アジア
世界遺産のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞＋オールドマーケット＋トンレサップ湖 スパオプションあり＜チャンレイツリー昼食／日本語ガイド／空港お送り選択可＞
残念ながら曇っていました。
投稿者: Tata
曇っており朝日も夕日も見れませんでした。雨季に行く方は覚悟して申し込んだ方がいいです！ですが、遺跡は素晴らしいですし、お買い物も人気のところが抑えられていましたし、昼食も美味しかったです！全部詰まっていていいプランだと思います！
マッサージ行かなかったのでスーパーマーケットで1時間過ごすことになりました！その場で決めた感があったのでカフェとかあるところに連れて行ってもらうようにお願いした方がいいかもです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/17 |
| 参加日: | 2024/09/16 |
古都ホアルー＋タムコック＋ムア洞窟観光ツアー 陸のハロン湾で小舟クルーズ ＜サイクリング付き／昼食付き／英語ガイド／ハノイ発＞
Great experience
投稿者: Riko
Well organised tour. Good size group.
Very attentive and efficient guide.
Enjoyed every minute of it.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/17 |
| 参加日: | 2024/09/11 |
【到着日プラン】空港からそのままマレーシア観光ツアー 白のモスク＋マラッカ＋名物チキンライスボール＜送迎付き／昼食付き／日本語ガイド＞
ガイドさんに感謝
投稿者: 母娘旅
出国の手続きに約2時間近くかかって約束の時間に間に合いませんでした。ガイドさんともうまく連絡が取れなくてもう諦めていたのに、ずっと待っていてくださいました。おかげさまで楽しくマラッカ観光出来ました。
ガイドさんが歴史や宗教のことも詳しく、マレーシアのことがとても良くわかりました。
マレーシアの独立記念日が近く、三連休ということでどこも道路が混んでいましたが、水上モスクも見学時間に間に合わせてくださいました。
本当にガイドさんに感謝です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター／基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/17 |
| 参加日: | 2024/09/14 |
【上海発・1泊2日ツアー】黄山＋宏村、世界遺産と中国絶景を巡るツアー*5つ星ホテル利用＜往復とも新幹線利用／専用車＋専属日本語ガイド／昼食付＞
残念。
投稿者: はる
黄山からは、雲で何も見えませんでした。現地ガイドさんの話しでは、11月は、綺麗に見える日が多いが、それ以外は、綺麗に見える日は、あまり無いとのこと。
ガイドさんは、とても親切でとても良かったです。有難うございました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/17 |
| 参加日: | 2024/09/15 |
ミーソン遺跡＋ダナン＋夜のホイアン観光 2つの世界遺産を1日で巡る サクラレストラン夕食またはルーフトップバー付プラン有＜マダムランの昼食／ダナン・ホイアン発＞
一日ダナンandホイアン盛りだくさんツアー
投稿者: ゆり
旅行滞在日数が短い為、今回こちらの一日ツアーに参加しました。
一日を充実させたい方におすすめです^_^
ダナンではハン市場、ダナン大聖堂、チャム博物館、五行山、その後ミーソン遺跡、そしてホイアン観光をしました✨
ガイドのニャットさんの日本語が流暢で、
ガイドも上手かったです！
チャム博物館でミーソン遺跡で発掘された銅像の説明を聞いてから、ミーソン遺跡へ行くと勉強になりました^_^
ガイドさんの説明で理解を深める事が出来て楽しかったです。
長く歩くツアーなので、汗だくになりました
帽子、日傘、汗拭きシート、タオル、虫除けスプレーは必要です^_^
着替えのTシャツを持って行ってもいいかと思います(*´꒳`*)
1人で参加しましたが、他にお二人おられて、楽しくご一緒させて頂きました✨
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/16 |
| 参加日: | 2024/09/15 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可＜日本語／昼食／トレインストリートお送り可＞
ハロン湾ツアー
投稿者: マー
過去ベルトラ利用していて問題なかったのですが、今回初めて酷い会社だと感じました。
台風時期と言うのも有りますが、複数人の方も事前に台風ですが催行決定ですか？と事前問い合わせに対して催行しますと有り待ち合わせ場所に行った所、
やりませんと行ったり行ってみないと分からない等、
全員からクレームが入りスタッフの方も社長からの連絡待ちで動けないとの回答。ライン登録しているとサポートの対応してくれると思いますが返信も放置忘れた頃に連絡来たり...
通常なら台風が事前に来ていて催行不可なら顧客の安全を守るのも勤めで事前にキャンセル返金対応するのが普通ではないでしょうか？
ここの代表はお金儲けばかり考えているのが垣間見え、スタッフの方も対応に終われ可哀想に見えます。
代替案も価格に合うものでもなくハロン湾に行って写真撮り、市場巡りしたり等でスタッフの方は一生懸命楽しませようと頑張ってくれていたのが救いですが、トップの方の顧客を守る危機管理能力の低さと対応が余りにもずさんな為こちらでの利用はやめます。
この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。
せっかくご参加くださったにもかかわらず、対応行き届かず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当日は現場でも混乱を招き、皆様を不安にさせるような対応になってしまいましたことを、社としても重く受け止めております。
頂いたご意見は真摯に受け止めて、今後の業務改善を行ってまいります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/16 |
| 参加日: | 2024/09/11 |
【プレミアム・北京】天安門広場＋故宮博物館＋景山公園＋天壇公園＋雑技＋前門大街など、北京市内1日観光！＜貸切チャーター／日本語ガイド／昼食・夕食付／ホテル送迎＞
北京を満喫の1日でした！
投稿者: 図書館姉妹
ガイドの張さんがとても親切で、丁寧な対応と説明で安心して観光できたのがなによりでした。個人で観て回るのはチケットの手配だけでなく並ぶレーンの選択等かなり困難だったと思います。北京の世界遺産を初めて観に行く方には断然ツアーをオススメします。
お昼の食事のお店が予定と変更になってしまったとの事でしたが、手配してもらったお店の料理がどれも美味しくてぜひ再来したいと思いました。
ドライバーの宗さんの運転は快適で、車内からの景色を楽しむことができました。荒っぽい運転のタクシーとは全く違い、この点もオススメの一つです。
素晴らしい北京旅行の1日でした。ありがとうございました。
このたびは、弊社の一日専用車ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
予定のレストランが貸切されたにもかかわらず、弊社のガイドサービス、ドライバサービス、さらに代案レストランの食事にもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/09/16 |
| 参加日: | 2024/09/13 |
ちょっと大人なアユタヤ観光ツアー 6大遺跡＋象乗り＋ライトアップ 川沿いブティックレストラン「サラアユタヤ」で遺跡鑑賞ディナー＜午後／日本語／往復送迎＞
とても素敵なツアーでした。
投稿者: タイ旅行
母と2人で参加させて頂きました。
たまたま他に参加される方がいらっしゃらず、ホテル送迎してくださいました。
夕ご飯もおしゃれかつ素晴らしいロケーションで、最高の思い出になりました。
ガイドさんがとても優しい方で、写真をたくさん撮って頂き、また遺跡についての説明もしっかりして下さいました。
他のツアーも参加しましたが、このツアーがガイドさんも含めて1番素敵なツアーでした。有難うございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/15 |
| 参加日: | 2024/09/12 |
【プライベート】古都カラコラム＆ウギー湖2泊3日ツアー ＜5～10月／食事付き／日本語ガイド／ウランバートル発＞
良いツアーでしたが、運次第で評価が変わる可能性あり
投稿者: うじー
ツアーの細部がベルトラ上で紹介されてるものと異なるようでしたが、個人的にはとても満足できました。
話を聞くと、ツアー会社から指定されたスケジュールが無理があるものだったのでガイドの裁量で調整したためらしいです。なので、個人的にはいいツアーでしたが、誰が担当につくかで感想が全然違うものになる可能性があると思いました。なので星5をつけるのは難しいかなと。
ただ、ガイドは言語の条件に合う人を適当にあてがうのではなく、これまでの実績に基づいてアサインしているらしいので、同じくらい気が利くガイドに当たる可能性は結構高いのかも。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/15 |
| 参加日: | 2024/09/10 |
アユタヤ遺跡＋メークロン線路市場＋ワットパクナム＋ジョッドフェアーズナイトマーケット 選べる水上マーケットまたは象乗り体験付き＜日本語ガイド／昼食＞
ガイドさんが丁寧
投稿者: Mido
丸一日のツアーで、午前と午後でガイドさんが変わりました。
午前のガイドさんは、今後の行程(移動時間や、次トイレに行けるタイミングなど)をしっかり教えてくれ、写真のタイミングも多くてとても良かったです。
午後のガイドさんは、歴史に精通しており、
すごく丁寧なお話しで勉強になりました。ただ、午前のガイドさんのように、移動時間の目安やトイレのタイミングをとってほしかったです。次いつトイレに行けるのかもわからないのは女性としてちょっと不安でした。
帰りは渋滞で予定よりも遅くなり、チップを払えばホテルまで乗せていってもらえるようでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/15 |
| 参加日: | 2024/09/13 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ ラグジュアリー船＋洞窟見学＋ティートップ島上陸＋カヤック体験＋夕日鑑賞＜日本語ガイド／昼食／6時間／送迎付＞
高いお金払って日本語ツアーにした意味なし
投稿者: ぶんぶん
全体的に説明不足で雑に感じた。
高いお金払って「日本語のツアー」にした意味を全く感じなかった。
1つ例を挙げるとすれば、カヌーに乗るとき。
順番を待っている時に、ガイドさんはみんなの荷物を持ってさっさと移動してしまった。
事前の説明とかもあまりなかったと思う。
ちょくちょく声が聞こえなかったり、
なんか色々雑に感じたので、よく分からないけど。
私は1人参加でしたが、カヌーは2人乗りで、
1人で乗れるのか？と思ったら、前に1人で並んでた外国人のおじさんが、カヌーのスタッフに
2人乗りだから誰か連れてこいと断られていました。
私も1人なので、自分でそのおじさんに話しかけて、一緒にカヌーに乗ることが出来ましたが、
せっかく高いお金払って「日本語のツアー」に参加してるのだから、そういうのもサポートしてくれたらいいのにと思いました。
こんなに説明とか解説がないなら、他の安い英語のツアーにすればよかったです。
この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。
せっかくご参加くださったにもかかわらず、ガイドの対応が行き届かず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/15 |
| 参加日: | 2024/09/14 |
アンコールワット3大遺跡観光ツアー プノンバケンでの夕日鑑賞 トゥクトゥク利用プラン選択可＜貸切／昼食／日本語ガイド／朝日鑑賞オプション有＞
ガイドさん、日本語上手。
投稿者: よしぞう
途中、お寺の中の暗いところで足をくじいてしなったのですが、ガイドさんがどこからかタイガーバームをもらってきてくれてぬってくれました。助かりました。非常に痛かったんで、夕日を見るのは諦めて早めにホテルに送ってもらいました。臨機応変な対応に感謝です。
Dear よしぞう,
Good morning !
Thanks you so much for your interesting with our service and give us good comment.
However, I wish you recover soon.
Best Regards
Vatey
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車利用プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/15 |
| 参加日: | 2024/08/25 |
夜のホイアン散策＋灯籠流し体験 ランタンの灯りが幻想的！手漕ぎボート乗船可＜夕方～夜／日本語ガイド／「ホームホイアン」の夕食付きプランあり／空港お迎え可＞
サザンブリーズ社のツアー内容は、記載内容と実際がかなり違いますので、注意した方がよいです。
投稿者: Katze
このツアー含め、サザンブリーズ社という会社のツアーを２度利用しましたが、基本あまりサービスクオリティの良い会社ではないです。そして、実際のツアーも、ツアーガイドさんによってかなりクオリティに差が出るようです。他の体験談でも散見されますが、私も酷いガイドさんが添乗したかたちです。
ツアー内容は、15時ピックアップで16時ホイアン着になっていますが、まずホテルピックアップ後、「ほかにも１名ピックアップがあるから」と予定にない土産物屋で降ろされ30分ほど店の中で（ツアーによくあるパターンですが）買物させようとします。この間送迎のバンは他のホテルに行ってしまい、車中に荷物を残しておいたのを取りにいこうにもいないので困りました。。しかも、散々待たせて、バンが店に帰って来たときにも店内にいる参加者に戻ったことを教えてくれず、時間を浪費しました。
16時にホイアンに着く予定が、着いたのは16時半で、ベルトラ記載のツアー内容によると「日本語ガイドが日本橋と呼ばれる遠来橋...にご案内します。」とありますが、基本的にガイドさんが、ガイドをすることはまったくありませんでした。日本橋で、「ここが日本橋です」。フーフンの家の前で「ここは日本っぽい建物のフーフンの家ですが、中に入りますか？どうします？」しか喋ってません。喋る対象も、自分の近くにいる参加者に話かけるだけの声量でしか話さないので、そのすぐ後ろにいても何も聞こえません。あと話が聞けたのは、ホイアンの街中で竹細工を作るおじさんのところで、「これすごく高いんですよ」と実際にはとても安い土産物を挙げて、笑わせようとしたくらいです。（いや、そんなのいいから、ガイドして）とにかく話の内容はつぶやきレベルで、とてもガイドのレベルではありません。自分で調べて回る方がはるかに有益です。ガイドを期待するのはやめた方がよいです。
そして、再び記載と異なるツアー内容がありました。ホイアンの街中に行く前に小さなシルク工場を訪ね、そこでシルクの作り方を教わります（これもガイドさんが話すのではなく、工場スタッフの方が丁寧に説明してくれます）、これも結局は”買い物してください”工場見学です。記載にある90分のホイアン観光というのは、ほぼこのシルク工場見学だけで、あとはバンから降りて、トゥボン川に着くまでずっと徒歩で歩くだけです。ベルトラに記載された、日本橋も、フーフンの家も通り過ぎるだけ、海のシルクロードに至っては通り過ぎることもなかったです。
ただ、そのあと17時半から1時間自由時間と記載があったので、そこで行けばいいかなと思っていましたが、なんとそんなものは予定にも入っておらず、シルク工場に行ったあとはサクラレストランに直行です。ここまでで「もういいや」と思い、ご飯食べたあとはここで別れますと伝えましたが、20:30にレストラン前に集合してもらえば、一緒に帰れますのでと、言われ、ご飯を早々に済ませたあとは、手漕ぎボートにだけは乗りたかったので、もし間に合えば合流しますと伝えました。するとボートは手配してくれるというので、”手漕ぎ”をお願いしましたが、ガイドの方が話をしてくれたボート業者が案内してくれたのはモーターボート。。（間違われるの嫌だから手漕ぎを念押ししたのに）もはや当てにもしてなかったので、業者と直接やり取りして、何とかしましたが、ほんとに何一つプロらしいサービスができない方でした。
とりあえずボートに乗って灯篭流しはでき、ちょうど20時過ぎだったので、合流してバンで帰りました。唯一のメリットは、めちゃくちゃ蒸し暑いホイアンの街歩きのあと、クーラーキンキンのバンに乗って帰れたのだけはよかったです。
今回は比較のため、この日のランタンフェスティバルの2日前にも一度、夜のホイアンには来ていて、ツアーを利用するとどれだけ有益な情報が得られ、かつ効率的に回れるかを見るつもりでしたが、自分たちだけで回っている方がはるかによかったです。このサザンブリーズ社をその翌日にも利用しましたが、そちらのガイドさんはまだましな方だったので、ガイドさんによって悪い～普通のクオリティになるのではないかと思います。ただ翌日の方でもトラブルはあったので、サザンブリーズ社が主催する限り、良い評価になることはないのではないかと思います。
他の方の体験談でも、悪い評価にはサザンブリーズ社から「貴重な意見を、、今後改善を、、」的なありきたりのコメントが入っていますが、そこから改善がされていないのが良くわかります（同じことが発生しているので）し、今回のガイドさんも人は悪い人ではなく、天然できちんと仕事をしていると思っているのだろうと感じたので、きっと今後も改善はしないと思います。会社として限界なのでしょうね。
この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。
ガイドの配慮が行き届かず、せっかくご参加いただいたのに残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
サービスクオリティについては皆様から頂戴したお声を現地とも共有しながら日々向上に努めておりますが、まだまだ行き届いていない部分もあることを認識しております。
頂いたご意見は真摯に受け止めて、今後の業務改善を行ってまいります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホイアン観光＋自由時間（60分）付きプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/09/15 |
| 参加日: | 2024/08/17 |
デリー終日市内観光☆オールドデリー＆ニューデリーの観光スポットをぐるり *リキシャ体験付＜貸切／日本語ガイド／昼食付＞
かなりいいツアーでコスパもいいと思ったが！
投稿者: べん
プライベートツアーなので、他のお客がいなくて快適です。
ホテルまで時間より前にしっかり迎えに来てくれて、世界遺産を見て回り、昼食も食べきれない量の料理が出てきて、値段的にも十分安いと思います。
日本語がしゃべれるスタッフがいることで、個人では交渉ができにくいリキシャも体験でき、しかもチップもお安く、現地のインドを深くまで見ることができました。
ただ、最後お土産物屋に行きますが、これも含めてツアーだと思い行きました。気が弱いとだいぶ買ってしまいます。お得かどうかわからないけど、お得なようにも見えてしまい…けっこう使ってしまいました。ルピーは円安の影響をそんなに受けていないので、まだましかと思いますが…
Dear Customer, thanks for your positive feedback about your experience during Delhi sight seeing. I will convey your word of appreciation to the guide. He will feel happy. In future, if you and any of your friends would like to visit India, please recommend VELTRA SAN as their travel partner. Thanks Sohan Singh
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/15 |
| 参加日: | 2024/09/13 |
【貸切】アユタヤ遺跡＋象乗り観光ツアー 3大遺跡巡り＜選べる午前・午後／日本語ガイド／往復送迎＞
象乗り楽しかった！
投稿者: ティーラー
親切なガイドさんに案内していただきた素敵な旅行になりました。象乗りで渡すチップも事前に準備があり、助かりました。おすすめできるツアーです！
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/09/14 |
| 参加日: | 2024/08/27 |
シンガポール半日観光ツアー マーライオン＋国立蘭園＋アラブストリート＜午前／日本語＞
はじめてのシンガポール
投稿者: けいやん
はじめてのシンガポール自分達ではなかなか行く事のない国立蘭園では色とりどりの蘭の花が楽しめました。
オオトカゲとの遭遇も思い出の一つになりました。
また、ガイドさんがとても親切でベストスポットで写真を撮ってくれたり、シンガポールの歴史などたくさんお話いただきました。
最後まで付き添い、親切にしていただき大満足の半日観光となりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/09/14 |
| 参加日: | 2024/09/11 |
【貸切】アユタヤ遺跡＋象乗り観光ツアー 3大遺跡巡り＜選べる午前・午後／日本語ガイド／往復送迎＞
door-to-doorの快適な小旅行
投稿者: キイロイトリ
日本から上司と同僚が来泰に伴い、限られた時間での小旅行を探していました。
早朝に出発しアユタヤまで行き、分厚い解説付きで遺跡群の見学や、ワットの訪問、象乗りなど充実したプランをこなして、12時には市内で解散できた効率の良さに感心しました。
各訪問先でも、入り口間近で下車し、出口間近で涼しく快適なバスに乗車。
お値段以上の満足感で、同僚にも大変喜んでもらえました。
ありがとうございました。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は快適にお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/09/14 |
| 参加日: | 2024/09/12 |
ミーソン遺跡＋ダナン＋夜のホイアン観光 2つの世界遺産を1日で巡る サクラレストラン夕食またはルーフトップバー付プラン有＜マダムランの昼食／ダナン・ホイアン発＞
雨季のダナンは要注意です
投稿者: ばりしゃん
母と2人で参加しました。
夕方のホイアンは雰囲気が良かったんですが、突然の雨。しかも雷も鳴り土砂降りに。
雨季にダナンを観光するなら、朝晴れていてもカッパと傘は必需品です。
この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この時期の突然の雨はゲリラ豪雨のようなすごい降り方ですよね。持ち物のアドバイス、ご投稿ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/14 |
| 参加日: | 2024/09/12 |
インドの2大ハイライト！アグラ＋バラナシ 2泊3日ツアー*ガンジス川での朝日鑑賞付＜貸切／日本語ガイド／宿泊＆食事付／デリー発＞
インドを満喫できた3日間でした！
投稿者: ふーさん
ガンジス川とタージマハルを見たい！ということで、このツアーを申し込みました。
列車に飛行機・車と日中の半分以上は移動していたんじゃないかと思うほどの移動距離でしたが、3日間で見たい観光地はすべて回ることができて、とっても充実した3日間でした。
またインド旅行をすることがあれば、ディーカップさんにお願いしたいとおもえるほど親切なガイドでした！
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役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5つ星ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/09/13 |
| 参加日: | 2024/08/27 |
夜のホイアン散策＋灯籠流し体験 ランタンの灯りが幻想的！手漕ぎボート乗船可＜夕方～夜／日本語ガイド／「ホームホイアン」の夕食付きプランあり／空港お迎え可＞
効率よく楽しめました。できれば平日がおすすめ
投稿者: さくさく
お客は私たち3人だけ、日本語の上手なガイドさんとあとはドライバー。
途中で工場見学とか誘われるのかな、その時は断ろうと思っていましたが、まったく誘われもしませんでした。
楽しいおしゃべりしているうちにホイアンに着き、車を降りて少し歩き「日本橋」のあたりで写真を撮ってくれました。
それからサクラ・レストランで夕飯。メニューは決まっていますが、どれも普通に美味しかったです。ただし飲物は付かないので、自分で頼んだドリンク代はその場で支払います。
灯籠流しは体験用に一個付いていますが、あっという間に終わってしまったので、ボートに乗ることに。ガイドさんが値段等しっかり交渉してくれました。とにかく歩いているとやたらに声をかけられます。20分間ぐらいでしたが、できるなら乗った方がいいと思います(天気や混み具合にもよるでしょうけど)
ボートから降りたら少し自由時間があるので、川添いの道を歩きましたが、とにかく暑いのと人が多いので疲れてしまいました。
とはいえこれでも土日に比べれば人は少ない方だ、とガイドさんが言っていました。週末にはベトナム国内からも観光客がくるので、すごい人だそうです。確かにボートがぶつかるほどは混んではいなかったですね。金曜の夜でしたけど。5時にお迎えが来て、ホテルに戻ったのが9時ぐらいでした。効率よく観光できて楽しめたし、とてもよかったですよ。
この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
暑い時期ですので、屋外での観光は大変だったかと思いますが、楽しんでいただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
貴重な体験談をお寄せいただき、ありがとうございました。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/13 |
| 参加日: | 2024/09/06 |
世界遺産フエ＋郊外史跡巡り＋リバークルーズ 嬉しい早め帰着＜1日／現地ガイド(日本語可)／フエ郷土料理昼食／空港送迎可／ダナン・ホイアン・フエ発＞
ますますベトナムが好きになりました
投稿者: ばりしゃん
フエはダナンの街とは違って落ち着いた、でもどこか懐かしい街でした。ガイドさんが話してくださったベトナムの歴史は大変興味深く、いろいろな国に影響を受けたこの国の文化をますます好きになりました。
この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
暑い中の観光は大変だったかと思いますが、楽しんでいただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ダナン／ホイアン発 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/13 |
| 参加日: | 2024/09/11 |
【貸切】アユタヤ遺跡＋象乗り観光ツアー 3大遺跡巡り＜選べる午前・午後／日本語ガイド／往復送迎＞
初めてのタイ旅行
投稿者: りー
朝ホテルでピックアップ(スムーズでした)
→車でアユタヤへ。
→遺跡で沢山写真を撮って下さいました。
→念願のエレファントライド
→時間通りに帰って来て解散
楽しい思い出になりました！
アユタヤは少し離れているので、オプショナルツアーが便利だと思いました
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/13 |
| 参加日: | 2024/09/08 |
アンコール・ワット観光ツアー トゥクトゥクまたは専用車で巡る！＜午前または午後／日本語ガイド／貸切＞ ※空港送迎・朝日鑑賞オプション有
最高でした
投稿者: りゅう
トゥクトゥクの運転手さん、ガイドさん共にとても親切でした。ガイドさんは日本語が上手で、アンコール遺跡についての知識も豊富です。アンコールワットの見学自体は2時間半ほどで終わり、その後市街地の方のお土産屋さんや換金所にも連れて行っていただけとても満足でした。
注意点としては9月はとても暑かったので、暑さ対策は必須です。ペットボトル1本はツアーに含まれていますが、それだけでは足りないかもしれません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名様 （トゥクトゥク利用） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/12 |
| 参加日: | 2024/09/11 |
アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞＋アプサラダンスディナーショー 元旦限定！ラッフルズのシャンパン付朝食プランあり＜貸切選択可／昼・夕食／日本語＞
良かった！
投稿者: かず
ガイドさんの日本語が堪能で説明がわかりやすかった。ご飯も夜はビュッフェ形式で美味しく大変満足。
朝から晩までのプランで屋外を歩く時間が長いので、少し体力はいるかと。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【週末&祝日限定】基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/12 |
| 参加日: | 2024/09/08 |
アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞＋ベンメリア アプサラダンスディナーショーまたはベテランガイド確約貸切プラン選択可＜昼食／日本語ガイド＞
とても良かったです！
投稿者: SHK
アンコールワットのサンライズ、3大遺跡めぐり、午後からベンメリアに行くツアーに参加しました。長い1日でしたが最後まで丁寧に案内してもらいました。ガイドさんは日本人の方ではなかったですが、コミュニケーションに困ることもなく、写真を撮ってくれたりしました。不自由なくアンコール遺跡観光ができて満足です。
SHK様
この度は、アンコール・ワット＋トム＋タ・プロム＋ベンメリア観光ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、素晴らしいご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思っております。
アンコールワットのサンライズから始まる一日を最後まで丁寧にご案内でき、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、次回もぜひご利用ください。SHK様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベテランガイド確約】基本プラン／貸切 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/09/11 |
| 参加日: | 2024/09/09 |
アンコールワット3大遺跡観光ツアー プノンバケンでの夕日鑑賞 トゥクトゥク利用プラン選択可＜貸切／昼食／日本語ガイド／朝日鑑賞オプション有＞
素晴らしい体験でした！
投稿者: ぶん
初めてのアンコールワット。
8時にホテルを出てトゥクトゥクでアンコールワットへ。風がとても爽やかで涼しいことに驚きました。
アンコールトムのバイヨン寺院とバプーオン寺院、タ・プローム寺院、そしてアンコールワット、全てが荘厳さを感じる遺跡群でした。
ガイドのチョットさんの説明は歴史をしっかりと伝えて頂き、民族のこと、宗教のこと、文化のこと等等本当に良く分かりました。
忘れられないツアーとなりました。
Dear Value Customer,
Good morning!
Thanks you so much for your interest with our service and give us good comment.
Best Regards
Vatey
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トゥクトゥク利用プラン（定員：2名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/11 |
| 参加日: | 2024/09/10 |
世界遺産フエ＋郊外史跡巡り＋リバークルーズ 嬉しい早め帰着＜1日／現地ガイド(日本語可)／フエ郷土料理昼食／空港送迎可／ダナン・ホイアン・フエ発＞
フエの郷土料理、素晴らしかった
投稿者: らん
宮廷でも食されていたフエの郷土料理、とにかく見た目が素晴らしい。そして、美味しかったです。
ダナンやホイアンとは全く雰囲気が違うので、遠いですが行って良かったです。
ドラゴンボートで物販があったのですが、フエTシャツ等を買いました。値段もリーズナブルだったように思います。フエ土産が唯一ここで買った物になりました。
この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フエの料理を楽しんでいただけてよかったです。
フエは歴史ある見どころの多い場所ですが、観光も良い思い出になっておりましたら嬉しく存じます。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ダナン／ホイアン発 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/11 |
| 参加日: | 2024/08/15 |
ミーソン遺跡＋ダナン＋夜のホイアン観光 2つの世界遺産を1日で巡る サクラレストラン夕食またはルーフトップバー付プラン有＜マダムランの昼食／ダナン・ホイアン発＞
お盆休みに参加
投稿者: らん
お盆休みに参加しました。
とりあえず暑い、暑すぎる。
観光後すぐ、エアコンが効いたバスに乗れる。
これがなければ、全てを一日で巡るのは、暑すぎて本当に無理だったと思います。
効率よくまわれて良かったです。
特にミーソン遺跡は、予定では14:30になってましたが、そんな時間に行くのは地獄だと思います。が、その前にお土産物屋さんに寄り時間を過ごしました。
そのお土産屋さんは、MAROUのチョコもあるけど、Tシャツやお菓子や小物等、色々あって、スタッフも日本語も話せるし、いいお店で沢山買いました。
ツアーのお土産物屋さんって感じではなく、日本でも行くような雑貨屋さんって感じです。
ミーソン遺跡に着いたのは15:30で、歩いたりカートで移動したり、遺跡を見てまわったのが16:00くらいからだったので、少〜し暑さは和らいでいたので、ゆっくり見れました。
食事も美味しかったですし、
このツアーに参加して本当に良かったです。
この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
暑い時期ですので、屋外での観光は大変だったかと思いますが、楽しんでいただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
貴重な体験談に加えて、素敵なお写真をたくさんお寄せいただき、ありがとうございました。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/10 |
| 参加日: | 2024/08/13 |
アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞＋オールドマーケット＋トンレサップ湖 スパオプションあり＜チャンレイツリー昼食／日本語ガイド／空港お送り選択可＞
1人で行きにくいところも広く浅く立ち寄れるツアー
投稿者: renmei
【このツアーを選んだ決め手】
アンコールワットでの日の出とトンレサップ湖での夕日を見たかったこと、ランチが一人では行きにくいチャンレイツリーだったことが最大の決め手。あとはアンコールワット・アンコールトムの観光予定地もほかのツアーより細かかったと思ったのでこのツアーに決めた。
【よかった点】
浅く広くではあるが、行きたかったところは全部行けた。全て自分で手配するのは難しいと思う。チャンレイツリーは予想通り1人では行きにくかったので、相席で気は遣うがツアーで参加できてよかった。
【悪かった点】
ガイド。口コミに高評価のガイドが多かったので期待していたが、当日は大外れだった。まず日本語能力がとても低い。同じことを何度も言う（それも非常にわかりにくい説明）、こちらが質問しても半分返ってきたらいい方で無視されることも多数。次に、オプションのマッサージを強要される。会社が契約しているからと何度も連呼されるが、Google mapの評価はたいして良くない。隣のカフェで待っている旨言ったところあからさまに態度が悪くなる。ほかの人に迷惑をかけると悪いので一番短く安いマッサージで妥協したが、今度は内緒で安くしてあげるから長いコースをと言われ、しぶしぶ承諾すると店の人にではなく自分に払えと言う。まさか自分の懐へ？最初からオプションを付けていた方々が知ったらどういう気がするだろうか。肝心のマッサージも全く良くなく、オイルで気持ち悪いまま。お金の無駄遣いだった。さらに、押し売り？が酷過ぎる。オールドマーケットの散策の予定が入っていたが、暑いからとすごい早歩きで全然見て回れない。きれいなお店があるからと連れていかれたのはぼったくり系の土産物屋。マーケットで見たいと話していた食べ物の件は完全にスルー、最初から行く気なし。当該店と裏で結託していたのか。それを疑わせるのが、道中自分を含めほかの参加者に空港までの送迎を自分の友達を紹介する、明日は予定があるか？ある場合はそれはよくない、高いとダメだしし、ないなら友達がツアーをやっているorトゥクトゥクの手配を云々など、怪しさ満点の売り込みばかり。ツアー会社は一体どういう教育をしているのか、参加者一同呆れていた。この1日だけだから我慢しようと思っていたが、まさか翌々日もこの人とは・・・ホテルのロビーで地獄に落とされる気分、キャンセルしたかった。当該ガイドはワット氏（男性）。こういう悪いガイドがいると、この国自体の印象が悪くなる。先のレビューにコメントバックがないあたり、ツアー会社がこの件を認識することはないと思うがガイドの、選別について改善を望む。今後このツアー会社のツアーに参加する皆さんがこのガイドに当たらないことを切に祈る。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/10 |
| 参加日: | 2024/08/14 |
アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞＋オールドマーケット＋トンレサップ湖 スパオプションあり＜チャンレイツリー昼食／日本語ガイド／空港お送り選択可＞
オススメはしません
投稿者: 小池
シェムリアップの遺跡や湖は本当に良いところだが、私達のツアーに付いたWという男性ガイドについて満足できない点が多々あった。
良かった点
・少人数催行
我々2名だけのツアーだった。
・時間に正確
時間通りに始まり時間通りに終わる。
・映える写真の場所や角度を熟知している
有名な場所で綺麗に写る場所で写真を撮ってくれた。
悪かった点
・日本語に難あり
まず、意思疎通は25%程度しかできない。発音もひどく何を言っているのかわからず、誤った単語の使用もある。何度も聞き直すものの、理解できないので諦めざるを得ない。また、質問をしても的外れな回答を繰り返す。
・知識不足
有名な観光名所で写真を撮るだけのツアーと考えたほうが良い。ツアー中の解説においては、誰でもわかる視覚的な情報のみ伝えられる（例：車が速い、塔が5本見える、等）。シェムリアップの歴史文化や遺跡の特徴について質問するも、答えられない。このツアーの目玉であろう遺跡巡りにおいても、彫刻の意味について理解していないので、気になることはグーグルで調べるしかない。さらに、ガイドブックにも載っているような彫刻の見学を飛ばそうとしたので、こちらから希望して見に行ったところ、「楽しいですか？僕は楽しくない。」と言われ、楽しみにしていたのに非常に不快な思いをした。
・自身のビジネスの勧誘がしつこい
他の方からも同様のコメントがあるが、ツアー開始直後から翌日の予定を聞かれ、天空の城ラピュタ（ベンメリア遺跡）へオプション料金で行かないかと終日しつこく聞かれる（計10回程度）。最終的には「自分は明日仕事が休みなので、自分をガイドとして付けないか」と言われたのでキッパリと断った。また、翌日ロリュリオス遺跡に行くつもりの旨伝えると、そんなところに行っても面白くないと否定され、不快な思いをした。
・その他不快な点
トレンサップ湖の夕日鑑賞で若干雲がかかっていると、昨日はもっと綺麗だったと何回も言われる。こちらは満足しておりWにもその旨伝えているのに、しつこく繰り返すので配慮が足りないと感じた。また、ベンメリア遺跡以外にもマッサージや伝統舞踊の見学に行かないかしつこく勧誘される。
・総括
良い点もあるが、不快な思いをする場面が多かった。付くガイドにも左右されると思うが、オススメはできない。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/09 |
| 参加日: | 2024/09/08 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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世界遺産 (観光ツアー) | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
旅行者の憧れ、世界遺産をVELTRAから。ツアーで参加をすればなかなか行きにくい場所から、詳しく知りたいあの場所まで、旅が楽しくなること間違いなしです。
この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、素敵なお写真をご投稿頂きありがとうございます。
ガイドのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。ガイドにもお伝えいたします。
ツアーを楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるよう、精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。