投稿者: チョコ
シンガポールに住んでいた知人から
シーチュアン・ドウ・ファのティーサービスパフォーマンスが面白い、と聞き予約しました。
席につくなり、食事が次から次へと運ばれて、2人がけのテーブルがお皿でいっぱいに。また、カップに入ったお茶(お花が入ったフレーバーティー)にポットの湯が注がれたので、蓋をはずしてお茶を味わったのですが
お茶(花)が邪魔になり飲みにくく、苦労しました。店内にいたマネージャーに飲み方を聞いたところ
カップの蓋をしたまま、蓋をずらして飲むとのこと。
始めに教えて欲しかったです。ちなみに、サービス係の人は日本語は全くわかりません。
あっという間にデザートが運ばれてきましたが
温かい豆腐にシロップがかかっているデザートで
食べ慣れていないかったので残してしまいました。
肝心のパフォーマンスですが
最後までそれらしき人が現れず、終了⁇に。
テーブルの上に小さな箱に入ったお茶(花)があったので
「このお茶はパフォーマンス用?」と期待したのですが
聞いてみたところお土産用でした。
席を立ち、店の入り口までいきましたが
案内係が別の店員と話し込んでいたので
挨拶することもなく、もやっとした気持ちで帰りました。
食事の味はまぁまぁですが、パフォーマンスを期待していただけにガッカリです。個人での予約であれば
対応も違うのかしら?と考えてしまいました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/12 |
参加日: | 2023/04/11 |
投稿者: TimH
4年ぶりのシンガポール旅行でチリクラブを食べたいと思い、予約しました。エスプラネード店は初めてでしたが、地下鉄の駅から歩いて10分ほどなので立地的にも便利でした。4年前に比べ、値段は50→70SGD、レートも82円→103円/SGDと倍近くになっていて驚きましたが、味は変わらぬおいしさでした。値段は承知の上で予約していますので満足です。エビや魚の揚げ物、青梗菜、チリクラブ、シーフードチャーハン、デザートのマンゴープリンまですべておいしかったです。一度は食べてみることをおすすめします。
評価: | |
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プラン: | エスプラネード店(2024年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/04/05 |
参加日: | 2023/03/12 |
投稿者: トトロ
平日の12時頃に到着し、早速受付にクーポンを渡すと、15分~20分待ちとのこと。
電光掲示板は、25分待ちだったけど、見る見るうちに電光掲示板は60分待ちになり、お店の前は人だらけ。
実際番号を呼ばれてお店に入れたのは、30分後でした。
料理もすぐに運ばれて、スムーズに食事ができたので、時間がない方は利用したほうが良いと思います。
評価: | |
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プラン: | 2名以上参加 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/03/24 |
参加日: | 2023/03/23 |
投稿者: かっちゃん
金曜日に101店に行きました。11時オープン前には10人くらいが既に待っていました。
このチケットを予約してましたので、101に上る家族のことを考えて、12時くらいから食事を始めたいと11時半に予約に行くと入口は人であふれて、びっくりしました。
実際の待ち時間は70分!
予約の打出しコピーに30〜35分と記入されて、やはり待ちましたが、優先されました。
101に上る家族も11時チケット購入に20分くらい待って、12時に降りて来てちょうど良いタイミングでした。ちなみに待つ椅子はわずかで、立って待ちます。
101店は建物の中で待てるので暑い日でも寒い日や雨の日でも天候に左右されない思います。
また、この予約はこの店舗を指定!と限定しなくても4店舗からその日に決められるのが、良かったです。
味は言うまでもなく美味しくて、小籠包をおかわりしたい衝動を抑えるのは一苦労でした。
もちろん、追加オーダーは食後支払いすれば大丈夫です。
店内も綺麗で広かったです。
予約を取ってて良かったです。
評価: | |
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プラン: | 2名以上参加 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/03/19 |
参加日: | 2023/03/17 |
投稿者: さつき
101展望台にいった後の平日の夜利用しました。
95分待ちが45分待ちになりました。受付に行くと番号が書いた紙に店員さんがその時の待ち時間の大体半分の時間を書いて渡す形です。展望台に行く前に受付してから行けば、待ち時間なくスムーズにお店に入れたなとちょっと後悔。お料理は美味しかった!いつも同じようなものばかり頼んでしまうので、セットだと色々出てきて満足でした。2人で食べきれず持ち帰りました。
評価: | |
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プラン: | 2名以上参加 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/03/16 |
参加日: | 2023/03/13 |
投稿者: Mikizou
アヤナリゾートのエントランスからの眺めも素敵でした。
ホテルの車寄せからロックバーのところまで歩いての距離がありますので、時間に余裕を持ってアヤナホテルへ到着する事をおススメいたします。
ただ、歩く間も素敵なリゾート風景なので時間が沢山あっても足らないくらいです。
ロックバーですが、サンセットタイム最高でした。
ドリンクを呑むのも忘れるくらい素敵な断崖絶壁でのサンセットでした。
このロックバーは人気が高いと思いますので予約は早めに入れるといいかと思います。
たぶん予約の早い順番だからだと思いますがテーブルの場所も一番いい場所でサンセットを見ながらカクテルを呑む事ができました。
サンセット後のサミサミレストランでのディナーは、味もよく、食べきれないくらいの量もあり大満足でした。
このオプションツアーは、また行きたいくらいバリに行ったらおススメのツアーです。
評価: | |
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プラン: | サンセットプラン(ロックバー&サミサミ・レストラン) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/03/14 |
参加日: | 2023/01/13 |
投稿者: たけまり
とても楽しみにしていた、台北101の鼎泰豊。
金曜日、四時過ぎだったからか、元々35分待ちが20分待ちになっただけなので、時間のお得感はなかった。
コース料理の量がわからなく、お腹をすかせて行ったが、サンラータンメン、炒飯は1人前を2人で分けるくらいの量だった。小籠包も熱々ではなかったので、残念。
美味しかったけど、今度は普通に行きたい
評価: | |
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プラン: | 2名以上参加 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/03/14 |
参加日: | 2023/03/10 |
投稿者: かなしんご
料理はとても美味しかったのですが、前菜、チリクラブ、炒飯、デザートがほぼ5分間隔でテーブルに配膳され料理はほぼ冷めてしまいました。
また、目の前で定員さんがずっと立たれており食べるとそそくさ下げられ
急かされながらのディナーが大変残念でした。
評価: | |
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プラン: | エスプラネード店(2024年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/03/11 |
参加日: | 2023/03/10 |
投稿者: Rara
こちらはベルトラで二回目の予約者です
有名な九份の夜景がみられる立地なので存分に写真撮れます✌️
但し丁度夕暮れ時は店員さんも忙しくてサービスはあまり期待できないです。ビールくださいと言うとため息つかれました(((・・;)料理はまぁまぁです
雰囲気は夕暮れの湾も綺麗で素晴らしいです(^-^ゞベルトラポイント使えてお得でした‼️又九份行くときは予約したいと思います
Rara様
この度は「 海悦楼ミールクーポン / 2~3名セット(8品)」をご利用頂きましてありがとうございます。
また、綺麗な夕暮れ時の九分のお写真の掲載もありがとうございます。本当にため息がこぼれるくらい綺麗ですね。
海悦楼での眺めは九分で指折りですので、また機会がありましたらぜひご利用下さい。ありがとうございました。
Finemakers
お客様サポート部
評価: | |
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プラン: | 2~3名セット(8品) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/03/11 |
参加日: | 2023/02/18 |
投稿者: 宗次郎
指定された時刻にレストランに行くと、入り口は思っていた以上の混雑。どうなることかと心配していましたが、予約票を見せたら、少し待った後に入場できました。どうやら、入れ替え制を採っているようで、指定時間に多くの人が集まっていただけだったと思います。
味の方は可もなく不可もなし。ただ、料理に博物館の有名な展示品である白菜と角煮が出てきたのはいい土産話になりました。
広大な博物館を見るのは疲れるので、昼食と休憩を兼ねて訪れるには十分な価値があると思います。ゆっくりと故宮博物院を訪問したい方にはおすすめの施設です。
ご購入有難うございます。
今後の利用有難うございます。
安威旅行社
評価: | |
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プラン: | 【2024年3月末まで】ミニ国宝宴コース |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/03/09 |
参加日: | 2023/03/05 |
投稿者: 宗次郎
九份のシンボル的な建物を見るには最高の立地。ただ、食事はイマイチで、サービスも他の施設と比べおざなりな感じがしました。食事には期待しないで、景色(夜景)を楽しむだけならおすすめです。
宗次郎様
この度は「 海悦楼ミールクーポン 」をご利用頂きましてありがとうございます。
海悦楼からの眺めは宗次郎様のおっしゃる通り、幻想的で素晴らしい眺めです。
それにもかかわらずお料理面で、宗次郎様のお口に合うお料理をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
海悦楼に宗次郎様のご意見を伝え、眺めだけではなくお客様が満足できるお料理をご提供できるように改善をしていきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
Finemakers
お客様サポート部
評価: | |
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プラン: | 2~3名セット(8品) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/03/09 |
参加日: | 2023/03/07 |
投稿者: ふぁむ
予約時間より到着がだいぶ遅れてしまったがホテルの送迎ボードをも手配していただけました。とても良い雰囲気の場所でのアフターヌーンティーでした。
評価: | |
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プラン: | アフタヌーンティー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/03/03 |
参加日: | 2023/03/02 |
投稿者: なにわのたっちゃん
前もっての予約が入っていて名前を伝えるだけですので、席に案内されて飲み物をどうするかだけ、私たちは下戸なのでお茶だけ(無料でした)。ただ、どんどんとお料理が出ますので少しせわしないくらいで、お酒も飲まないので30分足らずくらいで終わってしまいました。もちろんゆっくり食べることは可能と思いますが。
評価: | |
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プラン: | エスプラネード店(2024年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/03/03 |
参加日: | 2023/02/17 |
投稿者: イッチー
中正紀念堂の12分間の衛兵交代式は見応えがありました。広々とした広場には赤い山桜に混じって、ちょっとピンクがかったソメイヨシノが可愛く咲いていました。
小籠包のお店(鼎泰豊)はお客さんで混んでいましたが、予約していただいており、スムーズに入れました。結構な量でお腹いっぱい。
故宮博物院では急ぎ足でしたが、あらかじめ観たいものを絞っていたので、気になりませんでした。日本語対応の解説モニターってあるのかな?あれば今度は一日かけてゆっくり回りたいと思います。
士林夜市では、ガイドの林さんがずっと案内・購入して下さり、少ない時間の中、しっかり楽しむことが出来ました。
最後に足つぼマッサージで一日の疲れをとりました。でも日本の方が、施術者とのコミュニケーションが取りやすいなあと感じました。林さん、夜遅くまで案内ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 送迎付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/02/19 |
参加日: | 2023/02/16 |
投稿者: えヴぇっさn
3度目の台湾旅行でした。どうしても鼎泰豊だけは外せないので今回もバウチャーを利用しました。いつ行っても50組位の待ち時間になるんですが、今回利用した101店も長蛇の列が。但し、バウチャーを持っていると約30分程度の待ち時間で案内をしてくれます。小籠包の種類も豊富で出来立てを次々と運んできてくれるので、箸を止める間もなくどんどんとアツアツの小籠包を頂けます。神戸の中華街に老詳記や大阪に551の蓬莱という有名店がありますが、同じ包子系と言え、やはり味付けからレシピまで全く異なるものなんだなんと今回も実感しました。いずれも比の打ちようのない絶品なんですが、明らかに違うもんです。台湾の人に聞くと、小籠包そのものは上海料理で台湾料理とは違うと話されてましたが、イヤイヤ、Din Tai Funと言えば台湾という気がしますし、せっかく台北まで来たらぜひ訪れたい名店だと思います。因みに
101店は地下鉄の出口から流れ込み、台北全体の龍脈が流れ込む最強の立地に、たぶん、ここを訪れるだけでも幸運が舞い込む場所という印象を受けてます。
評価: | |
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プラン: | 2名以上参加 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/02/08 |
参加日: | 2023/02/02 |
投稿者: 神威 雅斗
スタッフは明るくとても気が利いてました。
料理も美味しかったです。
ただ、ビールがぬるく、氷がマストでした。
アイスレスでビールを楽しみたかった一行にとっては、残念至極です。
そこが改善されれば、リピート有りですね。
評価: | |
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プラン: | スリウオン店/ディナー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/02/08 |
参加日: | 2023/01/13 |
投稿者: ミッチ
台北市内を一望できる景色、レストランの雰囲気、メニューの内容と味っても良かったです。
友達にも薦めたいです。
評価: | |
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プラン: | ランチ限定プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/01/28 |
参加日: | 2023/01/05 |
投稿者: yuyu
ICONSIAMからこの船でホテルに無料で行けました。帰りもこの船に乗ってICONSIAMへ戻りました。駅から歩かずに済んで良かったです。アフタヌーンティーは甘い物だけじゃ無く、ソムタムなども食べれて嬉しかったです。
評価: | |
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プラン: | アフタヌーンティー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/27 |
参加日: | 2023/01/26 |
投稿者: サクラ
やはり人気店、小一時間待ちました。次に予定が入っている場合は時間に余裕を持って行ってくださいね。味は言うまでもありませんが、外れなし!!
評価: | |
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プラン: | 2名以上参加 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/01/14 |
参加日: | 2022/12/24 |
投稿者: Caesar2023
中学生の子どもと食事をしました。子どもが初めての台湾だったので色々周りましたが、間違いない場所として予定に入れました。味も接客も良く、安心して楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 2名以上参加 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/01/09 |
参加日: | 2023/01/06 |
投稿者: そとあやむ
コロナが少し落ち着いた頃、新婚旅行にてこちらのツアーを利用しました。
初めてのバリ旅行、よくわからなかったので頼りになりました。
日本ではまだマスク着用が通常ですが、バリ・観光客の皆さんはマスク無し。でも充分ゆとりのある席で座れます。
早めに16時にゴンドラ入り口に到着しましたが、この日は全然並んでおらず、すぐに席に案内してくれました。まだ日没まで時間があり、天気に恵まれて30℃近くあり、はじめは日差しが暑かったです。
日傘を貸してくれます。
頼んだカクテル、美味しかったです!
ノンアルコールのドリンクも!
ちょうど夕日が沈みかけてくる18時過ぎから丁度景色もきれいになってきますが、
18:40〜ディナーとのことで、移動してレストラン サミサミへ。
お料理は4品ですが、一品がけっこうボリュームがあり、女性のわたしは食べきれず旦那さんにけっこう食べてもらいました…(^^;)
ですが、味はどれも食べやすく美味しかったです!
バウチャーは必ず印刷して持っていくこと、間違いなしですね。これを提示すると理解してくれ助かりました。
ありがとうございました。
この度は、弊社をご利用頂きありがとうございます。
年末年始は天候が不安定な日が多かったですが、当日はお天気に恵まれたとのこと本当に良かったです。
特にロックバーは屋根が無いですからね。
また、ツアー内容について貴重なご意見を頂きありがとうございます。
2度目のバリ島がございましたら、またぜひ弊社をご利用いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【対象ホテル宿泊者限定】サンセットプラン(ロックバー&サミサミ・レストラン) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/08 |
参加日: | 2023/01/07 |
投稿者: 最悪だった
タイ風、ウエスタン風、ヴィーガングルテンフリー、の三つから選べると、記載されてるけど、ホテルに行ったらウエスタン風が選択できず。食べたくないものを選ぶことになるので、ホテル側で予約するのがベターです
【ベルトラからのコメント】
体験談のご投稿、誠にありがとうございます。ウエスタン風メニューの選択についてホテルに確認をしましたところ、通常はタイ風、ウエスタン風、ヴィーガングルテンフリーをご提供しているのですが、ニューイヤー期間は特別メニューが提供された関係で、タイ風、ヴィーガンメニューのみのご提供(ウエスタン風は現地にて追加料金支払いが必要)となっていたようでございます。事前にお知らせができず大変申し訳ありません。今後もホテルと密に連携をとり、お客様に安心してご参加いただけるサービスの提供に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
ベルトラカスタマーサービス
評価: | |
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プラン: | アフタヌーンティー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/01/05 |
参加日: | 2023/01/03 |
投稿者: マルコ
前菜は少し辛かったですが、麻婆豆腐は食べやすい辛さでとても美味しかったです。量が多く食べきれませんでした。レストランの入っているホテルも綺麗で、また利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/01 |
参加日: | 2022/12/30 |
投稿者: CARP
到着日に松山空港から直行してみようかと思いきや、直接オンライン予約を試みたのですが満席なのか予約できず。
試しにと、こちらで予約させていただいたところなんと予約OKでした。
窓側のリクエストは通りませんでしたが、楽しい食事をすることができました。
ホテルは歴史のある、趣のあるホテルで、日本で言えば建物、歴史は奈良ホテルで、グレードはホテルオークラみたいな感じでしょうか。
ただ、スーツケースを持っていたのですが、ドアボーイは英語ができず、預かってくれず、エレベーターもあるのに教えてくれず、階段で登る羽目になりました。このグレードのホテルであれば、当然英語くらいは話して欲しいと思います。レストランもスーツケースに驚いていました、、、
レストランは台湾料理としては味付けが少し濃いめ、日本で食べる中華料理よりは薄いです。全体的に、薄い味もあったけど、日本人にも合う味と思います。景色も良く、満足しました!
評価: | |
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プラン: | ランチ限定プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/12/30 |
参加日: | 2022/12/28 |
投稿者: OTO
11月21日(月)PM5時に行きました。店内の込み具合はは1階は半分位、2階は6名と2名の2組のグループだけ。座った席からの景色は赤提灯が綺麗で最高でした。但し、このツアーの料理はとても貧弱でした。苦手な料理もありました。せめて金額を決めてオーダー制にして欲しかったです。
OTO様
この度はミールクーポンでのご利用誠にありがとうございます。OTO様のお口に合う料理がご提供できず、誠に申し訳ございません。レストラン側にOTO様のご意見を伝え、満足して頂けるお料理がご提供できるように改善をしていきます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
Finemakers
お客様サポート部
評価: | |
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プラン: | 2~3名セット(8品) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/11/24 |
参加日: | 2022/11/21 |
投稿者: ととこ
英語でのやり取りだったのでほぼわからず。アフタヌーンティーの種類とティーの種類を聞かれたのはわかりましたが。一口飲めば遠くの方からすぐに注ぎに来てくれたのでお腹一杯になりました。一人だったので色々気を使ってくれていたようなきがします。行ってよかった!
評価: | |
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プラン: | アフタヌーンティー |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/11/23 |
参加日: | 2022/11/22 |
投稿者: mika
アフタヌーンティーは色々利用していますが、こちらのホテルは昔からの格式高いホテルではじめて利用させて頂きました。流石、接客、内容ともに素敵でした。ウェスタンスタイルを選びましたが森の切り株に可愛いケーキやお菓子が盛り付けられており、可愛い演出でした。1つ1つのお味は少し凝りすぎていると感じるものもありましたが、甘いお菓子だけでなく、サーモンや、ハムを使った甘くないものもあり、色々なお味を楽しむことができました。大好きなtwgのお茶もポットで、提供何杯もお代わりついでくださいました。優雅なひとときでした。
評価: | |
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プラン: | アフタヌーンティー |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/10/31 |
参加日: | 2022/10/28 |
投稿者: りんりん
ポイントの有効期限が迫っている旨連絡があったので、誕生日のディナーに使った。
クーポンを予め印刷しないとならないのが手間だったが、きちんと送付されてきてリマインドもあったので問題なかった。ただ旅行で現地で印刷する人は少し難しいかも。
渋滞で少し到着が遅れたが、パートナーの台湾人に電話で連絡してもらったら問題ないとのことで安心した。
他のテーブルは7-8席埋まっていて、家族で誕生日祝いをしたり接待しているようだった。2週間ほど前に予約したが窓際の景色の良い席は埋まっていたのか、窓から離れた席だったのが少し残念だった。
料理は少食の私達で丁度良い量だったので、たくさん食べる方だと物足りないかも。でも非常に美味しかったしスタッフの方も親切でオススメ。
評価: | |
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プラン: | ディナー限定プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/10/19 |
参加日: | 2022/10/18 |
投稿者: アコちゃ
接客もよく、2名でお腹いっぱい食べることができました!
蟹が小さくないか心配でしたが、それなりに食べ甲斐ありました。
写真はえびの炒め物。
飲物は高いです。
評価: | |
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プラン: | グランドコプソン・ウォーターフロント店(2022年12月30日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/10/17 |
参加日: | 2022/10/14 |
投稿者: ゆーや
ロックバーもレストランも最高なロケーションでした。
サービスも凄く満足です。
※ただロックバーは天気が良すぎて暑かったですが、それも醍醐味!
それ+JTBの現地ガイドさんが丁寧&とても親切で凄く良い旅行になりました!
この度は、弊社をご利用頂きありがとうございます。
当日は、楽しくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
高評価レビューをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ガイドにも申し伝えておきますね。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | サンセットプラン(ロックバー&サミサミ・レストラン)送迎付き |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/10/15 |
参加日: | 2022/09/24 |
次に体験される方へのアドバイス
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レストラン予約(食事券・ミールクーポン) | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度は、弊社へお申込みいただきありがとうございます。
当日は、楽しくお過ごしいただけたようで、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
とてもうれしいです。
またバリ島へいらっしゃる機会がございましたら、弊社をご利用頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。