この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。いつものディセンススパが満杯だったため、あいにく第二候補の代替えのスパでございましたが、マッサージがご満足頂けるものでなかったとのことで私どもとしましても大変申し訳なく、残念に思います。申し訳ありませんでした。こちらのスパの利用を検討致します。ガイドへのコメントありがとうございました。励みになります。またのお越しをお待ちしております。

店には再度スタッフを教育するようにお伝えしました。
今後このようなことがないように店も約束して頂きました。
機会があれば是非また安威旅行社をご利用頂けるように心よりお待ちしております。

のんのこ　様
　この度は海悅樓ミールクーポンのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。入り口の混雑で混乱を招いてしまったという点承知いたしました。多数のお客様がいらっしゃいますので、予約の方を優先でご案内できるよう受付の方が立っております。店舗の方にももう少しわかりやすくできないか提案してみます。ご提案頂きありがとうございます。素敵なお写真も拝見させて頂きました、ご利用誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は弊社オプショナルツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。

折角ご利用頂いたにも関わらず、ご不安な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
お会計の件につきまして、お客様からのご意見と共にスカイバー側に事実確認を致しました。
カードがご利用頂けなかった経緯につきましては、スカイバー側の端末に問題は無かったものの、決済時何らかの
システムエラーによりカード会社側から支払い拒否のエラーが表示された為、決済を致しかねたという事情がございました。
システム上決済が完了しておりません為、一切のカード請求はございませんのでご安心下さいませ。
しかしながら、十分なお詫びの言葉をお伝えできていなかった点につきましては、深くお詫び申し上げます。
バー側のスタッフにも、ご意見を申し伝えるとともに指導を致しました。

この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
頂戴したご意見を基に、より一層のサービス向上に努めたく存じますので
今後とも何卒宜しくお願い致します。

HIS クアラルンプール支店

yada　様
　この度は海悅樓ミールクーポンのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。毎日大変多くのお客様で混雑するお店でございますので、事前にご予約いただきましたことですぐにお席に着いていただくことができます。景色もご堪能頂けて良かったです。ご利用誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

yada　様
　この度は海悅樓ミールクーポンのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。毎日大変多くのお客様で混雑するお店でございますので、事前にご予約いただきましたことですぐにお席に着いていただくことができます。景色もご堪能頂けて良かったです。ご利用誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

momo-momo　様
　この度は海悅樓ミールクーポンのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お料理につきまして、ご満足の頂けるお食事をお召し上がり頂く事が出来ず大変心苦しく思います。店舗の方にもお客様からのご意見として申し伝えさせて頂きます。お席に関しましてはリクエスト不可となっておりますので、その場でのごあんないとなっております。ご了承くださいませ。また好き嫌いではなくアレルギーでしたら事前の対応も可能です。ご利用誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

どっと。様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

マリバゴグリルでのお食事にご満足いただけた様で、大変嬉しく思います。
セブ島のガイドブックでは、必ずオススメされているレストランといえば、
現地の方々にも大人気のマリバゴグリルです！

野外でのお食事となりますので、足元で蚊取り線香をたくなど、蚊よけ対策はされておりますが、
お客様もご存知の通り、虫よけスプレーは必須となっております。

セブ島ならではの南国の雰囲気漂う店内で、日本人のお口にも合うように味付けられた、
フィリピン料理を思う存分にお楽しみいただけたのではないでしょうか♪

弊社では他にもアイランドピックニックや、ジンベイザメシュノーケリングなど、
様々なツアーをご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

みゆき 様

この度は、弊社ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの澤柳でございます。

本ツアーをご満足いただけたようで、大変嬉しい限りでございます。

当日は、お客様ご自身で直接レストランまでお越しいただいたあとは、
綺麗な夜景とともに、美味しいご飯をお召し上がりいただくだけでございます。

お客様の仰る通り、英語に自身の無い方や、レストランに来たものの、何を頼んだら良いのかわからない、、、
そんな方におすすめのミールクーポンとなっております！！

レストランのスタッフは、フレンドリーで気さくな方が多いため、
何かお困りの際はお気軽にお声かけくださいませ。

セブ島で少し贅沢にゆっくりとお時間を過ごしたい方は、ぜひ足を運んでみてください。

またセブ島にお越しの際は、是非弊社をご利用いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
澤柳

さわだ　様
　この度は海悅樓ミールクーポンのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お料理につきまして、ご満足の頂けるお食事をお召し上がり頂く事が出来ず大変心苦しく思います。店舗の方にもお客様からのご意見として申し伝えさせて頂きます。九份には他にも様々なお食事会場がございますので、またお越しの際には改めてご案内させて頂ければと思います。ご利用誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。