maru様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ゴルフプレイを楽しまれたとのことで、何よりでございます。
送迎のガイドが、時間を急かした事により、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
担当ガイドには、今回の件を注意し、サービス改善に努めて参ります。
maru様の変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

JTBダナン支店　佐藤

maru様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
キャディの対応が良く、ゴルフプレイを楽しまれたとのことで、何よりでございます。
しかし、ガイドの対応により、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
担当ガイドには、今回の件を注意し、今後のサービス改善に努めて参ります。
maru様の変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

JTBダナン支店　佐藤

chape 様

先日は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

3人のお子様とご一緒に参加いただき、お子様連れという視点からの具体的な感想とアドバイスなど、これからご家族で参加を検討されているお客様に大変参考にしていただける内容になっているのではないかと思います。ご投稿いただいたカヌーのお写真は、体験したことのない方に実際のイメージが伝わりやすいのではないでしょうか。ご家族全員で本ツアーを全体的に楽しんでいただけたようで、本当に嬉しく思っております。

貴重な体験談をありがとうございました。
次回のVELTRAのご利用も心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

nanaちゃん 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの澤柳と申します。

ツアーをお楽しみいただけたようで弊社としてもうれしい限りでございます。

アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
透明度の高い水中でたくさんの色とりどりの熱帯魚やサンゴなど、まるで水族館の中にいるような感覚になります。

日本人ガイドや現地ガイドが常備しているので安心してお楽しみいただけたかと思います。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
澤柳

Hiro様

この度はシミラン諸島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます！

シミラン諸島ツアー、大変ご満足いただけたようで嬉しい限りです。

離島ツアーのガイドは明るい方が多いのですが、シミラン諸島のツアーのガイドはさらに場の盛り上げが上手いような気が致します。
シミラン諸島ツアーは乾季のみのツアーとなり、半年間限定ですので、そういった背景も関係してるのかもしれませんね。

一時、人だらけになり、ごみ問題も生じましたが、現在では毎日の上陸人数に定員数を設け、自然保護に取り組んでいるようです。
もうすぐシミラン諸島も閉鎖されます。
また乾季になりましたら是非、リピートしにいらしてくださいね！

またのご利用お待ちしております。

チーズケーキ様

この度はメイソンアドベンチャーズのラフティングをご利用頂き誠にありがとうございました。
ラフティングの際にインストラクターがまとめて入れるような大きな袋を持っている件については、ご案内の中に載せるか是非検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
バリ島に来たら絶対にやった方が良いと言って頂き大変光栄です！
是非また機会がございましたら、メイソンアドベンチャーズのツアーをご指名くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

メイソンアドベンチャーズ
中村

れんこん様、

この度は、ブルーシーズン・バリのトランベン体験ダイビングにご参加頂きありがとうございます。

ご予約当日は、楽しんでいただけたようで我々もとても嬉しいです。
また、おしゃべりの担当者で申し訳ありませんでした（笑）

"リードで繋がれた飼い犬の状態"というニュアンス、とてもおもしろいですね。
体験ダイビングですと、インストラクターによる安全確保が必要ですので、もしダイビングにご興味がわきましたら、
ぜひともランセンス取得にチャレンジして下さい。

そしてまたいつの日が、バリ島へお越ししただき、そして弊社も再びご利用頂けますと、
我々スタッフ一同、とても嬉しく思いますので、どうかよろしくお願いいたします。

この度はどうもありがとうございました。


ブルーシーズン・バリ
豊間　若葉

匿名希望 様

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
PTNトラベルの澤柳と申します。

本ツアーへ何度もお越しいただき誠にありがとうございます。
お客様のようにリピート者が多くいるのも特徴の1つかと思います。

また、本ツアーは弊社の中で1番人気のツアーとして多くのお客様にお楽しみいただいており、
多くのお客様からも大変ご好評いただいております。

南国のセブで、海風にあたってゆっくりするのは気持ちがよいものだったかと存じます。

弊社ではセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
次回もセブへお越しの際は弊社ツアーをご検討いただけますと幸いでございます。

どうぞよろしくお願いします。

PTNトラベル
澤柳

この度は弊社のアクティビティへのご参加ごありがとうございました。
お客様の期待に叶わなず、私どもも大変残念に思っております。
こちらのアクティビティーは、シャングリラホテルにご宿泊されてないお客様にも、シャングリラ海洋保護区のトロピカルフィッシュや珊瑚をスノーケリングにて、体験出来るようになっているツアーです。目の前にある保護区ですので、スピードボートに乗り，泳いでいかなくても、深いところまで、気軽に行けるようにもなっております。
透明度についてはその時で変わりますが、このようなお客様の貴重なご意見をもとに出発前の説明の中で注意事項等だけでなく海の状況についてもより分かっていただくようしていく次第です。
マリンアクティビティーは天候等に影響されやすいですが、それでも少しでもお客様に満足していただけるようサービス向上に努めさせて頂きます。
またセブ島にお越しの機会がありましたら、是非スコッティーズを宜しくお願い致します。
時間に余裕がある場合は、離島に行くツアーもございます。スノーケルもできます。
今回は弊社をご利用して下さり誠にありがとうございました。

スコッティーズ
スタッフ一同

nak 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの澤柳と申します。

お写真を拝見いたしましたが、美しく撮れていますね！

波が無いとき先端で必ずお写真をお撮り致します。
ここでのお写真はとても綺麗に撮れるのでぜひお越しの際は
愉快なスタッフたちに撮ってもらってください。

ヒルトゥガン島の海は珊瑚の海洋保護地区となっており、
ダイビングポイントにもなっているきれいな海です。

ランチにつきましては、日本人の口に合うような味付けになっておりますので
美味しくいただけたことと思います。

ツアー中何かありましたらお気軽にスタッフにお声掛けいただければと思います。
皆さまの素敵な思い出づくりにスタッフ一同全力でアシストさせていただきます。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
澤柳

Yumi 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの澤柳と申します。

アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
ホテルからの送迎はもちろん、日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちがお客様のサポートをさせて頂きます。

ヒルトゥガン島では深い場所でのシュノーケリング、ナルスアン島では浅い場所でのシュノーケリングと
違った楽しみ方が出来るのも弊社のアイランドピクニックの魅力の一つでもあります。

利用するバンカーボートは白を基調としていて清潔感があり広々しております。
また、クッション付きのため移動中も快適に過ごすことができます。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
澤柳

Kazu 様

弊社ツアーのご参加誠に有難うございました。
サイクリングツアーはバリ島の集落を通過する為、朝のモーニングティー会場と途中の民家一か所となってしまいます。行程は約2時間強となるので、KAZU様のおっしゃる通り各所でお手洗いを済ませられた方が安心ですね。

ラフティングの弊社ボート休憩エリアに、地元の方が飲み物販売と称し遠方の村より崖を下りスタンバイしています。（ボートを停泊できる岸全てがこのような状況となります）。その為ドリンク代金はかなり高額になっているようです。弊社リバーガイドの飲み物代金がKAZU　様に請求されたとの事大変申し訳御座いません。ツアーご参加日が昨年夏で、現在頂いたコメントとなります為、当日の担当ガイドへの状況調査は不可能となりますが、全ガイドへドリンク販売はかなり高額になるお客様へのインフォメーションを更に徹底する様ガイド担当者に伝えさせて頂きます。また、ガイドのドリンク代をお支払い頂いた事、誠に申し訳御座いませんでした。此方にお詫び申し上げます。

SOBEK
多田

Akiko 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ご丁寧で詳細な体験談をご投稿いただき、ありがとうございます。Akiko様も言われておられますが、シュノーケリングなどをメインとする別の離島ツアーとは趣向が異なるツアーとなりますので、離島ツアーとは別にご参加いただくと違った体験や自然とアクティビティが楽しめる内容で、プーケットを2倍楽しめるのではないかと思っております。弊社日本語ガイドのご案内も適切で、お客様に快適に楽しんでいただけたこと、嬉しく思っております。

また機会がございましたら是非プーケットへ遊びにいらしてくださいね。
次回のVELTRAのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

こきん様

この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

全体を通して、お客様にご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。

はじめに弊社ガイドについて、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
弊社では経験豊富な日本人ガイドや、日本語の話せる陽気なフィリピン人スタッフが、
数多く在籍しておりますので、初めての方でも安心してお楽しみいただけると思います。

また、ランチに関しましても、ご堪能いただけた様で、幸いでございます。
特に1年を通して暖かいフィリピンで作られたフルーツは甘みが強く、美味しくお召し上がりいただけたと思います。

ナルスアン島でのシュノーケリングは魚が沢山寄ってきて面白いですよね。
透明度が高く、お写真も綺麗に撮れていますね♪

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
是非またご利用くださいませ。
弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

ナツヌマ様

この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

全体を通して、本ツアーにご満足いただき大変嬉しい限りでございます。

アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
透明度の高い水中でたくさんの色とりどりの熱帯魚やサンゴなど、まるで水族館の中にいるような感覚になります。

また、スタッフについてのお褒めの言葉ありがとうございます。
弊社のスタッフは、お客様のセブ島での思い出のお写真を残せますよう、
全力で撮影をサポートさせていただいております♪
当日は天気にも恵まれた様で、素敵なお写真が沢山撮れたのではないでしょうか。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
次回お越しの際は、是非違ったツアーにもご参加くださいませ。
弊社一同心よりおまちしております。

PTNトラベル
三澤

この度はメイソンアドベンチャーズのラフティング＋エレファントライドをご利用頂き誠にありがとうございます。
充実した1日を楽しんで頂けたということで大変嬉しく思います。
ぜひまたお越し頂く機会がございましたら、弊社にお立ち寄りくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

中村

aik様

この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーにご満足頂けましたようで、大変うれしく思います。

弊社のアイランドピクニックツアーでは、経験豊富なガイド達が、
お客様のセブ島での思い出に残るお写真を残せますよう、全力で撮影をサポートさせていただいております♪

当日は天気も良かったようで、色とりどりの魚をたくさん見れたようで安心いたしました。
また、ランチビュッフェまでもご堪能いただけたようで、嬉しい限りです。

弊社では他にもセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

ドラちゃん様

この度はシーカヌーツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

シーカヌー、大変ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
ただカヌーに乗るのではなく、ご自分でも漕ぐことが出来るところが嬉しいですよね。
漕ぎ手のスタッフも写真をたくさん撮ってくれますので、遠慮なくお伝えください！

パンガーは岩石が多く、洞窟も数多くあります。
パンガー湾は離島とはまた一味違った景観をお楽しみできますよね。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

洋二郎様

この度は弊社の人気アクティビティ、ピクニック・イン・ザ・スカイにご参加頂き誠にありがとうございました。

170メートル上空でワインなど楽しんで頂けるチャンスはなかなかございません。
ピクニック・イン・ザ・スカイの醍醐味です。
天候により通常通りの催行とならない場合や、残念に感じてしまう事もございますがスタッフ一同できる限りのサービスを心がけております。
思い出に残る一番の体験をして頂けたにも関わらず説明不足で写真を残せなかった事申し訳ありませんでした。
今後この様なことがないよう努めて参ります。

星五つのご感想スタッフ一同大変嬉しく思います。

また、セブへお越しになる機会がございましたら、弊社をご利用下さい。
他にもたくさんアクティビティを取り揃えておりますので、これまで以上の新しい思い出が出来ますよ。

スコッティーズ
スタッフ一同

　もっさん様

こんにちは。
当日のダイビングを担当いたしましたマサでございます。

当日はダイビングもボート上でも、ご家族皆さんで楽しんで頂けましたようで嬉しい限りです。
そして、何より奥様のダイビングのトラウマ克服！？っと、なりましたよね。娘さんに確認してもらえばわかると思いますが、潜れてからのお母さんは1人で泳ぎまくってたと！

まだ、下の娘さんはダイビングできるようになるまでは、少しありますがこれを機に奥様も一緒にダイビングできるといいですね。
お父さん、娘さんはもう余裕ですから、体験ダイビングは卒業してダイバーになっちゃいますか！？

また、皆さんで遊びにいらして下さいね。

ありがとうございました。

ご参加いただき有難うございました。
朝のお迎えのミニバスでの移動中、エアコンの故障ため不愉快な思いをさせて申し訳御座いませんでした。
ツアー中にも関わらず、ご連絡をいただきお帰りの配車もスムーズにでき有難う御座います。
プーケットでは各国の観光客がお越しになっておりますので、色々な文化や習慣などが混ざり合ってしまいます。
その他、移動も車とクルーズ船のため、乗り物で退屈させてしまい申し訳ございません。
ご迷惑をお掛けしましたが、またのプーケットへのお越しをお待ちしております。