投稿者: めっち
すごく助かりました。空港はすごく広いのでわかりにくいため、頼みました。プラカードを持って迎えに来てくれました。荷物も持ってくれました。優しい運転手さんでとても良かったです。
またお願いしようかと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/07/11 |
参加日: | 2017/06/27 |
投稿者: ariikun
関西空港出発が2時間ほど遅延したのですが、浦東空港では特に問題なく現地の担当の方とコンタクトが取れました。 ただ、運転手の運転が荒く、助手席に座っていましたが冷や冷や物でした。中国のタクシーの運転の荒さは知っていますが、送迎車はもう少し安全運転に留意してもらいたいものです。
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 大変申し訳ございません、次回からドライバーには少しスピードを注意するように伝えました。今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/06/20 |
参加日: | 2017/03/18 |
投稿者: hime
利用した時と同じガイドさんでしたが、到着しても、待っていなくて、探しても探してもいなく、結局、インフォメーションでお金を払い、電話を借りて、連絡を取りました。ちゃんと待機していてほしいです。時間もロスするし、地位いさな子供連れなので、困ります。
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした、空港内に人が多くうまくお会いできなかったようです。今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車 / 浦東空港 片道送迎 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/06/12 |
参加日: | 2017/06/06 |
投稿者: hime
が、また、ゲートにお迎えに来ていないので、電話をして合流しました。
毎回、毎回、うまくいきません。時間もロスするし、ちゃんと待機していてほしいです。運転手さんも一緒に仲間で入ってきていました。合流後はスムーズでした。
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした、空港内に人が多くうまくお会いできなかったようです。今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/06/12 |
参加日: | 2017/06/08 |
投稿者: ミニピン
前日ディズニーで思い切り遊んだあとだったので、足も痛くて疲れてました。虹橋空港はディズニーからは遠くて、地下鉄も乗り換えもあったり、荷物も持っての移動は大変です。(前日、地下鉄移動でディズニーに行きました。)
もしかしたら、タクシーの方が安いかもしれませんが、予約をしていて、決まった時間に迎えが来てくれるのはすごく助かります。
帰りの送迎は必須かなと感じました。
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 満足して頂けてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 【セダン車/片道】虹橋空港⇔上海ディズニーランド周辺or浦東空港周辺ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/06/07 |
参加日: | 2017/06/05 |
投稿者: HoPe
時間通りに来てくれるか不安で早めにでていましたが、時間前に分かりづらいホテルにも限らず…来てくれていました。ドライバーさんもとても親切でした。
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 満足して頂けてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/06/03 |
参加日: | 2017/05/13 |
投稿者: kinuka
5月3日と6日に利用させていただきました。
初めての海外旅行でとても不安でしたがVELTRAさんのおかげでたのしい旅になりました!
ディズニーホテルの往復で利用させていただきました。空港からは名前のボードを持っていてくれてとてもわかりやすく嬉しかったです‼️また利用させてください
星のつけ方間違えてました。すいません。なおしました!
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 満足して頂けてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/05/25 |
参加日: | 2017/05/06 |
投稿者: にこ25
上海浦東空港からトイストーリーホテルまでの送迎をお願いしました。
到着口には女性スタッフがプラカードを持ち出迎えてくれていたので、すぐわかりました。
案内されるまま、車へ移動。運転手さんは日本語や英語通じませんが、行先を伝えなくても無事に目的地まで着きました。
昨年9月、空港待機のタクシーでホテルへ向かおうとして遠回りされ、挙句の果てショッピングセンターのようなところで降ろされた経験あり、往路だけは確実にホテルまで行きたかったので送迎お願いして良かったと思いました。
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 満足して頂けてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/05/21 |
参加日: | 2017/05/18 |
投稿者: JPHK
行きに続いて帰りも利用しました。
ホテルが上海モーターショーの会場の隣にあるインターコンチネンタルだったので周囲の道路はモーターショーを見に来た車で大渋滞だったので、待ち合わせ時間にわずか5分遅れでホテルに着いたのにはホッとしました。
一人なのに車はセダンではなくてバンでしたけど、ドライバーは運転が上手で渋滞もさりげなくスイスイすり抜けてまずまず順調に空港に着きました。
今回のホテルは虹橋空港の近くだったので浦東空港まで普通に走って1時間以上かかるので3時間前だと荷物検査や広い空港の移動を考慮するとちょっと厳しいです。
待ち合わせ時間は4時間前にしてもらえると安心です。
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 今後は渋滞も考慮していくよう心掛けていきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/05/21 |
参加日: | 2017/04/23 |
投稿者: JPHK
夜に上海へ向かう便が2時間遅れてしまって到着が深夜になってしまうことになってしまい、空港から上海のチャーター会社に電話して事情を説明したら上海空港で待ってくれるとのことで助かりました。
浦東空港の到着ロビーに出るとドライバーが眠そうな顔をこらえて待っていてくれました。
ホテルも新しいホテルで場所が分かりにくかったみたいでしたが、スマホのナビを駆使して順調に走って無事にたどり着きました。
チャーターは現地に着いてみると車が思ったのと違ったりドライバーが遅刻したりするだけでもストレスだったりしますが、飛行機の遅延で移動手段が無くなるとなるとそれどころでは無い深刻な事態になりますから、VELTRAのチャーターサービスの柔軟な対応は大変心強かったです。
また利用したいと思います。
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 満足して頂けてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/05/21 |
参加日: | 2017/04/21 |
投稿者: きくちゃん
初めての利用で不安はありましたが送迎もスムーズで天候も悪かったのでとても助かりました。ただドライバーの方の歩く速度が速くてついて行くのが大変でした(笑)
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。ドライバーは今後ゆっくり歩くように致します。今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/10 |
参加日: | 2017/05/04 |
投稿者: うさぎしか
3月に利用した際には、車寄せで30分以上待たされたり、愛想がなかったりとあまり良い印象がなかったのですが、期待を込めてこのGWも送迎をお願いしてみました。
今回は「大当たり」でした。
スーツを着た清潔感のある運転手さん自らお出迎え、スーツケースも運んでくれて駐車場までの案内もスムーズ。車(今回は綺麗なミニバンでした)にもすぐに乗ることができ、上海ディズニーランドホテルまであっという間でした。
担当してくれる運行会社によって当たり外れがあるようですが、次回もたぶんお願いすると思います。
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 満足して頂けてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/05/08 |
参加日: | 2017/05/03 |
投稿者: TOMOKO
到着時間が遅かったので予めハイヤーを頼んでおきました。
今回は4人旅だったので大きめのワゴンにしました。
出口のとこで名前のプラカードを持って待っててくれたので迷うことなく、安心でした。
この度は弊社の格安 上海 空港送迎 をご利用いただき、ありがとうございました。サービスの内容にもご満足いただけたようでうれしい限りでございます。引き続きVELTRA、旅悟空 をよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 【ワゴン車/片道】浦東空港→上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/05/05 |
参加日: | 2017/05/02 |
投稿者: アイン・ランド愛読者
行きの時の運転手さんと同じ方でした。お互い大笑いしました。ちゃんとチャーターしてあったので、帰りも安心でした。
ところで、浦東空港の国際線ターミナルは2つあります。日航や中国東方航空はターミナル1で、中国南方航空はターミナル2です。降りるターミナルを間違えると移動が大変です。ものすっごく広いですからね、上海の浦東空港は。客が使うエアラインが、どっちのターミナルにあるのか、ちゃんと会社が確認して、運転手さんに連絡してさしあげてください。
この度は弊社の格安 上海 空港送迎 をご利用いただき、ありがとうございました。サービスの内容にもご満足いただけたようでうれしい限りでございます。引き続きVELTRA、旅悟空 をよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/04 |
参加日: | 2017/04/30 |
投稿者: アイン・ランド愛読者
言葉はお互い通じなくても、なんとかなりますね!上海に到着してからイミグレイションですっごく時間がかかり、随分と運転手さんに待っていただいたと思います。安全運転で無事にホテルに着くことができました!謝謝! タクシーよりいいですよ。待たずにすみます。
車窓から見える風景も面白かったです。現代上海の大きな広い風景を堪能しました!
この度は弊社の格安 上海 空港送迎 をご利用いただき、ありがとうございました。サービスの内容にもご満足いただけたようでうれしい限りでございます。引き続きVELTRA、旅悟空 をよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/04 |
参加日: | 2017/04/28 |
投稿者: (カシ)
名前プレートを掲げてくれたので、すぐわかりました。車中はほぼ熟睡していたため、あっという間に空港へ到着しました。荷物を降ろしてくれ、笑顔で見送ってくれました。とても感じのよいドライバーさんでした。
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 満足して頂けてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/04/30 |
参加日: | 2017/04/16 |
投稿者: タルサ
いつもは別会社のハイヤーを利用していますが、試しにこちらの会社で上海中心部のホテルから空港までの送りをお願いしてみました。
送迎をお願いすると、今までの手配では、10分前には車が到着していたので、今回、こちらの手配で車が約束の10分前を過ぎても到着せずにはドキドキし、きちんと手配が通っているが心配になり緊急連絡先へ電話で確認してしまいました。
手配は通っているのでドライバーへ確認します旨のやりとりをし、ホテルの前で待機。折り返し電話をくれるのかと思っていたが、折り返しの電話はなし。そこへ、時間、ぴったりに送迎車は到着。私たちには電話の折り返しがなかったので、星を一つ下げますが、運転手の方には電話連絡して、ホテルへ到着したかを確認してくれたようでした。荷物を乗せて、私たちも乗り込むので送迎約束時間を少し過ぎて車は来てくれましたが、予想よりも、遅くなってホテルを出発。交通事情を考慮しても、10分前には送迎車は待機してくれている会社に慣れていたので、次回、こちらにお願いするときは、予定より少し早めの時間を伝えた方がいいかなと思いました。
運転手の方は荷物の積み込み、降ろしをやってくれてよかったです。
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
お客様に安心を与えるサービスの提供が出来るよう車輌会社とも一層の協力して業務改善出来るよう努力いたします。
誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【ワゴン車/片道】浦東空港→上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/04/02 |
参加日: | 2017/04/01 |
投稿者: hime
最初から、合流できず、電話をして、やっと合流でした。今までのベルトラさんのピックアップでは一番ダメでした。日本語ガイドも完璧な日本語の理解力ではなかったので、話も噛み合わず・・・通じないことも多々ありました。
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
お客様に安心を与えるサービスの提供が出来るよう車輌会社とも一層の協力して業務改善出来るよう努力いたします。
誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車 / 浦東空港 片道送迎 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/04/01 |
参加日: | 2017/03/26 |
投稿者: もぐらこ
高速道路の運転、速度も速かったし、車線変更を頻繁にしたり
小さい子供と一緒でしたので運転が荒くて不安になりましが。。
これが中国では普通なのかなと、周りの運転を見て感じました。
無事に空港に着けてよかった。
この度は、運転手の対応でご不安な気持ちにしてしまいましたことお詫び申し上げます。
お客様に安心を与えるサービスの提供が出来るよう車輌会社とも一層の協力して業務改善出来るよう努力いたします。
誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/03/30 |
参加日: | 2017/03/28 |
投稿者: もぐらこ
空港に着いてからホテルまで、全く会話なし、
笑顔無し。
特に困った事も無かったし、安全にホテルへ着けたのでお願いして良かったです。
空港から駐車場まで少し歩きました。4歳の子供が居ましたのであまり早く行ってしまうと後をついていくのに大変でしたのて配慮して欲しかった。
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
お客様に安心を与えるサービスの提供が出来るよう車輌会社とも一層の協力して業務改善出来るよう努力いたします。
誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【セダン車/片道】虹橋空港⇔市内ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/03/30 |
参加日: | 2017/03/25 |
投稿者: もぐらこ
ガイドさんの日本語レベルも素晴らしい。
運転手さんは日本語はお出来になりませんでしたがとても感じの良い方でした。
子供にも優しく接して頂き、
私に代わって何度もホテル側へ確認の電話をしてくださり、とても助かりました。
お世話になりました
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 満足して頂けてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車 / 浦東空港 片道送迎 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/03/30 |
参加日: | 2017/03/27 |
投稿者: しばみき
空港で10分程度待ちました。オフィスに電話を入れた後、お迎えの方と会うことができました。運転手の方は不愛想でしたが、運転は安全で安心できましたのでおおむね満足です。
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 満足して頂けてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/03/29 |
参加日: | 2017/03/18 |
投稿者: B+α
予約時間より、10分ほど早く迎えにきてくれ、空港でも、航空会社のカウンターに一番近いところで降ろしてくれた。
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 満足して頂けてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 【ワゴン車/片道】浦東空港→上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/29 |
参加日: | 2017/03/28 |
投稿者: B+α
飛行機の到着が遅れてしまったが、待っていてくれて良かった。
到着が遅れたため、運転手が変更になったようで、行先がうまく伝わっていなかったようだが、
問題なく送ってくれた。
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 満足して頂けてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 【ワゴン車/片道】浦東空港→上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/29 |
参加日: | 2017/03/26 |
投稿者: リキ丸
虹橋空港が改装されました(現在進行中?)。
工事が終わるまでは到着の送迎注意です。
バスで駐車場まで移動する羽目になります。タクシーで有ればスムーズです。
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 満足して頂けてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 【セダン車/片道】虹橋空港⇔市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/03/29 |
参加日: | 2017/03/16 |
投稿者: リキ丸
問題無くスムーズに移動できました。
非常に親切な運転手さんで運転も安全運転でした。
この様な運転手さんばかりだと有りがたいのですが・・・
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 満足して頂けてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/03/29 |
参加日: | 2017/03/26 |
投稿者: リキ丸
残念ながら今回は外れでした。
良い時は問題無いのですが、車、運転手共にはずれ賀有ります。
車は多少我慢できますが、運転手の技能については安全が関わってきますのでちょっと怖いです。
この度は、運転手の対応でご不安な気持ちにしてしまいましたことお詫び申し上げます。
お客様に安心を与えるサービスの提供が出来るよう車輌会社とも一層の協力して業務改善出来るよう努力いたします。
誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【セダン車/片道】虹橋空港⇔市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/03/29 |
参加日: | 2017/03/28 |
投稿者: きなこっこ
上海ディズニーランドの併設ホテルまで送って頂きました。ホテルのロータリーに入ろうとすると、宿泊証明がないと入れないと止められてしまい、ツアー会社からもらったペラペラの紙切れを見せても駄目でした。しかし、運転手さんとガイドさんが押せ押せで突破してくれて入ることができました。チェックインや、聞きたいこと、荷物預け、地下鉄のことまで流暢に教えてくれて本当に頼んで良かったです。不安でいっぱいでしたが、本当に満足でした!!
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 満足して頂けてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車 / 浦東空港 片道送迎 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/27 |
参加日: | 2017/03/19 |
投稿者: ぽんた
浦東空港から市内中心部のホテルまで、往復とも利用させて頂きました。空港到着ロビー、ホテルロビー共名前の書いた札を持って待って頂き、分かり易かったです。往復共日本語は分からない方でしたが、大変感じの良いドライバーでした。次回もまた利用したいです。
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 満足して頂けてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/03/22 |
参加日: | 2017/03/20 |
投稿者: うさぎしか
浦東空港に到着し、出口で係りの女性と合流するまではよかったのですが・・・
空港の車寄せまで移動し、送迎車が到着するのを待ったのですが、いつまだ経っても来ません。
その間に後から来た人たちはどんどん送迎の車やバスに乗って出発していきます。係りの人はずーっと携帯をいじっているだけ。何か説明があるわけでもなく30分待ちました。
ようやく車が来たのもつかの間、運転手はディズニーランドホテルの場所が分かっていないようで携帯でナビを設定。ホテルの近くまで行ってからここか?ここか?みたいな感じでした。
普通のタクシーの3倍の料金を払って安心を買ったつもりでしたが・・・
次回もまた使いたいとは思いますが、待ち時間なくスムーズに行けることを期待します。
この度は、空港にてご乗車までお時間がかかってしまいましたこと、また運転手の対応でご不安な気持ちにしてしまいましたことお詫び申し上げます。
お客様に安心を与えるサービスの提供が出来るよう車輌会社とも一層の協力して業務改善出来るよう努力いたします。
誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/22 |
参加日: | 2017/03/19 |
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空港送迎・都市トランスファー | 上海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港、目的地間を便利につなぐのが空港送迎。どうしても荷物が多くなりがちな旅行、到着したばかりの見知らぬ場所でそんな荷物を持って移動するのは至難の業。でも、送迎を利用すればそんな心配はご無用&快適にホテルまで移動できます。 浦東空港、虹橋空港から上海ホテルへの送迎はもちろん、上海市内ホテルとディズニーランド間の送迎サービスもご用意しております。
この度は、弊社の上海 空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。運転手のお出迎えから、サービスまでご満足いただいたようで何よりです。今後とも VELTRA 旅悟空 をよろしくお願いいたします。