上海
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
上海 虹橋&浦東空港送迎 日本語ガイド付の安心プラン＜貸切チャーター＞
上海 虹橋&浦東空港送迎 日本語ガイド付
投稿者: チッパー
LOST HEAVENより浦東空港まで利用しました。
基本的にはホテルからのピックアップが原則のようですが、快く対応して頂きました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 国産ワゴン車 / 浦東空港 片道送迎 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/11/28 |
| 参加日: | 2018/08/26 |
上海わがままチャーター＆日本語ガイド貸切サービス
上海を満喫
投稿者: たんたん
クルーズ船で朝到着、夜、飛行機で帰る、ワンディ上海ツァー。宝山国際クルーズターミナルに迎え、浦東国際空港に送りをオプションでお願いし、その間の8時間たっぷり満喫しました。リクエスト通り、外灘(バンド)、豫園、新天地、田子坊、上海タワーを効率よく廻り、お昼は、おいしい飲茶の店に案内してもらい、旬の上海蟹まてリーズナブルに賞味。家族4人大満足です。ガイドの胡華南さん、素敵な思い出をありがとうございました。
この度は、ガイド・車両貸切をご予約いただき、ありがとうございました。内容にご満足いただけた様で嬉しい限りです。また詳しいコメントありがとうございました。またの機会のご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 国産ワゴン車（ガイド付き） / 上海市内または郊外 8時間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/11/28 |
| 参加日: | 2018/11/11 |
上海わがままチャーター＆日本語ガイド貸切サービス
最高のガイドさんでした。
投稿者: Tkusa
トランジットで一泊だけの初めての上海でしたが、ガイドさんの魏茂興さんが最高のガイディングをして頂きました。短い時間で上海の主だった所が観光できました。本当にありがとうございます。
この度は、ガイド・車両貸切をご予約いただき、ありがとうございました。内容にご満足いただけた様で嬉しい限りです。また詳しいコメントありがとうございました。またの機会のご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 国産ワゴン車（ガイド付き） / 上海市内または郊外 8時間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/11/28 |
| 参加日: | 2018/11/20 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
安心して目的地へ
投稿者: にこ２５
前回と同様に空港到着後の出迎えも問題なく、目的のホテルまで送っていただきました。
いつも空港からホテルまでは送迎を依頼、ホテルから空港まではタクシーを使います。多少割高ですが、旅の始まりはスムーズにむかえたいので個人手配の強い味方だと思います。
また次回も利用します。
この度は、空港送迎をご予約いただき、ありがとうございました。内容にご満足いただけた様で嬉しい限りです。また詳しいコメントありがとうございました。またの機会のご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ワゴン車／片道】浦東空港→上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/28 |
| 参加日: | 2018/05/18 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
運転手さんの笑顔に救われました
投稿者: ykwmr01
上海市の悪天候（雷雨）の理由で出発・到着が３時間近く遅れ、当日の予定も狂ってしまい少々凹んでいましたが、運転手さんの笑顔に癒されました。
この度は、空港送迎をご予約いただき、ありがとうございました。内容にご満足いただけた様で嬉しい限りです。また詳しいコメントありがとうございました。またの機会のご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ワゴン車／片道】浦東空港→上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/11/28 |
| 参加日: | 2018/09/02 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
初めての上海ディズニーの帰りに使いました。
投稿者: たけちゃん
まだそれほど上海ディズニーに関する情報が無い時でしたから、ツアーで上海ディズニーに行きました。
往路の空港からディズニーまではツアーに込みでしたので、帰りは他の旅行先でも送迎をお願いしているVELTRAを使い何の心配もなく空港まで行くことが出来ました。
今回はトイストーリーホテルに泊まるツアーでしたが、次回は個別に手配して、再度来たいと思いますので、この次は往復ともVELTRAで送迎を頼みたいと考えています。
この度は、空港送迎をご予約いただき、ありがとうございました。内容にご満足いただけた様で嬉しい限りです。また詳しいコメントありがとうございました。またの機会のご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/11/28 |
| 参加日: | 2017/11/13 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
丁寧に接して頂けます
投稿者: 上海ディズニー
空港からトイストーリーホテルへ行くために利用しました。
上海のタクシー事情をネットで調べ、不安になったので事前にこちらで予約して向かいました。タブレットに名前を表示していてくれ、待ち合わせはスムーズにいきました。
車まで荷物も持ってくれ、とても親切です。
言葉を交わすことはありませんでしたが全てジェスチャーでなんとかなりますし、一生懸命にやってくれるので好感が持てました。帰りも利用しましたが、ターミナルの場所まで調べて頂きました。安全安心を買う意味で利用してよかったと思いますし、何より日本なみに接客態度がよいです。次に行くときも利用したいと思います。
ありがとうございました。
この度は、空港送迎をご予約いただき、ありがとうございました。内容にご満足いただけた様で嬉しい限りです。また詳しいコメントありがとうございました。またの機会のご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/11/28 |
| 参加日: | 2018/09/13 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
不満は一切ありません！
投稿者: WDT
旅の目的は上海ディズニー。行きの、浦東空港からトイストーリーホテルまでは、リニア・地下鉄・シャトルバスで向かいました。帰りのトイストーリーホテルから浦東空港までの道のりをベルトラで予約、利用しました！予約時間の5分前にはホテル前のロータリーに私の名前をタブレットで表示した運転手が待ってくれていて、何事もなく浦東空港に行くことができました！
乗車してすぐ「T2？」と聞かれ、聞きとれませんでしたが、ターミナル2のことでした。戸惑ったことはそれだけなので、次回は行き帰り共にタクシー利用にする予定です！
この度は、空港送迎をご予約いただき、ありがとうございました。内容にご満足いただけた様で嬉しい限りです。また詳しいコメントありがとうございました。またの機会のご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン車／ 片道】上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル→浦東空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/11/28 |
| 参加日: | 2018/09/17 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
また利用したいです！
投稿者: mickeyママ
きちんと約束の時間に待っていてくれて、車ももとても清潔でよかったです(^^)
安心して利用できたので、タクシーよりよかったかなと思います。
また利用したいと思います！
この度は、空港送迎をご予約いただき、ありがとうございました。内容にご満足いただけた様で嬉しい限りです。また詳しいコメントありがとうございました。またの機会のご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/11/28 |
| 参加日: | 2018/09/17 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
何の問題もありませんでした
投稿者: gambu70
上海浦東空港から市内のホテルへ送ってもらいました。事前に連絡を貰っていた待ち合わせ場所で困ること無く、会うことができました。
運転も乱暴さ等はなく、丁寧に運転してもらいました。
また、利用したいと思います
この度は、空港送迎をご予約いただき、ありがとうございました。内容にご満足いただけた様で嬉しい限りです。また詳しいコメントありがとうございました。またの機会のご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/28 |
| 参加日: | 2018/09/16 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
私服女性ドライバーにびっくりしました。
投稿者: HIDEAKI
朝の時間帯でしたが交通量は多く、不安もありましたが運転は普通でした。予定時刻にお迎えを頂き、定時より前に目的地に到着しました。
この度は、空港送迎をご予約いただき、ありがとうございました。内容にご満足いただけた様で嬉しい限りです。また詳しいコメントありがとうございました。またの機会のご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン車／ 片道】上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル→浦東空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/11/28 |
| 参加日: | 2018/09/03 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
良かったです
投稿者: もなちゃん
空港に着いたら、どこにタクシー乗り場があるかわからないくらい広くて、
お迎えの人が待っててくださって安心してホテルまで行くことが出来ました。
運転も安全運転で良かったです(o^^o)
この度は、空港送迎をご予約いただき、ありがとうございました。内容にご満足いただけた様で嬉しい限りです。また詳しいコメントありがとうございました。またの機会のご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/11/28 |
| 参加日: | 2018/09/15 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
予約しておいて良かったです！
投稿者: もなちゃん
最終日、ホテルから空港の送りの予約をしてあったのですが、観光先でイレギュラーがあり大幅に時間が遅れてしまい、
でも運転手さんは中国語しかわからないので、中国語を話せない私たちはとても困って、ベルトラさんの緊急連絡先へ連絡しました。
運転手さんへの連絡をしていただき、状況を理解していただけていたので、ホテルに着いてから急いで空港に向かっていただく事ができ、無事搭乗手続きの時間にも間に合い、本当に助かりました。
運転手さんも、待たせてしまったのに全然嫌な顔をせず対応してくれました。
本当にありがとうございました(o^^o)
この度は、空港送迎をご予約いただき、ありがとうございました。内容にご満足いただけた様で嬉しい限りです。また詳しいコメントありがとうございました。またの機会のご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン車／ 片道】上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル→浦東空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/11/28 |
| 参加日: | 2018/09/17 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
問題なく送迎
投稿者: トミー
入国に時間がかかり、待ち合わせ時間に遅れてしまいましたが、スタバ前に待っていてくれました。言葉は通じませんでしたが丁寧な対応で目的地まで送ってもらえました。利用してよかったです。
この度は、空港送迎をご予約いただき、ありがとうございました。内容にご満足いただけた様で嬉しい限りです。また詳しいコメントありがとうございました。またの機会のご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ワゴン車／片道】浦東空港→上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/28 |
| 参加日: | 2018/10/10 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
また利用したい！
投稿者: lllon
紳士な方で良い対応をしていただきました。また行くなら同じ方にお願いしたいです。タクシーより高いですが安心して目的地まで行けるのでおすすめです！
この度は、空港送迎をご予約いただき、ありがとうございました。内容にご満足いただけた様で嬉しい限りです。また詳しいコメントありがとうございました。またの機会のご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/28 |
| 参加日: | 2018/10/12 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
初の上海でも安心
投稿者: Roo
今回初めての中国旅行だったことと、現地1泊2日というタイトスケジュールだったこともあって送迎予約をしました。ドライバーの方は英語、日本語ともに分からないようでしたが、身振り手振りでトイレに寄りたいなどの希望に答えてくれました。日本人からすると愛想がないと感じるかもしれませんが、運転には特に不安は無かったですし、最後はにかんだ笑顔で手を振ってくれたことがとても印象に残りました。
今回早朝到着で空港が空いていたのですぐにドライバーさんを発見できましたが、混雑時は注意して探さないといけないかもしれません。
タクシー1台では乗り切れない人数＆荷物の場合はワゴン車で予約できるのはありがたいですね。機会があったらまた利用したいです。
この度は、空港送迎をご予約いただき、ありがとうございました。内容にご満足いただけた様で嬉しい限りです。また詳しいコメントありがとうございました。またの機会のご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ワゴン車／片道】浦東空港→上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/28 |
| 参加日: | 2018/10/15 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
行きと同じドライバーさんでした
投稿者: Roo
直前のメールには行きとは違う方のお名前が載っていましたが、実際には行きと同じ方だったので顔を見た瞬間にお互い笑顔で手を振っての再会となりました。空港到着時は現金を持っていなかったので、帰りにチップをお渡しできて良かったです。ありがとうございました！
この度は、空港送迎をご予約いただき、ありがとうございました。内容にご満足いただけた様で嬉しい限りです。また詳しいコメントありがとうございました。またの機会のご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/28 |
| 参加日: | 2018/10/16 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
上海ディズニーランドへ行くならぜひ
投稿者: ミキティ
ツアーとかがほとんどない、上海ディズニーランド。
ネットからホテル予約して、航空券は自分で手配したけど
空港から移動する手段が不安…。
そんなときにこちらを利用してみました。
中国語できなくても全然OK！
中国語ができれば利用する必要はないのかもですが、
あちらのタクシーはかなり…怖いですよ。
中国語がペラペラぐらいならいいかもだけど。
また上海ディズニー行くなら利用します！
この度は、空港送迎をご予約いただき、ありがとうございました。内容にご満足いただけた様で嬉しい限りです。また詳しいコメントありがとうございました。またの機会のご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/11/28 |
| 参加日: | 2017/10/12 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
往復使っちゃいました
投稿者: ミキティ
ツアーとかがほとんどない、上海ディズニーランド。
帰りもこちらでお世話になりました。
行くと同じく全然問題ありませんでした。
また上海ディズニー行くなら利用します！
ありがとうございました
この度は、空港送迎をご予約いただき、ありがとうございました。内容にご満足いただけた様で嬉しい限りです。また詳しいコメントありがとうございました。またの機会のご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/11/28 |
| 参加日: | 2017/10/15 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
安心、安全でした！
投稿者: ゆーう
2回目の利用でした。
前回は、到着してもお迎えがきておらず不安にならりましたが、今回は時間前にきて頂いており、待ち合わせ場所もスタバ前と分かりやすかったです。
荷物も持ってくれたり、運転も安全運転なので、上海にいくときは、マストで利用したいです！
この度は、空港送迎をご予約いただき、ありがとうございました。内容にご満足いただけた様で嬉しい限りです。また詳しいコメントありがとうございました。またの機会のご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/28 |
| 参加日: | 2018/10/19 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
安心して乗車できました。
投稿者: ぶぶすま。
初めての中国で1人旅だったのと余計な心配もせずスムーズにホテルへ到着するために利用しました。入国審査に少し時間がかかりましたが待ち合わせもすぐわかり、何より安全運転でスピードにどきどきすることなくホテルへ到着できました。頼んでよかったと思いました。次に行くときもお願いしたいと思っています。
この度は、空港送迎をご予約いただき、ありがとうございました。内容にご満足いただけた様で嬉しい限りです。また詳しいコメントありがとうございました。またの機会のご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/11/28 |
| 参加日: | 2018/10/23 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
問題無し
投稿者: nakopu
初めての上海。親子3名で利用しました。感じの良いお兄さんが待っていてくれました。ただ、簡単な英語もほぼ通じません。まぁ、宿泊したヒルトンホテルでも、物凄い中国訛りの英語で聞き取れないスタッフもいたので仕方ないかなと。とにかくニッコリ笑って何の問題も無く無事にホテルまで送ってくれました。帰りも同じお兄さんでした。英語と漢字で何とかなるかと思っていた中国ですがとんでもない。OPもみんなベルトラで頼んでいて良かったぁー。
この度は、空港送迎をご予約いただき、ありがとうございました。内容にご満足いただけた様で嬉しい限りです。また詳しいコメントありがとうございました。またの機会のご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン車／ 片道】上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル→浦東空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/11/28 |
| 参加日: | 2018/09/05 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
運転手さん
投稿者: sato
上海浦東空港からトイストーリーホテルに送迎してもらいましたが運転が荒い荒い前の車にぴったりくっいて煽るはパッシングの嵐もうちょと車間距離とれよって感じでした。なかなか怖いですよ。
この度は、空港送迎をご予約いただき、ありがとうございました。運転手の運転が荒く、ご心配おかけしましたことお詫び申し上げます。貴重なご意見を、今後のサービスに反映させて頂きます。ご指摘ありがとうございました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ワゴン車／片道】浦東空港→上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/11/28 |
| 参加日: | 2018/11/12 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
運転手さん
投稿者: sato
トイストーリーホテルから上海浦東空港まで送迎してもらいました。行きとは全く正反対ですごく安全運転をする運転手さんでした。帰りはすごく良かったです。いろいろな運転手さんがいますね。
この度は、空港送迎をご予約いただき、ありがとうございました。内容にご満足いただけた様で嬉しい限りです。また詳しいコメントありがとうございました。またの機会のご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/11/28 |
| 参加日: | 2018/11/14 |
【空港送迎】上海虹橋国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
虹橋ーホテル
投稿者: KE I
11月23日虹橋ー市内ホテルの出迎えを利用しました。
飛行機は予定通り到着しました。
入国審査や託送荷物が予想より早く出できました。
税関の外に出で、指定の場所に既に運転手さんが待っていました。
車はとてもきれいで、運転手さんもとても親切が方で、途中道路が渋滞していましたが、安全運転でホテルまで送って頂きました。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
この度は、空港送迎をご予約いただき、ありがとうございました。内容にご満足いただけた様で嬉しい限りです。また詳しいコメントありがとうございました。またの機会のご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/11/28 |
| 参加日: | 2018/11/23 |
オープントップバスで上海市内1日観光＜昼食付き＞
オープントップバス上海市内１日観光
投稿者: Haruna
集合場所が泊まったホテルとは違う場所で、8時半集合でしたが、その日は生憎雨で、通勤時間とも重なった影響か、全くタクシーが捕まりませんでした。集合場所は4km位の距離でしたが、かなり余裕を持ったつもりで7時半にはフロントでタクシーを呼んでもらいましたが、一時間待ってもダメでした。その日はもう諦め、一応バウチャーシートの連絡先に、時間が間に合わない旨連絡したところ、その日は私たち(妻と)だけだったようで、泊まっているホテルまで迎えに来てくれました。感謝感謝。
スタートは少し遅れましたが、お金が無駄にならず助かりました。しかし、途中お茶屋に寄るとは、高いお茶を買わされました。これがなければ評価は高かったのに、残念❗茶、宝石、絹、ラテックスなどの店に寄るツアーはやめましょう。客が参加しなくなります。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名以上申込 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/11/23 |
| 参加日: | 2018/11/21 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔市内ホテル or 上海ディズニーリゾート＜貸切／日本語ドライバー＞
時間に正確！ドライバーさんの対応も素敵でした！
投稿者: ゆうざる
ピックアップ時間の5分前にホテルに戻りましたが、既にドライバーさんがロビーで待ってくれていました！笑顔で出迎えてくれ、とても感じのいいドライバーさんで安心しました。日本語もとても上手で、キャリーケースもひょいと車に運んでくれました。車内も広々としていて、空港までの移動の間、観光後で疲れていた体をゆっくりと休ませることができました。フライトも深夜便だったので、少しでも体を休めたい人には本当におススメです！
空港に着き、笑顔のドライバーさんに見送られると本当にいい旅だったなあと最後の最後まで感じることができました。とても気分が良かったです。ありがとうございました！
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/22 |
| 参加日: | 2018/11/20 |
上海わがままチャーター＆日本語ガイド貸切サービス
ツアーそのものは希望していたところに行けたように思うが、通訳ガイドさんが
投稿者: NAT
ツアーそのものは希望していたところに行けたように思う。時間もなかったので、豫園と豫園の小籠包のお店とカフェ。小籠包が美味しかったです。
残念なのが、通訳ガイドさんが始終上海の愚痴を言っていたこと。それまで上海のいい面ばかり聞いてきたあとなので、大変参考になり、貴重な情報ではあったが、もしこれが上海の観光が目的でそれを楽しみに来ていたのであれば、とても残念なツアーになっていたように思う。
３日前ぐらいに急に依頼したにもかかわらず手配してくださったのと、金額的には安いと感じたので（特に上海の物価と比べると）、我慢をすべきなのかもしれない。
この度はご利用いただきありがとうございました。
ガイドの業務はただ案内だけではなく、お客様を楽しませることも含まれますので、
確かに事実を申していたとしても、終始その様なご案内はふさわしくないことは確かです。
その点でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
担当ガイドには、今後御案内の仕方の改善をするように、今回の貴重なご意見と伝え、指導してまいります。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 国産ワゴン車（ガイド付き） / 上海市内 4時間 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/21 |
| 参加日: | 2018/10/27 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
ピックアップのホテルを間違える
投稿者: hide3699
ピックアップの時間になっても送迎の車が来ない。同乗する中国人が携帯に連絡をとり、ホテルを間違えていたことが判明しました。予定時間の15分遅れで到着しました。最悪だったことは、一言の謝罪もなかったことです。二度とこのドライバーに会いたくありません。
この度はご利用いただきありがとうございました。
当日お出迎え場所を間違えただけでなくそのことについて謝罪の一言もなかったとの事、
運転手に代わりこの場を借りてお詫び申し上げます。
こちらの運転手には改めて車両会社を通して指導してまいりますが、
ご気分を害させてしまい誠に申し訳ございませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン車／ 片道】上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル→浦東空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/21 |
| 参加日: | 2018/11/18 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
ドライバーの待機
投稿者: cocom
今までは指定時刻少し前にはネームプレートをもって、
ロビー内で声掛けをしてくれたが、今回はホテル正面で車横で待機していた、
時間になったので、外に出たら待機しているドライバーが確認できた。
オプションの詳細に「ロビーにてお待ちしています」のことばが無い時は
外に出て待つべきなのか？
この度は、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
当時の状況、手配会社及び本人と事情を確認させて頂きました。
車両のドライブレコーダーの記録では、出発予定時間30分前に到着しておりました。
しかし、当日ホテル管理の判断により、ホテル宿泊とは関係ないドライバーなどはロビーから
追い出されてしまったとの事です。
そこで苦肉の策として、入口前に待機をした次第になります。
出発時間を大きく経過しても、まだお会いにならなかった場合、すぐに電話確認する予定でしたが、
幸いにもお客様から見つけていただき、予定出発時間で開始できた次第になります。
当社、車手配会社共に、この様なケースは初めてになります。
もし、今後他のホテルでも同様のケースが多発する傾向がある様でしたら、今後の改善とさせて頂きます。
この度は、貴重なお話をいただきありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン車／ 片道】上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル→浦東空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/11/20 |
| 参加日: | 2018/11/15 |
次に体験される方へのアドバイス
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | 上海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
この度は、ガイド・車両貸切をご予約いただき、ありがとうございました。内容にご満足いただけた様で嬉しい限りです。また詳しいコメントありがとうございました。またの機会のご利用をお待ちしております。