(参加者のレビュー一覧) ページ 6) グルメ・レストラン | 上海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

上海
グルメ・レストランのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.09 4.09 / 5

体験談数

190

上海ナイトクルーズ&選べるメニューの夕食<海鮮料理/上海料理/北京ダック>

クルーズはかなり良い。

投稿者: NAO

ご飯は普通かなと思います。
上海で探せばもっといろいろあるだろうというのが正直な感想。
別にまずいわけではありません。
5000円以上の夕飯ですが、まぁ、こんなもんかななぁと。
クルーズは絶対参加しないといけないと思います。

  • 新しい600mのビル(実は既に展望台まで入れる)が素晴らしい

  • 上海はビルがすごいですね。

役に立った
評価:
プラン: 北京ダックプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2016/08/16
参加日: 2016/08/13

上海ナイトクルーズ&選べるメニューの夕食<海鮮料理/上海料理/北京ダック>

料理も美味しく、クルーズも最高です!

投稿者: TAKE

上海料理プランを選択して正解でした。
お店は地元でも有名らしく、非常に混んでましたが…
スムーズに着席でき、直ぐに料理を食べられました。
どの料理もとても美味しかったです。
味、量の共に満足です。
クルーズは驚くほど、綺麗な夜景で
上海に行ったら、必ずクルーズ体験することをお勧めします。
ガイドさんも親切丁寧な方で安心してツアーに参加できました。

役に立った
評価:
プラン: 上海料理プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/08/02
参加日: 2016/07/31

小籠包の名店☆南翔饅頭店本店&豫園商場 夜景観賞ツアー<夕食付/日本語ガイド>

前評判が良かったが?

投稿者: 3割上海人

中国/上海は10年以上前から年2~3回の割合で仕事、プライベートで訪れています。
だいたいは、台湾系のお店で飲茶などを楽しむのですが、今回久しぶりに違った店を選んで見ました。ここは近隣でお茶を楽しんだことがあります。夜は、意外と空いていました。
ネットでの口コミ、現地での行列を見ていると期待するものがありました。
結果は、惨敗。肉を包んでいる皮が厚すぎ!内容的にはセットでの料金が2人で98元程度のものですね。レンゲにのせてスープを味合うも???中国人には合うのか、外の行列は並んでいました。
雑技等のチケットは旅行代理店経由での入手の方が早いので、何回か利用しています。
ここから歩いて、ワイタン辺りまで行き、南京東路を抜けていくといい観光地になります。
観光ルートとしては良い所です。ただ、味は???私には合いません。

役に立った 1
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/11/16
参加日: 2015/11/13

上海ナイトクルーズ&選べるメニューの夕食<海鮮料理/上海料理/北京ダック>

良かったです。

投稿者: ららら

指定ホテルまでの道が混んでいて、ゆっくりしか歩けず、時間ギリギリになってしまいました。歩きで大通りを行く方は余裕を持って行ってください。ナイトクルーズや北京ダックも定番の中国が味わえ、初めての方にはいいのではないでしょうか。

  • 3階は混むし意外と景色が見にくいです。2階がいいかも。

役に立った
評価:
プラン: 北京ダックプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2015/09/26
参加日: 2015/09/19

小籠包の名店☆南翔饅頭店本店&豫園商場 夜景観賞ツアー<夕食付/日本語ガイド>

ツアーはガイドさん次第

投稿者: Ricora

有名な小籠包を食べたい!でも並んだりするのも言葉も不安…と予約しました。

ホテルロビーでの待ち合わせの時によぎった不安は的中…
時間になっても客を探す訳でもなく、何かを書いた紙を持って立っている人がいるなぁとこちらから声をかけて、ツアーを確認。
実習生ですとのこと、納得(笑)

ホテルからタクシーで豫園に向かい、早速、南翔饅頭店本店へ。

3階に上がり、少し並んでいましたが、私たちは待つことなく、席に案内されました。するとガイドさんは何の説明もなく、1時間後に1階のお店の前でまた会いましょうとどこかに行こうとするので、こちらから料理はコースで出てくるのか?と聞く始末…

結局、どんなメニューが出てくるのか説明なく、追加でオーダーしたくともわからず仕舞いで困りました…

お目当ての小籠包は美味しかったですが、点心は口に合わないものもあり、まずまずでした。

出来れば写真付きでコースメニューを説明したり、追加オーダー希望はないか確認してくれたり、食事途中で困ったことはないかと声かけに来てくれたりといった配慮があればと思いました。

食事の後は周辺でショッピングをしましたが、そこでも問題が!
娘がトイレに行きたくなり、お店でトイレの場所を確認してくれたのはいいが、連れて行かれたのは商店街から外れた薄暗い路地奥のどうなってるかわからない場所(人の気配なく、本当に真っ暗)を指差し、あそこらへんにあるらしいと…
さすがに娘を危険な場所には連れて行けません!と断り、別の場所に行き、何とかトイレに行けました…

ショッピング自体はいいものが買えましたし、ライトアップされた豫園の夜景もよかったです。娘と2人で夜に出歩くのは不安なのでガイドさんがいてくれたことは心強かったですが、もう少しプラスαが欲しかったなと思う内容でした。

ただガイドさんが一生懸命頑張りたいって思っている感じは伝わってきたので、きっとこれから経験を積んでいい案内をしてくれるんだろうなとは思いました。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2015/04/18
参加日: 2015/03/22

上海ナイトクルーズ&選べるメニューの夕食<海鮮料理/上海料理/北京ダック>

夜景はとてもきれい

投稿者: batac4

夕食を食べて上海の夜景を楽しむコースを利用。夕食はいまいちだった。あまり期待していなかったので。夜景は期待とおり、とてもよかった。急がされた乗船がちょっと残念でした。

役に立った
評価:
プラン: シーフード料理プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2014/05/25
参加日: 2014/04/28

上海ナイトクルーズ&選べるメニューの夕食<海鮮料理/上海料理/北京ダック>

夕食(シーフードor上海or北京料理)と上海ナイトクルーズ / 北京ダックプラン

投稿者: 土井 敏

大変満足しました。我々二人だけなのに専属みたいにガイドさんも付き、その方もとても親切で案内の指示も的確で、とても楽しめました。北京ダックも美味しく、夜景クル-ズも最高で初めての家内も大喜びでした。

  • 夜景クル-ズの船です

役に立った
評価:
プラン: 北京ダックプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2013/11/05
参加日: 2013/11/03

上海ナイトクルーズ&選べるメニューの夕食<海鮮料理/上海料理/北京ダック>

北京ダックおいしかった

投稿者: 匿名希望

上海旅行の最終日にこのナイトクルーズに参加したのですが、初日に雑技団ツアーで激マズの海鮮でない海鮮料理(雑技団のコメント参照w)を食べさせられて以来自前で食事をしておいしいレストランで当たりでしたが、今回食事つきの食事で期待しておりませんでした。

ところが、今度は期待外れでした、いい意味で。

北京ダックとてもおいしかったです。
北京に本店がある上海でもトップクラスの有名店だそうです。あそこでツアーで食事ができるのもJTBの力でしょうね。地元のしょぼい旅行会社では利益を大幅に抜いてまずいものをだべさせるのでしょう。
それ以外の料理もたくさん出てきてしかも全部うまい。
ダックの骨でとったスープなんかいい味でしたー^^
上海ガニのはいった炒め物とかエビとセロリのいため、チンゲン菜のいため物、おいしい炒飯、その他食べ切れないくらいおいしい料理が出てきました。

ナイトクルーズもまぁ良かったです。
大した話ではありませんがデッキにでるには有料でガイドさんもびっくりしてました。一人20元なので小銭程度ですが。

ガイドさんもしっかり教育されており、とても賢い感じのいいかたでした。日本語もぺらぺらで説明も上手です。
この現地旅行会社はJTBの系列なため、日本人の口コミや意見に非常に敏感で、常に顧客満足度会議を行っているようです。表ブランドのJTBは料金高めなのでちょっとしたことで顧客のクレームとなるので最高のサービスを目指しているとのこと。やっぱりそのあたり日系企業は違いますね。

入場券も記念にちゃんと半券をくれました。しかも値段をマジックで消してといった気配りもさすがです。

食事とクルーズと両方からみてとても満足な内容でした。

北京ダックを食べたい方はお・す・す・めです。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2013/09/03

小籠包の名店☆南翔饅頭店本店&豫園商場 夜景観賞ツアー<夕食付/日本語ガイド>

初めての豫園

投稿者: 匿名希望

上海の中でも、もっとも活気溢れている豫園に初めて行きました。
小龍包はもちろんどの料理も満足できました。途中、売り子に執拗にロレックス200元を勧誘があり、うんざりしたところを、ガイドの王さんが「いいかげんにしろ。嫌がっているのにわからないのか」と毅然とした対応に、ものすごく感動しました。こういったガイドさんは心強いですね。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2013/08/11

上海ナイトクルーズ&選べるメニューの夕食<海鮮料理/上海料理/北京ダック>

上海を違う角度から見ると!

投稿者: 匿名希望

夜クルーズで眺めるとどんな感じなのか、やっぱり美しいです!是非一度見ていただきたいなと思いますが、とっても周りがにぎやかなので、ロマンティックなムードを味わいたい人にはちょっと残念かも・・・
食事は上海料理を選択しましたが、これもちょっと残念でした!ガイドブックから探していったレストランのほうが安いし美味しいです!ガイドさんは、とてもよかったです!ガイドさんはついてないと、ポイントを見逃すかも!

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2013/06/22

小籠包の名店☆南翔饅頭店本店&豫園商場 夜景観賞ツアー<夕食付/日本語ガイド>

コストパフォーマンスは悪い

投稿者: まだ観光者

あまり高くない南翔とちょっとしたガイドでこの値段は高い。また違うアクティビティを期待したい。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2013/06/15

小籠包の名店☆南翔饅頭店本店&豫園商場 夜景観賞ツアー<夕食付/日本語ガイド>

親切なガイドさんと、綺麗な景観

投稿者: 匿名希望

タイトルの通りです。
食事もとてもおいしく、ガイドさんが親切で、色んなことを教えてくれました。

夜景は中国特有の装飾で、歩いているだけで楽しかったし、最後にひと通り歩いて回ってもらえたので、
始めて来たけれど満足する夜景鑑賞ができました。

自由時間がもう少し長かったら良いなぁと思いました。
綺麗なので、時間が短く感じてしまうのかもしれませんが。。。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2013/05/17

上海ナイトクルーズ&選べるメニューの夕食<海鮮料理/上海料理/北京ダック>

大満腹!

投稿者: 匿名希望

口コミを参考に海鮮料理にしてよかったです。もちろん食べきれずでしたが、美味しかったです。夕食後のクルーズセットでお得でした。夕食は窓際の席に座れたので夜景を見ながら食事でき優雅な気分でした。ガイドさんもとってもよかったです。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2012/10/23

小籠包の名店☆南翔饅頭店本店&豫園商場 夜景観賞ツアー<夕食付/日本語ガイド>

楽しい旅行の始まりでした

投稿者: 匿名希望

夫婦での参加。ガイドさんと三人で上海最初の観光を楽しめました。
初めて個人で申し込んだツアーだったので、どんなガイドさんか?どんな雰囲気なのか?心配していましたが ホテルに現れたガイドさんの声に安心しました。日本人かと思うくらい日本語が自然で、親切丁寧に接して貰えました。日本の知識、日本的な接し方 どれも素晴らしく日本での生活が長い方だと思ってましたが国内で勉強しただけと聞いてびっくり。国同士の関係が微妙な時期なので話す内容にも気を使いましたが、そんな内容の話題も真摯に受け答えしてもらえて 上海・中国の印象がすごく良くなりました。
豫園・小龍包はどちらも気持ち良く楽しめました。
このツアーは大当たりでした。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2012/10/15

上海ナイトクルーズ&選べるメニューの夕食<海鮮料理/上海料理/北京ダック>

黄浦クルーズ

投稿者: 匿名希望

料理、夜景共に素晴らしかったです。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2012/09/21

上海ナイトクルーズ&選べるメニューの夕食<海鮮料理/上海料理/北京ダック>

上海料理とクルーズは満足したのですが

投稿者: 匿名希望

上海料理は甘めの物が多く美味しかったです

他の参加者さんと同テーブルになったのでちょっと食べずらかったのですが
ガイドさんの気配りなどはとっても良かったと思います

バンドの夜景はとってもきれいで見とれていましたが、船に乗船するのがギリギリだったので船の後方しか空いておらず、何も思わず後方で居たせいか重油の臭いと川の臭いがきつく、ホテルに帰りお風呂に入ってさっぱりしたのですが、臭いが込み上げて来て寝付けなかったのが残念でした。

船の後方に位置取りするのは決してお勧めできません。
川の臭いはどうする事も出来ないので(苦笑い)
船の前方でクルーズすると良いのでは~

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2012/08/08

上海ナイトクルーズ&選べるメニューの夕食<海鮮料理/上海料理/北京ダック>

料理も景色も最高

投稿者: 匿名希望

5/23に利用しました

香港でも利用した事がありますが、上海の方が景色も断然に上だと思います

帰りの送迎は集合場所ではなく、宿泊のホテルまで送っていただきました

上海料理も 味もボリュームも最高でした

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2012/05/26

小籠包の名店☆南翔饅頭店本店&豫園商場 夜景観賞ツアー<夕食付/日本語ガイド>

南翔饅頭店本店「小籠包」&夜景観賞ツアー

投稿者: 匿名希望

参加者が妻と私、ガイドさんの3人で回りました。
ツアーの始まる直前に食事をしていたので、肝心の小龍包にたどり着く前にお腹一杯になってしまいました。
ただ、小龍包以外のメニューも非常においしかったと思います。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2012/05/08

上海ナイトクルーズ&選べるメニューの夕食<海鮮料理/上海料理/北京ダック>

海鮮料理は×××、クルーズは最高

投稿者: 匿名希望

海鮮料理付きのクルーズ(送迎付き)を選択しました、
夜のクルーズは、最高でした。外灘地区のビルのキラヤカな証明の美しさには、小雨の中でも感動しました。
ただ、海鮮料理には不満。海鮮料理とは言えない(いくつかの料理に小エビが使用されていたのと、小さなホタテガイが一個のみで、山ほどのチャーハンが出てきたので、満腹にはなりましたが...
私としては、クルーズのみのコースをお勧めします。
(でも、海鮮コースが良かったというコメントもあり、不思議です)。

催行会社からの返信

この度は、ご参加いただきありがとうございました。クルーズに関しましては、お楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。しかしながら、お料理を楽しみにご参加いただいたにも関わらず、ご期待に添うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。いただいた貴重なご意見は、今後のメニューやサービスの質の向上に繋げて参りたいと存じます。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2012/05/08

小籠包の名店☆南翔饅頭店本店&豫園商場 夜景観賞ツアー<夕食付/日本語ガイド>

美味しかった!

投稿者: 匿名希望

17時30分にホテルのロビーに迎えを頼みましたが、虹橋空港に16時30分に到着後、タクシーでホテルに着いた時にはすでにガイドさんはロビーに待機していました。
急いで荷物を部屋に置いて、予定時間通りにガイドと私たちの3人で豫園に向かいました。
商店街を説明を受けながら小龍包家に入店。コース料理(焼売、スープ、春巻、小龍包、ゴマ団子)を食べた後、周辺散策しました。
帰りもタクシーで送ってもらいホテルの戻ったのは19時45分でした。
口数ば少ない若い~男の子でしたが、日本語学校を10カ月前に卒業したばかりだそうで、一生懸命さが可愛かったです。
わからない事があるとスマートフォンを使って調べてくれたり、まとめ買いの際に一緒に値切ってくれたり親身になってくれてよかったです。
わがままを言えば、名産などの情報やアドバイスをもう少しして欲しかったです。
聞けば答えてくくれるので、マシンガントークで聞きまくればよかったかしら?
往復のタクシーでも車窓ながらのガイドもしてくれて将来有望ですね。
また、機会があれば彼の成長ぶりが見たいです。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2012/05/07

上海ナイトクルーズ&選べるメニューの夕食<海鮮料理/上海料理/北京ダック>

上海のナイトクル-ズ

投稿者: Y・TAKA

乗船前の食事の内容も満足です。又、乗船手配もスム-ズに
進み、全体に満足している。アテンダ-の気遣いは感心した。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2012/05/07

上海ナイトクルーズ&選べるメニューの夕食<海鮮料理/上海料理/北京ダック>

めっちゃ綺麗です!

投稿者: 匿名希望

凄く綺麗で素晴らしいです!

これは行かれた方が良いと思います。

お料理は悩んだ結果

上海料理にしましたが
綺麗なお店で、あまり観光客も居なかったし

おなかいっぱいになりましたが

上海料理はとても甘かったです

船は最高に綺麗な夜景で感動しました!

船からと高いビルからの両方から夜景が見れる
プランがあればもっと最高だと思います

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2012/03/30

小籠包の名店☆南翔饅頭店本店&豫園商場 夜景観賞ツアー<夕食付/日本語ガイド>

上海一人気の小籠包を並ばずに食べる

投稿者: SUZUKI

2泊3日の1日目に参加。
お店の1階(テイクアウト専門)には、寒空の下、長蛇の列ができていましたが、予約のおかげで3階のレストランにスッと入れました。
お店とのやりとりは、食事の前にまとめてガイドさんがやってくれたので、言葉が話せなくても大丈夫。小籠包のコースは前評判どおり美味しかったです!

欲を言えば、食後にもう少しゆっくりしたかったかな。ただ、記念撮影の時間はあちこちでとってくれたので助かりました。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2012/03/18

上海ナイトクルーズ&選べるメニューの夕食<海鮮料理/上海料理/北京ダック>

すばらしい

投稿者: irene

上海料理のお店は地元の方にも人気で、子供たちも食べやすいやさしい味でおいしかった。ガイドのキムさんは大変親切で、感じがよく、またご一緒したいくらい。上海の夜景は派手でぎらぎらして日本人の忘れていた元気を思い出させてくれる体験でした。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2012/02/14

小籠包の名店☆南翔饅頭店本店&豫園商場 夜景観賞ツアー<夕食付/日本語ガイド>

おいかしかった

投稿者: 匿名希望

当初のお迎えの時間にガイドさんが来ず、心配になりホテルの方に電話をしてもらったりしたこともあり、どうなることかと思ったが道が込んでいたということで遅れはしたが無事に出発。

有名なお店とのことでしばらく並んだが、味はとってもおいしかった。ガイドさんが親切に注文の手伝いをしてくれたりお店のまわりの案内もしてくれて結果的には満足だった。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2012/01/17

上海ナイトクルーズ&選べるメニューの夕食<海鮮料理/上海料理/北京ダック>

バンドの夜景が素晴らしい

投稿者: 上海2回目

6年前の夏に上海に行き、今回が2回目ですが、上海のビルが一段と増え、上海の発展ぶりを目の当たりにしました。特にバンドのビル群は、ドバイ並みと言っても過言ではないと思います。ナイトクルーズから見た夜景は、是非お薦めです。前回も乗船しましたが、さらに美しいライトアップになっていました。節電をしなくてはならないウオーターフロントに住んでいる東京人には、羨ましさすら感じました。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2012/01/09

上海ナイトクルーズ&選べるメニューの夕食<海鮮料理/上海料理/北京ダック>

ナイトクルーズだけでも良かったかな

投稿者: アトム

オオクラ集合で食事に・・・

北京ダックを楽しみに行きました、案内されたのが食堂みたいなファミレス? ナイトクルーズの前の食事なだけに想像とはかなりかけ離れていました。
ナイトクルーズ前の食事は場所も考えたほうがよかったかな?とツアー主催会社に一言ですか、

ナイトクルーズは船も大きく素敵な夜景と最高でした、一階は船内の照明が反射して観にくいので上の階をお勧めします。

あとは、みんな声がかなり大きくとにかく騒がしいのはマイナスポイントでした。

催行会社からの返信

この度はご参加を頂きましてありがとうございました。

ご案内をいたしましたのは上海でも数少ない北京ダックの専門店でございましたが、
よりツアーの雰囲気に合うレストラン選定をしていけるように再度検討して参ります。

またナイトクルーズにつきましては、船からの夜景をゆっくりお楽しみいただけるよう、
見学ポイント等ガイドからの案内等を工夫できるようにして参りたいと思います。

今後のこととなりますが、頂戴いたしましたご意見を踏まえ、更によりよいツアーのご案内ができるようがんばりますので、今後ともご愛顧頂きますようどうぞよろしくお願い致します。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2011/12/19

上海ナイトクルーズ&選べるメニューの夕食<海鮮料理/上海料理/北京ダック>

海鮮料理が美味しかった・・・・

投稿者: 匿名希望

専用レストランでの海鮮料理が美味しかった。隣接の船着き場からのナイトクルーズもとても便利。ガイドの李さんがとても親切だった。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2011/09/27

小籠包の名店☆南翔饅頭店本店&豫園商場 夜景観賞ツアー<夕食付/日本語ガイド>

初上海&初中国でした。

投稿者: 上海ラブ

 なによりも初めての中国で初めての上海でしたので日本にいるときには行列や無事にオーダーできるか不安で今回はお世話になりました。

まずメインの小籠包ですが日本の南翔饅頭店と同じです。
特別な訳でもなく、しかし本場の本店で食べている事がテンションを上げてくれます。

またヨエン全体の雰囲気は最高です。
4泊5日の旅行中に3回も遊びにいきました。
宿泊先が天潼路でしたので地下鉄で2駅と近かったのも良かったです。

結局最終日に1階の混雑しているフロアーで1時間並んでまた小籠包たべました(笑) 味は並んだぶん3階で食べるより旨かった。

とにかく小籠包はツアーで行くかは上海に(海外)慣れていれば個人で行けば2階3階なら並ばずに食べれます。
でも一番良かったのはツアーガイドのクマさんというガイドさんが親切で丁寧で食後の自由時間も、同行するか自由に回るか聞いてくれたり、帰りに安心して受けられるマッサージ店を聞いたら、すぐに教えてくれて、その場で予約して帰りもホテルでなくサービスでマッサージ店の前まで送迎と受け付けまでしてくれました。

上海の方は総じて一般の方も親切です。

役に立った 1
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2011/09/18

小籠包の名店☆南翔饅頭店本店&豫園商場 夜景観賞ツアー<夕食付/日本語ガイド>

うーーん。

投稿者: 匿名希望

 とても有名なお店だと聞いて楽しみにしていました。小龍包は確かにおいしかったですが、ガイドさんがイマイチでした。車内での説明もあまりなく、やる気が見れず、早く帰らせたいような雰囲気でした。一緒に豫園を一周しながら見たいお店があったら入っていいよと言われましたが、ガイドさんも一緒のため、なかなか寄り道しにくかったです。
 女二人旅だったため、危なくないように、一緒にいてくれたのかもしれませんが、気まずかったです。もう少しフレンドリーに接してくれると楽しめたのかなと思いました。
もちろん夜景はとてもきれいでした。
結局予定より約一時間はやく宿泊ホテルに帰りつきました。

催行会社からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
せっかくのご旅行にも関わらず、ガイドの対応にご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
今回、お客様方のお時間が多い方がよろしいかと思い、説明を勝手に控えてしまったとの事でしたが、逆にそっけないご案内となり大変失礼しました。
ガイドの対応については今後さらにお客様の立場に立ち、もっと積極的にフレンドリーな対応を心がけるよう指導させていただきます。
今度はこのようなことはないように努力してまいりますので、何卒ご容赦いただけると幸いでございます。
よろしくお願いします。

役に立った 1
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2011/09/09

グルメ・レストラン | 上海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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