ヘイムー様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

ごっち 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

ツアーをお楽しみいただけたようで弊社としてもうれしい限りでございます。

お写真を拝見したところ、チキンが物凄く美味しそうですね！
ランチに関しましても、日本人向けの味付けとなっておりますので
おいしくいただけたかと存じます。

お客様が無事に弊社ツアーに参加できて弊社も安心しております。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

トムヤムクン様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日担当しました、タケシです。

空も海も青くて、絶好のダイビング＆コーラル島日和でしたね♪
またダイビングに挑戦してみてくださいね。
そして、いつかはライセンス取ってダイバーに！！

この度は、とらべるプーケットをご利用いただきまして
ありがとございました。

この度は弊社オプショナルツアーをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお客様のお声をお届けくださり、大変感謝致しております。
プールもお食事も大変満足していただけたご様子で、非常にうれしく思います。
Ｊパークは大型プール、スライダー、子供向けプールがあり、幅広い世代のお客様にお楽しみいただけます。
デイユースではランチブッフェがついており、多国籍のお料理をお楽しみいただくことができます。
夕方６時最終受付、夜9時までプールをご利用いただくことができ、またランチブッフェをセットディナーに変更することも可能です。

またセブにお越しいただく機会がございましたら、ぜひ当社オプショナルツアーをご利用くださいませ。

JTBセブ営業所

Tomo 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ツアー中は、日本語および英語ガイドのサービスにご満足いただけ、パンガー湾の景色もお楽しみいただけたようでなによりです。しかしながら、送迎車とスピードボートの移動中に不愉快な思いをさせてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。送迎車につきましてはドライバーに注意を促し、更に安全運転を心がけるよう指導をさせて頂きました。スピードボートに関しましては、波の影響やスピードにより、運転が荒いと感じられてしまうことがあるかもしれませんが、ツアー中の時間配分や波の衝撃などによるものである場合も多いかと存じます。お客様に不快感を与えることもあるかと存じますが、何卒ご容赦いただければ幸いに存じます。

貴重な体験談のご投稿をありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

Rajanopo 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

本ツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

ツアー当日は天気にも恵まれ、私としても非常にうれしい限りです。
パンダノン島はとても小さな島で、透明度の高いきれいな海が有名です。アイランドホッピングの行き先として多くの日本人観光客にも好まれています。
なお、セブ島では「天国に一番近い島」といわれています。

また、弊社ガイド、スタッフは経験豊富で、ツアーをご案内するだけでなく、
セブの魅力や良さを伝えることに努めております。

スタッフへのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
私からスタッフへ共有させていただきます。

弊社では他にも数多くのツアーがございますので、
またのお越しの際は、別のツアーにもご参加頂けますと、
セブ島のまた違った一面を見ることができるのではないかと思います。

次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
橋本

山田孝之 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

ツアーをお楽しみいただけたようで弊社としてもうれしい限りでございます。
お客様がお撮りになったお写真、物凄くステキですね！

タイトなスケジュールにも関わらず、お客様の活発さが
非常に伝わり、私としましても感銘を受けました。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

Toku　様
この度はスコッティーズのシュノーケリングツアーにご参加ありがとうございました。
苦い思いをされたとのこと、我々もとても残念に思っております。
事前にシュノーケリングの時間が短くなるかもしれないとのことで、他の方を気にせず、いつでも戻ってこられるよう、特別今回に限り無料にて貸切ボートを手配しておりました。現地ガイドも通常、英語のみのスタッフですが、日本語も話せるスタッフを手配しておりました。
また、船酔いについて、酔い止め等のアドバイスを事前メールの際にご案内しておりましたが、最近は風が強く通常より波があったため、気分がお悪くなられたと思われます。事前に色々ご連絡をして頂いておりましたので、出来る限り弊社でも、楽しんで頂けるよう準備をし試みましたが、期待に添えることが出来ず、スタッフ一同とても残念に思っております。
担当スタッフに当日の状況を確認した所、途中でリタイアされた方は十分楽しんだとおっしゃって船に戻ったとのことでした。また、その後もボートスタッフと歌を歌うなどして楽しく過ごされたと聞いております。意思疎通に何も困った点は、見られなかった為、担当スタッフも日本人スタッフに連絡を取らなかったとの事です。シュノーケリングのマウスの使い方もジェスチャーをふまえて、簡単な英語を利用し、皆さん上手にご利用していたとのことです。また、英語が話せるお客様もいたようで、英語と日本語で説明し、1名様が2回目に海に入られた時や帰る前に、皆様に何度かこれで良いか確認したようです。ただ、英語が通じていた為、日本語をあまり話さなかったとのことです。
ガイドは、緊急時等お客様がどうしても日本人スタッフとお話しされたい場合の為に、ツアー中携帯電話を所持しております。海に持参することは難しく、不安な事やご不明な点がある場合は、ボート上で聞いて頂く必要がございます。今後、日本人スタッフと携帯で連絡をご希望される場合は、ジャパニーズスタッフプリーズと意思をスタッフに言って頂くよう、また、シュノーケリングの使い方も出発前に日本人スタッフより説明するようになっておりますが、徹底させて頂きます。
今後このようなことのありませんよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。
またセブにお越しの際には是非弊社のご利用をお願い申し上げます。

スタッフ一同

山ちゃん 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

ツアーをお楽しみいただけたようで弊社としてもうれしい限りでございます。

アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
透明度の高い水中でたくさんの色とりどりの熱帯魚やサンゴなど、まるで水族館の中にいるような感覚になります。

日本人ガイドや現地ガイドが常備しているので安心してお楽しみいただけたかと思います。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

ぷにぷに31様、

昨年の11月にご利用いただき、そして忘れず体験談の投稿をして頂きましてありがとうございます。

この度は、サヌールでの体験ダイビングをお楽しみ頂いたということで、
そして「また絶対ダイビングをしたい」というお言葉が頂けて、とても嬉しく存じます。

せひまたいつの日か、バリ島へお越しいただき、そして再度ブルーシーズン･バリをご利用
頂けますと大変嬉しく存じますので、どうぞよろしくお願いいたします。

次回は、ライセンス取得されてはいかがでしょうか？

では、またお会いできる日を楽しみにしております。


ブルーシーズン･バリ
豊間　若葉

KEN様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
とても素敵な一日になったようですね！新鮮なシーフードもお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
この度もご投稿ありがとうございました。
KEN様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

　ヨッシー　様

こんにちは。
当日のダイビングを担当いたしましたマサでございます。

当日のコーラル島ダイビング、そしてゾウ乗り体験も最高の夏休みの思い出となったようでよかったです。
最後に少し雨にも降られましたが、ゾウ乗りの時はもう雨も上がって大丈夫だったんですかね？

また、常夏で避暑！？
プーケットへ皆さんで遊びにいらして下さいね。

ありがとうございました。

ハナハナ　様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

本アイランドピクニックツアーにて、お子様と共にとても喜んで頂きましたようで大変うれしく思います。
本ツアーは、たくさんのお子様にも参加していただいております弊社の中で1番人気のツアーとなっております。

こちらのツアーは小さなお子様にも多くご参加いただいております。
また、小さなお子様にはボートマンを付き添わせ、安全には十分気をつけております。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

　Japancouple　様

こんにちは。
当日のダイビングを担当いたしましたマサでございます。

コーラル島での初ダイビングお楽しみ頂けました様でよかったです。
なかなか水中での呼吸って慣れるまで大変ですが、一度慣れてしまえば全く問題なかったでしょ！？

それと、一番大切なのが、とにかくリラックスですからね。

また、ブラブラっとアジアをまわってくる旅でも、じっくりプーケットだけでの旅でも、またダイビングに挑戦して下さいね！

ありがとうございました。

しおやん 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

ツアーをお楽しみいただけたようで弊社としてもうれしい限りでございます。
また現地スタッフへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
本ツアーのガイドはお客様に楽しんでいただくよう心がけております。

シュノーケリングポイントは、ヒルトゥガン島はナルスアン島に比べるとシュノーケリングの出来る
ポイントが限られますが、島自体は静かでとてもゆっくりした時間が流れております。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田

mkmk様

先日はベルトラのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

当日は海洋状況にも恵まれ、洞窟探検や水上村、シーカヌーなどを存分に楽しんでいただけたようで、お子様にも喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく存じております。全体的に快適なツアーと感じていただけて良かったです。

また機会がございましたら、是非ご利用をお待ちしております。
体験談のご投稿ありがとうございました。

マリンスタークラブ

　ヨッシー様

こんにちは。
当日のダイビングを担当いたしましたマサでございます。

今回のダイビングが、皆さんにとって最高の夏休みとなりましたようで良かったです。
最後はちょっと雨も降っちゃいましたが、お天気にはギリギリ恵まれましたもんね。

初挑戦だった方も含めて、今度はみんなでダイバーになっちゃたら！？
そしたら男祭りでガッツリ潜れますよ！
プーケットで男祭りやりましょうか！

また、プーケットへ遊びにいらして下さいね。
ありがとうごいました。

nori様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

トーマス 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

日本語ガイドで快適に安心してツアーにご参加いただくことができ、ランチの料理もお口に合われたようで、大変嬉しく思っております。
ご投稿いただいたお写真は、どれもとても素敵ですね。素晴らしい景色とランチを美味しそうに撮影していただき、ありがとうございました。

貴重な体験談に感謝いたします。
また機会がございましたら、是非弊社をご利用いただければ幸いです。

マリンスタークラブ

はちこー　様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
ホテルからの送迎はもちろん、日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちがお客様のサポートをさせて頂きます。

シュノーケリングポイントでは海の透明度を感じられなかったようで、非常に残念に思います。
次回は海に潜るベストシーズンの乾期(12~5月)に是非お越しいただければと思います。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

rika　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

初タイ＆初ダイビングを楽しんで頂けまして何よりでございます♪
天気も良かったので絶好のコーラル島日和でした！

またぜひプーケットの海へ遊びにいらしてくださいませ。

この度は、とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

Shindy様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族様はシーウォーカーをご満喫頂けたようで安心致しました。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
この度もご投稿ありがとうございました。
Shindy様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Shindy様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
ご投稿ありがとうございました。
Shindy様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Junko様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
Junko様のまたのご参加を心よりお待ちしております。