/07 |
| 参加日: | 2024/11/04 |
投稿者: Hina
ガイドさんは日本語をおおかた話せてわかりやすかったです。
アンコール遺跡群は本当に広くて、最初セルフで回ろうかと考えていましたがツアーを申し込んで正解でした。
暑く、アップダウンも激しいため観光中すぐにばてます。車で移動できて正解でした
お土産にクロマーという伝統の布をもらいました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/11/07 |
| 参加日: | 2024/11/02 |
投稿者: みっちゃん
ガイドさんもドライバーさんもとても親切で説明も丁寧でわかりやすかったです!天気にも恵まれて最高のツアーでした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 海鮮鍋又は海鮮アグチム(海鮮アンコウ蒸し和え) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/11/07 |
| 参加日: | 2024/11/05 |
投稿者: あきら
朝少し集合時間が早く感じますが、ガイドさんの案内のもと、無事チケットを買うことができ、ベストな写真スポット、鑑賞スポットを案内してもらい素敵な景色を見ることができました。
日中の遺跡観光は、わかりやすい説明を行ってもらいとても楽しむことができました。
全員で12名の参加でしたが一人一人に気を配っていただき思う存分楽しめました。
また、夕食のディナーショーは想像以上でした。ご飯の種類がとても多く、大満足です!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【週末&祝日限定】基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/11/07 |
| 参加日: | 2024/09/08 |
投稿者: su
一人で参加しました。この日のツアーは30人程いてガイドさんも最近では珍しい大人数だと言ってました。オペラハウスで集合し少し歩いたプラダの店舗前に駐車してあった大型バスでハロン湾へ向かいます。トイレ休憩は1回ありますが寄るのがほぼほぼハロン湾に近い真珠のお店になるので必ず出発前に済ませておくことをオススメします。(オペラハウスにはトイレがなく、私は少し離れた場所にあるのカフェで借りました)船でのお料理はどれも美味しく、温かい状態で出て来るのが嬉しかったです。あとで見たら下ごしらえなどした物を船の後部で蒸しや焼きなどの工程を仕上げているようでした。ハロン湾はペットボトル持ち込み禁止なのでドリンクは全てこの船で購入することになります。水やソフトドリンクは320mlの缶でした。私は水2本とスプライト1本を飲んだのですが合計150000VND(約900円)でした。おそらく水もスプライトも同じ値段で1本50000VND(300円)のようでした。お酒は飲んでないのでわかりませんが同じテーブルの方々はビールやワインなどを飲まれてました。お金は最後に各テーブルを回って回収されます。船のトイレは2か所ありますが排水が弱くてペーパーを連続で流すと詰まってしまい洞窟に着く前にはもう2か所とも使用不可でした。でも洞窟のある島の船着場(洞窟に入る前)にトイレがあります。洞窟は想像していたものよりはるかに大きな規模でガイドさんも滅多に見られない光が入ってくる現象も見られたし大満足でした!洞窟を出て下っていく途中にもトイレあります。帰りもハノイに近くなってからお土産さんでのトイレ休憩となります。このお土産屋さんはバッチャン焼やお菓子なども置いてあり結構充実した品揃えでした。お菓子は試食もさせてくれます。帰りはトレインストリート下車を希望していましたがツアー中に改めてどこで降りるか聞かれるので場所は変更可能です。私は電車の来る時間も微妙なのでオペラハウス下車に変更しました。ガイドのチュクさんは親切でユーモアもあり非常に親しみやすく良い人でした。このお値段でこれだけの内容なら大変お得だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/11/07 |
| 参加日: | 2024/10/13 |
投稿者: チャン
ガイドさんもめちゃくちゃ説明してくれて、いい巡りでした。楽しかったです!
またタイにくる時は利用したいです
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごしお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/11/06 |
| 参加日: | 2024/11/02 |
投稿者: dog
とても楽しい方で、あっという間に時間が過ぎ去っていきました。また!なにかの機会で利用したいです。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【コロンボ市内お迎え】バワ邸宅見学&コロンボ観光(1日) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/11/06 |
| 参加日: | 2024/11/05 |
投稿者: むろん
高齢の母と娘2人の親子3人女子旅でした。
階段が多い九份では、常に足元を注意して声をかけて頂いたり
高齢の母を気遣って、人の少ない近道を案内して下さったりと
心配りに感謝致します。帰りの車内で寝てしまった私達の代わりに
ずっと母とお喋りして下さいました。
あんな饒舌な母は珍しくて(笑)
本当に楽しんでいるのが分かり、とても嬉しかったです。
また、私達だけでは〜絶対に手を出さなかったあの「臭豆腐」(笑)
騙されたと思って食べてみてと、地元の人気店に連れてってもらい
「え〜美味しい‼︎」とびっくりあっという間に食べてしまいました。
そんな初台湾でディープな経験までさせてもらう事が出来ました。
林さん!心配りにお気遣い、本当にありがとうございました。
お陰で素敵な写真と楽しい思い出がたくさん出来ました。
林さんとの出会いに感謝です。
むろん様
この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
お母様との三世代でのご旅行に、私たちのツアーをお選びいただけたこと、心より光栄に思っております。
ガイドの林さんの気配りがお母様にも安心して楽しんでいただける時間につながったようで、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
また、台湾名物「臭豆腐」にもチャレンジされ、「美味しい!」というお言葉を聞けて嬉しい驚きです。初めての台湾でディープな体験を楽しんでいただけたこと、本当に何よりです。
素敵な思い出と写真がたくさん残る旅となりましたこと、私たちも大変嬉しく思います。林ガイドへの温かいお言葉もありがとうございました。ぜひまた台湾にお越しの際は、お手伝いさせてください!
またのご利用を心よりお待ちしております。
Finemakers
お客様サポート部
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベテランドライバー確約】九份滞在3時間プラン(夕暮れ鑑賞可) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/11/06 |
| 参加日: | 2024/11/01 |
投稿者: コム(緑米)
ガイドのソンさんが素晴らしい方で、日本語が流暢でベトナムの歴史や現在、道中に立ち寄る村の名産や山岳に棲む少数民族の暮らしの話などを教えてくださり、様々な民族の皆さんと交流ができ、日本語ガイド付きツアーならではの素晴らしい体験ができました。
バイクでしか行けないマムソイ(お盆に乗ったおこわの意)にも、好天に恵まれ道路状態もよく無事に到達できました。黄金の棚田で華モン族の子供達(とってもかわいい)と記念撮影もできて大満足です。おすすめのツアーです。
高床式住居ホームステイはコロナの影響で廃業(休業?)していました。ベルトラ様、情報の更新をお願いします。10月中旬は昼間30度を超えていましたので、エアコンのあるミニホテルで結果的には良かったです。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
ムーカンチャイは今一番いい季節ですよね。お楽しみいただけて嬉しく思います。ガイドへも伝えさせて頂きました。
ミニホテルの件は申し訳ありません。修正させて頂きます。
是非またベトナムにお越しの際はツアーをご利用くださいませ!心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン* |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/11/06 |
| 参加日: | 2024/10/24 |
投稿者: ぶりぶりざえもん
バスツアーであり、中心部から遠い水上マーケットやメークローン市場などの様々な観光名所を一日で回れます。ただしホテル送迎が無い点には留意する必要があります。
水上マーケットではマンゴースティッキーライスを食べ、さらに野生のオオトカゲにも会えました。終了地点であるジョッドフェアーズ・ナイトマーケットの間近にはデパートがあり、22:00まで換金できるため、散財しても安心です。参加は11月でしたが、探していたランブータンとカットされた完熟カスタードアップルがこのナイトマーケットでなら販売されており、堪能出来ました。
写真を撮って下さるなど、ガイドさんもとてもフレンドリーで、素敵な思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料】人数限定モニター/日本語ガイド(混乗) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/11/06 |
| 参加日: | 2024/11/04 |
投稿者: てっちゃんじいじ
日本語ガイドの洪さん?が親切丁寧で、良く説明していただきました。最後、ホテルのロビーまで送っていただき、私たちがエレベーターに乗るまで手を振ったくれていたことに、感動しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名以上参加 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/11/06 |
| 参加日: | 2024/11/02 |
投稿者: ともひろ
2024.11.9に日本語ガイドのホンさんにお世話になって、とても楽しく観光できました。
ホンさんの幼い頃のお話なども聞かせてもらえて、とても楽しかったです!!
帰り道でアンコールクッキー店にも寄って頂けて、お土産にアンコールクッキーが買えたのも嬉しかったです♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名様以上申込 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/11/06 |
| 参加日: | 2024/11/05 |
投稿者: そら
充実したツアーでした!
当日は自分達グループのみの参加でしたが、日本語が上手く対応が丁寧なガイドさんのおかげで、
不安なく1日楽しむことが出来ました。
天気が良かった事もあり、クアン・フー・カウ村では線香と一緒に素敵な写真が撮れました。
線香村をはじめ、ツアー中はガイドさんがたくさん写真を撮ってくださりありがたかったです!
チャンアンは、予想以上に天井の低い洞窟を通り抜けたりと、中々出来ない体験が出来ました。小舟は揺れがあるので酔いやすい方は酔い止めを飲んでおくと良いと思います。
ムア洞窟の上からの景色は綺麗でしたが、石段は思ったよりもハードだったので歩きやすい靴をオススメします。
気温が高い中でのツアーでしたが、観光が終わるとすぐに冷房が効いたバスが待っていてくれて、移動中の車内も快適でした!
あとこのツアー中に限らずですがベトナム滞在中に友人が結構虫に刺されていたので虫除けがあると安心です。
そら様
この度は弊社(LotusEra)のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産チャンアン+ホアルー+ムア洞窟+クアンフーカウ線香村観光ツアーのご意見や注意点などを教えて頂きありがとうございます。
また、ガイドのお褒めのお言葉もありがとうございます。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/11/06 |
| 参加日: | 2024/10/20 |
投稿者: しばいぬ
日本の3連休に合わせての台湾家族旅行でした。台湾は3回目でしたが、いつも台北で、今回はせっかくだからと台南のツアーを選びました。ツアーに迷って予約が遅くなってしまい当初の予定の新幹線が予約できないとのことで、時間をずらして予約していただきました。最初の訪問先の林百貨店、素敵すぎました!昭和レトロ的なお店の雰囲気や品々、30分の滞在では足りないくらいでした。お食事も強い香辛料などは無く食べやすく、品数が多くて満足でした。最後の訪問地の塩田は、ちょうど夕日と重なりきれいな写真が取れました。ガイドさんも良い方で、楽しいツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/11/06 |
| 参加日: | 2024/11/03 |
投稿者: まこ
一年中日本の夏ほどの気候のベトナム・ホーチミンですが、意外と観光地が点々としてて徒歩圏内ではないのですが、クーラーで涼しく冷やした車で移動できるのは本当によかったです♪
私が参加したときはガイドのダイさんでしたが、フレンドリーで色々と教えていただいて楽しかったです!
ベルトラスタッフ様、この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
ホーチミンでの半日観光、楽しんで頂けて嬉しく思っております。暑い中の車移動は体力を奪われないためにも是非皆様にご利用いただきたいと思っております。
是非またベトナムにお越しの際は当社のツアーをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/11/06 |
| 参加日: | 2024/07/06 |
投稿者: あきこ
水上マーケット体験では、初めにエンジン付きのボートで市場まで行き、そこから手漕ぎボートに乗るには追加料金が必要です。
でも、手漕ぎボートに乗らないと水上マーケットの本当の雰囲気がわかりません。値段は忘れましたが高くないです!
メークロン市場も水上マーケットも、とにかく観光客が多くて賑やかでした。
自力で行くのは難しい場所なので、ツアーに参加して良かったです。
ガイドさんの日本語は堪能とは言えませんでしたが、とても熱心に案内していただき、楽しく過ごすことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/11/06 |
| 参加日: | 2024/11/03 |
投稿者: あきこ
早朝着の便だったので、空港にお迎えに来てもらいました。
明るくて日本語が上手な男性のガイドさんでした。
写真も沢山撮っていただき、タイの情報を色々話してくれました。
寝不足で疲れていましたが、移動の時間に涼しい車内で仮眠も取れたし、ガイドさんの配慮でコーヒーや軽食を買う事もできたので、とても快適に過ごす事ができました。
お昼頃ホテルに着き、チェックインまでガイドさんが同行してくれました。
おすすめです!
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごしお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/11/06 |
| 参加日: | 2024/11/01 |
投稿者: Shinichi
今回二日間に渡って郊外8時間ツアーを申し込みました。
2日ともガイドはホンさんで、ドライバーさんも同じ方でした。
ホンさんは日本語が堪能で、その場所の情報だけでなく、車内の移動中にもマレーシアの多様性や国の仕組み、文化について深くお話いただき大変勉強になりました。
車はミニバス(バン)で、わたしを含めて5人の1家族で、広々とくつろがせていただき、2日とも安心して家族全員(高齢の父と小学生の甥も含)楽しむことができました。
ピックアップに関しては、Airbnb で滞在していたこともあり、ピックアップ箇所の確認(最寄りのホテル) 等も申し込み時に丁寧に対応してくださいました。
当日のピックアップは時間通り、帰りは渋滞の影響もさほどなくスムースに帰って来られました。
1日目
ブルーモスク、ピンクモスク、セントラルマーケット(ランチ休憩:ホンさんの提案でマーケットのフードコート)、バトゥ洞窟
2日目
マラッカ(ランチはレストランを紹介していただきました)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クアラルンプール郊外(8時間) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/11/06 |
| 参加日: | 2024/11/04 |
投稿者: ほまれ
1人で参加でしたが、他の参加者の方達も気さくで楽しく観光できました!ガイドさんも本当に良くしてくださって、参加できた事を嬉しく思いました。
高雄はとっても素敵な場所で、次回台湾へ行く時は拠点にまわってみたいです。
ランチも美味しく頂けましたし、旗津半島も異国情緒たっぷりで行けて良かったです。新幹線も快適でした。良い思い出をありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/11/06 |
| 参加日: | 2024/11/04 |
投稿者: SF1959
フエ王宮は見どころが沢山あり、1時間の時間では足りませんね。
フエ全体2日かけての観光がいいかもしれません。
また、昼食の宮廷料理もとても美味しかったです。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
フエは本当に見どころが多いですよね。
是非またお越しくださいませ!心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ダナン/ホイアン発 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/11/06 |
| 参加日: | 2024/11/04 |
投稿者: てつし
妻と二人で、アンコールワットのあさひツアー、主要3箇所、ベンメリア、空港送迎を利用しました。実際に見ると、アンコールワットはとても大きく雄大でした!
ガイドの方は地元の日本語学校で学び、数十年この仕事をされている方でした。とても聴きやすく、コミニケーションで気になるところは全くありませんでした。写真を沢山撮って頂いたことはもちろん、映える写真の撮り方も教えてもらえました☆
ドライバーの方も時間通りに対応いただけて、助かりました。
てつし様
この度は、プライベートガイド付き/8時間チャーターをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重な体験談をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
アンコールワットやベンメリアなど、カンボジアの名所をご堪能いただけたとのこと、私たちも嬉しく思います。ガイドの日本語対応や、写真撮影のアドバイスがお役に立てたようで何よりです。映える写真がたくさん残ったと伺い、素敵な旅の思い出になったことを大変光栄に思います。
また、ドライバーの対応についてもご満足いただけたようで安心いたしました。お客様の快適な移動をお手伝いできたことを嬉しく思います。
これからも皆さまにご満足いただけるツアーを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン:定員2名】ガイド付き/8時間 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/11/06 |
| 参加日: | 2024/11/03 |
投稿者: マンダリン
アンコールワットでの朝日夕日鑑賞、アンコールトム、タプローム、アンコールワットの第3回廊までの観光に昼食・夕食付、夕食では現地伝統舞踊のアプサラダンス鑑賞付きで日本語ガイド・ホテル送迎付き。アンコールワットに訪れたら絶対体験したい全てが1日みっちり詰まってます。アンコールチケットも売り場に寄ってくれてチケット購入サポートもあり、昼食も夕食も美味しくて特に昼食は後日自分で調べて行ったどの現地レストランよりも美味しかったです。難点は朝日鑑賞の前にチケット購入+ツアー参加者全員のピックアップがある為ピックアップ時間が早く、ディナーショー終了後の送迎まで入れると拘束時間が長い事。普段は英語ツアーでも躊躇せず参加するのですが体力・気力共に削られる事を予想して日本語ツアーにして正解でした。解説が日本語でストレスフリーで聞けるのはもちろん、参加者全員が日本語話者なので食事時間や待ち時間のお喋りも楽しく過ごせました。第3回廊の予約時間やサンライズ・サンセットという時間の縛りがあるので待機時間や急ぎ足になる事もありましたがそれは仕方ない事なので、他の参加者と旅行談義に楽しめるこのツアーに参加して良かったです。他の体験談で体力必要とありますが、脚力というよりは長時間拘束に耐えられる体力が必要だと思います。また他のツアー会社さんだと1人参加は倍の料金になる(他の参加者がいれば差額は後で戻ってくる)形態が多い中、ベルトラだけが1人参加でも1人料金でOKだったのでそれも良かったです(結果的に他にも多くの方が参加していたのでツアー会社的にも問題はなかったのですが)。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/11/06 |
| 参加日: | 2024/11/01 |
投稿者: kiyoshi at Osaka
ピンクのガネーシャとワット・パクナムの2か所の観光でしたが、日本語を話せるガイドさんが丁寧に説明してくれたおかげで歴史に加え、仏教の作法が理解でしました。
半日のツアーなので、午後も有効に活用できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/11/06 |
| 参加日: | 2024/11/03 |
投稿者: 石井
添乗員さんの知識、説明は最高でしたが集合場所が多い為、待ち時間がおおすぎた。ホテルへの送迎の予約でしたがホテルまでの送りが無かった。BTSの駅で解散でした。
ご参加ありがとうございます。ガイドのご案内にご満足いただけたようで安堵しております。 ホテル送迎プランは、朝の無料ホテルお迎えサービスであり、ツアー解散場所はBTSチットロム駅隣接マーキュリービラとなっております。わかりにくい記載だったかもしれません、大変失礼しました。 またのご利用お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/11/06 |
| 参加日: | 2024/11/04 |
投稿者: Mimingos
私たちだけのツアーでプライベートですと言われました。道中はずっとガイドの方の個人的なご家族の話ばかりで特にベトナムやホーチミン、これから向かうブンタウの話は無かったです。目的地到着後、時間があるからかブンタウの博物館に行きますか?と言われ、トイレも行きたかったのでわかりましたと回答したらガイドの分の入館料もなぜか払わされました。200円ぐらいなのでモヤっとはしましたがまあいいかと思い、せっかく入館料を払ったのでしょぼめの展示を全体的に見ました。その際もガイドからはあまり展示内容の説明などはなく見ればわかるようなことばかりお話されました。
その後メインのキリスト像の階段を上りに行ったのですが、ガイドは暑いので下で待ってます、勝手に行ってきてくださいと言った感じで我々だけで上りました。なぜここにキリスト像があるのかや、ベトナムでの宗教観などのお話も聞きたかったのに、なにもなしでした。2人なので写真もお互い取り合うか自撮りしかできませんでした。その時点でせっかく1人15,000円以上支払った甲斐がないなぁと感じていました。
お昼ご飯はなぜかガイドが同じテーブルで食事をして来て、自分が食べた分は自分で払いますからと至極当たり前のことを散々説明してきたので、もしかしたらこちらに支払って欲しかったのかもしれません。
その後、帰りの渋滞に引っかかりたくないからカフェにいくのはどうするのか自分で決めろと言われ、確かに渋滞は嫌なのでカフェは断念、すぐに車に乗って帰路に着いたのですが、途中日本でいうところのサービスエリア的なところに立ち寄り、トイレ休憩とお土産休憩をしますと言われ、結局渋滞だったのでまあトイレは行っておいて損はないかと思い行きました。お土産は特に買いませんでしたがガイドはちゃっかり購入していました。
行きも帰りもガイドは車の中で爆睡して何もみになる話は一切なかったです。
異国の地で女子2人無事に帰ってこれただけでもよしとしますが、正直とても金額に見合ったツアーでは無かったと感じました。
この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。
せっかくご参加くださったにもかかわらず、ガイドの対応が行き届かず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様をがっかりにさせるような対応になってしまいましたことを、社としても重く受け止めております。
心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見は真摯に受け止めて、今後の業務改善を行ってまいります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日帰りプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/11/05 |
| 参加日: | 2024/11/03 |
投稿者: お仕事頑張ろう
あいにくの小雨でしたがガイドさんは滝がよく見えるスポットに連れて行ってくれて自然の中を散策できました。
十分の天燈上げはとても感動しました。
少し時間があったので電車もみることができ、商店街で小腹を満たすことができました。
夜市ではおすすめのお店を教えていただき、無事ゲットしました。
ガイドさんには感謝しかありません。
とても良い台湾旅行になりました。
有難うございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 十分&饒河街夜市(5時間)/日本語ドライバー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/11/05 |
| 参加日: | 2024/11/04 |
投稿者: Ethan
朝早くから盛りだくさんの内容ですが、日本語ガイドの詳しい説明あり、昼食、ダンス鑑賞付美味しい夕食があり満足です。特に、アンコールワットの朝日、夕方のオレンジ色の姿は圧巻で大変におすすめのツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/11/05 |
| 参加日: | 2024/11/04 |
投稿者: Keiko
過去2度訪れた九份、ここで1泊ゆっくり過ごしたいと思い、仲良し従姉妹と即このツアー参加を決めました。
お迎えにきてくれたのは若いイケメンガイドの褚俊杰さん‥‥通称 俊(しゅん)さん!
最初から話しやすくて人なつこくて会話が弾み、ありとあらゆる質問OK!(笑)
小雨の中 重いスーツケース2人分、九份の長い階段を民宿まで運んでくださり、九份民宿のチェックインもしてくださいました(翌日ホテルも)。
九份ではしゅんさんと一緒に名店茶屋の高級茶をゆっくり堪能、買ったお土産屋は翌日までしゅんさんが保管、写真スポットではしゅんさんの携帯で撮ってくださいました。
海悦楼は食事以外にも最高の写真スポットとして楽しめます。
混雑が収まった後の夜の九份、早朝の静かな九份散策は1泊ならでは特権です。
民宿九重町では部屋から海や九份老街が見えず残念でしたが、ダブルベットが2つあって2人で広々でした。1階は日本でいう昭和感漂うカフェ。朝食は定番の洋食セット以外に台湾ぜんざいやスープが自由で美味しかったです。
2日目 金瓜石…かつての金鉱の宿舎や採掘遺跡は軍艦島を想像させます。近代化を目指した台湾の軌跡の1ページ、廃墟好き歴史好きにはたまりません。 十分瀑布では心和みます。十分での天燈上げはしゅんさんも店の人も丁寧に教えてくださり、想像以上に楽しく、いい年のおばさん2人で大はしゃぎ。写真や動画もバッチリ撮っていただきました。そしてしゅんさんは ここでの写真をいつの間にかプリントアウト → 車にもどると私たちにプレゼント!
集合時間を訪ねると「何時でもいいですよ」と温かなお返事…貸切ツアーならではの贅沢、時間と心のゆとりができました。お言葉に甘えて十分老街ではお店を数件ハシゴ、もち米入り手羽先、肉まん、パイ風菓子、ピーナッツアイスなどB級グルメ満喫(^_^;)
送り先のホテルでお別れしましたが、ガイドさんではなく友達と別れたような感覚でした。
しゅんさんのお人柄 & 熱意 & 日本での留学・就職経験も手伝って 安全・安心・完璧な濃厚1泊ツアーが楽しめました。本当にありがとうございました(*^-^*)
一押しのツアーですよ!
この九份十分ツアーで台湾と台湾の人がより好きになりました。
Keiko様
この度は九份一泊二日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
詳細なご感想をお寄せいただき、しゅんさんをはじめスタッフ一同、感激しながら拝読いたしました。
お二人のご旅行が、しゅんさんとの楽しい会話や丁寧なおもてなしによって、思い出深いものとなったこと、大変嬉しく思います。
夜や早朝の静かな九份の雰囲気、金瓜石や十分での体験など、ツアーの魅力を存分に楽しんでいただけたご様子に、私たちも嬉しい気持ちでいっぱいです。
またお手伝いできる機会がございましたら幸いです。
温かいお言葉、本当にありがとうございました!
Finemakers
お客様サポート部
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/11/05 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光ツアー | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
ハロン湾を楽しんで頂けて嬉しく思っております。沢山のお写真とフィードバックをお寄せくださりありがとうございます!
是非またベトナムにお越しの際はツアーをご利用くださいませ!心よりお待ちしております。