投稿者: yuu
フロントとのやりとりの時も手伝っていただけたし、チェックインから出国の入口まで、笑顔で、とても丁寧な日本語でしていただけました。
昼過ぎの便で、朝も早かったので助かりました!
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車 / 浦東空港 片道送迎 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/03/11 |
参加日: | 2015/03/09 |
投稿者: ハワイに恋して&上海
初めての中国・上海、日本語はもちろん英語も通じなく、お釣りや料金をごまかされる事もある場合が……。そんな情報もあった為、迷わず送迎を申し込みました。
申し込みの際メールのやり取りで確認し約束通り空港出口でプラカードを持って居てくれたため、直ぐに合流できました。40半ばの男性でしたが日本人と区別出来ないくらいの日本語力で本当に安心しました。日航ホテルは常時日本語の話せる人が居るとありましたが居なく、全く対応した人は通じず、ガイドさんが居なければチェックインも危なかったです。
自信の無い方は安心安全のためおススメします。
この度は、弊社の日本語ガイド+ラグジュアリーワゴンをご利用いただき、ありがとうございました。
また出迎え、ガイドの日本語レベルなどにご満足いただき、大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様に喜ばれるようサービス向上に努めますので、
今後も VELTRA、 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | ラグジュアリーワゴン / 虹橋空港 片道送迎 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/13 |
参加日: | 2014/12/27 |
投稿者: toto
とてもわかりやすく名前の書いた紙を持って待っていてくださったので、到着後すぐにドライバーさんとお会いできて、すぐにホテルに向かうことができました。値段も、日本のツアー会社で送迎をつけるよりもお安く、混載でないのでほかのホテルや免税店を回ることもなく快適でした。
この度は、弊社の ワゴン車送迎をご利用いただき、ありがとうございました。
またサービス、価格にもご満足いただき、弊社としても大変うれしい限りです。
今後とも皆様に喜んでいただけるよう努力してまいりますので、
引き続き veltra、 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車(ガイドなし) / 浦東空港 片道送迎 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/12/17 |
参加日: | 2014/12/12 |
投稿者: toto
日本語が上手なドライバーさんがホテルまで迎えに来てくださり、こちらが搭乗する飛行機のゲートまでしっかりご案内してくださいました。安全運転で乗り心地がよかったです。またお願いします。
この度は、弊社の ワゴン車送迎をご利用いただき、ありがとうございました。
また運転手のサービスにもご満足いただき、弊社としても大変うれしい限りです。
今後とも皆様に喜んでいただけるよう努力してまいりますので、
引き続き veltra、 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車(ガイドなし) / 浦東空港 片道送迎 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/12/17 |
参加日: | 2014/12/15 |
投稿者: 匿名希望
ピックアップ時間前から運転手さんが待っていました。運転も丁寧で空港まで色々と案内もしてくれました。事前に申し込みをしていたので時間や空港までの手段を全く気にする必要がなかった。
この度は、veltraを通じて車輌チャーターをお申込みいただきありがとうございます。
運転手のサービスにご満足いただき、弊社としても嬉しい限りでございます。
今後ともveltra、 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車(ガイドなし) / 浦東空港 片道送迎 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/12/08 |
参加日: | 2014/11/17 |
投稿者: 匿名希望
公共機関での移動も検討していたが効率良くホテルに行きたかったので申し込みました。空港で多くの人が送迎のピックアップで同じ様な看板を持って待っていましたが、わかりやすい所に運転手さんが居てくれました。
この度は、veltraを通じて空港送迎をお申込みいただきありがとうございます。
運転手にも分かりやすい場所に待機していてご満足いただけた点、申し伝えさせていただきます。
今後ともveltra、 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車(ガイドなし) / 浦東空港 片道送迎 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/12/08 |
参加日: | 2014/11/15 |
投稿者: 匿名希望
2人で利用するにはもったいないくらいの大きな車だったので
ちょっとびっくりしてしまいました。
ドライバーさんがとても気が利く人でよかったです。
また利用したいと思います。
この度はVELTRAを通じて、車輌の空港チャーターをご利用いただき、ありがとうございました。
弊社も人数に応じて車輌を手配しておりますが、当日の配車状況により、大きな車輌(小さい車輌になることはございません)にてお手配させていただいております。
運転手のサービスにもご満足いただけたようでありがとうございます。
今後ともVELTRA、 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車(ガイドなし) / 浦東空港 片道送迎 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/10/23 |
参加日: | 2014/08/16 |
投稿者: 6歳と3歳の子連れ
初日は、運転手さんと携帯不通のアクシデントはありました。
全体通して、親切に対応して貰って、良かったです!
次回も上海旅行の際に、利用します。
この度はVELTRAを通してワゴン車 チャーターをお申込みいただき、ありがとうございました。また詳細なご感想を記載いただき、ありがとうございます。初日の運転手との連絡不通に関してご心配をおかけして申し訳ございませんでした。皆様に喜んでいただけるよう、今後も新しい商品開発、サービスに努力してまいりますので、引き続きVELTRA、 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車(ガイドなし) / 上海市内または郊外 8時間 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/10/15 |
参加日: | 2014/10/13 |
投稿者: sakuchan
友人4人で利用しました。リクエスト通りに女性ガイドを派遣していただきありがとうございます。空港でお迎えの車をみてバスが配車されてびっくりしましたが、ゆっくり座れてよかったです。また機会があればよろしくお願いします。
この度はVELTRAを通じて、上海での日本語ガイドと車輌チャーターをご利用いただき、ありがとうございます。
車輌が大きくて、驚かせてしまい申し訳ございませんでした。
またガイドも女性ガイドでご満足いただけたようで何よりです。
今後ともVELTRA、 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車(ガイド付き) / 上海市内または郊外 8時間 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/09/09 |
参加日: | 2014/08/30 |
投稿者: 哲たち
上海の運転マナーは最悪です。割り込み、車線変更、赤信号、全く気にしない乱暴な運転が当たり前の状況です。
しかし、私たちが乗った運転手は安全運転で安心して空港まで送って頂けました。
日本語も流暢で良い運転です。
車も8人乗りでゆったりできました。
有難うございました。
この度はveltraを通じて、車輌手配のご予約いただきありがとうございました。
運転手の運転が安全で、ご満足いただき、お手配した弊社としても
うれしい限りでございます。
今後ともveltra、旅悟空ともども何卒よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車(ガイドなし) / 浦東空港 片道送迎 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/08/20 |
参加日: | 2014/08/18 |
投稿者: 哲たち
飛行機が2時間も遅れましたが、空港出口でネームプレートを持って待って頂け、スムーズにホテルまで送迎して頂けました。
日本語はダメでしたが、問題ありませんでした。
有難うございました。
この度はveltraを通じて、専用車での空港送迎をご予約いただきありがとうございました。
フライト遅延でしたので、お疲れだったと思います。運転手のサービスにご満足いただき、ありがとうございます。
今後ともveltra、旅悟空ともども何卒よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車(ガイドなし) / 浦東空港 片道送迎 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/08/20 |
参加日: | 2014/08/14 |
投稿者: yuno
初めて利用させて頂きましたが
日本語の上手な親切なガイドさんも
いらっしゃり、運転も安全運転で
とても快適で安心出来ました。
また上海に行く事になりましたら利用したいと思います。
この度はVELTRAを通して、弊社の わがまま車輌チャーター&ガイドをご利用いただき、ありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また上海にお越しの際は、ご利用いただけましたら幸いです。
今後ともVELTRA、旅悟空 を 何卒よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車 / 浦東空港 片道送迎 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/08/19 |
参加日: | 2014/08/17 |
投稿者: kuroressa
夜便着、また、タクシー1台の乗車人数を超えてしまうため初めて利用しました。空港出口では、わかりやすくボードを持って頂いていたため、すぐにわかりました。片言ですが日本語も話せる運転手さんで、ツアーの送迎のような安心感がありました。
「スーツケースは僕がひとつ持つよ~」っと言われて、最初は何の事か理解できませんでしたが、空港出口から道路を渡った駐車場についてわかりました。車はひとつ上階に停めていたため、階段で上がる必要があるためでした。トイレの要否も確認する等、まずまずの対応。
運転は、安全運転の一言。一定速度以上ださないように注意して運転している感じ。ただ、スピードが極端に落ちるような時があり、窓を開けて眠気を覚ましていたようでした。眠気がでない程度に、もう少しペースをあげても良いかもしれません。
浦東からだと料金も高くなく、空港からすぐに移動できてお勧めです。
上海に行くときはまた利用させていただきます。
この度は、veltraを通じて、専用車での空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。
また詳しい感想も記載いただき、ありがとうございました。
中国の多くの運転手は、スピードを出しすぎる傾向にあるため、
安全運転を指示しております。また御客様からの意見を
運転手に伝え、今後もサービス改善していく所存です。
今後ともveltra、旅悟空ともども何卒よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車(ガイドなし) / 浦東空港 片道送迎 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/08/19 |
参加日: | 2014/08/16 |
投稿者: アリエル
交通手段はタクシーしかなく、ホテルのタクシーは高額だった為、
現地から直前に申込みました。寝る前に申込み、次の日の朝には予約確定のメールが来ていて
、一安心。
滞在中英語が通じないドライバーに苦労したので、名前が書いてある紙を手に、
日本語で話しかけられてほっとしました。
滞在中のタクシーの運転は日本では考えられないような運転マナーだったので、
ドライバーさんの安全運転には感心しました。
空港に着くと「5番から入って6番の方向に行くんだよ」と道案内までしてくださいました。
帰りに「謝謝、再見!」と言うと、「おかまいなく~おかまいなく~!」と笑顔で答えてくれました笑。
次回は旅行の間中全部こちらで手配したいと思いました。
この度は、弊社の空港送迎をご利用頂き、ありがとうございます。サービス、対応ともにご満足いただけたようで何よりです。中国のタクシーなどは中国語ですので、コミュニケーションは大変ですよね。今後も皆様にご利用いただけるよう、よりよい商品、価格、サービスを提供してまいりますので、引き続き VELTRA、旅悟空をよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車(ガイドなし) / 虹橋空港 片道送迎 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/05/28 |
参加日: | 2014/05/27 |
投稿者: 5歳と2歳の子連れ
今回は中国上海3泊で三日間利用しました、安心、安全、快適でした!
保育園通いの子供二人を連れて行ったので、
運転手さんに気を配ってくれたり、融通を効いてくれたり、有難いです。
次回も利用しますので、よろしくお願いします。
この度は弊社の車輌チャーターをご利用いただき、ありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変うれしく思っております。
今後もご満足いただけるよう、商品提供に努力して参りますので、VELTRA、
旅悟空 ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車(ガイドなし) / 上海市内または郊外 8時間 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/02/06 |
参加日: | 2014/02/03 |
投稿者: KKK
ドライバー、ガイドの昼食代を当日現金で請求されました。契約書に記載されてなかったと言うと、「事務所に確認するか!」とすごまれるし、
日本とは戦争するしかないとか言い出すし、高齢の両親もいてヒヤヒヤしました。
車を貸し切りに出来るので、移動は確かに楽です。
他の方の評価が高いので、ガイドが良かったんだと思います。ガイド次第です。
評価: | |
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プラン: | ラグジュアリーワゴン(ガイド付き) / 上海市内または郊外 8時間(2013年12月末まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/11/30 |
参加日: | 2013/11/24 |
投稿者: guam大好き
天気はいつも曇っていましたが、雨は降りませんでした。わがままツアーなので行きたいところにも行けて、焼き小龍包のお店など色々回れました
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/11/15 |
投稿者: petcorpjp
浦東空港からはリニア・地下鉄・タクシーと、市内までの選択肢があります。今回は荷物が重いこともあり、頼みました。親しみやすく丁寧な対応と安全な運転で送り届けてもらいました。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車(ガイドなし) / 浦東空港 片道送迎 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2013/10/21 |
参加日: | 2013/10/17 |
投稿者: 謝敏男
朱家角8hでお願いしましたが、時間内でも上海市内は別料金との事で、早めに市内へ戻ってからの足代は全て持ち出しでした。これ、ちと不満というか予想外。でもガイドの朱さんがいい方で、いつもにこにこ(^o^)日本人的な気配りも出来て満足でした。やっぱりこういうツアーは、ガイドの良し悪しで決まりますね~。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車(ガイド付き) / 上海市内または郊外 8時間(2013年12月末まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/10/21 |
参加日: | 2013/10/13 |
投稿者: 匿名希望
どこでも市内連れて行ってもらえるのですが、私たちはパンダを見に行きました。かわいくて、長居してしまいました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/09/29 |
投稿者: 匿名希望
専属のガイドさんとドライバーで専用車と至れり尽くせりのツアーでした。行きたいところに、連れて行ってもらい、さらにガイドさんからのお勧めの場所の提案もあり、優秀なガイドさんでした。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/09/27 |
投稿者: 5歳と2歳の子連れ
5歳と2歳の子連れです。
はじめての利用で、安心、安全、楽、非常に良かったです。
これからも利用します。
ご利用ありがとうございました。
これからもうよろしくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車(ガイドなし) / 上海市内または郊外 8時間(2013年12月末まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/09/16 |
参加日: | 2013/09/14 |
投稿者: 匿名希望
ガイドの人柄が良かった。説明が前に出過ぎず、かと言って必要な事は話してくれる。ゆっくり話してくれて、とても解りやすかった。質問にも適切に答えてくれた。
インターネットで少し調べた場所を告げると効率的にコースをアレンジしてくれた。A入口から入り目的地の観光が終わりB出口に来ると、ちゃんと車が来ている。ガイドさんとドライバーさんの連携に感心した。
また機会があったらお願いしたい。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/07/12 |
投稿者: まだ観光者
上海に初めて来た人向けとしては、いろいろ回れてとてもよいプランでした。ガイドさんも経験があり、観光地情報に加え、生活に役立つ情報も話してくれました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/07/12 |
投稿者: ナル
バスということで、遅れを心配しましたが、ほとんど、バスは時間通りにきて、ちょうどよい気候だったので、よかったです。
コンパクトに上海がわかりました。また、結構、自由時間もあったのでたのしめました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/06/07 |
投稿者: 匿名希望
クル-ズで上海を訪れたのですが、入国の許可に時間がかかり、約束の時間に対し1時間ほど遅れての上陸となりました。
予定時間が1時間も過ぎてしまったので、予約の旅行社の人
とバスが待っていてくれるのか、心配しましたがちゃんと待っていていてくれましたので、本当にホットしました。
我々が当初考えていた訪問先の順序も混雑を考え組み替えてくれたり、昼食には上海で有名な小籠包の店に案内していただいたりと上海を十分に楽しむことが出来ました。
日本語ガイドさんに感謝!!です。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/06/07 |
投稿者: 匿名希望
車は新しく綺麗でした。ドライバーが親切でいろいろ気を使ってくれて、非常に助かりました。日本語も多少は話せて意思の疎通も問題なく満足です。また利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/06/07 |
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
家族で上海最終日にお願いいたしました
娘の意向で買い物に連れて行っていただき、
森ビル~のスカイ展望も行くことが出来ました。
予定していた事を全て成し遂げ満足して帰国出来ました。
最後は
空港までリニアを利用したくて、リニア乗車券の購入
をお手伝いして頂き、安心して空港まで行くことが出来ました。
上海は初めての滞在でガイドマップなど片手にタクシーを利用して数日は過ごしていましたが、帰国日は飛行機の時間など安心して残り少ない滞在時間を有意義に過ごせたことは本当にこのアクティビティを利用して良かったと思います。
ただ一つだけ
最後リニアの駅に向かう時間ドライバーさんとガイドさんとの話が盛んで、
何を話しているのか分からないので、二人で盛り上がっているとちょっと困惑の時間があったかな~
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
次に体験される方へのアドバイス
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送迎[PJ] | 上海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度は弊社の空港送迎 をご予約いただき、ありがとうございました。
またサービスにもご満足いただけたようで大変うれしい限りでございます。
ありがとうございました。
今後ともVELTRA、 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。