お世話になっております。この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。春節の混乱及びガイドの不手際な案内で不愉快な西安ご旅行となってしまい大変申し訳ございません。小生は担当者として説明不足の責任もありますので深く反省しながら心よりお詫び申し上げます。
ご利用日はちょうど旧正月の元日でした。春節は中国で最も大切な年中行事で皆家族と一緒に過ごしたい団らんな日です。数多くの観光地やレストランや劇場は営業しないことでした。当日予定した朝食レストランの『趙記』は不営業の為、兵馬俑近くの『老西安』を利用して予定したメニューと違うことになりました。それに残念ながら予定した大雁塔も不営業で夜の劇場も不演出で予定より早めにホテルに戻ったことです。お客様のご要望に応じて代わりに城壁に案内したらいいですのに。。。とガイドに警告しました。それにガイドは運転手との残念な会話をしてしまい、絶対的に許せないことです。ご投稿が届き即座に弊社社長に報告しました。今日から使わない様にガイドの李と契約を解除しました。先ほどオンライン会議で社内で全員に通告してガイド全員向け教育を再徹底しました。これから絶対的にこういうことのないように保証し改善させて頂きご利用者の皆様方に満足させるように頑張りたいと思います。

お世話になっております。
この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。楽しかったようで一安心しました。ガイドの胥華にもお伝えさせて頂きますね。
仰った通り、兵馬俑は西安市内より50キロ離れていて、地下鉄で乗合バスで行っても不便ですので、こちらの空港送迎＋兵馬俑方面の観光ツアーがお勧めです。
それでは引き続きよろしくお願い申し上げます。
ベルトラ（株）・西安現地手配社　王勇

お世話になっております。
ベルトラ（株）・西安現地手配社のお客様担当の王勇（おうゆう）と申します。
この度は兵馬俑満喫ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
国慶節の8連休のピーク時のご旅行で、10/4の兵馬俑の入場者数は7万人超に達したそうです。
渋滞も酷かったですねえ。次回は西安3泊4日間にしゆっくりゆっくりと見学しましょうね。
いつか是非またご来訪ください。西安で心よりお待ちしております。謝謝、再見！

お世話になっております。中国国慶節と中秋節の大型連休中の西安ご旅行で大変お疲れ様でした。
このツアーは西安観光の代表している史跡やグルメを網羅した人気商品です。世界遺産の兵馬俑と大雁塔を始め、華清池や古城壁や小雁塔や回民街などもご案内しますし、名物料理のビャンビャン麺と餃子宴をご賞味頂き、華麗な地方劇の唐代歌舞ショウもご鑑賞いただけますので、お客様に愛用して頂きました。
西安には13代王朝の都としてこのほかにもいろんな見逃さない名勝旧跡が残っています。またチャンスがありましたら、またお越しください。
それでは、お気を付けてお過ごしください。再見！

お世話になっております。国慶節と中秋節の大型連休中、西安満喫ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。人が多くてどこへ行っても混雑でしたねえ。ピーク時の3日と4日には兵馬俑の入場人数は6万人に達したそうです。専属日本語ガイドと専用車チャーター付で、効率よく回れ、古都西安の魅力をお楽しみいただけましたねえ。またチャンスがあれば次回のご来訪も歓迎しております。口コミ宣伝も期待しております。ご利用ありがとうございました。

お世話になっております。この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。楽しい西安旅行ができたようで、一安心しました。ガイドの楊（よう）婕にもお伝え致します。これからも皆様方の良いご旅行の為、精一杯できる限りの力を捧げたいと思います。西安にはまだ見るべき名勝旧跡が沢山あり、またチャンスがありましたら、またご来訪ください。それではお気をつけてお過ごしください。

お世話になっております。ご利用、どうもありがとうございました。
今回の西安旅行が楽しかったですねえ。一安心しました。
これからも皆様方の良いご旅行の為、いろいろ工夫を凝らして頑張りたいと思います。
またチャンスが有りましたらまた古都西安へお越しください。西安でご再訪を心よりお待ちしております。

お世話になっております。ご利用頂き、誠にありがとうございます。
楽しいご旅行ができたことをお聞かせて誠にありがとうございます。
これからも皆様方の良いご旅行の為、精一杯できる限りの力を捧げたいと思います。
またチャンスが有りましたらまた西安へお越しください。再見！

お世話になっております。西安満喫ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。
楽しい西安旅行ができたようで一安心しました。これからも皆様方の良いご旅行の為にいろいろ工夫しよう思います。
チャンスがありましたらまたご来訪ください。口コミ宣伝も期待しております。よろしくお願いいたします。
最後ですが、暑い日が続いている中、お気を付けてお過ごしください。再見！

担当者・王勇より

お世話になっております。ご利用、ありがとうございました。楽しい西安旅行ができたことを聞かせて誠にありがとうございます。ガイド及び運転手にもお伝えいたします。これからも皆様方の良いご旅行の為、精一杯できる限りの力を捧げたいと思います。またチャンスがありましたらまた西安へご来訪ください。口コミ宣伝も期待しております。真夏日の中、熱中症にお気を付けてお過ごしください。

お世話になっております。ご利用、ありがとうございました。五つ星を評価して頂き、ありがとうございます。弊社一同はこれからも皆様方のよいご旅行の為、精一杯できる限りの力を捧げたいと思っています。
コロナ後のご利用で、観光施設など完全に復旧していない中、いろいろご協力いただき、再びお礼申し上げます。これからもベルトラのコロナウイルス安全対策を徹底し、皆様方に安全かつ安心な観光環境を確保できるように頑張りたいと思います。
五丈原ツアーもとても魅力的で、次回で是非ご利用ください。それではお気を付けてお過ごしください。ご利用、ありがとうございました。

お世話になっております。私はベルトラ（株）の西安現地手配社のお客様担当の王（おう）勇と申します。この度は西安満喫ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。楽しいご旅行ができたことを聞かせて、5つ星体験談をご投稿頂き、誠にありがとうございます。弊社一同はこれからも皆様方の良い西安旅行の為、精一杯できる限りの力を捧げたいと思います。またチャンスがありましたら、またご来訪ください。西安でご再訪を心よりお待ちしております。口コミ宣伝も期待しております。最後ですが、ご健勝、ご活躍、ご好運のことを心より祈念しております。

お世話になっております。私はベルトラ（株）の西安現地手配社のお客様担当の王（おう）勇と申します。この度は西安満喫ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。楽しいご旅行ができたことを聞かせて、5つ星体験談をご投稿頂き、誠にありがとうございます。弊社一同はこれからも皆様方の良い西安旅行の為、精一杯できる限りの力を捧げたいと思います。またチャンスがありましたら、またご来訪ください。西安でご再訪を心よりお待ちしております。口コミ宣伝も期待しております。最後ですが、ご健勝、ご活躍、ご好運のことを心より祈念しております。

お世話になっております。私はベルトラ（株）の西安現地手配社のお客様担当の王（おう）勇と申します。この度は西安満喫ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。楽しいご旅行ができたことを聞かせて、5つ星体験談をご投稿頂き、誠にありがとうございます。弊社一同はこれからも皆様方の良い西安旅行の為、精一杯できる限りの力を捧げたいと思います。またチャンスがありましたら、またご来訪ください。西安でご再訪を心よりお待ちしております。口コミ宣伝も期待しております。最後ですが、ご健勝、ご活躍、ご好運のことを心より祈念しております。

お世話になっております。キングダム史跡を巡る西安1日ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。派遣したガイドの胥（しょ）華にとても高い評価をして頂き誠にありがとうございます。これからも皆様方の良いご旅行の為、精一杯頑張りたいと思います、またチャンスがありましたら、また西安へお越しください。次回も素晴らしいご旅行をお約束します。

お世話になっております。私はベルトラ（株）の西安現地手配社のお客様担当の王（おう）勇と申します。この度は西安キングダム史跡を巡るツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。楽しいご旅行ができたことを聞かせて、5つ星体験談をご投稿頂き、ガイドの胥華及び運転手のパに高く評価して頂き、誠にありがとうございます。弊社一同はこれからも皆様方の良い西安旅行の為、精一杯できる限りの力を捧げたいと思います。またチャンスがありましたら、またご来訪ください。西安でご再訪を心よりお待ちしております。口コミ宣伝も期待しております。最後ですが、ご健勝、ご活躍、ご好運のことを心より祈念しております。

お世話になっております。私はベルトラ（株）の西安現地手配社のお客様担当の王（おう）勇と申します。この度は西安満喫ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。楽しいご旅行ができたことを聞かせて、5つ星体験談をご投稿頂き、誠にありがとうございます。弊社一同はこれからも皆様方の良い西安旅行の為、精一杯できる限りの力を捧げたいと思います。またチャンスがありましたら、またご来訪ください。西安でご再訪を心よりお待ちしております。口コミ宣伝も期待しております。最後ですが、ご健勝、ご活躍、ご好運のことを心より祈念しております。

お世話になっております。私はベルトラ（株）の西安現地手配社のお客様担当の王（おう）勇と申します。この度は西安満喫ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。楽しいご旅行ができたことを聞かせて、4つ星体験談をご投稿頂き、誠にありがとうございます。弊社一同はこれからも皆様方の良い西安旅行の為、精一杯できる限りの力を捧げたいと思います。またチャンスがありましたら、またご来訪ください。西安でご再訪を心よりお待ちしております。口コミ宣伝も期待しております。最後ですが、ご健勝、ご活躍、ご好運のことを心より祈念しております。

お世話になっております。私はベルトラ（株）の西安現地手配社のお客様担当の王（おう）勇と申します。この度は西安満喫ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。楽しいご旅行ができたことを聞かせて、5つ星体験談をご投稿頂き、誠にありがとうございます。弊社一同はこれからも皆様方の良い西安旅行の為、精一杯できる限りの力を捧げたいと思います。またチャンスがありましたら、またご来訪ください。西安でご再訪を心よりお待ちしております。口コミ宣伝も期待しております。最後ですが、ご健勝、ご活躍、ご好運のことを心より祈念しております。

お世話になっております。私はベルトラ（株）の西安現地手配社のお客様担当の王（おう）勇と申します。この度は西安満喫ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。楽しいご旅行ができたことを聞かせて、5つ星体験談をご投稿頂き、誠にありがとうございます。弊社一同はこれからも皆様方の良い西安旅行の為、精一杯できる限りの力を捧げたいと思います。またチャンスがありましたら、またご来訪ください。西安でご再訪を心よりお待ちしております。口コミ宣伝も期待しております。最後ですが、ご健勝、ご活躍、ご好運のことを心より祈念しております。

お世話になっております。私はベルトラ（株）の西安現地手配社のお客様担当の王（おう）勇と申します。この度は西安満喫ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。楽しいご旅行ができたことを聞かせて、5つ星体験談をご投稿頂き、誠にありがとうございます。弊社一同はこれからも皆様方の良い西安旅行の為、精一杯できる限りの力を捧げたいと思います。またチャンスがありましたら、またご来訪ください。西安でご再訪を心よりお待ちしております。口コミ宣伝も期待しております。最後ですが、ご健勝、ご活躍、ご好運のことを心より祈念しております。

お世話になっております。私はベルトラ（株）の西安現地手配社のお客様担当の王（おう）勇と申します。この度は西安満喫ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。楽しいご旅行ができたことを聞かせて、5つ星体験談をご投稿頂き、誠にありがとうございます。弊社一同はこれからも皆様方の良い西安旅行の為、精一杯できる限りの力を捧げたいと思います。またチャンスがありましたら、またご来訪ください。西安でご再訪を心よりお待ちしております。口コミ宣伝も期待しております。最後ですが、ご健勝、ご活躍、ご好運のことを心より祈念しております。

お世話になっております。私はベルトラ（株）の西安現地手配社のお客様担当の王（おう）勇と申します。この度は西安満喫ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。楽しいご旅行ができたことを聞かせて、5つ星体験談をご投稿頂き、誠にありがとうございます。弊社一同はこれからも皆様方の良い西安旅行の為、精一杯できる限りの力を捧げたいと思います。またチャンスがありましたら、またご来訪ください。西安でご再訪を心よりお待ちしております。口コミ宣伝も期待しております。最後ですが、ご健勝、ご活躍、ご好運のことを心より祈念しております。

お世話になっております。ベルトラ（株）の西安現地手配社の王勇です。この度は西安充実ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。仰った通り、このツアーは兵馬俑を始め、秦始皇帝陵や華清池や陝西歴史博物館や大雁塔や城壁など周り、昼食はビャンビャン面で、夕食は徳発長餃子宴で、夜は回民街散策や城壁や鐘楼のイルミネーションや回民街の散策となり、とても充実な内容で人気ツアーとされています。西安にはまだ見逃さない観光名所が盛りだくさんあり、またチャンスがあれましたらまたお越しください。口コミ宣伝も期待しております。最後ですが、ご健勝、ご活躍を心よりお祈りします。

お世話になっております。ベルトラ（株）の西安現地手配社の王勇です。ご利用、どうもありがとうございました。ご満足な西安旅行ができたことを聞かせて頂き、ありがとうございます。一安心です。西安は13代の王朝の都で、シルクロードの起点で、昔の遣隋使遣唐使の憧れた地で、昔の名勝旧跡がこの以外にも盛りだくさん残っています。またチャンスがありましたら、またお越しください。次回のご利用も期待しております。最後ですが、ご健勝、ご活躍、ご好運のことを心より祈念しております。再見！

お世話になっております。ベルトラ（株）の西安現地手配社の王勇（おうゆう）と申します。この度は西安満喫ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。これからも皆様方の良いご旅行の為、より細かいところまで配慮して、できる限りの力を捧げたいと思います。またチャンスがありましたら、またお越しください。ご利用、どうもありがとうございました。

お世話になっております。ベルトラ（株）の西安現地手配社の王勇です。西安満喫ツアーをご利用頂き、ありがとうございます。このツアーは1日で西安の観光名所を効率よく回れ、とても人気が高いです。また、9月は名産のザクロや水晶柿やリンゴの季節で、特に兵馬俑近くはその名産地でどこへ行ってもお店が一杯並べていましたねえ。西安にはまだ名勝旧跡が沢山あり、またチャンスがあれば、またご来訪ください。