(参加者のレビュー一覧) ページ 16) 浦東空港⇔ホテル/ディズニー (空港送迎・都市トランスファー) | 上海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

上海
浦東空港⇔ホテル/ディズニーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.21 4.21 / 5

体験談数

476

【空港送迎】上海浦東空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切チャーター/中国語ドライバー>

安全運転でした。

投稿者: amy, 2015/07/23

空港から、夫が単身赴任してるマンションまで送迎をお願いしました。仕事で夫が迎えにこれなくなり、荷物は非常に重く多いため言葉の通じないタクシーや乗り換えのある地下鉄での移動が不安になりveltraさんにお願いしました。事前に詳しい場所を予約時に指定できました。
運転手さんは、大変親切で安全運転でした。ありがとうございました。

催行会社からのコメント

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。運転手のサービス、運転速度にご満足いただき、ありがとうございます。今後も皆さまに喜んでいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、引き続き VELTRA、 旅悟空 をよろしくお願い申し上げます。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/07/21
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【空港送迎】上海浦東空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切チャーター/中国語ドライバー>

怖かったです

投稿者: みんへ, 2015/07/04

市内の渋滞が続き、運転手さんはイライラされていました。その後、道が空くと雨がかなり降っているのに非常にスピードを出して運転されたので生きた心地がしませんでした。車は綺麗に整えられ、ペットボトルのお水も勧めて下さり優しい方でしたが、正直運転が怖かったです。ただ飛行機の時間に遅れないようにとの配慮という事は理解できましたのでマイナスにするのは控えさせて頂きました。

催行会社からのコメント

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。運転手のスピードが速く、ご心配おかけし申し訳ございませんでした。渋滞の為、遅れるのを心配してではございますが、お客様が不安を感じられた点、運転手にも注意し、改善刷るように致します。今後も皆さまに喜んでいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、引き続き VELTRA、 旅悟空 をよろしくお願い申し上げます。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/06/28
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【空港送迎】上海浦東空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切チャーター/中国語ドライバー>

安心でした

投稿者: みんへ, 2015/07/04

初めての中国、中国語も全く出来ないため利用しました。運転手さんはきちっとした身なりで名前を書いたボードを持って出迎えてくれました。英語も日本語も出来ない方だったので一切会話はありませんでしたが安全運転でホテルまで送って頂けました。ただ綺麗な社内に禁煙マークがついていたのに非常にタバコ臭かった点が残念でした。

催行会社からのコメント

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。空港でのお出迎え、服装などサービスにご満足いただきありがとうございます。禁煙マークにも関わらず、その前の乗客の方がタバコを吸われた際に運転手が忠告できず、においが残り、申し訳ございませんでした。今後も皆さまに喜んでいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、引き続き VELTRA、 旅悟空 をよろしくお願い申し上げます。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/06/27
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【空港送迎】上海浦東空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切チャーター/中国語ドライバー>

安心、快適!

投稿者: にくまん, 2015/07/03

はじめての中国でしたので、不安もあり頼みましたが到着ロビーですぐお迎えの方と合流でき、スムーズに清潔な専用車でホテルまで送っていただきました。利用して良かったです!

催行会社からのコメント

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。空港送迎にご満足いただき、ありがとうございます!今後も皆さまに喜んでいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、引き続き VELTRA、 旅悟空 をよろしくお願い申し上げます。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/07/01
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上海 虹橋&浦東空港送迎 日本語ガイド付の安心プラン<貸切チャーター>

楽ですね。

投稿者: 匿名希望, 2015/06/20

前回利用してよかったので、リピートしました。
今回も何も問題なくホテルまで快適に移動することができました。

催行会社からのコメント

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。空港送迎をリピートいただき、ありがとうござます!今後も皆さまに喜んでいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、引き続き VELTRA、 旅悟空 をよろしくお願い申し上げます。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2014/12/27
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【空港送迎】上海浦東空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切チャーター/中国語ドライバー>

問題ありませんでした

投稿者: yuki, 2015/06/02

空港を出てすぐ、お迎えの現地の方がたくさんいましたが、その中でも問題なく合流できました。運転手さんは日本語・英語は話せないようですが全く問題ありません。車も乗り心地が良く満足です。

催行会社からのコメント

この度は弊社に空港送迎サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
空港での合流も問題なく、ご満足いただけたようで何よりです。
今後も皆様にご満足いただける商品、サービス向上につとめてまいりますので、
今後とも veltra、 旅悟空 をよろしくお願いいたします。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2015/05/06
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【空港送迎】上海浦東空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切チャーター/中国語ドライバー>

前回とは違いました。

投稿者: リキ丸, 2015/05/15

トラブル無く利用できましたが、請負業者の差なのか、ピックアップ方法が異なりました。前回はピックアップ専門の担当が配車してくれて便利でしたが、今回は駐車場まで歩きました。なかなか難しいてすね。

催行会社からのコメント

この度は弊社に空港送迎サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
この度は、駐車場に駐車して離れられず、向かいの駐車場まで歩いていただくことになり、
申し訳ございませんでした。
今後も皆様にご満足いただける商品、サービス向上につとめてまいりますので、
今後とも veltra、 旅悟空 をよろしくお願いいたします。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/05/11
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【空港送迎】上海浦東空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切チャーター/中国語ドライバー>

ばらつきが・・・

投稿者: リキ丸, 2015/05/14

現地業者の振り分けなので仕方ないとは思います。
やはり送迎車にばらつきが有ります。
決して高級車を望んでは居ませんが、もう少し配慮が必要かと思います。

催行会社からのコメント

この度は空港送迎車をご利用いただき、ありがとうございます。
車輌にバラツキがあるご指摘、真摯に受け止めます。
弊社も料金設定をし、車輌会社に出来る限り手配可能ななかでいい車輌ということで
依頼しておりますが、お客様のご意見が一番でございますので、今後車輌会社と相談し
改善していく所存です。

これに懲りず、今後とも VELTRA を 何卒よろしくお願いいたします。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/05/13
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【空港送迎】上海浦東空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切チャーター/中国語ドライバー>

快適でした

投稿者: HiNa, 2015/05/02

前回はタクシーを利用しましたが、あまりよろしくなかったので今回は送迎をお願いしました。空港・ホテルでのピックアップも全く問題なく、とても快い送迎でした。また行く機会がある時にはぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。

催行会社からのコメント

この度は、弊社の 上海 空港送迎 をご利用いただき、ありがとうございました。
送迎内容にもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
今後も皆さまに喜んでいただけるアクティビティーをご提供できるよう努力していく所存ですので、
今後ともVELTRA、 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/04/29
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【空港送迎】上海浦東空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切チャーター/中国語ドライバー>

良かったです。

投稿者: リキ丸, 2015/04/05

色々な業者を使ってきましてが、価格、車、運転手の全てが合格点でした。
珍しいと思います。
また利用します。

催行会社からのコメント

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。
また価格、車輌、運転手などの面でご満足頂き、ありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう努力して参りますので、
引き続きVELTRA、 旅悟空 を宜しくお願いいたします。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/03/15
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【空港送迎】上海浦東空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切チャーター/中国語ドライバー>

帰国時のホテルから空港まで利用しました。

投稿者: Takao, 2015/03/27

中国語は全然話せないのですが、帰国時なので空港にさえ着いてくれれば良いと中国語しか話せないドライバーさんの送迎が割安なので利用し、何ら問題がありませんでした。 人口が多い中国大都市でスーツケースを持っての移動は体力を消耗しますのでホテル~空港直行は有難いです。 また利用したいと思います。

催行会社からのコメント

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。
運転手は中国語のみとなりますが、日頃より多くの日本籍、外国籍の方を出迎えしておりますので、
ホテルなどへの送迎であれば言葉面での問題はないかと思います。
今後ともVELTRA、 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/03/23
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上海 虹橋&浦東空港送迎 日本語ガイド付の安心プラン<貸切チャーター>

専用車での安心な送迎でした

投稿者: Takao, 2015/03/24

経済発展中の中国大都市で公共の交通機関は大混雑、ですからスーツケースを持って公共交通機関を利用するのは想像以上に体力消耗します。 専用車による空港からホテルまで直行の送迎は旅の疲れを増幅させず快適に移動出来ました。

催行会社からのコメント

この度は弊社に空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。
またサービスにもご満足いただいたようで大変うれしい限りでございます。
今後ともVELTRA、 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/03/21
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【空港送迎】上海浦東空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切チャーター/中国語ドライバー>

多少のトラブルはあったものの迅速な日本語対応でよかった

投稿者: Kei, 2015/03/23

いつもは浦東空港からタクシーを利用していましたが、今回は深夜便(22:00着)のため移動手段がタクシーしかなく、並ぶのも嫌だったので申し込みました。
ホテルは古北地区だったのでタクシーで移動しても今だと昼間で200RMB以上、深夜だともっとたくさんかかるので、チャーターで290RMBならかなり安いと思います。

当日は勘違い?で、空港内ですぐに見つけることができなかったのですが、深夜でも緊急連絡先で日本人の方と連絡が取れ、無事に会うことができました。
タクシーと比較すると、まず車が段違いに良かったのと、タクシーは距離で金額が変わるので遠回りされることもよくありますが、こちらは距離は関係なく一律料金なので運転手の方も最短ルートで現地に向かってくれます。

ホテルが浦東地区など、空港から近い人は価格メリットは少ないかもしれませんが、虹橋地区など遠い人にはすごく魅力のある商品だと思います。
もし価格メリットが少ない人でもボラれるんじゃないか?という不安感が無いのは非常にいいと思います。

催行会社からのコメント

この度は弊社の空港送迎車をご利用いただき、誠にありがとうございます。
運転手は出口でお名前の書かれた看板をお持ちしてお待ちするよう指導しておりますが、
少し持ち場を離れた際に出てこられてご不安な気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
車輌の清潔さ、そしてタクシーと比べ安心いただけるサービスを、リーズナブルな価格でご提供できるよう
引き続き努力して参りますので、今後ともveltra、旅悟空を何卒よろしくお願いいたします。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/03/19
1 人が参考になったと言っています。
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上海 虹橋&浦東空港送迎 日本語ガイド付の安心プラン<貸切チャーター>

丁寧でした

投稿者: yuu, 2015/03/11

フロントとのやりとりの時も手伝っていただけたし、チェックインから出国の入口まで、笑顔で、とても丁寧な日本語でしていただけました。
昼過ぎの便で、朝も早かったので助かりました!

催行会社からのコメント

この度は弊社の空港送迎 をご予約いただき、ありがとうございました。
またサービスにもご満足いただけたようで大変うれしい限りでございます。
ありがとうございました。
今後ともVELTRA、 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/03/09
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上海 虹橋&浦東空港送迎 日本語ガイド付の安心プラン<貸切チャーター>

安心安全が何より

投稿者: ハワイに恋して&上海, 2015/01/13

初めての中国・上海、日本語はもちろん英語も通じなく、お釣りや料金をごまかされる事もある場合が……。そんな情報もあった為、迷わず送迎を申し込みました。
申し込みの際メールのやり取りで確認し約束通り空港出口でプラカードを持って居てくれたため、直ぐに合流できました。40半ばの男性でしたが日本人と区別出来ないくらいの日本語力で本当に安心しました。日航ホテルは常時日本語の話せる人が居るとありましたが居なく、全く対応した人は通じず、ガイドさんが居なければチェックインも危なかったです。
自信の無い方は安心安全のためおススメします。

催行会社からのコメント

この度は、弊社の日本語ガイド+ラグジュアリーワゴンをご利用いただき、ありがとうございました。
また出迎え、ガイドの日本語レベルなどにご満足いただき、大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様に喜ばれるようサービス向上に努めますので、
今後も VELTRA、 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2014/12/27
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上海 虹橋&浦東空港送迎 日本語ガイド付の安心プラン<貸切チャーター>

安心して利用できました

投稿者: toto, 2014/12/17

とてもわかりやすく名前の書いた紙を持って待っていてくださったので、到着後すぐにドライバーさんとお会いできて、すぐにホテルに向かうことができました。値段も、日本のツアー会社で送迎をつけるよりもお安く、混載でないのでほかのホテルや免税店を回ることもなく快適でした。

催行会社からのコメント

この度は、弊社の ワゴン車送迎をご利用いただき、ありがとうございました。
またサービス、価格にもご満足いただき、弊社としても大変うれしい限りです。
今後とも皆様に喜んでいただけるよう努力してまいりますので、
引き続き veltra、 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2014/12/12
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上海 虹橋&浦東空港送迎 日本語ガイド付の安心プラン<貸切チャーター>

安心して利用できました

投稿者: toto, 2014/12/17

日本語が上手なドライバーさんがホテルまで迎えに来てくださり、こちらが搭乗する飛行機のゲートまでしっかりご案内してくださいました。安全運転で乗り心地がよかったです。またお願いします。

催行会社からのコメント

この度は、弊社の ワゴン車送迎をご利用いただき、ありがとうございました。
また運転手のサービスにもご満足いただき、弊社としても大変うれしい限りです。
今後とも皆様に喜んでいただけるよう努力してまいりますので、
引き続き veltra、 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2014/12/15
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上海 虹橋&浦東空港送迎 日本語ガイド付の安心プラン<貸切チャーター>

空港までの車

投稿者: 匿名希望, 2014/12/08

ピックアップ時間前から運転手さんが待っていました。運転も丁寧で空港まで色々と案内もしてくれました。事前に申し込みをしていたので時間や空港までの手段を全く気にする必要がなかった。

催行会社からのコメント

この度は、veltraを通じて車輌チャーターをお申込みいただきありがとうございます。
運転手のサービスにご満足いただき、弊社としても嬉しい限りでございます。
今後ともveltra、 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2014/11/17
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上海 虹橋&浦東空港送迎 日本語ガイド付の安心プラン<貸切チャーター>

空港送迎

投稿者: 匿名希望, 2014/12/08

公共機関での移動も検討していたが効率良くホテルに行きたかったので申し込みました。空港で多くの人が送迎のピックアップで同じ様な看板を持って待っていましたが、わかりやすい所に運転手さんが居てくれました。

催行会社からのコメント

この度は、veltraを通じて空港送迎をお申込みいただきありがとうございます。
運転手にも分かりやすい場所に待機していてご満足いただけた点、申し伝えさせていただきます。
今後ともveltra、 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2014/11/15
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上海 虹橋&浦東空港送迎 日本語ガイド付の安心プラン<貸切チャーター>

安心です

投稿者: 匿名希望, 2014/10/23

2人で利用するにはもったいないくらいの大きな車だったので
ちょっとびっくりしてしまいました。
ドライバーさんがとても気が利く人でよかったです。
また利用したいと思います。

催行会社からのコメント

この度はVELTRAを通じて、車輌の空港チャーターをご利用いただき、ありがとうございました。
弊社も人数に応じて車輌を手配しておりますが、当日の配車状況により、大きな車輌(小さい車輌になることはございません)にてお手配させていただいております。
運転手のサービスにもご満足いただけたようでありがとうございます。
今後ともVELTRA、 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2014/08/16
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上海 虹橋&浦東空港送迎 日本語ガイド付の安心プラン<貸切チャーター>

安心運転で快適でした。

投稿者: 哲たち, 2014/08/20

上海の運転マナーは最悪です。割り込み、車線変更、赤信号、全く気にしない乱暴な運転が当たり前の状況です。
しかし、私たちが乗った運転手は安全運転で安心して空港まで送って頂けました。
日本語も流暢で良い運転です。
車も8人乗りでゆったりできました。
有難うございました。

催行会社からのコメント

この度はveltraを通じて、車輌手配のご予約いただきありがとうございました。
運転手の運転が安全で、ご満足いただき、お手配した弊社としても
うれしい限りでございます。

今後ともveltra、旅悟空ともども何卒よろしくお願いいたします。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2014/08/18
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上海 虹橋&浦東空港送迎 日本語ガイド付の安心プラン<貸切チャーター>

2時間遅れの飛行機でも、全く問題なし good!

投稿者: 哲たち, 2014/08/20

飛行機が2時間も遅れましたが、空港出口でネームプレートを持って待って頂け、スムーズにホテルまで送迎して頂けました。
日本語はダメでしたが、問題ありませんでした。
有難うございました。

催行会社からのコメント

この度はveltraを通じて、専用車での空港送迎をご予約いただきありがとうございました。
フライト遅延でしたので、お疲れだったと思います。運転手のサービスにご満足いただき、ありがとうございます。
今後ともveltra、旅悟空ともども何卒よろしくお願いいたします。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2014/08/14
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上海 虹橋&浦東空港送迎 日本語ガイド付の安心プラン<貸切チャーター>

安心

投稿者: yuno, 2014/08/19

初めて利用させて頂きましたが
日本語の上手な親切なガイドさんも
いらっしゃり、運転も安全運転で
とても快適で安心出来ました。
また上海に行く事になりましたら利用したいと思います。

催行会社からのコメント

この度はVELTRAを通して、弊社の わがまま車輌チャーター&ガイドをご利用いただき、ありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また上海にお越しの際は、ご利用いただけましたら幸いです。
今後ともVELTRA、旅悟空 を 何卒よろしくお願いいたします。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2014/08/17
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上海 虹橋&浦東空港送迎 日本語ガイド付の安心プラン<貸切チャーター>

片言ですが日本語もOK!。

投稿者: kuroressa, 2014/08/19

夜便着、また、タクシー1台の乗車人数を超えてしまうため初めて利用しました。空港出口では、わかりやすくボードを持って頂いていたため、すぐにわかりました。片言ですが日本語も話せる運転手さんで、ツアーの送迎のような安心感がありました。

「スーツケースは僕がひとつ持つよ~」っと言われて、最初は何の事か理解できませんでしたが、空港出口から道路を渡った駐車場についてわかりました。車はひとつ上階に停めていたため、階段で上がる必要があるためでした。トイレの要否も確認する等、まずまずの対応。

運転は、安全運転の一言。一定速度以上ださないように注意して運転している感じ。ただ、スピードが極端に落ちるような時があり、窓を開けて眠気を覚ましていたようでした。眠気がでない程度に、もう少しペースをあげても良いかもしれません。

浦東からだと料金も高くなく、空港からすぐに移動できてお勧めです。

上海に行くときはまた利用させていただきます。

催行会社からのコメント

この度は、veltraを通じて、専用車での空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。
また詳しい感想も記載いただき、ありがとうございました。
中国の多くの運転手は、スピードを出しすぎる傾向にあるため、
安全運転を指示しております。また御客様からの意見を
運転手に伝え、今後もサービス改善していく所存です。

今後ともveltra、旅悟空ともども何卒よろしくお願いいたします。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2014/08/16
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上海 虹橋&浦東空港送迎 日本語ガイド付の安心プラン<貸切チャーター>

素早い対応に、謝謝!

投稿者: アリエル, 2014/05/28

交通手段はタクシーしかなく、ホテルのタクシーは高額だった為、
現地から直前に申込みました。寝る前に申込み、次の日の朝には予約確定のメールが来ていて
、一安心。

滞在中英語が通じないドライバーに苦労したので、名前が書いてある紙を手に、
日本語で話しかけられてほっとしました。
滞在中のタクシーの運転は日本では考えられないような運転マナーだったので、
ドライバーさんの安全運転には感心しました。

空港に着くと「5番から入って6番の方向に行くんだよ」と道案内までしてくださいました。
帰りに「謝謝、再見!」と言うと、「おかまいなく~おかまいなく~!」と笑顔で答えてくれました笑。 
次回は旅行の間中全部こちらで手配したいと思いました。

  • 2名なのにこんなに大きな車でお迎え♪

催行会社からのコメント

この度は、弊社の空港送迎をご利用頂き、ありがとうございます。サービス、対応ともにご満足いただけたようで何よりです。中国のタクシーなどは中国語ですので、コミュニケーションは大変ですよね。今後も皆様にご利用いただけるよう、よりよい商品、価格、サービスを提供してまいりますので、引き続き VELTRA、旅悟空をよろしくお願いいたします。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2014/05/27
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上海 虹橋&浦東空港送迎 日本語ガイド付の安心プラン<貸切チャーター>

安心です

投稿者: petcorpjp, 2013/10/21

浦東空港からはリニア・地下鉄・タクシーと、市内までの選択肢があります。今回は荷物が重いこともあり、頼みました。親しみやすく丁寧な対応と安全な運転で送り届けてもらいました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2013/10/17
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浦東空港⇔ホテル/ディズニー (空港送迎・都市トランスファー) | 上海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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