この度は弊社の日本語ドライバーをご利用いただき、ありがとうございました。貴重なご意見をいただき、再びをお礼を申し上げます。社内ではツアー内容について再検討いたします。またのご利用お待ちしております。

この度は弊社の日本語ドライバーをご利用いただき、ありがとうございました。コメントいただき、お礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

この度は列車で行く杭州ツアーをご利用いただき、ありがとうございました。西湖は世界遺産でございますが、あまりご満足いただけず申し訳ございませんでした。ガイドのサービスにはご満足いただけたようで、嬉しい限りです。これに懲りず、またのご利用をお待ちしております

お食事は良いご旅行の大事な要素の1つですので、このような結果となってしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
当日の行程の進捗などにより事前の予約などが難しい場合もある為、食事を含めた現地の管理はガイドに一任しておりますが、
基本団体ツアーなどで利用されるレストランを選定してツアー代金を出来るだけお安く提供できるようにしております。
結果この度は現地でのご満足いただける昼食をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
ツアー催行の課題として真摯に受け取り、今後の質向上に尽力させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございます
Voice ID: 1950974 / Voucher#: 4320254

旅悟空トラベル

この度は弊社の 列車で行く杭州日帰りツアー　をご利用いただきありがとうございました。ガイドの対応にもご満足いただき、うれしいお言葉を頂戴しありがとうございました。また頂いたご意見は今後のツアー改善に反映させて頂きます。今後とも　VELTRA 旅悟空　をよろしくお願いいたします。

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。お食事、ツアー内容、ガイドにご満足いただきありがとうございました。鉄道ですが、手配の際に時間優先で手配しており、ご希望の鉄道タイプと異なり申し訳ございませんでした。今後も皆さまに喜んでいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、引き続き　VELTRA、 旅悟空 をよろしくお願い申し上げます。

　この度は、弊社の列車でいく杭州ツアーにお申込みいただき、ありがとうございます。
また郊外のホテルということで、お出迎えに追加料金がかかり、誠に申し訳ございませんでした。
　スタッフの対応、ガイドの日本語、サービスにはご満足いただいたようで大変うれしい限りでございます。
今後もご満足いただけるよう、商品内容の改善、サービス改善に努めてまいりますので、
引き続き　VELTRA、 旅悟空 を何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は列車でいく杭州ツアーをご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変うれしい限りです。
担当ガイドにもお客様からのうれしい声を申し伝えさせていただきます。
今後ともVELTRA、 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。