Nao様

このたびはプノンペン市内1日ツアーにご参加いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

お客様が充実したプノンペン観光を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく存じます。
入場料に関しまして、事前にお調べいただき現金をご準備いただきましたこと、ありがとうございます。
車内での不快な出来事については、お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
今後の改善に向けて対策を講じさせていただきます。

今後も素敵な思い出づくりのお手伝いができるよう、努めてまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ボホールツアーにご参加いただき、ありがとうございました。余裕をもってゆったりと観光できたようで、良かったです。良い旅のお手伝いができたのであれば、嬉しく思います！

HARA様

この度は「【8時～10時出発限定】九份のみ / 朝の九份プラン」をご利用頂きましてありがとうございます。

日本語が話せるガイドのもとゆうか様にとって今回のツアーが充実した一日になったことを、大変嬉しく思います。

ぜひまた台湾にお越しの際にはKAZUさんのガイドのもと、台湾各地のツアーをお楽しみください。ありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

この度は弊社オプショナルツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご感想をいただいたとおり、クアラルンプール2大人気の両モスクは各移動距離が長く、公共交通機関ではアクセスが困難な場所にございますのでツアーでの観光は大変効率的です。
この度は温かいご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
またのマレーシアへのお越し心よりお待ち申し上げております。

HISクアラルンプール支店

T・M様

この度は「 【貸切】夜の菁桐＆夕暮れ九份満喫ツアー」をご利用頂きましてありがとうございます。

また何もかも最高！とのご感想、大変ありがとうございます。

快適な天候に加え、ガイドの丁さんの丁寧な対応のもと、T・M様のツアーが最高に充実したものになったことを、大変嬉しく思います。

ぜひまた台湾にお越しの際には丁さんのガイドのもと、台湾各地のツアーをお楽しみください。ありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

Dear Value Comsumer,

Thanks you so much for your update information.

ジプシー様

この度は、専用車で観光！3大有名遺跡めぐりツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。

マンツーマンかつドライバー付きのツアーにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。遺跡巡りの際に休憩をこまめに挟むことで、体力を保ちつつ、快適に観光をお楽しみいただけたようで何よりです。さらに、食事も日本人の口に合うものが多く、ディナーバイキングもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。

トイレのアドバイスも含め、東南アジアならではのストレスを軽減できたとのお言葉は、今後のサービス向上に大変参考になります。不安や迷いを感じる方におすすめいただけるツアーと評価していただけたこと、心から感謝申し上げます。

またカンボジアを訪れる際には、ぜひ私たちのツアーをご利用ください。再びお会いできることを楽しみにしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

この度は、ピピ島、カイ島ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、高評価のご感想をいただき重ねてありがとうございます！

当社のツアーは2023年にリニューアルを行い、お客様の快適な旅をお約束するため、細部に渡って配慮させて頂いています。現地での日本人サポート案内、ツアー中の日本語ガイドによる写真撮影や貴重品の見守りなど、少人数ガイドでお客様に安心してご旅行いただけるように、今後もさらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

スピードボートは、中の席と外の席で分かれており、外の席は特に素晴らしい景色をお楽しみいただけると思います。
ピピ・レイ島では、シュノーケリングやサップ体験など、アクティブな方にとっても楽しめるツアーと好評を頂いております。

今回のツアーでお客様にご満足いただけたこと、心より嬉しく思います。今後も、お客様にとって素晴らしい旅を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご参加を、心よりお待ちしております。

この度は、ピピ島＆カイ島ツアーのモニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。また、ご投稿頂きました口コミに対して、心よりお礼申し上げます。

この度は、2023年にリニューアルしたピピ島＆カイ島ツアーのモニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂きました口コミに対して、心よりお礼申し上げます。

お客様からの高評価のコメントをいただき、とても嬉しく思います。特に、ガイドの方のサービスや、海の綺麗さに関するコメントをいただき、スタッフ一同、大変励みになりました。また、シュノーケリングが初めてであるにも関わらず、安心して楽しめたとのお言葉を頂戴し、安全面においても少人数グループツアーとして、自信を持ってツアーを提供できることを実感致しました。

また、お客様からの貴重なご意見も参考にさせていただきます。今後もより良いツアーを提供できるよう、より一層努力してまいります。引き続き、ピピ島＆カイ島ツアーをご愛顧いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。　

この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。

この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

手配記録を確認したところ、ご予約は確かに午後プランで頂戴しておりました。
しかしながら、弊社内での手配の最中に午前プランの手配で進んでしまい、お客様には午前プランのお迎え時間でご案内をしておりました。
お迎え時間を定める際には、ツアー行程とお客様のご滞在先からの移動時間やその他情報からお迎え時間を定めます。
その際に起こった人為的ミスです。申し訳ございませんでした。

本日から弊社内での手配方法をより明確に明示するように変更し、弊社内でのダブルチェック機能も再度確認徹底いたします。

次回ご参加の際にお楽しみいただけることをお約束いたします。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

PTNトラベル今村

Mimi様

この度は弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。
また5つ星の最高評価にも感謝申し上げます。

ご投稿頂いたコメントも、次回へのお客様へ参考になるかと
思います。ツアーを催行するにあたり、仰る通り夕方の渋滞は
ガイドも読んではいるものの、当日まではわからないのが難しい
です。

ですが弊社は必ずガイドとドライバーの二人の連携で
効率の良い方法をとりながら、最後まで安全に催行できるよう
しております。

当日の日本語ガイド「シモン」への温かいお言葉に弊社として
も大変嬉しいです。もちろん「シモン」にも伝えます。


この度はご利用有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち致しております。

バリ・ツアーズ.com