(参加者のレビュー一覧) ページ 4) 浦東空港⇔ホテル/ディズニー (空港送迎・都市トランスファー) | 上海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

上海
浦東空港⇔ホテル/ディズニーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.21 4.21 / 5

体験談数

481

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

待ち合わせ場所がわかりやすい!

投稿者: きおこ

到着が遅れて焦りましたが、
出国ゲートでたら、右のスタバ前が待ち合わせ場所だったので、とてもわかりやすかったです。
私の名前もタブレットに大きく書かれていました。
中国語しか話せない運転手さんですが、特に話さないといけないこともなく、淡々と荷物を乗せてください、目的地のホテルまで安全運転でスムーズに運んでくださいました。

普通に現地でタクシー乗るよりはるかにお金はかかりますが、初めての中国なので、安心できました!
ありがとうございました。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/27
参加日: 2019/08/23

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内(中環路内)ホテル<貸切/中国語ドライバー/日本語ガイドオプション有>

有難うございました。

投稿者: Rika

友達が上海のタクシーで事故にあったことがあり、不安だったので、この送迎をお願いしました。
チェックインカウンターの近くまで荷物を運んで頂き、とても親切なドライバーさんでした。
有難うございました。

催行会社からの返信

このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、弊社のドライバーサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: 【セダン】ホテル⇒空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/08/25
参加日: 2019/07/31

上海 虹橋&浦東空港送迎 日本語ガイド付の安心プラン<貸切チャーター>

ありがとうございました

投稿者: YSHA

日本語ガイド付きプランでホテルから虹橋空港までお願いしました。
こちらの希望で早め出発でお願いしたところ快く承諾して下さいました。早めに着いてしまったのでカウンターがまだ開いてなかったのですが開くまで一緒に待って手続きもして見送りまでしてくれました。
その間いろいろな話をして頂いて子供にとっても良い勉強になりました。
感謝でいっぱいです、ありがとうございました。

催行会社からの返信

この度は弊社のガイド車両貸切をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 国産ワゴン車 / 虹橋空港 片道送迎
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/23
参加日: 2019/08/17

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内(中環路内)ホテル<貸切/中国語ドライバー/日本語ガイドオプション有>

上海ディズニーランド

投稿者: 旅行大好き

初めての上海で利用させてもらいました。
空港に到着するとすぐに名前を書いた
プラカードを持ってる方が待っていたので、
すぐに分かって良かったです。
車内も運転も快適で、安心出来ました。
また、次回も利用したいです。

催行会社からの返信


このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のドライバーサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: 【セダン】空港⇒ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/18
参加日: 2019/08/16

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

安心して利用できました

投稿者: YSHA

浦東空港に到着が夜で母子3人だったので、ホテルまでお願いしました。
私の名前を持っている方がおらず、しばらく待ってから日本語連絡先に電話しましたが時間外で連絡がつかなかったので、私達が着く前から近くで待っている方に声をかけてみたら名前違いだったようでその方でした。
利用数日前の確認メールで運転手さんの名前を連絡してくれてあったので見せたらすぐ理解してくれて助かりました。
その後ホテル到着まで言葉は通じずもすごく丁寧にして頂いて、車もキレイで安全運転、ホテル入口をしっかり確認して安全な場所に降ろしてくれて、最後にはニコニコバイバイしてくれて、本当に安心して利用させて頂きました。
子供も初めての海外で初めて接した人でお話し出来なくてもすごく良かったとお気に入りでした。
感謝です、ありがとうございました。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/18
参加日: 2019/08/15

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

また是非利用したいです。

投稿者: A.S

ディズニーホテルから浦東空港までの送迎で利用しました。
ロビーの出入り口で待ち合わせでしたが、
待合せの15分前には運転手がいて、
自分の名前が書いてあるボードを持っていたので、
すぐわかりました。

日本からWi-Fiを持ってきていなかったので、
緊急の際、電話が使えない状態での待合せで、
不安もありましたが、
全く心配の必要がありませんでした。

運転もとても丁寧で、また是非利用したいです。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル⇒空港
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/08/15
参加日: 2019/08/14

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

全てが最高でした!!!

投稿者: A.S

浦東空港から上海ディズニーまでの送迎をお願いしました。
送迎前日まで、疑問に思ったこと等を色々問い合わせをしていたのですが、
対応がとても早くてびっくりしました。

送迎当日も、指定された場所に運転手がちゃんといました。
出口付近は他の送迎の方が沢山いて、とてもごちゃごちゃしていましたが、
ベルトラさんはちょっと離れた場所の待ち合わせだったので、
とても見つけやすかったです。

運転はとても安全で、粗くなく乗り心地がよかったです。
また是非使いたいです!!

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/08/15
参加日: 2019/08/11

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

英語が通じない、、

投稿者: みーはや

今回の人だけでなく中国人の多くに共通することですが、中国人の多くは英語を話さないだけでなく、ほとんど通じません。どんなに簡単な単語でもなかなか伝わりません。今回の人も中国語のみで話しかけられたので、ホテルの名前や住所が中国語で書かれた紙やスマホの画面を見せるとスムーズに伝わると思います。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。中国語のサービスだけとなり、申し訳ございません。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/08/14
参加日: 2019/08/08

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

笑顔のドライバーさん

投稿者: JPHK

往きに続いて虹橋空港近くのホテルから浦東空港まで利用しました。
オート上海が開かれていたので会場周辺は交通規制が敷かれてドライバーさんと合流するのに少し時間が掛かりましたが問題なくピックアップしてもらって空港にたどり着きました。
笑顔で明るいドライバーさんで気分が和みました。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。内容にもご満足いただいたようで嬉しい限りです。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【セダン車/ 片道】上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル→浦東空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/08/04
参加日: 2019/04/21

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

便利です

投稿者: JPHK

浦東空港から虹橋空港近くのホテルまで利用しました。
欧州からのA380の便の到着と重なって入国審査に時間が掛かかってしまいましたがドライバーさんと待ち合わせ場所のコーヒーショップの前で合流できました。
帰りもまた利用します。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。内容にもご満足いただいたようで嬉しい限りです。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/08/04
参加日: 2019/04/19

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

安心で快適!また機会があれば必ず利用します☆

投稿者: りぽちゃん

浦東空港⇔上海ディズニーランドホテル間で往復ともに利用しました。
タクシーは現金しかダメだと聞き、マイルを貯めるためにクレジットカードで支払いたかったのでこちらでお願いしました。
タクシーの平均料金より3倍以上かかるので最初は躊躇していましたが、実際には車の乗り心地もよく(行きはフォルクスワーゲン、帰りは忘れました…)、内装もベージュのレザーシートで高級感がありとても快適でした。
帰りはドアポケットにミネラルウォーターのペットボトルも設置されていました。
ドライバーは白のシャツに黒のパンツで統一されているようで、行きに見ていたので帰りのピックアップの際も迷わず見つけることが出来ました。
ドライバーはほぼ話さず無言でしたが、スーツケースを運んでくれたり、車内の温度調節など色々気を配ってくれました。
とても安心で快適だったので、次回また機会があれば必ず利用すると思います。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。内容にもご満足いただいたようで嬉しい限りです。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル⇒空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/08/04
参加日: 2019/07/27

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔市内ホテル or 上海ディズニーリゾート<貸切/日本語ドライバー>

毎回、会えません

投稿者: hime

こちら、4回目になりますが、とにかくドライバーとスムーズに会えません。
電話をすることになります。もっと、わかりやすい場所で待ち合わせをしないとダメだと思います。時間のロスです

催行会社からの返信

弊社の送迎は初めてのご利用ですね。ターミナル2混雑していて、合流は大変のようです。今後はもっと合流しやすとろこで待機するようにご指導させていただきます。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/07/25
参加日: 2019/07/16

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

いつもと変わらず

投稿者: hime

子供二人連れているので、いつもお願いします。
時間通りに来てくれます。特に会話もなく、送ってもらい終わりです。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。内容にもご満足いただいたようで嬉しい限りです。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル⇒空港
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/07/25
参加日: 2019/07/18

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内(中環路内)ホテル<貸切/中国語ドライバー/日本語ガイドオプション有>

初の上海で・・・

投稿者: Warlock

仕事での利用です。中国のスタッフが予約した場所が辺鄙なところで空港に戻る際に利用しました。迎えの車は大きく快適に空港まで送って頂けました。またピックアップの住所が変更になったりしたのですが快く対応頂けました。 また次回もお願いすると思います。

催行会社からの返信

このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のサービス、車にもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: 【セダン】ホテル⇒空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/07/19
参加日: 2019/07/12

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

非常に利用しやすかったです。

投稿者: ゆーき

上海の入国ゲートを出ると、目の前に名前が記載された紙を持って立っててくれて、すごくわかりやすかったです。しかも、到着時間が早まったにも関わらず、予定時間よりも早くから待っててくれたおかげで着いてからの時間を有効に活用できました(^^)
中国語しか話せませんでしたが、親切で安心してホテルまで行けました。別に目的地に行くだけでしたら、中国語だけ話せるドライバーで全然問題ないかと思います。
また、行く際には利用したいです♪

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。内容にもご満足いただいたようで嬉しい限りです。またのご利用をお待ちしております。

  • トイ・ストーリー・ホテルまで約40分です♪

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/07/15
参加日: 2019/07/05

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内(中環路内)ホテル<貸切/中国語ドライバー/日本語ガイドオプション有>

また利用させて頂きたいです

投稿者: ゆ☆え

中国人ドライバーの方でしたが問題なく、親切に対応して頂きました。
行きも帰りも同じ方だったので、ホテルでピックアップしてもらう時も分かりやすく良かったです。帰りは空港のチェックインカウンターまで、荷物を運んでくださり、迷わず助かりました。

催行会社からの返信

このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
ドライバーサービスなど、貴重なコメントをいただきまして、心より感謝申し上げます。
ご期待に添えるよう、社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: 【セダン】ホテル⇒空港
参加形態: 家族
投稿日: 2019/07/12
参加日: 2019/07/08

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

丁寧な運転、対応で助かりました。

投稿者: KEKO

初めての中国、一般のタクシーでのトラブルを色々耳にしていたので、評判の良いこちらを利用させていただきました。
私が待ち合わせ場所を間違え、ドライバーさんに迷惑をかけてしまいましたが、イライラされる事もなく丁寧に運転していただきとても助かりました。荷物も丁寧に扱っていただきました。海外では「安全・安心」が何より大事です。何かあれば楽しい旅行が台無しです。女性同士の旅行、女性の一人旅、小さいお子さん連れの方などにオススメします。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。また運転手のサービスにもご満足いただき、嬉しい限りでございます。詳細はコメントの記載ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/07/08

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内(中環路内)ホテル<貸切/中国語ドライバー/日本語ガイドオプション有>

費用は流しのタクシーの3倍でしたが、はじめての上海で利用してよかった。

投稿者: 一人旅

事前にプラカードを掲げて待ってくれてよかった。
クルマも新車で運転手は英語ができないけど親切でした。
ホテルからタクシーで空港まで行ったら三分の一の費用でした。

催行会社からの返信

このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のドライバーサービスと車にもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます

役に立った
評価:
プラン: 【セダン】空港⇒ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/06/22
参加日: 2019/06/19

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内(中環路内)ホテル<貸切/中国語ドライバー/日本語ガイドオプション有>

上海送迎タクシー利用! 親切な運転手さんに感謝!

投稿者: まえちゃん

友人に会いに20年振りに上海に二泊三日の旅をしました!
友人には空港からのタクシーには気をつけてくださいね!
ボッタクリがあるからと注意をうけていて、
空港からの移動に少し不安があったので、送迎タクシーを利用しました!
入国に凄く時間がかかり、やれやれと思いゲートを出たら、わかりやすいネームプレートを持って、笑顔が素敵な運転手さんが私達を迎えてくれました!
すぐに荷物も持っていただき、車へ。
高速道路も70キロの安全運転で快適!無事ホテルに到着!ホテルの中まで荷物を運んでくれますた!
本当に親切にありがとうございました!
気持ちの良い旅のスタートがきれました!

催行会社からの返信

このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のドライバーサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます

役に立った
評価:
プラン: 【セダン】空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/06/21
参加日: 2019/06/14

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

遅延の対応に感謝!

投稿者: ぜっとん

浦東空港からトイ・ストーリーホテルまで利用させていただきました。

搭乗時間に約1時間半の遅れが発生し、予め連絡を入れたら90分程度の遅れなら対応してくれるとのこと。
しかし離陸が混雑時にぶつかり更に遅延。当初の待ち合わせ時間から2時間以上過ぎての到着になりましたが、運転手さんが待っていてくださったのです。
半ば諦めかけて地下鉄での移動を考慮していたので、有難うございます。

運転手さんも雰囲気のいい方で、荷物を車まで運んで頂きました。運転が丁寧で車は綺麗で広く、乗り心地も良かったです。

また行く機会があったら是非利用したいです。
有難うございました。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。フライト遅延でお疲れだったと思われます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/06/20
参加日: 2019/06/15

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

とても助かりました

投稿者: ななこまま

上海の空港からディズニーのトイ・ストーリーホテルの往復の送迎をお願いしました。
上海の空港は初めてで不安でしたが、わかりやすいところでネームプレートを持って待っていて下さり助かりました。ドライバーさんはとてもきちんとした方で運転も丁寧でした。また、ホテルから空港へは早朝5時半の出発時間でしたが5分前にロビーへ降りるともう待っていて下さりありがたかったです。空港は混雑していてタクシーを拾うのも大変そうでしたので、veltraさんを利用させてもらって良かったと思いました。次回もぜひ利用させていただきたいです。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2019/06/16
参加日: 2019/06/14

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔市内ホテル or 上海ディズニーリゾート<貸切/日本語ドライバー>

素晴らしいの一言。

投稿者: 上海ラブ

こんなに優しく、安心感のある送迎は、初めてでした。
子供にも気を使って頂いたり、上海の歴史を教えてくれたり、ホスピタリティに溢れていました。

ありがとうございました!

催行会社からの返信

このたび、ご利用ありがとうございます。
送迎車サービスにご満足いただけたようで、何よりもです。
またの機会があればお世話させていただきます。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: 家族
投稿日: 2019/06/14
参加日: 2019/06/11

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内(中環路内)ホテル<貸切/中国語ドライバー/日本語ガイドオプション有>

いつも利用させていただいてます!

投稿者: miya

空港から市内ホテルまでの移動に毎回利用しております。
車も綺麗で運転も丁寧で安心して移動できます。
地下鉄の混雑や通常のタクシーの乱暴な運転を経験した方だと、
納得できる価格かと思います。

催行会社からの返信

このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社手配の車やドライバーサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: 【セダン】空港⇒ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/06/14
参加日: 2019/06/11

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

ホテルから空港まで安心の送迎

投稿者: 週末トラベラー

帰国日にホテルから空港まで送迎をお願いしました。
中国語のみの対応とのことでしたが、簡単な英語でコミュニケーションも取ることができ安心でした。
こちらの不手際でホテルに戻る時間が遅れてしまったのですか、事前に連絡をいれていたこともありスムーズに対応していただけました。
ホテルから空港までならタクシーでもいいかなと思いましたが、荷物も多く空港までうとうとしても問題ないので次回もまたお願いしたいとおもいます。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【セダン車/ 片道】上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル→浦東空港
参加形態: 家族
投稿日: 2019/06/03
参加日: 2019/05/27

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内(中環路内)ホテル<貸切/中国語ドライバー/日本語ガイドオプション有>

上海市内ホテル⇨上海浦東空港 送迎

投稿者: Hui

地下鉄で空港まで移動する方が、断然安いのは分かっていますが、大きなスーツケースでの移動はやはり体力的に辛いので。。。
ピックアップ時間通りにホテルに迎えに来てくれました。
日本語は話せないドライバーさんでしたが、安全運転で対応もすごく良かったです。

催行会社からの返信

このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
ドライバーサービスにも貴重なコメントをいただきまして、心より感謝申し上げます。
ご期待に添えるよう、社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: 【セダン】ホテル⇒空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/06/02
参加日: 2019/05/05

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔市内ホテル or 上海ディズニーリゾート<貸切/日本語ドライバー>

早朝でも安心でした♬

投稿者: RIN

朝上海発の便だったため、ホテルで手配してもらうことも考えましたが安全策ということで事前に予約をしました。
空港→ホテルもお願いしていたのですが、その時と同じドライバーさんが対応してくださり、朝早かったにも関わらずにこやかに「上海楽しめました?」と声をかけてくださいました。
また空港についた際も「また来てね~」と言ってくださり、次回来ることがあったらまたお願いしたいなと思いました。
タクシーなどと比較すると割高ではありますが、事前にホテルの連絡も済んでいるので当日は乗るだけととても安心できオススメです♬

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。また詳しいコメントいただき、お礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/06/01
参加日: 2019/02/24

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔市内ホテル or 上海ディズニーリゾート<貸切/日本語ドライバー>

予約して良かったです!

投稿者: RIN

仕事終わりの飛行機で上海へ向かったため、到着が深夜の2時頃と不安だったので今回お願いをしました。
ゲートを出てすぐに名前のボードを持ったドライバーの方がにこやかに迎えてくださり、上海についてすぐホッとしました!
運転もとても穏やかで、ホテルへの道中では上海の食べ物の話などを色々なお話を聞くことができました。
お願いして良かったです!^^

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。また詳しいコメントいただき、お礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/06/01
参加日: 2019/02/22

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/最大14名/日本語ドライバー>

不安でした。

投稿者: Saito

 タイの旅行で往復の送迎車を予約しました。往路は特に問題ありませんでしたが、帰りの送迎はすごく不安でした。帰国はワゴン車を予約しましたが、二日前に催行会社から運転手が病気の連絡があって、①セダン車または②ワゴン車+日本語ガイドの提案をして、私はプラン①でお願いすると返信しましたが、にも関わらず当日はプラン②で対応しました。メールの意味ないじゃないですか?
 また、当日の集合場所にも曖昧不明でした。ネットでは「国際出口から左右に分かれています。右手にお進み、合流点柱の前にてお待ちしております。」と書いてあります。ターミナル2は二つの合流点があります、右手に進んだらオレンジ色の合流点に誰もいないです。メールを確認したところで、紫色の合流点で担当ガイドと集合と書いてありました。しかし、逆方向の紫色の合流点に行ったらまた誰もいないです、担当ガイドには3回も電話しましが、一度もでないです。20分ぐらい無駄になって、緊急連絡先に連絡したら、やっと合流できた。正直に言って、高い値段に相応しくないサービスでした。

催行会社からの返信

この度は依頼内容の相違がありご迷惑をおかけし申し訳ございません。
実は返信のメールは届きませんでした、ワゴン⇒セダン変更のメッセージも頂きませんでしたので、②で対応しました。

また、お客様が出口から出ると想定して、早めに合流するように、紫色の柱で出口に面して待っていました。
オレンジ色の柱から来られたため、すれ違ってしまいました。
結局、ガイドさんはずっと待っていましたが、お客様が後ろにいたということに気づかなかったことになってしまいました。
なんといっても弊社の案内不足でお客様に多大なご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/05/31
参加日: 2019/05/29

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔市内ホテル or 上海ディズニーリゾート<貸切/日本語ドライバー>

搭乗便が異なる際

投稿者: 初上海

二人で利用しましたが、二人の出発空港が違っていました。到着時間にズレがあったのですが、しっかり対応していただき助かりました。ありがとうございました。

催行会社からの返信

このたびご利用ありがとうございます。
航空便の遅延はしばしばありますが、航空便の到着までお待ちすることを当たり前でございます。
またのご利用を心よりお待ちします。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2019/05/27
参加日: 2019/05/24

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/最大14名/中国語ドライバー>

上海浦東国際空港から上海市内Holiday Inn Shanghai まで移動。

投稿者: Sam

ピックアップを予定していた日にちが1日間違いであったものの、予定していたドライバーがホテルのロビーでのチェックインのところまで補助してくれた。ドライバーにとっては予想しない夜中の業務だったが、文句ひとつ言わずの対応には頭が下がった。

催行会社からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
当日お出迎え時間を間違えたこと誠に申し訳ございません。
深夜便なので、0515発だと勘違いました。今後、事前確認をしっかり行いますと教育していきます。
この度、誠に申し訳ございませんでした。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/05/17
参加日: 2019/05/15

浦東空港⇔ホテル/ディズニー (空港送迎・都市トランスファー) | 上海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

浦東空港のお迎え・お送りの予約はこちら。