投稿者: リキ丸
トラブル無く利用できましたが、請負業者の差なのか、ピックアップ方法が異なりました。前回はピックアップ専門の担当が配車してくれて便利でしたが、今回は駐車場まで歩きました。なかなか難しいてすね。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/05/15 |
参加日: | 2015/05/11 |
投稿者: リキ丸
現地業者の振り分けなので仕方ないとは思います。
やはり送迎車にばらつきが有ります。
決して高級車を望んでは居ませんが、もう少し配慮が必要かと思います。
この度は空港送迎車をご利用いただき、ありがとうございます。
車輌にバラツキがあるご指摘、真摯に受け止めます。
弊社も料金設定をし、車輌会社に出来る限り手配可能ななかでいい車輌ということで
依頼しておりますが、お客様のご意見が一番でございますので、今後車輌会社と相談し
改善していく所存です。
これに懲りず、今後とも VELTRA を 何卒よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 【セダン車/片道】虹橋空港⇔市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/05/14 |
参加日: | 2015/05/13 |
投稿者: HiNa
前回はタクシーを利用しましたが、あまりよろしくなかったので今回は送迎をお願いしました。空港・ホテルでのピックアップも全く問題なく、とても快い送迎でした。また行く機会がある時にはぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。
この度は、弊社の 上海 空港送迎 をご利用いただき、ありがとうございました。
送迎内容にもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
今後も皆さまに喜んでいただけるアクティビティーをご提供できるよう努力していく所存ですので、
今後ともVELTRA、 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/05/02 |
参加日: | 2015/04/29 |
投稿者: リキ丸
色々な業者を使ってきましてが、価格、車、運転手の全てが合格点でした。
珍しいと思います。
また利用します。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。
また価格、車輌、運転手などの面でご満足頂き、ありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう努力して参りますので、
引き続きVELTRA、 旅悟空 を宜しくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/04/05 |
参加日: | 2015/03/15 |
投稿者: Takao
中国語は全然話せないのですが、帰国時なので空港にさえ着いてくれれば良いと中国語しか話せないドライバーさんの送迎が割安なので利用し、何ら問題がありませんでした。 人口が多い中国大都市でスーツケースを持っての移動は体力を消耗しますのでホテル~空港直行は有難いです。 また利用したいと思います。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。
運転手は中国語のみとなりますが、日頃より多くの日本籍、外国籍の方を出迎えしておりますので、
ホテルなどへの送迎であれば言葉面での問題はないかと思います。
今後ともVELTRA、 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/03/27 |
参加日: | 2015/03/23 |
投稿者: Takao
経済発展中の中国大都市で公共の交通機関は大混雑、ですからスーツケースを持って公共交通機関を利用するのは想像以上に体力消耗します。 専用車による空港からホテルまで直行の送迎は旅の疲れを増幅させず快適に移動出来ました。
この度は弊社に空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。
またサービスにもご満足いただいたようで大変うれしい限りでございます。
今後ともVELTRA、 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車 / 浦東空港 片道送迎 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/03/24 |
参加日: | 2015/03/21 |
投稿者: Kei
いつもは浦東空港からタクシーを利用していましたが、今回は深夜便(22:00着)のため移動手段がタクシーしかなく、並ぶのも嫌だったので申し込みました。
ホテルは古北地区だったのでタクシーで移動しても今だと昼間で200RMB以上、深夜だともっとたくさんかかるので、チャーターで290RMBならかなり安いと思います。
当日は勘違い?で、空港内ですぐに見つけることができなかったのですが、深夜でも緊急連絡先で日本人の方と連絡が取れ、無事に会うことができました。
タクシーと比較すると、まず車が段違いに良かったのと、タクシーは距離で金額が変わるので遠回りされることもよくありますが、こちらは距離は関係なく一律料金なので運転手の方も最短ルートで現地に向かってくれます。
ホテルが浦東地区など、空港から近い人は価格メリットは少ないかもしれませんが、虹橋地区など遠い人にはすごく魅力のある商品だと思います。
もし価格メリットが少ない人でもボラれるんじゃないか?という不安感が無いのは非常にいいと思います。
この度は弊社の空港送迎車をご利用いただき、誠にありがとうございます。
運転手は出口でお名前の書かれた看板をお持ちしてお待ちするよう指導しておりますが、
少し持ち場を離れた際に出てこられてご不安な気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
車輌の清潔さ、そしてタクシーと比べ安心いただけるサービスを、リーズナブルな価格でご提供できるよう
引き続き努力して参りますので、今後ともveltra、旅悟空を何卒よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/03/23 |
参加日: | 2015/03/19 |
投稿者: yuu
フロントとのやりとりの時も手伝っていただけたし、チェックインから出国の入口まで、笑顔で、とても丁寧な日本語でしていただけました。
昼過ぎの便で、朝も早かったので助かりました!
この度は弊社の空港送迎 をご予約いただき、ありがとうございました。
またサービスにもご満足いただけたようで大変うれしい限りでございます。
ありがとうございました。
今後ともVELTRA、 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車 / 浦東空港 片道送迎 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/03/11 |
参加日: | 2015/03/09 |
投稿者: ハワイに恋して&上海
初めての中国・上海、日本語はもちろん英語も通じなく、お釣りや料金をごまかされる事もある場合が……。そんな情報もあった為、迷わず送迎を申し込みました。
申し込みの際メールのやり取りで確認し約束通り空港出口でプラカードを持って居てくれたため、直ぐに合流できました。40半ばの男性でしたが日本人と区別出来ないくらいの日本語力で本当に安心しました。日航ホテルは常時日本語の話せる人が居るとありましたが居なく、全く対応した人は通じず、ガイドさんが居なければチェックインも危なかったです。
自信の無い方は安心安全のためおススメします。
この度は、弊社の日本語ガイド+ラグジュアリーワゴンをご利用いただき、ありがとうございました。
また出迎え、ガイドの日本語レベルなどにご満足いただき、大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様に喜ばれるようサービス向上に努めますので、
今後も VELTRA、 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | ラグジュアリーワゴン / 虹橋空港 片道送迎 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/13 |
参加日: | 2014/12/27 |
投稿者: toto
とてもわかりやすく名前の書いた紙を持って待っていてくださったので、到着後すぐにドライバーさんとお会いできて、すぐにホテルに向かうことができました。値段も、日本のツアー会社で送迎をつけるよりもお安く、混載でないのでほかのホテルや免税店を回ることもなく快適でした。
この度は、弊社の ワゴン車送迎をご利用いただき、ありがとうございました。
またサービス、価格にもご満足いただき、弊社としても大変うれしい限りです。
今後とも皆様に喜んでいただけるよう努力してまいりますので、
引き続き veltra、 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車(ガイドなし) / 浦東空港 片道送迎 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/12/17 |
参加日: | 2014/12/12 |
投稿者: toto
日本語が上手なドライバーさんがホテルまで迎えに来てくださり、こちらが搭乗する飛行機のゲートまでしっかりご案内してくださいました。安全運転で乗り心地がよかったです。またお願いします。
この度は、弊社の ワゴン車送迎をご利用いただき、ありがとうございました。
また運転手のサービスにもご満足いただき、弊社としても大変うれしい限りです。
今後とも皆様に喜んでいただけるよう努力してまいりますので、
引き続き veltra、 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車(ガイドなし) / 浦東空港 片道送迎 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/12/17 |
参加日: | 2014/12/15 |
投稿者: 匿名希望
ピックアップ時間前から運転手さんが待っていました。運転も丁寧で空港まで色々と案内もしてくれました。事前に申し込みをしていたので時間や空港までの手段を全く気にする必要がなかった。
この度は、veltraを通じて車輌チャーターをお申込みいただきありがとうございます。
運転手のサービスにご満足いただき、弊社としても嬉しい限りでございます。
今後ともveltra、 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車(ガイドなし) / 浦東空港 片道送迎 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/12/08 |
参加日: | 2014/11/17 |
投稿者: 匿名希望
公共機関での移動も検討していたが効率良くホテルに行きたかったので申し込みました。空港で多くの人が送迎のピックアップで同じ様な看板を持って待っていましたが、わかりやすい所に運転手さんが居てくれました。
この度は、veltraを通じて空港送迎をお申込みいただきありがとうございます。
運転手にも分かりやすい場所に待機していてご満足いただけた点、申し伝えさせていただきます。
今後ともveltra、 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車(ガイドなし) / 浦東空港 片道送迎 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/12/08 |
参加日: | 2014/11/15 |
投稿者: 匿名希望
2人で利用するにはもったいないくらいの大きな車だったので
ちょっとびっくりしてしまいました。
ドライバーさんがとても気が利く人でよかったです。
また利用したいと思います。
この度はVELTRAを通じて、車輌の空港チャーターをご利用いただき、ありがとうございました。
弊社も人数に応じて車輌を手配しておりますが、当日の配車状況により、大きな車輌(小さい車輌になることはございません)にてお手配させていただいております。
運転手のサービスにもご満足いただけたようでありがとうございます。
今後ともVELTRA、 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車(ガイドなし) / 浦東空港 片道送迎 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/10/23 |
参加日: | 2014/08/16 |
投稿者: 6歳と3歳の子連れ
初日は、運転手さんと携帯不通のアクシデントはありました。
全体通して、親切に対応して貰って、良かったです!
次回も上海旅行の際に、利用します。
この度はVELTRAを通してワゴン車 チャーターをお申込みいただき、ありがとうございました。また詳細なご感想を記載いただき、ありがとうございます。初日の運転手との連絡不通に関してご心配をおかけして申し訳ございませんでした。皆様に喜んでいただけるよう、今後も新しい商品開発、サービスに努力してまいりますので、引き続きVELTRA、 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車(ガイドなし) / 上海市内または郊外 8時間 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/10/15 |
参加日: | 2014/10/13 |
投稿者: sakuchan
友人4人で利用しました。リクエスト通りに女性ガイドを派遣していただきありがとうございます。空港でお迎えの車をみてバスが配車されてびっくりしましたが、ゆっくり座れてよかったです。また機会があればよろしくお願いします。
この度はVELTRAを通じて、上海での日本語ガイドと車輌チャーターをご利用いただき、ありがとうございます。
車輌が大きくて、驚かせてしまい申し訳ございませんでした。
またガイドも女性ガイドでご満足いただけたようで何よりです。
今後ともVELTRA、 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車(ガイド付き) / 上海市内または郊外 8時間 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/09/09 |
参加日: | 2014/08/30 |
投稿者: 哲たち
上海の運転マナーは最悪です。割り込み、車線変更、赤信号、全く気にしない乱暴な運転が当たり前の状況です。
しかし、私たちが乗った運転手は安全運転で安心して空港まで送って頂けました。
日本語も流暢で良い運転です。
車も8人乗りでゆったりできました。
有難うございました。
この度はveltraを通じて、車輌手配のご予約いただきありがとうございました。
運転手の運転が安全で、ご満足いただき、お手配した弊社としても
うれしい限りでございます。
今後ともveltra、旅悟空ともども何卒よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車(ガイドなし) / 浦東空港 片道送迎 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/08/20 |
参加日: | 2014/08/18 |
投稿者: 哲たち
飛行機が2時間も遅れましたが、空港出口でネームプレートを持って待って頂け、スムーズにホテルまで送迎して頂けました。
日本語はダメでしたが、問題ありませんでした。
有難うございました。
この度はveltraを通じて、専用車での空港送迎をご予約いただきありがとうございました。
フライト遅延でしたので、お疲れだったと思います。運転手のサービスにご満足いただき、ありがとうございます。
今後ともveltra、旅悟空ともども何卒よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車(ガイドなし) / 浦東空港 片道送迎 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/08/20 |
参加日: | 2014/08/14 |
投稿者: yuno
初めて利用させて頂きましたが
日本語の上手な親切なガイドさんも
いらっしゃり、運転も安全運転で
とても快適で安心出来ました。
また上海に行く事になりましたら利用したいと思います。
この度はVELTRAを通して、弊社の わがまま車輌チャーター&ガイドをご利用いただき、ありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また上海にお越しの際は、ご利用いただけましたら幸いです。
今後ともVELTRA、旅悟空 を 何卒よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車 / 浦東空港 片道送迎 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/08/19 |
参加日: | 2014/08/17 |
投稿者: kuroressa
夜便着、また、タクシー1台の乗車人数を超えてしまうため初めて利用しました。空港出口では、わかりやすくボードを持って頂いていたため、すぐにわかりました。片言ですが日本語も話せる運転手さんで、ツアーの送迎のような安心感がありました。
「スーツケースは僕がひとつ持つよ~」っと言われて、最初は何の事か理解できませんでしたが、空港出口から道路を渡った駐車場についてわかりました。車はひとつ上階に停めていたため、階段で上がる必要があるためでした。トイレの要否も確認する等、まずまずの対応。
運転は、安全運転の一言。一定速度以上ださないように注意して運転している感じ。ただ、スピードが極端に落ちるような時があり、窓を開けて眠気を覚ましていたようでした。眠気がでない程度に、もう少しペースをあげても良いかもしれません。
浦東からだと料金も高くなく、空港からすぐに移動できてお勧めです。
上海に行くときはまた利用させていただきます。
この度は、veltraを通じて、専用車での空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。
また詳しい感想も記載いただき、ありがとうございました。
中国の多くの運転手は、スピードを出しすぎる傾向にあるため、
安全運転を指示しております。また御客様からの意見を
運転手に伝え、今後もサービス改善していく所存です。
今後ともveltra、旅悟空ともども何卒よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車(ガイドなし) / 浦東空港 片道送迎 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/08/19 |
参加日: | 2014/08/16 |
投稿者: アリエル
交通手段はタクシーしかなく、ホテルのタクシーは高額だった為、
現地から直前に申込みました。寝る前に申込み、次の日の朝には予約確定のメールが来ていて
、一安心。
滞在中英語が通じないドライバーに苦労したので、名前が書いてある紙を手に、
日本語で話しかけられてほっとしました。
滞在中のタクシーの運転は日本では考えられないような運転マナーだったので、
ドライバーさんの安全運転には感心しました。
空港に着くと「5番から入って6番の方向に行くんだよ」と道案内までしてくださいました。
帰りに「謝謝、再見!」と言うと、「おかまいなく~おかまいなく~!」と笑顔で答えてくれました笑。
次回は旅行の間中全部こちらで手配したいと思いました。
この度は、弊社の空港送迎をご利用頂き、ありがとうございます。サービス、対応ともにご満足いただけたようで何よりです。中国のタクシーなどは中国語ですので、コミュニケーションは大変ですよね。今後も皆様にご利用いただけるよう、よりよい商品、価格、サービスを提供してまいりますので、引き続き VELTRA、旅悟空をよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車(ガイドなし) / 虹橋空港 片道送迎 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/05/28 |
参加日: | 2014/05/27 |
投稿者: 5歳と2歳の子連れ
今回は中国上海3泊で三日間利用しました、安心、安全、快適でした!
保育園通いの子供二人を連れて行ったので、
運転手さんに気を配ってくれたり、融通を効いてくれたり、有難いです。
次回も利用しますので、よろしくお願いします。
この度は弊社の車輌チャーターをご利用いただき、ありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変うれしく思っております。
今後もご満足いただけるよう、商品提供に努力して参りますので、VELTRA、
旅悟空 ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車(ガイドなし) / 上海市内または郊外 8時間 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/02/06 |
参加日: | 2014/02/03 |
投稿者: KKK
ドライバー、ガイドの昼食代を当日現金で請求されました。契約書に記載されてなかったと言うと、「事務所に確認するか!」とすごまれるし、
日本とは戦争するしかないとか言い出すし、高齢の両親もいてヒヤヒヤしました。
車を貸し切りに出来るので、移動は確かに楽です。
他の方の評価が高いので、ガイドが良かったんだと思います。ガイド次第です。
評価: | |
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プラン: | ラグジュアリーワゴン(ガイド付き) / 上海市内または郊外 8時間(2013年12月末まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/11/30 |
参加日: | 2013/11/24 |
投稿者: guam大好き
天気はいつも曇っていましたが、雨は降りませんでした。わがままツアーなので行きたいところにも行けて、焼き小龍包のお店など色々回れました
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/11/15 |
投稿者: シャインリョコウ
Alan1.netさんはいつも利用させてもらっていますが、
今回のツアーも満足です♪
トランジットを無駄なく過ごすためにも、オススメのプラン。
乗り継ぎのフライトに遅れたらアウトなので確実かと思います。
個人で旅するのは楽しさ倍増ですが、時間内での行動には適しています。
日本語堪能なガイドさんの案内も明確で、車も清潔感ありました。
行先は希望次第なので、全く行ったことない方は事前にチェックすべきかもしれません。
お値段はもう少し安いといいな~と欲がでるのも本音です。
この度は弊社の上海トランジット 乗り継ぎ観光をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスの内容にもご満足いただき、コメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 6時間プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/11/04 |
参加日: | 2013/11/01 |
投稿者: petcorpjp
浦東空港からはリニア・地下鉄・タクシーと、市内までの選択肢があります。今回は荷物が重いこともあり、頼みました。親しみやすく丁寧な対応と安全な運転で送り届けてもらいました。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車(ガイドなし) / 浦東空港 片道送迎 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2013/10/21 |
参加日: | 2013/10/17 |
投稿者: 謝敏男
朱家角8hでお願いしましたが、時間内でも上海市内は別料金との事で、早めに市内へ戻ってからの足代は全て持ち出しでした。これ、ちと不満というか予想外。でもガイドの朱さんがいい方で、いつもにこにこ(^o^)日本人的な気配りも出来て満足でした。やっぱりこういうツアーは、ガイドの良し悪しで決まりますね~。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車(ガイド付き) / 上海市内または郊外 8時間(2013年12月末まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/10/21 |
参加日: | 2013/10/13 |
投稿者: 匿名希望
どこでも市内連れて行ってもらえるのですが、私たちはパンダを見に行きました。かわいくて、長居してしまいました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/09/29 |
投稿者: 匿名希望
専属のガイドさんとドライバーで専用車と至れり尽くせりのツアーでした。行きたいところに、連れて行ってもらい、さらにガイドさんからのお勧めの場所の提案もあり、優秀なガイドさんでした。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/09/27 |
投稿者: 5歳と2歳の子連れ
5歳と2歳の子連れです。
はじめての利用で、安心、安全、楽、非常に良かったです。
これからも利用します。
ご利用ありがとうございました。
これからもうよろしくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車(ガイドなし) / 上海市内または郊外 8時間(2013年12月末まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/09/16 |
参加日: | 2013/09/14 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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送迎[PJ] | 上海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度は弊社に空港送迎サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
この度は、駐車場に駐車して離れられず、向かいの駐車場まで歩いていただくことになり、
申し訳ございませんでした。
今後も皆様にご満足いただける商品、サービス向上につとめてまいりますので、
今後とも veltra、 旅悟空 をよろしくお願いいたします。