まどりんやん様

この度は、午前半日メガ盛り観光!午前中にアンコール遺跡見所完全走破ツアーにご参加いただき、また貴重な体験談をお寄せいただきありがとうございます。

1月とはいえ、気温が34℃まで上がり大変暑い中でのご参加、本当にお疲れ様でした。熱中症になってしまわれたとのことで、体調はいかがでしょうか。ご指摘の通り、カンボジアでの観光にはこまめな水分補給や適切な服装が非常に重要です。また、観光中の歩行距離についての情報も他のお客様にとって非常に参考になると思います。
ガイドの対応についてお褒めいただきありがとうございます。しかしながら、ホテル到着の遅れによるアンコールワットでの朝日鑑賞ができなかった点につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今回いただいたご意見をもとに、より正確な時間管理とサービス向上に努めてまいります。

再度カンボジアに訪れる機会がございましたら、ぜひともご利用いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ルー様

この度は、ベンメリア・バンテアイスレイ1日ツアー にご参加いただき、貴重な体験談をお寄せいただきありがとうございます。

プライベートツアーとしてガイドのチャンがご案内させていただいたことをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。また、チャンの日本語が上手で分かりやすかったとのお言葉、大変励みになります。
バンテアイスレイの「東洋のモナリザ」が立入禁止でご覧いただけなかったことについては、大変申し訳ございませんでした。事前の案内が不足していたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様により詳細な情報を提供できるよう、ガイドにも周知徹底いたします。

再度カンボジアを訪れる機会がございましたら、またぜひご利用いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

素晴らしいレビュー、ありがとうございます。添乗員の親切なサポートがお役立ちだったようで、嬉しいです。日本語と英語での説明が分かりやすかったとのこと、うれしいです。またのご参加を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
Edison Travel Service, Taiwan

Norigy様
この度は、弊社のツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

たくさんのご参考になる情報やご意見を頂き、うれしく思います。

シーギリヤロックの登頂はでは大変お疲れ様でございました。
登頂まで登られたあとの広大な景色は、とても素晴らしいものでのありますね。

個人的にスパイスガーデンは好きな見学スポットでありますが、高級品のカルダモンの苗を見て、とても貴重なものだと気づかされた時は感動したものです。

また、スリランカへお越しの際にはぜひ、ご利用ください。

セイロンサニーホリデイズ
スタッフ一同

ぺいぺい様

この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
ご家族様と一緒にツアーを満喫されたようで嬉しく思います！
コタキナバルに綺麗な所がまだまだいっぱいありますので
是非また遊びに来てください！
スタッフ一同再訪を心よりお待ちしております。

JTBマレーシア

Dear Chuchu,
Good morning!

Thanks you so much for your interesting with our package tour and give us good commend.

Best Regards
Vatey

Dear Customer, thanks for your feed back. i spoke to my Mumbai office and got to know you could not do Prince of Wales Musuem and Mani Bhawan due to your flight timings and over crowd. We shall certainly refund your amount for the places which you could not see. Regarding lunch we shall take of this and will not happen again. Thanks for your feedback. With warm regards. Sohan Singh

sari様

この度は、プライベート・ガイド・車・チャーターツアー、ガイド付き8時間プランにご参加いただき、体験談をお寄せいただきありがとうございます。

事前のご相談を通じて2日間の日程を決めていただき、ツアーを存分にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご要望に合わせた柔軟な対応ができ、ご満足いただけたことは私たちにとっても励みとなります。またシェムリアップにお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただければと思います。
次回も素晴らしい体験をご提供できるよう努めてまいります。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Dear Customer, thanks for your positive feedback. It motivates us to provide better services to our valuable clients. For us customer is like a God. Next time, whenever you and any of your friends would like to visit India, please recommend Veltra San as their travel partner. Thanks Sohan Singh