アジア
レストラン予約のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
香港ナイトツアー ビクトリアピーク夜景観賞＋ピークトラム乗車＊四川風中華料理の夕食付き＜日本語ガイド／トラム乗車券付き＞
時間にムダなし
投稿者: cozy, 2014/04/15到着日の夜に利用しました。なんといってもピークトラムの優先搭乗は魅力的。限られた時間しかない旅行中に、1～2時間の行列を回避できるのは大きいです。夜景は運次第ですが、それだけに行列はリスキーすぎますからね。ジャンボレストランの料理については、あまりいい評判を聞かないので、いささか不安でしたが、平日で空いていたこと、デラックスコースを選択したことでゆったりと食事できました。相席でもなく、料理もとりわけて1人ずつサーブしてもらえ、特段、急かされることもなし。味も到着日に利用したため、ほかの料理と比較することができなかったこともあって、まぁ、こんなもんだろうな、と納得。日本では味わえない異空間に身を置く、というだけで価値はあるし、記念写真スポットとしても天気に左右されないので鉄板だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/04/10 |
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香港ナイトツアー ビクトリアピーク夜景観賞＋ピークトラム乗車＊四川風中華料理の夕食付き＜日本語ガイド／トラム乗車券付き＞
ピークトラムに乗るためなら価値あり❗
投稿者: 金太郎, 2014/04/07ピークトラムの優先搭乗目的で参加しました。天気がまあまあで幸いでした。個人的には天気を確認してからタクシーで行くのもリスクがなくて良いかな？とも思いました。食事は予想より若干味は良かったがデラックスコースで一品づつでてきましたが最初の方でチャーハンが出てきたのには唖然❗ガイドさんは親切でよかった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/03/24 |
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香港ナイトツアー ビクトリアピーク夜景観賞＋ピークトラム乗車＊四川風中華料理の夕食付き＜日本語ガイド／トラム乗車券付き＞
お名前忘れましたが、ガイドさんありがとう
投稿者: NAGAI, 2014/04/06３月２３日家族４人。２９年ぶりの香港でした。前回も夜景とジャンボツアーに行きましたが、前回はバスで登ったので、どうしてもトラムに乗ってみたくて申し込みました。口コミ通り、トラムには長蛇の列があり驚きました。乗車するときには、後ろからガンガン押され倒れそうになりました。ガイドの女性は日本語がとてもお上手で、話も楽しく、素晴らしく良い方でした。バスは大きく、乗り心地も良く、次回もまた必ずこちらの会社を利用したいです。食事はデラックスでしたが、みなさんがおっしゃるほどではなく、普通でした。次回は違うツアーを申し込みたいです。２３日のガイドさん、本当にありがとうございました。トラムに乗車するとき、並んでる人から文句を言われたり、押されたりしますが、動じることなく、うまく誘導して下さいます。おかげで楽しい思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/03/23 |
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香港ナイトツアー ビクトリアピーク夜景観賞＋ピークトラム乗車＊四川風中華料理の夕食付き＜日本語ガイド／トラム乗車券付き＞
大満足です
投稿者: イシカズ, 2014/04/02カオルーンホテルで集合でしたが、係の人が来てすぐわかりました。
ビクトリアピークはトラムは大変な人で乗るのに2時間くらいかかりそうでしたが、このツアーは待ち時間なしで優先的に乗れました。トラムは90度くらいの傾斜ですごかったです。
百万ドルの夜景は大変きれいでした。
アバディーンは水上レストランジャンボは夜景は大変きれいでしたが、正直、料理はあまり美味しくなかったです。でも綺麗な夜景が見れて大変満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2013/12/31 |
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香港ナイトツアー ビクトリアピーク夜景観賞＋ピークトラム乗車＊四川風中華料理の夕食付き＜日本語ガイド／トラム乗車券付き＞
優先トラムはツアーの価値あり
投稿者: リオン, 2014/03/31ピークトラムに乗り夜景を見に行きました。大勢の人たちが乗車待ちする中、このツアーでは全く待つことなく、優先通路を通りトラムの乗車口まで案内してもらえました。
昼間に大雨が降った為、夜景も素晴らしくとても嬉しかったです。
ジャンボレストランのデラックスコースを選択したので、金額は高い気がしましたが、レストランの雰囲気も良く十分納得のいくツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/03/29 |
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香港ナイトツアー ビクトリアピーク夜景観賞＋ピークトラム乗車＊四川風中華料理の夕食付き＜日本語ガイド／トラム乗車券付き＞
お薦めです
投稿者: ソフィア, 2014/03/27忙しいツアーです。ビクトリアビークでの夜景鑑賞は20分、水上レストランの食事も45分有ったか。
しかし、ビクトリアビークに昇るトラムは優先レーンから待ちなし、自分で行ったら1時間近く並びます。帰りも下りのトラムは行列、多分1時間待ち。こちらはバスが迎えに来ているのでそのまま水上レストランに直行。
レストランの食事は短いですが早く終わって夜の九龍を歩けた方が時間を有効活用出来ると思います。
なのでお薦めです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/03/25 |
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香港ナイトツアー ビクトリアピーク夜景観賞＋ピークトラム乗車＊四川風中華料理の夕食付き＜日本語ガイド／トラム乗車券付き＞
香港ではやはり見たかったJUMBO!
投稿者: タビトモ, 2014/03/26Tsim Sha Tsuiに3連泊でしたので、自分たちで香港島南にあるアバァディーンまで移動するよりオプショナルツアーで行ったほうが楽と思いこのツアーに参加しました。ピークトラムで移動後、夜景を見学中にグループ毎に写真撮影をしてくれます。JUMBOでも写真撮影があります。表紙つきのちょっとしたリーフレットになっていて、夜景1枚、夜景をバックに人物1枚、JUMBOをバックに人物1枚入りで180HKDでした。他のオプショナルツアーでも写真を自由購入するツアーがありましたが、このツアーでの写真は鮮明度も良い方と思い購入しました。記念に買って満足しています。食事はJUMBO2Fの「龍軒」でDeluxにしました。食事は普通程度のおいしさと思いました。混み合っているわけでもなく、ゆったりと食事ができたのは良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/03/22 |
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香港ナイトツアー ビクトリアピーク夜景観賞＋ピークトラム乗車＊四川風中華料理の夕食付き＜日本語ガイド／トラム乗車券付き＞
80万ドルくらい？
投稿者: 匿名希望, 2014/03/24あいにくのお天気で、ガスがかかっており、80万ドルくらいかなって感じでした。昼の風景も見たのですが、やっぱり夜景のほうが素敵でした。トラムが点検中とのことで乗れなかったのが残念。夕食はとっても量が多かったので、お腹をすかせていくのが良いかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2014/03/20 |
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香港ナイトツアー ビクトリアピーク夜景観賞＋ピークトラム乗車＊四川風中華料理の夕食付き＜日本語ガイド／トラム乗車券付き＞
豪華な夜でした
投稿者: aika, 2014/03/23大行列のピークトラムに優先的に搭乗できてとても良かったです。
夜景も綺麗でした。
水上レストランは外観がとても豪華で、非日常気分を味わうことができました。
思い切ってデラックスプランにしたので、お料理もお店の雰囲気も申し分なかったです。
同行した50代の両親もとても楽しかったようでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/03/15 |
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【香港・レストラン予約】 「香宮(Shang Palace)」 ミシュラン2ツ星を連続獲得 広東料理！＜ディナー／カオルーンシャングリラホテル／尖沙咀＞
國金軒
投稿者: 匿名希望, 2014/03/13どれも美味しかったです。
しかしスープなどもたっぷりとボリュームがあったので、すべて食べきれなかったのですが、パックしていただき、後で美味しくいただきました。フォアグラ入りチャーハン、おいしかったです。すこし奥まった感じのところにありましたが、店内は装飾もモダンで、落ち着ける空間でした。ランチでも行ってみたいお店です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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鼎泰豊（ディンタイフォン） 食事券 ＜台湾料理／小籠包／台北101店などで利用可能＞
美味しかったけど…
投稿者: 初台湾, 2014/02/16初めに受付で10分くらい待ってと言われたけど結局30分待ちました。お店の人にまだか？と聞いたら次の次とか言って10組以上先に入っているし、予約の意味があったのか？と思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/02/15 |
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香港ナイトツアー ビクトリアピーク夜景観賞＋ピークトラム乗車＊四川風中華料理の夕食付き＜日本語ガイド／トラム乗車券付き＞
アバディーンと100万ドルの夜景＋水上レストラン「ジャンボ」の夕食＜優先ピークトラム乗車＞
投稿者: 斎藤 昌宏, 2014/02/16ピークトラムで登ってみる夜景が天気が良ければもっとよかったと思います。
水上レストランのまわりに停泊してるクルーザーのでかさがすごかったです。
料理もおいしかったのですが、食べきれなかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/02/09 |
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香港ナイトツアー ビクトリアピーク夜景観賞＋ピークトラム乗車＊四川風中華料理の夕食付き＜日本語ガイド／トラム乗車券付き＞
楽しめました
投稿者: KINZO, 2014/02/02２０１４年１月３０日の旧正月に行きました。ピークトラムの優先搭乗だけでも価値アリです。アバディーンのレストランも普通においしく頂けました。子供３人連れ（７才、５才、２才）で参加しましたが、気兼ねなく楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2014/01/30 |
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香港ナイトツアー ビクトリアピーク夜景観賞＋ピークトラム乗車＊四川風中華料理の夕食付き＜日本語ガイド／トラム乗車券付き＞
楽々っ！
投稿者: あしべ, 2014/01/25初めてオプションツアーたるものを経験。なんといってもピークトラム乗車の優先乗車はこのツアーの価値あり！ちょうど中国の連休中だったから、ヒト・ヒト・ヒト！切符を買うのに長蛇の列。これを優先で乗れたのは気持ちがいいもんですね。そして、香港ドルの夜景を満喫しましたよ。あと、レストランは贅沢にも水上にあるため、船で入口まで。観光してるって感じでした！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2013/09/19 |
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ロマンチックな夕べ☆プロンテープ岬でサンセット&ローカルガイドおすすめのタイ料理のディナー＜ホテル送迎付／日本語ガイド／夕食付＞
夕日も見られず、食事もイマイチ。。
投稿者: コペン, 2014/01/2312/31の今年最後の日の入りを見ようと予約しました。ところが、ここは島内の人々にも大変人気のスポット。たくさんの人、子供、犬などが集まっていて、岸壁に立つこともままならない状態でした。しかも曇っていて見ることができませんでした。道路の渋滞もありました。
食事も、すでに茹でたり揚げたりしてあったロブスターやカニを一度に出され、冷めていてお世辞にもおいしいとは言えませんでした。トムヤムクンも冷めていました。
プーケットにしてはそれなりの値段をとるのだから、もう少し美味しい料理をいただきたかったです。
また、非常に混雑している旨の事前連絡をいただけたらよかったのにと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2013/12/31 |
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コカ「Coca」食事券&事前予約サービス バンコクでNo.1と評判の元祖タイスキ・レストラン＜スリウオン店／ランチorディナー／個室手配可能＞
コカレストランにてタイスキ
投稿者: ミスター タカ, 2014/01/23ＢＴＳサラディーン駅のタニヤプラザ４Ｆ新東洋旅行社にてクーポン確認をし、そこから徒歩五分ぐらいでコカレストランに到着。予約確認後テーブルに案内され、タイスキを堪能する。日本人が圧倒的に多く、団体は二階へ案内されていた。味は、とうがらしの薬味をいれずに食べたほうが良いと思う。最後にでる雑炊（おじや）は、大変おいしかった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/01/18 |
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香港ナイトツアー ビクトリアピーク夜景観賞＋ピークトラム乗車＊四川風中華料理の夕食付き＜日本語ガイド／トラム乗車券付き＞
混雑時期は絶対オススメ！
投稿者: マツ坊, 2014/01/2012月30日に夫婦で利用しました。
年末でピークトラムが混むと予想し、優先で乗る事が出来るこちらのツアーを選びました。すると案の定、とても混雑しており、ガイドさんいわくチケットを買うのに1時間は並ぶとの事でした。長い列を横目に私たちは優先にトラムに乗車、100万ドルの夜景を満喫出来ました。
水上レストランもとても煌びやかで豪華でした。デラックスディナーの階は高級感あり落ち着いて食事が出来るのでオススメです！
ただ年末で混んでいた事もあり終始慌ただしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2013/12/30 |
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鼎泰豊（ディンタイフォン） 食事券 ＜台湾料理／小籠包／台北101店などで利用可能＞
家族旅行にて。
投稿者: hana, 2014/01/11はじめての台湾旅行でした。鼎泰豊に着いたところ、かなりの人で混雑しており大丈夫かと心配しましたが、クーポンのおかげで待ち時間はほとんど無しにてすぐにテーブルに。子供たちも大満足で大変おいしくいただきました。ただ食べたらすぐにお皿をさげにくるので、（店員さんが凄く多い）落ち着いた雰囲気はないかと。子供たちにとっては飽きることがなく次々くるセイロにわくわくしてました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2014/01/05 |
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【香港・レストラン予約】 「香宮(Shang Palace)」 ミシュラン2ツ星を連続獲得 広東料理！＜ディナー／カオルーンシャングリラホテル／尖沙咀＞
また利用したいです。
投稿者: ひろろ, 2014/01/08前菜の豆?の料理以外は全て美味しく、スタッフの方の対応も良かったので気持ちよく食事することが出来ました。ただ日本語が全く通じなかったので言葉が理解できていればより満足のできるディナーになったのかな？と思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2013/12/30 |
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香港ナイトツアー ビクトリアピーク夜景観賞＋ピークトラム乗車＊四川風中華料理の夕食付き＜日本語ガイド／トラム乗車券付き＞
スモッグが・・・・・
投稿者: よいちゃん, 2014/01/08ツアー自体はまったく問題ないのですが、スモッグがひどく１００万ドルの夜景が５０万ドルぐらいになってしまい、残念でした。その日の状態でスモッグのない日もあるかも知れませんが。。。。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/01/03 |
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鼎泰豊（ディンタイフォン） 食事券 ＜台湾料理／小籠包／台北101店などで利用可能＞
満足です☆
投稿者: 匿名希望, 2014/01/06予約をしても少々待つ場合があると聞きましたが、11:00の予約時間通りに着席出来ました。
色々な種類の料理が楽しめて、追加注文をしなくても満腹になる量でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/01/03 |
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香港ナイトツアー ビクトリアピーク夜景観賞＋ピークトラム乗車＊四川風中華料理の夕食付き＜日本語ガイド／トラム乗車券付き＞
ジャンボの食事は期待薄でも、訪れる価値あり
投稿者: 12月に参加, 2014/01/05日頃の行いが悪かったのでしょう、参加日は寒冷前線の通過にぶつかり、ビクトリアピークの頂上は台風の真っただ中のような感じでした。強い風雨が横殴りに降りつけている状態だった為、暴風雨の中の展望台へ強行突破しようとするガイドさんへやんわりと断りを入れて、私たちの家族はショッピングビル内に留まりました。がっかり顔の参加客のマイナスのオーラに耐えられなかったガイドさんは「業者に記念撮影（別料金）して貰えば、綺麗な夜景の写真と合成写真を作っておみやげにできます」と迷言を残しましたが、「合成写真をおみやげに。。。の発想は日本人からは生まれないだろうな～」といたく感心させられました。仕事とは言え、夜景の見えないピークに案内しなければいけないガイドさんも大変ですね。
ちなみに後日、前線が通過した後は真っ青な空が晴れ渡りましたので、タクシーで個人的にビクトリアピークを再訪しました。この時の夜景はすごかった。。。「100万ドル」と言われるだけの事はありました。（この時の写真をアップします。）
ジャンボレストランの食事はあまり評判が良くないようなので、デラックスディナープランに参加しましたが、それでも食事はいまいちでした。おいしい中華を食べる目的で訪れる場所ではないように感じましたが、電飾のきらきらした水上レストランというコンセプトは魅力大ですね。いかにも香港！いかにも中華圏！という雰囲気を満喫出来、家族の評判も上々です。
将来両親を連れて香港を再訪したいと考えていますが、ジャンボレストランは必ず訪問先リストに入るように感じています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2013/12/14 |
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香港ナイトツアー ビクトリアピーク夜景観賞＋ピークトラム乗車＊四川風中華料理の夕食付き＜日本語ガイド／トラム乗車券付き＞
一度は行ってみる価値あり
投稿者: 匿名希望, 2014/01/03ビクトリアピークのトラムは、平日の夜にも関わらずとても混んでいたので、こちらのツアーで優先乗車ができて良かったです。
ジャンボレストランのあるアバディーンへも、自分で行くのは大変そう、と思っていたのでバスで連れて行ってもらい楽でした。あのレストランのきらびやかな装飾もさすが、圧巻でした。ただ、レストラン内での食事が出てくるスピードがとても速くてせわしなかったので、もっと自分のペースで食べられたら良かったなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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香港ナイトツアー ビクトリアピーク夜景観賞＋ピークトラム乗車＊四川風中華料理の夕食付き＜日本語ガイド／トラム乗車券付き＞
ピークトラムの優先乗車はお値打ち
投稿者: 匿名希望, 2013/12/16クリスマスに近い12月の週末とあって、夜のピークトラムは１時間半待ちの表示。ところが、このツアーに参加者は優先乗車できるため、ほとんど待つことなかった。時間を有効に使え効率的で、これだけで元は取れた思いです。参加者は３人で、「ジャンボ」で食事したのは私１人。味はともかく、１人でも、少づつ色んな味をゆっくりと楽しめました。ガイドさんも親切で、説明も丁寧でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2013/12/13 |
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香港ナイトツアー ビクトリアピーク夜景観賞＋ピークトラム乗車＊四川風中華料理の夕食付き＜日本語ガイド／トラム乗車券付き＞
ガイドさんがよかったです。食事以外は大満足。
投稿者: yossi, 2013/12/08トランピークは長蛇の列を横目に待たずに乗れました。
ドアが開くところに立たせてもらいました。
乗り方の要領があるので、ツアーを使った方が絶対いいですね。
登りの左側の席もGETでき、高層ビルが斜めに見えるのには家族みんなとても驚きました。
当日は台風が通り過ぎた後で、ビクトリアピークからは眺めがとてもよかったです。
こんなにきれいに見える日はあまりないとのことで、ラッキーでした。
写真も撮ってもらい1,800円位で購入しましたが、きれいに撮れていて満足です。
JUMBO は、すごく豪華でキラキラで衝撃的でした。
食事はスタンダードディナープランで、３階のレストラン（丸テーブル）でした。
日本人は私の家族と1組のご夫婦の1テーブルだけで、あとは全部外国人。
米海軍が寄港してるとのことだったようで、それはそれは賑やかというか、うるさかったです。
それと、料理の不味さには閉口しました。
特にひどかったのがチャーハンで、塩味、こしょうもなく、まったくの無味。
酢豚も日本で食べた方がおいしい。もったいなかったけど、だいぶ料理が残りました。
ガイドさんに同じテーブルの人が苦情を言ってましたが、お店側にはガイドさんから苦情を言われていました。
接客もガチャガチャです。香港だと割り切るといですけどね。
豪華さだけを期待して行くならいいですが、食事はぜんぜん期待できません。
デラックスディナープランへ行った方は、おいしかったし静かで最期まで取り分けてくれたそうで、満足されていました。
ガイドさん、カメラマンさん、ドライバーさんが親切でよかったので救われました。
特に女性ガイドさんは、優しくてとてもよかったです。
いろいろ香港事情等についてもずっと案内・解説をしてくれました。
移動距離が多少ありましたが、ぜんぜん退屈しませんでした。
JUMBOにはもう行くことはありませんが、こちらのツアー会社はぜひ利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2013/11/10 |
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香港ナイトツアー ビクトリアピーク夜景観賞＋ピークトラム乗車＊四川風中華料理の夕食付き＜日本語ガイド／トラム乗車券付き＞
よかったですよ！
投稿者: Jack, 2013/12/06あらかじめ見ていた口コミではジャンボの食事はまずいとのことでしたので期待していませんでしたが、2人で1テーブルで、食べきれないほどで味もとびきりという程ではありませんが、まあ美味しくいただきました。トラムは凄い並んでいましたが列には並ばず直ぐ乗せてくれました、絶対ツアーがオススメ！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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香港ナイトツアー ビクトリアピーク夜景観賞＋ピークトラム乗車＊四川風中華料理の夕食付き＜日本語ガイド／トラム乗車券付き＞
初心者の方はぜひ！
投稿者: 匿名希望, 2013/11/06ベーシックな香港観光としては、絶対はずせないツアーですね。
ピークトラムは、ものすごい混雑ぶりで、普通に並んでいたら、とんでもなく時間のロスになるところでした。だから、優先レーンを使えたことは、本当にメリットで良かったです。
ということで、全体としてはほぼ満足ですが、写真の販売だけは・・・ちょっとね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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香港ナイトツアー ビクトリアピーク夜景観賞＋ピークトラム乗車＊四川風中華料理の夕食付き＜日本語ガイド／トラム乗車券付き＞
まあまあ
投稿者: 匿名希望, 2013/11/04申し込む際に、他の方のレビューを読んでいたので、こんな感じだなと、思っていた通りでした。
ご飯の味は、好みですが、焼きそばは油っこ過ぎて、私には合いませんでした。
お店は、綺麗です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2013/10/30 |
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ラッフルズグランドホテル アフタヌーンティー 食事券＆事前予約サービス
ラッフルズですが
投稿者: ロンド, 2013/11/01値段の割にたいしたことはありません。他のホテルのほうがいいです。ラッフルズはマニラのアフタヌーンティーは値段、雰囲気、味、量、共に大満足なので期待していたのですが残念です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2013/10/29 |
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香港ナイトツアー ビクトリアピーク夜景観賞＋ピークトラム乗車＊四川風中華料理の夕食付き＜日本語ガイド／トラム乗車券付き＞
水上レストランと夜景
投稿者: mi9, 2013/10/22水上レストランと夜景のツアーでしたが、大人数のツアーの方と、一緒になり、出発時間、集合時間が全く無視され、ロス時間がかなりありました、挙げ句の果てに、大人数の、招待されたツアーの方の挨拶まで関係ないのに聞かされ、遅れた事のお詫びも無く、一言申し込み時に、知らせるべきでは無かったのでしょうか？
台無しです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2013/10/18 |
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催行会社からのコメント
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レストラン予約 | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
大人気レストランも事前予約で安心♪各国のおすすめグルメをお見逃しなく。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、またご満足いくご案内が出来ず誠に申し訳御座いませんでした。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
Kunii様の仰るとおり、団体のお客様と事前に把握していたのであれば事前に連絡させて頂く、またツアーバスを分けてご案内させて頂くなどの考慮が必要かと思います。
しかしながら今回皆様のご予約を個別で頂いていたため、団体様であることが直前で発覚致しました。バス・ガイドを分けての手配を試みましたが、
直前であった為時間の関係上間に合わず、結果的に皆様にご満足頂けるご案内が出来なかったこと、深くお詫び申し上げます。
今後は団体のお客様に関してはご予約時にご一報頂けるよう各所へ記載をし今後同じようなケースが発生しないよう努めます。
また何かご意見等ございましたら、是非ご遠慮なく仰って頂ければ幸いでございます。
改めましてご指摘頂く結果となりましたこと、お詫び申し上げるとともに貴重なご意見を頂きましたこと、深く御礼申し上げます。
パンダバス香港支店 峰野