グリコ様

この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの中平と申します。

マリバゴグリルは現地の方にも人気なフィリピン料理のレストランでございますので、
日によっては待ち時間がある場合がございますので、事前予約がおすすめでございます。

また、料理提供にお時間を要したとの事、お待たせいたしまして誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見をマリバゴグリルへの共有させて頂き、サービス向上に努めて参ります。

お料理に関しましては、お客様がおっしゃる通り量が多い料理がございます。
ご注文の際にどれぐらいの量か大きさはどれぐらいかをご確認頂く事をおすすめ致します。

弊社では他にもセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
中平

この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
マレーシアが誇る素晴らしい夜景にご満足いただけたご様子で私共も嬉しく存じます。
霧雨の中で見えるツインタワーはとても幻想的で綺麗だったことと思います。

またのマレーシアへのお越しをお待ち申し上げております。

HISクアラルンプール支店

この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
スカイバーからのクアラルンプール随一の素晴らしい夜景をご堪能頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
弊社バウチャーに含まれるおつまみは、ボリュームもあり美味しいと評判でございます。
この度のツインタワー内部への入場制限につきましては、突然のことで私共も非常に残念に感じております。
またのクアラルンプールへのお越しを心よりお待ちしております。

HISクアラルンプール支店

この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
コメントも頂戴いたしまして併せて御礼申し上げます。
アヤナは絶景のサンセットスポットです。お天気に恵まれ嬉しく思います。
今回のバリ島旅行が素敵な思い出となりましたら幸いです。
またバリ島旅行のご計画をお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご購入有難うございます。
料理出すの速度は店に伝えます。
今後注意をします。

ミゾグチ　様
　この度は海悅樓ミールクーポンのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。九份を紹介するCMやガイドブックで見る有名な風景がご覧いただける地点とあって、夕方以降の混雑する時間帯には予約がないと入店できなかったり、長い時間お待ち頂く事もございます。ご旅行の限られたお時間には、便利な事前予約がお勧めです。ご利用誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

くうちゃん　様
　この度は海悅樓ミールクーポンのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。おお座席につきましては誠に恐れ入りますが、弊社は指定ができませんので店舗側の配席となります。また時期を変えて暖い時期にお越し頂けますと幸いです。ご利用誠にありがとうございました。

みくまま様

この度は弊社ツアーへお申込みいただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの中平と申します。

初めに、弊社ドライバーからの充分なご案内ができておらず、
お客様をご不安にさせてしまったこと誠に申し訳ございません。

こちら弊社でもお客様の貴重な意見を共有し、社員一同サービス向上に努めてまいります。

しかしながら、フィリピン料理をお楽しみいただけたようで安心いたしました。
フィリピン人や観光に来られている方にも大人気のレストランなので美味しくいただけたのではと思います。

料理につきましても、現地のレストランで、何を頼めばいいか迷うこともあるかと思いますが、
弊社が厳選したセットメニューとなっておりますので、スムーズに召し上がることができます。

弊社では、レストランのご予約のみではなく、人気のアイランドピクニックやオスロブツアーなど、様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、是非弊社をご利用いただけますと幸いでございます。
弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
中平

てつじい　様
　この度は海悅樓ミールクーポンのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。九份を紹介するCMやガイドブックで見る有名な風景がご覧いただける地点とあって、夕方以降の混雑する時間帯には予約がないと入店できなかったり、長い時間お待ち頂く事もございます。ご旅行の限られたお時間には、便利な事前予約がお勧めです。ご利用誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

take　様
　この度は海悅樓ミールクーポンのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。九份を紹介するCMやガイドブックで見る有名な風景がご覧いただける地点とあって、夕方以降の混雑する時間帯には予約がないと入店できなかったり、長い時間お待ち頂く事もございます。ご旅行の限られたお時間には、便利な事前予約がお勧めです。ご利用誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
ツインタワーの豪華な夜景をご堪能頂けるスカイバーで、お寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
仰る通り、スカイバーは屋内のプールが醸し出す幻想的な雰囲気の中豪華な夜景とドリンクをお楽しみいただけるため、大変好評をいただいております。
またのマレーシアへのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HISクアラルンプール支店

MM1様

この度は、弊社ツアーへご参加いただきありがとうございます。
PTNトラベルの水野でございます。

はじめに、こちらのレストランはオープンスペースで、非常に開放感のあるつくりとなっております。
そのためエアコンの設備はなく、ビラタイプのお席に全て扇風機をつけてご案内をしております。

またレストランは、日本人に合わせた味付けとなっておりますが
フィリピン料理は日本の味付けより少々味が濃いものが多くなっております。
しかしながらスープはおいしくいただけましたこと安心いたしました。

レストランでは連日多くのお客様で賑わう、マクタン島内でも人気のレストランでございます。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
水野志保

t・h様

この度は、弊社ツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。
PTNトラベルの水野でございます。

はじめに、この度は弊社送迎車が遅れましたこと誠に申し訳ございません。
セブ島では、高い頻度で渋滞が発生しておりますのでこちらを考慮した上でお客様のホテルへ
お迎えに上がっておりますが、道路拡張工事が行われており通常より大きな渋滞が発生したおりました。

また提供されましたメニュー内容に関して、レストランに確認をさせていただきましたところ
レストラン側が弊社で予約していたメニューとは異なったセットメニューをお客様へ提供をしてしまっておりました。
誠に申し訳ございません。

弊社ではお客様のご予約前日にレストラン側へご予約内容の確認を行っておりますが、
レストラン側と再度再発防止対策を早急に検討させていただきます。

しかしながらレストランは、夜になるとライトアップされる店内はとても綺麗ですよね。
またサンセットもお楽しみいただけましたようで私としても嬉しい限りでございます。

誠に勝手なお願いとなりますが、またセブ島へお越しいただく機会がございましたら、
弊社をご利用いただけますと幸いでございます。

PTNトラベル
水野志保

３２６様

この度は弊社ツアーへお申込みいただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの中平と申します。

本ツアーは、マクタン島内にありますが、リゾート地から遠方にあるレストランとなっておりますため、
送迎(有料)をオプションとして、選択することも可能となっております。

料理につきましても、現地のレストランで、何を頼めばいいか迷うこともあるかと思いますが、
弊社が厳選したセットメニューとなっておりますので、スムーズに召し上がることができます。

フィリピン料理をお楽しみいただけたようで安心いたしました。
フィリピン人や観光に来られている方にも大人気のレストランなので美味しくいただけたのではと思います。

弊社は、レストランのご予約のみではなく、人気のアイランドピクニックやオスロブツアーなど、様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、是非弊社をご利用いただけますと幸いでございます。
弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
中平