(参加者のレビュー一覧) ページ 7) ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | 上海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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上海
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.18 4.18 / 5

体験談数

675

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

空港まで、遅れたくなかったので。

投稿者: yka, 2019/05/07

ぎりぎりまで遊びたいけど、空港まで遅れたくなかったので利用しました。
中国人ドライバーでしたが、特に問題ありませんでした。少し車内がたばこくさかったのが残念でした。

催行会社からのコメント

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、ありがとうございます。社内の匂いに関しては、改善するようにいたします。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/05/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内(中環路内)ホテル<貸切/中国語ドライバー/日本語ガイドオプション有>

空港送迎を利用しました。

投稿者: 白ヤギさん, 2019/05/06

 ピックアップ場所が空港とあるだけでどこで落ち合うのかの詳細がわかりませんでした。
 利用日の前日に、運転手名、運転手の携帯番号、車両ナンバーを連絡されることとなっていましたが、連絡されませんでした。
 空港到着後出口付近で15分待ってあきらめかけたとき自分の名前を書いた紙を持った運転手がやってきて合流できました。

催行会社からのコメント

このたびは、ご不便、ご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後の連絡体制を見直し、お客様が不安になることのないよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/05/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

空港⇆ホテルの送迎

投稿者: みんみんママ, 2019/05/06

往復ともに指定時間に遅れることもなく来てくださいました。言葉は通じませんが、タブレットに名前を表示してくださったので、すぐにドライバーさんを見つけることができました。
機会があればまた利用したいと思います。

催行会社からのコメント

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスの内容にもご満足いただき、コメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/05/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/最大14名/中国語ドライバー>

道間違える

投稿者: かつひさ, 2019/05/06

ホテルまでの道を間違え20分近く付近をウロウロ。
車も小さい。
エアコン入れない。
節約して利益あげようとしかうつりません。
前回が良かっただけにかなりがっかり。

催行会社からのコメント

ご指摘いただきありがとうございます。当日 ドライバーがホテル付近に車ナビの案内間違いで車線変更できず、ユータンしました、ホテル到着後、お詫びしましたが 結局 納得を得ず申し訳ございませんでした。当日 ご利用の車が斯柯達(SKODA5人乗り)で長さが4659MM、幅1814MMですが、今後 ゆっとりのある車選びを事前に詳しくご説明します。 当日 気温が高く  ドライバーの報告によれば 乗車後 クーラーを入れましたが、1時間30分の間にお客様と同行の中国の方からも一斉にエアコンを入れていないとの不満がなかったとのことです。いぜれにせよ、今後 ドライバーに道の事前確認を行い、より行き届くサービスをするように教育していきます。ご鞭撻ありがとうございました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/05/04
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上海わがままチャーター&日本語ガイド貸切サービス

上海わがままチャーター

投稿者: はちはち, 2019/05/06

ドライバーは全く英語がわからず、コミュニケーションが取れない。事務所に電話をしても全く誰も応対せず、最後は終了1時間前に終わりにしたにも拘らず運転手さんに100元払うまで車から降ろして貰えず怖かった。

催行会社からのコメント

この度は不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
弊社のドライバーは基本中国語以外の外国語は話せない前提でのサービスとなっておりますのでこの点はご了承ください。
また5月4日は弊社がお休みで事務所の電話は通じませんが、もし別途お知らせしている緊急携帯電話にもおかけいただき、
そちらも電話に出なかったということであれば重ねてお詫び申し上げます。
終了時にお願いしました100元は運転手の食事代と当日かかった駐車代の合計金額です。
サイト上にも下記ご説明を掲載しておりますが、お気づきになりにくい表記方法であったなら大変恐縮です。

• 料金には、観光地入場料、有料道路料金、駐車場料金、食事代は含まれていません。
• 別途実費をお客様負担でお願いいたします。
• 現地にて、ドライバー・ガイドの食事代として50元/人/回を直接お支払いただくことがございます。

この度ご満足いただけるサービスの提供ができず申し訳ございませんでした。

旅悟空トラベル

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/05/04
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【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

待ち合わせ場所で少し焦る。

投稿者: はしも, 2019/05/05

いつも利用させて頂いておりますが、この度、待ち合わせ場所での合流の際、運転手の方がいらっしゃらなく少し焦りました。一度、ゲートの方まで戻り探して、また、集合場所に戻ったらいらっしゃいましたが、記載の集合場所とは少し違っていたと思います。
空港からホテル迄の移動ではスムーズで、重いスーツケースを運んで頂き快適でした。また、次回もよろしくお願い致します。

  • 松江区のホテルからの眺め

催行会社からのコメント

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。運転手が、指定の場所から少しはずれて待機しており申し訳ございませんでした、改善いたします。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/05/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

行き先が伝わっていなくて、時間のロスに!

投稿者: シヨウナン, 2019/05/05

帰り(ホテル〜空港)は、良かったのですが、行き(空港〜ディズニー)は最悪でした。上海の運転手に念の為、ディズニーまでよろしくと伝えたところ、ホテルまでとしか聞いていないと言われ、ディズニーに行くなら、追加料金350元を請求され、予約と異なる上、余りに高い料金だったので、やむなくホテルまで送ってもらい、ホテルからはホテル手配のタクシーでディズニーに向かいました。料金は150元でした。上海の会社は日本の会社に取り次いでくれませんでした。

催行会社からのコメント

ご連絡いただきありがとうございます。
この度はveltraと弊社の間で依頼内容の相違がありご迷惑をおかけし申し訳ございせん。
送迎料金についてveltraからお客様へのご請求は空港-市内送迎料金となるよう調整が完了しており、その旨既にお客様へ、または近日中にご案内があるかと存じますので別途ご確認いただければ幸いです。
せっかくのご旅行でお手数をおかけいたしましたことお詫び上げます。
ご不明な点やご要望等がございましたらご遠慮なく弊社までご連絡下さい。

上海旅悟空トラベル

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/04/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

時間を無駄にしたくなかったので。

投稿者: yka, 2019/05/05

ピックアップ場所が分からず時間に少し遅れてしまいましたが、ちゃんと待っていてくださいました。中国語ドライバーさんということで不安もありましたが、愛想のよい方で、ホテルまで無事に着けました。ありがとうございました。

催行会社からのコメント

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/05/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内(中環路内)ホテル<貸切/中国語ドライバー/日本語ガイドオプション有>

時間通りのピックアップ

投稿者: しょう, 2019/05/04

中国人ドライバーでも全く問題なく、時間通りのピックアップをして頂きました。
車両は少し汚いですが、送迎は問題ありません。また上海は荒い運転をするドライバーが多いですが、送迎のドライバーさんは丁寧な運転でした。

催行会社からのコメント

このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
又ドライバーさんのサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただきまして、心より感謝申し上げます。
車の衛生について改善させていただき、ご期待に添えるよう、社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/04/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内(中環路内)ホテル<貸切/中国語ドライバー/日本語ガイドオプション有>

2度目の利用です!

投稿者: みーたん, 2019/05/04

昨年、浦東空港からトイストーリホテルまで利用しましたが、今回は同じルートを往復利用しました。
前回同様、空港で荷物を受け取って出たところで、名前を持ったお兄さんをすぐ見つけられました。
日本語はわからない雰囲気ですが、特に問題なく駐車場まで案内され、出発です。今回もセダンではなくバンでお迎えでしたので、スーツケース大1つと小さめ2つでも余裕です。
30分かからない程度で無事到着しました。
帰りは、空港での時間に余裕を持ちたかったので、リクエストしてフライト3時間前にピックアップをお願いしました。
集合時間の10分前に、行きと同じお兄さんが迎えに来てくれたので、すぐにわかりました。
前回、帰りはホテルでタクシーをお願いしたのですが、噂以上に上海のタクシーの運転は荒いです!乗り場付近も怪しげな男性が多数立っていてちょっとコワイです…
なので、今回は往復頼んで正解でした。
料金はタクシーの3倍ぐらいかかりますが、勝手のわからない海外では安全安
心が一番です。
次回もまたお願いします!

催行会社からのコメント

このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のドライバーサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/05/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

【空港送迎】上海虹橋国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

空港送迎を頼みましたが...

投稿者: 松鼠桂魚, 2019/05/04

プラカードが全く違う名前だったため、待ち合わせ付近の人が全員いなくなるまでドライバーと会えませんでした。時間を過ぎてもドライバーが現れない旨をメールしたのですが、
「今まで順調ですよね
先ほど運転手に連絡とりました
もう届いた」(本文コピー)
と謎のメールが来ただけで、その後もお詫びの言葉はありませんでした。
白タクも多いと聞いていたのでホテルに着くまで大変不安でした。

催行会社からのコメント

この度は現地でご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また手配担当者の日本語レベルが低く、わかりにくい返信をしたことも重ねてお詫び申し上げます。
当日ですが到着後スムーズに出られたとご連絡をいただき、担当者も運転手がすでに到着していることを確認したので、
表現がひどく恐縮でしたが、「順調にご到着されたとのことで、先ほど運転手とも連絡をとり、運転手もすでに到着しております」という意味合いで、
上記ご返信をしたようです。
ただその時点でプラカードの表示に誤りがあることを存じ上げず、そのあとは特にご連絡などはいただいておりませんでしたので、
ご返信後すぐに会えたものとばかり思っており、お詫びのご連絡が遅れました。
改めましてこの度の件深く反省し、社としてスタッフの教育を継続し、サービスレベルの向上に努めさせていただきます。
申し訳ございませんでした。

旅悟空トラベル

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/04/30
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【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内(中環路内)ホテル<貸切/中国語ドライバー/日本語ガイドオプション有>

空港送迎、上海浦東空港から市内ホテル

投稿者: NAGOYA, 2019/05/04

迎えがターミナルを間違え1時間半待ちました。
こちらから連絡しなかったらどうなっていたか、、、。
初めての経験でした。

催行会社からのコメント

このたびは、ご不便、ご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後の連絡体制を見直し、お客様が不安になることのないよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/05/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

上海 虹橋&浦東空港送迎 日本語ガイド付の安心プラン<貸切チャーター>

快適です!

投稿者: tomota, 2019/05/04

家族5人虹橋空港からトイストーリーホテルまでお願いしました。
ホテルのチェックインからチケット購入まで全て同行してくださり無事に当日の半日券&次の日の1day取れました。
スムーズにチェクイン出来てとても感謝しています!
快適すぎて帰国のチャーターもその場でお願いしちゃいました^_^

上海ではタクシーの定員が4人までなので、5人家族だと2台になってしまうため、5人家族の方は特におススメです!

催行会社からのコメント

この度は弊社のガイド、車両をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社のガイド、運転手のサービスにもご満足いただき、詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2019/05/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

融通を聞かせてくれました。

投稿者: Das Capital, 2019/05/03

中国では、タクシー運転手は英語が通じないので、家族の身の安全もあるので、毎回こちらのサービスを利用しています。今回は夜9時過ぎの便で空港に到着するので不安でしたが、予定より早く到着してしまい、待っている時間ももったいないので、ためしに運転手に電話をしてみたところ、すでに到着していてすぐに会うことができました。事前にホテルの情報も提供しているので、行先を説明する必要もなく、数日前に運転手の名前と携帯電話、車のナンバーもメールで教えてくれるので安心です。上海ディズニーランドに小さいお子さんを連れていく御家族連れにはお勧めしたいです。

催行会社からのコメント

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2019/04/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

空港からトイストーリーホテルまでの往復送迎

投稿者: ひか☆, 2019/05/03

大人5人での移動だったため、スーツケースが多いのとタクシーで2台に分かれるのも怖かったので送迎を頼みました。
行きは飛行機が少し遅れ、到着時間から1時間以内に待ち合わせ場所へということでしたが少し過ぎてしまい、きちんと合流できるか焦りましたが、ニッコリ笑顔で迎えてくれました!
また、帰りもきちんとその航空会社のゲート前で降ろしてもらい、とても助かりました!またゴールデンウィーク中であったため、予約しておいてよかったです!

催行会社からのコメント

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/05/01
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【空港送迎】上海浦東国際空港⇔市内ホテル or 上海ディズニーリゾート<貸切/日本語ドライバー>

時間通り&丁寧な運転

投稿者: maromaro, 2019/05/03

中国の連休と重なったため、念のため早くホテルを出発したく、急遽前日にピックアップ時間を早めてもらいましたが快く了承頂けました。
しかも当日はお願いしていた時間の20分も前に来て下さいました。

現地でタクシーに乗りましたがタクシーは運転荒く怖かったですが、このツアーのドライバーさんは丁寧な運転で安心しました。

また上海に行くときは利用したいと思います!

催行会社からのコメント

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。また詳しいコメントいただき、お礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/05/03
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【日本語ドライバー確約】上海発・蘇州日帰り☆専用車チャーター<8時間> *車1台あたり料金

移動は楽々

投稿者: maromaro, 2019/05/03

4人だとバスツアーよりお得になるのでこちらのツアーにしました。

運転手さんは日本語が上手、そして紳士的な方で安心しました。
行きたい場所は事前にリクエストしておいた通り、順番は当日相談してくれました。

ただ当日は中国の連休と重なり、すごい人で全て行くことはできず残念でしたが、ツアー自体は便利で良いと思います!

催行会社からのコメント

この度は弊社の日本語ドライバーをご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。また詳しいコメントいただき、お礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/05/02
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【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

上海旅行の滑り出しに、利用させていただいてよかった

投稿者: かえる, 2019/05/03

初中国、初上海ということで不安もあったので、空港からホテルへの送迎をお願いしました。
ドライバーのお兄さんは、優しくて感じのいい方で、荷物も持ってくださいました。言葉は通じないのですが、何となく雰囲気でわかるものだな、と思いました。運転もスムーズで飛ばし過ぎたりすることもなく、車内も清潔でした。少しタバコの臭いがしましたが、私は気にならないレベルでした。
帰りは地下鉄を利用しましたが、慣れていない旅の始めにお願いしたのは正解だったなと思いました。
ありがとうございました

催行会社からのコメント

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/05/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内(中環路内)ホテル<貸切/中国語ドライバー/日本語ガイドオプション有>

しっかりと迎えに来て頂きました。

投稿者: しょう, 2019/05/01

以前は初めての上海であったので、日本語ドライバーに迎えに来て頂きましたが、今回は2回目なので中国人ドライバーの方に迎えに来て頂きました。ちゃんと到着前に迎えに来て頂いているようでしっかりとネームボードを持って立っていました。車内の清掃状態は微妙でしたが送迎に関しては全く問題ありませんでした。

催行会社からのコメント

このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なコメントをいただきまして、心より感謝申し上げます。
車内衛生につきまして改善するよう徹底させていただき、ご期待に添えるよう、社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/04/28
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上海でのトランジットに最適!日本語ガイド貸切チャーター <空港送迎+チャーター観光/6時間プラン・10時間プランあり>

良かった

投稿者: モコちゃん, 2019/04/27

上海のトランジットで6時間プランをお願いしました。
自分たちで行きたい場所をプラン出来るので、ツアーでよくある興味が無い場所を周ることが無いので快適です。何よりガイドさんが凄く良い人で、人気の小籠包のお店行ったとき長蛇の列だったのですがガイドさんのお陰で並ばずに入れました。行きたかったお店だったので嬉しかったです。お土産の店員さんに値段交渉してくれたり、オススメのマッサージ店に連れてってくれたり、ずっと忘れ物無いか心配してくれたり(笑)
最後は飛行機の搭乗口まで手を振ってお見送りまでしてくれました!!
このガイドさんのお陰でまた上海に来たいと思えました。ありがとうございます!謝謝☆

催行会社からのコメント

この度は弊社の上海トランジット 乗り継ぎ観光をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスの内容にもご満足いただき、コメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/04/25
1 人が参考になったと言っています。
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上海わがままチャーター&日本語ガイド貸切サービス

ガイドの陳さんが最高でした

投稿者: nihao88, 2019/04/27

ガイドの陳さんが親身になってガイドをしてくれて最高でした。
上海入り当日午後の半日コースを予約していたのですが、到着便が大幅に遅れたため、ツアー時間が2時間半しか取れない中、上手く行程をアレンジしてくれました。ツアー終了後もレストランなど有益な情報をたくさん提供してくれて助かりました。
飛行機の遅延がなければ、他の場所も案内していただけたのに、それだけが残念でした。

催行会社からのコメント

この度は弊社のガイド、車両をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社のガイド運転手のサービスにもご満足いただき、詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/04/23
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上海わがままチャーター&日本語ガイド貸切サービス

上海4時間ツアー

投稿者: あんあん, 2019/04/26

ツアーガイドの魏さんがとてもお優しく子連れでも安心でした。ドライバーさんもとても親切な方でした!
上海での日常の方々のお話なども聞かせてくれてとても勉強になりました。

催行会社からのコメント

この度は弊社のガイド、車両貸切をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社のガイドのサービスにもご満足いただき、詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2019/04/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

上海 虹橋&浦東空港送迎 日本語ガイド付の安心プラン<貸切チャーター>

快適です

投稿者: chai, 2019/04/23

今回も英語が話せる若い運転手さんでしたので
簡単な会話をしながら約1時間快適でした。車もピカピカでよかったです。
中国のタクシーは怖いのでぜひおすすめです

  • 上海 外灘

催行会社からのコメント

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/05/28
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上海 虹橋&浦東空港送迎 日本語ガイド付の安心プラン<貸切チャーター>

中国のタクシーはちょっと…

投稿者: chai, 2019/04/23

中国のタクシーはちょっと怖いのでいつも利用しています
運転手さんも若い方が多くて、車内もきれいで快適です。
中国語は難しいですが、英語でなんとか会話できます

  • 上海

催行会社からのコメント

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスの内容にもご満足いただき、コメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/05/30
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【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

名前の表示が小さくてみつけられない

投稿者: ちゃーちゃん, 2019/04/07

到着ロビーに出たところで運転手さんが私たちの名前を提示して待っているとのことでしたが、みつけることができませんでした。
連絡先に電話すると、すぐに対応してくれて運転手さんに会うことができました。スマホの画面に表示させていたので、小さすぎて見つけられなかったようです。(その場にいるお迎えの人たち全員を見て回ったのですが。)
そのあとの対応は親切で運転も問題ありませんでした。
車も清潔です。

催行会社からのコメント

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。看板を忘れて、スマホで提示しており、申し訳ございませんした。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/05/03
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【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

問題なし

投稿者: ちゃーちゃん, 2019/04/07

帰りにディズニーランドホテルから浦東空港まで利用しました。
お迎えは時間通りで、到着も予定通りでしたので、
全く問題ありません。
朝早い出発だったので、送迎を予約しておいてよかったです。

催行会社からのコメント

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/05/06
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上海わがままチャーター&日本語ガイド貸切サービス

とてもよかったです!

投稿者: ゆんゆん, 2019/04/02

空港から到着したホテルからガイドしてもらいました。
渋滞で予定より遅れたけど、ロビーで準備が出来るまで待っててくれました。
希望の場所でプランも立ててくれて、良かったです✨
とってもいいガイドさんです。

催行会社からのコメント

この度は弊社のガイド、車両をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスの内容にもご満足いただき、コメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/03/23
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上海わがままチャーター&日本語ガイド貸切サービス

とっても良いガイドさんでした❗

投稿者: ゆんゆん, 2019/04/01

要望もたくさん聞いて頂き、急な変更もイヤな顔せず聞いて頂けました
街中の中国の人は無愛想で威圧的ですが(笑)、日本人ぽい愛想のいい方でした。
こうさん、ありがとうございました

ナイトクルージングのツアーと迷ったけど、こちらのガイドさんを頼んで良かったと思います。
おすすめです。

催行会社からのコメント

この度は弊社のガイド車両をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスの内容にもご満足いただき、コメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/03/24
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【空港送迎】上海浦東国際空港⇔市内ホテル or 上海ディズニーリゾート<貸切/日本語ドライバー>

【空港送迎】上海 浦東空港⇔市内ホテル&上海ディズニーリゾート 貸切り送迎サービス<日本語ドライバー>

投稿者: masa, 2019/03/29

飛行機が早く着いて空港で待つことになったがきちんと迎えが来た。
(到着時刻の一時間後くらいが迎えのめどかな)
車までの案内も適切、運転も丁寧で安心して乗っていられる、簡単な日本語も出来て、初めての中国でしたが良かったです。

催行会社からのコメント

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。また詳しいコメントいただき、お礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/03/24
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【空港送迎】上海浦東国際空港⇔市内ホテル or 上海ディズニーリゾート<貸切/日本語ドライバー>

すごくいい方でした

投稿者: MITTJIKE, 2019/03/24

深夜到着便で出口で自分の名前を見つけられず出会うまで苦労しました。30分ほど探しましたがドライバーも同様に私を探していたようで電話が掛かってきてようやく会うことができました。
出会うとそこからは非常に丁寧なエスコートでホテルまで案内してくれました。日本語も達者でずっと車内で話していました。

催行会社からのコメント

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。また詳しいコメントいただき、お礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/03/15
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | 上海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。