(参加者のレビュー一覧) ページ 150) 観光ツアー | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

アジア
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.24 4.24 / 5

体験談数

53644

絶景世界遺産へ!天空神殿プレアヴィヒア+ベンメリア寺院 or コーケー遺跡観光ツアー 3大遺跡制覇も可!<貸切 or 混載/お弁当付/4WD代金込プランあり>

神秘的な場所

投稿者: 旅行者, 2023/04/28

すごく楽しかったです!
素敵な時間をありがとうございました
ずっと行きたかったところ全てに行けてよかったです
神秘的で歩くのが楽しかったです

  • ベンメリア

催行会社からのコメント

旅行者様

この度は、プレアヴィヒア/ベンメリア/コーケー観光ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。プレアヴィヒア、ベンメリア、コーケーといった神秘的な場所をお楽しみいただけたようで、私たちも喜んでおります。歩くことで場所の雰囲気を感じることができたとのこと、素晴らしい体験ができたことをうれしく思います。
またのご参加を心よりお待ちしております。どうぞご健康にお気をつけて、またの機会にお会いできることを楽しみにしています。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/04/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

十分+十分滝+十三層遺跡観光ツアー 幻想的な天燈上げとライトアップされた天空の城が見られる!台湾風ハンバーガー付き<混載or貸切/午後/台北発>

また行きたい

投稿者: ヤマカズ, 2023/04/27

ランタンの感動は思っていたよりも言葉にできないほど最高でした。なかなか半日では自分で行けないところに連れて行ってもらいました。
また、ガイドさんの説明とお人柄も最高でした!
日本語も堪能な方なので目的地に行きがてら、観光情報などいろいろなお話も楽しかったです。
ありがとうございました。
思い出に残る写真を沢山のショットで撮影して
頂いたのでしばらく思い出に浸ります。

催行会社からのコメント

ヤマカズ様

この度は「 Finemakers 九分、十分観光ツアー 」をご利用頂きましてありがとうございます。

ヤマカズ様おっしゃる通り十分でのランタンの感動は言葉にできないほど最高、まさしくそのとおりでございます。

ガイドは日本語が堪能ですので、車内でも車外でも観光情報など台湾旅行を十二分に楽しめる情報をご提供できます。

また台湾に遊びに来くる際には、台湾各地のツアー参加を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2023/04/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

アユタヤ遺跡+フォトジェニック観光ツアー ピンクのガネーシャ + ワットパクナム + ナイトマーケット + 象乗り<1日/日本語/昼食/早朝空港お迎え可>

最高!

投稿者: ぞうちゃん, 2023/04/26

丁寧・親切にガイドしてくれます。お水(やジュースやお酒も差し入れで)くれたり、日傘も貸してくれます。アユタヤでは名前入りのキーホルダーをプレゼントしてくれました。遠いところもツアーで回れば、ストレスなく回れていいです。クルマの中で寝ることも可能です。頼めば携帯の充電もしてくれます。本当にいい旅になりました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2023/04/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ソウル市内 午前半日観光ツアー 6つの定番スポットを半日に凝縮!景福宮(キョンボックン)+守門将交代式+北村+仁寺洞+益善洞+広蔵市場<日本語ガイド>

ソウル観光

投稿者: こたくう, 2023/04/25

半日で定番スポット数カ所巡る事ができ、とても良かったです。
広蔵市場の麻薬キンパも、チヂミもとても美味しくて大満足でした!

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2023/04/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

断崖上の世界遺産 プレアヴィヒア寺院+ベンメリア遺跡+コーケー遺跡観光ツアー 嬉しい4WD代金込!<昼・夕食/ベテランガイド確約貸切プラン選択可>

最高のガイドさんと景色!

投稿者: はとえもん, 2023/04/25

グループ申し込みでしたが、運良く自分たちだけの参加で貸切状態でした。

朝も時間通りに迎えに来て頂いて、スムーズに観光できました。

ガイドさんはとても丁寧な説明と写真撮るのもお上手で
1日楽しく過ごせました!特にプレアヴィヒア寺院からの景色は最高でした!

カンボジアのイメージはアンコールワットだけでしたが、こちらのツアーもとても有意義でした!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/04/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

バンコクフォトジェニック観光ツアー 人気凝縮!ピンクのガネーシャ+ワットパクナム+定番3大寺院<1日/日本語/ネバーエンディングサマーのタイランチ/往復送迎>

バンコクの有名な寺院を効率的に巡れます

投稿者: ぼうず, 2023/04/25

バンコク市内の有名な寺院(ワット サマーン ラッタナーラームは郊外)を効率的に巡りたい方にはおすすめのツアーです。
前述のワット サマーン ラッタナーラーム(ピンクガネーシャ)はバンコクの往復で2時間程度掛かりますが、バンコク市内の4寺院は、市内の渋滞や寺院周辺の混雑状況を考えていただいて、効率よく巡ることができました。
ガイドの方の、説明もわかりやすくとても有意義な時間を過ごすことができました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2022/12/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ソウル夜景ツアー 人気の夜景スポット3箇所を巡る!Nソウルタワー展望台+セビッソム+駱山公園<日本語ガイド/明洞または東大門解散/貸切や1名割増なしプランあり>

ナイトツアー 人気の3箇所を巡る

投稿者: ミントライム, 2023/04/25

韓国で初めてツアーに参加させていただきました
集合場所へ行くと私たち夫婦だけで
専用車のように案内して頂きました
3箇所ともとても綺麗で素敵な時間を過ごせました
ガイドの金さんもとてもベテランでわかりやすい説明と写真も色々なところで撮ってくださりました
本当にありがとうございました
また韓国へ行った時にはぜひこちらのツアーに参加したいと思います

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/04/14
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ソウル観光の決定版!10の名所を凝縮 夕食は東大門のタッカンマリ+景福宮+守門将交代式ほか<1日/日本語ガイド/朝昼夕食付>

大満足の1日でした

投稿者: B.O, 2023/04/24

親子で参加しました。ガイドの李さんは大変良い方で、いつでも何でも質問してくださいと最初におっしゃってくださったのでお話しやすく良かったです。
韓国の歴史や名所についても詳しく、日本語で丁寧に説明していただいたので自分たちで回っているだけでは分からなかったことを知ることができました。三食付きはちょっと多かったかな・・・と思いましたが、どれも健康的でお腹に優しいメニューだったので意外と食べれてしまいました。
次回の旅行では今回気に入った所を重点的に行ってみたいと思いましたので、このプランは韓国初心者の方にお勧めしたいです。ドライバーの社長さんも大変よくしてくださいました。ありがとうございました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/04/22
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台北の魅力を凝縮 文化と食の7つの名所を巡る1日ツアー <日本語ガイド/士林夜市の最寄り駅で解散/ホテルお迎え付き>

過去最高の現地ガイドさんでした!

投稿者: 奈良の美女と野獣, 2023/04/24

 コロナ明け、夫婦2人だけで案内して頂きました。
 ガイドの房さん、素晴らしいです。
 情報量が半端じゃないです。そして勉強熱心。楽しい会話。
 新しく聞いた日本語、一生懸命メモされてました。語彙力がアップする理由が分かります。
 家内が感心してました。
 次の日のガイドさんが最悪だったので、余計光ります。
 ガイド業がお好きだと言われてました。素敵な一日を有難うございました。

  • 有難うございましたぁ!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/04/12
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【貸切】高雄と台南の定番スポットを1日で巡る!赤崁楼+孔子廟+林百貨+駁二英術特区+蓮池潭 <高雄発/選べる高雄or台南お送り/日本語ガイド/ホテル送迎付>

充実したツアーです

投稿者: Bene, 2023/04/24

朝8:00から1日たっぷり観光するコースです。
午前中は台南をまわり昼食後に高雄を観光しました。
ガイドさんが案内してくれるので、わかりやすく楽しく観光できました。
ベテランガイドさんだったのでとても詳しくいろいろ教えていただきました。
昼食は担仔麺発祥の店で美味しくいただきました。
担仔麺だけではなく、おかずも次から次へとたくさん出てきてお腹いっぱいになりました。

帰りは高鉄の左営駅まで送ってもらいました。
とても充実した一日でした。

  • 台南司法博物館

  • 芸術特区

  • 赤崁楼

  • 短通知

  • 龍虎塔

  • 台南孔子廟(大成殿)

催行会社からのコメント

ご満足頂けることは何より嬉しいことです。
今後も安威旅行社のご利用をお待ちしております。
安威旅行社 スタッフより

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/04/11
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【貸切】十分(天燈上げ)+十分の滝+饒河街夜市 半日観光ツアー<オプションで空港お迎え・お送り選択OK/日本語ドライバー/1台あたり料金>

十分天燈上げ

投稿者: トミー, 2023/04/23

ホテルを15時出発で十分の滝が閉まるのが16時半の為 タクシーが駐車場に着いて早歩きで行かないとゲートが閉まる感じでした。しかしドライバーの方が丁寧に‘’すいません早歩きさせて‘’と恐縮されててそれで逆に頑張って歩けました。階段が非常に多く大変でしたが 素晴らしい滝を見ることができました。天燈上げも近くの駐車場に停めて行くことができ待つこともなくスムーズに天燈上げもできました。お店の方も盛り上げてくれ良い思い出となりました。運転手の方も日本語、運転も上手でよかったです。

催行会社からのコメント

トミー様

この度は「 十フンの滝→十フン天燈上げ→饒河街夜市/貸切チャーター / ショートコースプラン(4時間)」をご利用頂きましてありがとうございます。

ツアー当日は慌ただしい行程の中、トミー様のお力のおかげで素晴らしい滝を感じていただくことができ嬉しく思います。

ガイドは何不自由なく日本語を話せますので、楽しいツアーになれるように常にご配慮•心配りをさせていただきます。

また台湾に遊びに来くる際には、台湾各地のツアー参加を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/04/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

台北の魅力を凝縮 文化と食の7つの名所を巡る1日ツアー <日本語ガイド/士林夜市の最寄り駅で解散/ホテルお迎え付き>

台北の魅力を凝縮!文化と食の7つの名所を巡る1日ツアー 鼎泰豊ランチつき!士林夜市の最寄り駅で解散 <日本語ガイド+ホテルお迎え付き> / 日本語ガイドプラン(ホテルお迎え付き)

投稿者: Toshi, 2023/04/23

ツアーガイドの徐さんが、とても親切で 感謝です。知識はもちろん、私たちのことを、第一に考えて、色々と案内していただきました。本当にありがとうございました!

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/04/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

バリ島 貸切観光チャーター 一般ガイドまたはトップガイドから選択 <現地語ガイド ※日本語可>

初めてのバリ

投稿者: じゅん, 2023/04/23

貸切チャーター観光の12時間コースをお願いしました。
初めてのバリでしたが、観光したい場所を事前にお伝えすると、効率よくまわれるように予定表を作ってもらえます。さらに行きたいランチのお店や買い物で寄りたい場所を追加しても、柔軟に対応してくださり、貸切チャーターにして良かったと思います。
遺跡や寺院では、ベテランの現地ガイドのスアルサさんがその場所の歴史や文化的背景、宗教観などをわかりやすく教えてくれました。こちらの質問にも的確かつ丁寧に答えてくれました。
そういった情報を知りながら観光することで、長い年月の間に受け継がれてきた人々の思いや、神の島と呼ばれるバリの神聖な雰囲気をより味わえると思います。

ありがとうございました。

催行会社からのコメント

この度は、弊社チャーターをご利用頂きありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
1日観光を楽しんでいただけたとのこと、ガイドにもお伝えさせていただきますね。
またの機会がございましたら、またぜひ弊社をご利用頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/04/22
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【2024年3~4月限定】台北市内観光ツアー 老梅綠石槽&野柳地質公園&ランタン上げ体験付き<貸切プランあり・最大7名/8時間/日本語ドライバー>

老梅綠石槽、野柳地質公園、ランタン上げ、大満足です!ガイドのリュウさんは可愛くて親切!良心的な料金!参加して本当に良かったです!

投稿者: とんこ, 2023/04/23

老梅綠石槽はこの季節だけの珍しい風景を楽しめました。野柳地質公園も面白い。ランタン上げは期待以上に楽しい経験でした。3箇所連れて行ってくれてこの値段は本当に安いと思います。
ガイドのリュウさんは、この仕事が大好きで毎日楽しいと話され、明るくて親切!
火鍋を食べたいとお話ししたら、ホテルに近い中山の人気のお店を予約してくれて、お店の受付まで一緒に行ってくださり、本当に感謝です。
全体的なスケジュールとして、老梅綠石槽は30分、野柳地質公園は1時間、ランタン上げも1時間位でしたが、それで十分でした。そのため、中山の火鍋やさんに8時ごろには着いて助かりました。
とってもおススメなツアーです。

  • 老梅綠石槽

  • 野柳地質公園

催行会社からのコメント

とんこ 様

この度、弊社メモトラベルのチャーターのご利用並びに
体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

当日は交通状況が混雑でしたが、3箇所をスムーズに回れてよかったですね。
老梅綠石槽は季節限定なスポットですので、
鮮やかな緑を今回の台湾ツアーにいい思い出になりますよう心よりお祈り申し上げます。

また、とんこ 様からの温かいメッセージを当日担当させて頂きました
ガイドのリュウにお客様より頂きました感想申し伝えます。

台湾各地は魅力的な場所がたくさんございます。
また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。

メモトラベル スタッフ一同

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/04/22
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釜山市内観光ツアー 選べる釜山名物グルメを堪能!甘川文化村+龍宮寺+五六島スカイウォーク+南浦洞ロッテモール<1日/日本語ガイド/ホテル送迎/港への送迎可>

釜山観光

投稿者: さよちゃん, 2023/04/23

ベルトラで到着した半日と翌日の1日観光をお願いしました
2日とも同じガイドさんに案内して貰いましたがとても良い人で観光も楽しく出来ましたし何と言っても女性2人旅だったので洋服やお土産などのショッピングの案内もして下さって本当に最高な旅でした
食事は、現地の人達が行くお店を案内してくれましたが海鮮アグチムは、食べ慣れていない味(香辛料)で残してしまいましたが基本的に何を食べても一人前の量が多いのにびっくりしました
1番美味しかったのは、屋台のチヂミと天麩羅でした
国際市場は、とても広く全てのものが揃う場所で洋服も安く屋台も沢山出ていました また行きます

  • 海鮮鍋 2人前の量です

  • 海鮮鍋に一緒に付いてたおかず お代わりも出来る

  • 海鮮アグチム

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2023/04/21
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VIP高級車アルファード貸切チャーター観光ツアー バンコク市内やアユタヤなどの郊外も自由自在にオーダーメイド <1~4名/4~9時間/日本語ガイド>

時短!ガイドさんの説明つき!

投稿者: azusa, 2023/04/23

私が予約する時から、ホテルピックアップ場所を間違えており、当日朝一に問い合わせさせて頂きました。緊急時の連絡先がLINEであり、迅速に対応していただき、とても助かりました。

内容も自分達で回ったらかなり時間がかかる所でしたが、車を回して下さったり、時短となるよう、動いてくださいました。大きな車だったので、移動中は寝たりして、快適でした。

ガイドさんの説明もとても面白かったです。
美味しいご飯屋さんにも連れてっていただき、感謝です。

旅行日数が少なく、時短で色々回りたいという方はかなりオススメです!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/04/22
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台北発!台中の話題沸騰スポットを巡る1日ツアー

一日中雨で

投稿者: みっちゃん, 2023/04/22

道が混み合い車に乗ってる時間が長かった。
雨が降っていて思うように観光できず、大変残念でしたが、ガイドさんはいろいろ気を使ってくれて、ありがたかったです。
夫と2人きりだったので感染の心配はありませんでした。

催行会社からのコメント

みっちゃん様

この度は「 台北発!台中の話題沸騰スポットを巡る1日ツアー」をご利用頂きましてありがとうございます。

せっかくのツアーにもかかわらず、当日の天候が雨になってしまい我々スタッフ一同、本当に残念な気持ちでいっぱいでございます。当日はガイドの気遣いにより、すこしでもみっちゃん様の心を楽しい気持ちにさせることができて、嬉しく思います。

また台湾に遊びに来くる際には、ツアーの参加を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/04/01
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【2024年3月24日~4月1日限定!】韓国最大の桜祭り「鎮海(チネ)軍港祭り&桜の名所を巡る春の桜尽くしツアー<1日/日本語ガイド/釜山発>

効率的に名所を巡れて大満足

投稿者: レイレイ, 2023/04/22

頑張れば自力で鎮海まで行けるかなとも考えましたが名所から名所までの距離があるので専用車で楽に移動出来るツアーを選んで正解でした 日本語を話せるガイドさんが写真を撮ってくれたりランチのお店も相談にのってもらい安くて美味しいフグのスープをお酢で味付けする食べ方まで教えてもらいました

  • フグのスープは約900円

  • ケーブルカーのようなモノレールで山頂まで登れます

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2023/03/28
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ソウル市内観光ツアー チマチョゴリで巡る!景福宮(キョンボックン)+北村+仁寺洞 漢江クルーズ夜景観賞プランあり<午前/日本語ガイド>

チョゴリ最高

投稿者: Acchun, 2023/04/22

チョゴリがたくさんの中から選べて、楽しかったです。買い物の時間がなかったけど、仁寺洞で最後に買い物できてよかったです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/03/31
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バンコクフォトジェニック観光ツアー ピンクのガネーシャ+ワットパクナム 人気ブロガー監修プラン有<午前・1日/日本語/ザ・ローカルのマッサマンカレー付プラン有>

良かった

投稿者: カルヤ, 2023/04/22

素人が自力でまわるのは難しい場所にあったのでツアーで行ってよかったです。
ランチなしのツアーだったのでお昼には解散できたし、車で送迎してくださるので楽でした。
ピンクガネーシャはとても圧巻でしたし、ワットパクナムは特に良かったです。
ガイドさんもとても親切でした。
おすすめツアーです!

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/03/12
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アユタヤ遺跡+水上マーケット+象乗り観光ツアー<1日/日本語ガイド/昼食>

エンジョイ出来ました。

投稿者: こっこ, 2023/04/21

ガイドのPaiさんがとても親切な人で素敵でした。

これまで何度もタイには旅行で来てますが、改めてこうしてツアーで周ることで知ることが出来ることも多く、良い経験になりました。

お昼ご飯もとても美味しかったです。

だっての!

  • 水上マーケット

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/04/20
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アンコールワット3大遺跡半日観光ツアー 朝日鑑賞ありで早回りでも充実!ベテランガイド確約貸切プラン選択可<午前/日本語ガイド>

一人旅 アンコールワット三大遺跡 朝日鑑賞

投稿者: Mariellegirl, 2023/04/21

遺跡の説明も丁寧にしていただけた。1人での参加だったけど写真もたくさん撮ってもらえたので思い出を何度も振り返り、余韻に浸っている。半日ツアーだったが乾季で日中は38℃あるためちょうど良かった。

催行会社からのコメント

Mariellegirl様

この度は、 午前半日メガ盛りツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

ガイドが写真をたくさん撮らせていただき、お一人旅でも思い出に残る時間となったようで大変嬉しく思います。
乾季の中でも4月が一番暑い時期ですので、半日ツアーがちょうど良くご観光いただけたこと、何よりです。

今後もぜひスケッチトラベルカンボジアを宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2023/04/20
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アンコールワット3大遺跡観光ツアー プノンバケンでの夕日鑑賞 トゥクトゥク利用プラン選択可<貸切/昼食/日本語ガイド/朝日鑑賞オプション有>

よりよいツアープログラムについてのご提案

投稿者: ズンチ, 2023/04/21

初めてのアンコールワット良かったです。
ただ、午後のツアー展開にはがっかりしました。
昼食後、アンコールワット見学、その後、日の入り鑑賞で山の上に行きました。到着が15時頃でした。その日の日の入り時刻は18時26分。
山の上にはお寺があるだけで日陰もなくまともに座れる場所もありませんでした。
結局、3時間そこに留まり、待ち疲れたため、日の入り前ですが18時頃には下山を依頼し、ホテルに戻りました。山頂には人が多く集まるため早めにという説明でしたが、さほど人も集まらず、15時頃ではなく17時半頃に来ればよかったと思います。
ガイドさんの問題ではなく、プログラムの立て方に問題ありと思い投稿しました。
楽しいツアーには感謝しております。ありがとうございました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2023/04/10
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【貸切】台北凝縮ツアー台北101+龍山寺+四四南村 マンゴーかき氷&足つぼマッサージ付き<京鼎樓の小籠包ランチ/日本語ドライバー>

予定はあって、無いようなもの

投稿者: 164-165, 2023/04/21

時間通りにホテルに迎えに来た、ガイド兼運転手である、忠烈祠 衛兵交代儀式が最初でした。次は『『国立故宮博物院』、「龍山寺」と、予定のコースである。「中正紀念堂」 衛兵交代儀式は予定にない、「京鼎樓」は予定のコースであった。「迪化街」は予定にないコース。あれッツアーの予定にはないのに、と思いながら、「台北101」には当初時間があったら天辺まで行けると言っていたが、とてもいける時間はなかった。インスタ映えゴジラ、四四南村や マンゴーかき氷は無かったかの如くおくびにも出さない。足つぼマッサージはツアー会社の手違いか、15分掛かって別のマッサージ店へ行くことになり、しかも足つぼではなく全身マッサージになってしまった。下着は着替えてこなかったので恥ずかしい思いであった。佳徳鳳梨酥の美味しいパイナップルケーキの店を紹介してもらったのはうれしかった。最後は士林夜市で終了となった。
ガイドの一部臨機応変なツアーであった。

  • 忠烈祠 衛兵

  • 龍山寺

  • 「中正紀念堂」

  • 「京鼎樓」

  • 「迪化街」

  • 台北101

  • 足つぼマッサージ

催行会社からのコメント

164-165様

この度は「【女子旅プラン】女子力UP~縁結び&マッサージの貸切プラン」をご利用頂きましてありがとうございます。

ツアー中の素敵なお写真の掲載もありがとうございます。

また、ツアー中にガイドの判断により、予定とは違う箇所に行ったり、本来行くべきの箇所を省いたたことにより、多大なご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

全ての原因は、ガイドの自己判断とコミュニケーションを疎かにしてしまったことにございます。

ガイドには本件に関しまして厳重な注意と指導を行い、お客様の要望を徹底的に聞くように再度伝えました。また社内でも今回の問題を共有し、接客のあり方を再度検討し、全てのガイドに接客の再教育を行います。

この度は、多大なるご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

Finemakers
お客様サポート部

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/03/21
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【貸切】朝の十分(天燈上げ)・十分の滝ツアー 混雑の少ない時間に定番スポット半日観光!ベテランガイド確約や平渓線乗車付きプランあり<午前/日本語ドライバー>

ドライバーの話が楽しかった

投稿者: Toshi, 2023/04/20

ホテルロビーでの待合せは問題はなかったです。
車の中や十份瀑布、天燈上げの際、楽しく会話が出来て良かったです。また、次に台湾に来るときのお勧めの場所を教えてもらいました。
帰りは台北駅まで送ってもらい、駅2階のフードコートを紹介してもらい昼食を済ませて、ホテルに戻りました。また利用したいと思います。

催行会社からのコメント

Toshi様

この度は「 【貸切】朝の十分観光ツアー 空いた時間にクイック4時間プラン」をご利用頂きましてありがとうございます。

ガイドの心のこもった対応とお役に立つ台湾のお話により、満足していただけるツアー体験をご提供できたことを嬉しく思います。

また台湾に遊びに来くる際には、台湾各地のツアーの参加を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/04/19
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バリ島 貸切観光チャーター 一般ガイドまたはトップガイドから選択 <現地語ガイド ※日本語可>

時間が限られている中、非常に良い体験をいたしました。

投稿者: Masa, 2023/04/20

トランジットを利用しての観光でした、

改めて、バリに行った際にはぜひ利用させていただきます。
ありがとうございました。

催行会社からのコメント

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
またの機会を心よりお待ち申し上げております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2023/04/19
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アンコール・トム半日観光ツアー トゥクトゥクまたは専用車から選択可!<日本語ガイド/空港送迎&朝日鑑賞オプション有/貸切>

ガイドさん次第かな

投稿者: hiro, 2023/04/19

2日目のツアーで利用しました。
ソンクラーン中でありながら、同行者も居ないため貸切。
1日目も同じく同行者不在の為1対1で廻りましたが、前日とのガイドさんの違いで正直楽しくなかったです。
アンコール・ワットの初日の出はバッチリ見えましたが、ガイドさんもガイドそっちのけで写真撮りまくり。
スタートがその調子だったため、この先どうなるかと思ったところ、結局最後までそんな感じでした。ガイドさんの観光に付き添ってるだけで、途中思い出したかのように話し始めるといった始末。
早く帰りたかったのか、早々にホテルへ切り上げられました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2023/04/14
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ソウル市内 午前半日観光ツアー 6つの定番スポットを半日に凝縮!景福宮(キョンボックン)+守門将交代式+北村+仁寺洞+益善洞+広蔵市場<日本語ガイド>

ガイドさん次第

投稿者: ksuzuki, 2023/04/18

短時間で効率良く観光出きるので、お勧めのツアーですが、ガイドさんによってでしょうが、お土産屋さんで買い物させようと一生懸命なガイドさんに当たってしまいました。お土産屋ではゆっくりなのに観光地は早歩き、前日のガイドさんがとても良かったのでがっかりでした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/04/17
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貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光!<1~5名/4時間または8時間/日本語ガイド選択可/空港送迎オプション有>

とても素晴らしいガイドさんでした。

投稿者: nishi, 2023/04/17

小学生の子供連れでの参加でした。
ソンクラン中でアンコールワットの周りは渋滞でした。
ですが、その中でもガイドさんの計画的な案内で見たいところを
効率よくまわることが出来ました。
説明もわかりやすくとてもためになりました。
ドライバーさんも安全運転でとても良い方でした。
家族全員の良い思い出になりました。ありがとうございました。

催行会社からのコメント

nishi様

この度は、 プライベート・ガイド・車・チャーターツアー、ガイド付き8時間プランをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お子様連れでのご参加、そしてソンクラン期間中のアンコールワット周辺の渋滞にも関わらず、楽しい時間を過ごしていただけたようで何よりです。ガイドさんとドライバーさんのおかげで、効率的に観光を楽しむことができたこと、良かったですね。また、わかりやすい説明と安全運転にも感謝しています。
家族皆様にとって素敵な思い出になったとのこと、本当に嬉しいです。またの機会にも、スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズでお手伝いできることを楽しみにしています。
どうもありがとうございました!

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/04/16
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漢江ナイトクルーズ ライブ演奏を楽しむ夜景観賞 焼肉ビュッフェ夕食付き<日本語ドライバー/明洞解散>

トータルではすごく楽しかったです!!

投稿者: チョンマン, 2023/04/17

はじめに待ち合わせ場所が分かりにくかったです。
ロッテホテル明洞の2階だったのですが
その日はセミナーがあっていたらしく
2階に上がってすぐ解体作業をしていて
入っていいのかわかりませんでした。
ホテルの人に聞いて案内してくれたのですが
作業しているところの間を通って行ったので
ほんとにそこであっているのか不安でした。
待ち合わせの時間になっても誰も来ずあせりました。
5分程でガイドの方が到着され
日本語で丁寧に謝罪してくれてすごく安心しました。
当日の参加者は2人だけでした。
8人乗りの綺麗なヒュンダイ!!
シートも綺麗で贅沢に広々と座ることができました。
ガイドのハンさんがとても親切にガイドしてくれました。
韓国語を勉強しているというと韓国語も教えてくださり
綺麗なイルミネーションの所では写真を撮ってくれて
クルーズ船でもいい席を教えてくれて
ハンガンの噴水ショーの近くまで移動した時はクルーズ船の屋上で写真を撮ったらいいよとアドバイスしてくれて
その間席もおさえてくれていて
いい一日になりました。
ただ焼肉食べ放題はあまり期待しない方がいいかなと思いました
内容は
ご飯(固め)・わかめスープ・焼き野菜(えのき・エリンギ・タマネギ・青梗菜・白菜・にんにく)・サンチュ・りんご・ブラッドオレンジ・揚げ餃子・フライドポテト・トッポッキ
肉はテジカルビ・テジカルビ(タレ)・タッカルビ・牛カルビ(冷凍こま切れ)・冷凍イカ・ウインナー
飲み物は水は無料
別料金でお酒類とサイダーとコーラが頼めました。

  • 生演奏ライブ

  • ハンガン船着場付近のイルミネーション

  • 噴水ショー

  • 船着場にあるパラダイスというお店で焼肉

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2023/04/16
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