上海
空港送迎・都市トランスファーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【浦東空港限定】トランジットの時間を有効活用！上海市内 定番観光ツアー*人気店「南翔饅頭店」の小籠包付き＜5時間チャーター観光／昼食／日本語ガイド／空港送迎＞
上海トランジットツアー
投稿者: kukuco
不安で仕方なかった、上海での９時間待機。こちらの５時間ツアーで案内していただき、不安なく、上海で過ごすことができました。ガイドさんも、日本語が上手で、同い年で、盛り上がりました。笑
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/09/28 |
| 参加日: | 2024/09/19 |
上海でのトランジットに最適！日本語ガイド貸切チャーター ＜空港送迎+チャーター観光／6時間プラン・10時間プランあり＞
上海初めての旅
投稿者: 510
ガイドの魏さんが本当に優しく、日本語も上手でとても楽しかったです。魏さんのおかげで、楽しい旅行になりました。
帰りの挨拶のときに、泣きそうになりました。
ロビーで一緒に写真を、撮りました。
豫園や、外灘、田子坊など観光地を巡りました。魏さんは知識を、よく知っておられ、色々なことが知れて楽しかったです。
ドライバーさんもとても優しかったです。
魏さん、ドライバーさん、ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 10時間プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/28 |
| 参加日: | 2024/09/25 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
空港送迎また利用したいです
投稿者: 鎌倉小町
昨年アメリカに続き今年もホテルから空港までの送迎をお願いしました。時間通り待ち合わせ場所で待っていてくれたので空港に早めに着けてよかったです。ただ急な変更で日本語が全くできない方だったので航空会社の場所がわからずかなり迷いました。前日には連絡をもらっていましたし、これはドライバーさんのせいではないので仕方ないかなあと思いました。ドライバーさん自身は朝5時迎えでもニコニコしていて気持ちよく利用させていただきました。また利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/25 |
| 参加日: | 2024/09/24 |
【貸切送迎】上海 市内ホテル⇔上海ディズニーリゾート 貸切り送迎サービス＜日本語ドライバー＞
素敵なドライバーさんでした
投稿者: 鎌倉小町
昨年アメリカに続き今年も送迎を頼みました。時間にきてもらえるか心配でしたが、早めにきて待っていてくれたので、早めにディズニーにいけてよかったです。車内でも中国の過ごし方を教えてくれ話が弾み楽しかったです。迎えも時間前に来てくれて早めにホテルに帰れました。帰りは疲れているのがわかったからか、ホテルまで話をしないで寝かせてくれ、高速をおりてからまたおしゃべりをしてくれました。次回も絶対この方をリクエストしたいと思いますし友人が行く時にはおすすめしたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 上海ディズニーリゾート → ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/25 |
| 参加日: | 2024/09/23 |
【浦東空港限定】トランジットの時間を有効活用！上海市内 定番観光ツアー*人気店「南翔饅頭店」の小籠包付き＜5時間チャーター観光／昼食／日本語ガイド／空港送迎＞
割高
投稿者: twick
定番観光ツアーとは言ううものの観光したのは外灘と豫園だけ。
外灘に至っては川岸から数分間対岸の高層ビル街と外灘の租界時代の
ビルを眺めるだけ。豫園は追加料金を払わなければただただ土産物屋を
見るだけ。5,000円くらいのツアーなら納得だけど、15,000円の価値はないなあ。中国はGOOGLE MAPが使えないから仕方なく参加したけど、GOOGLE MAP ,GOOGLE 翻訳が使える環境だったら参加しなかった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/08 |
| 参加日: | 2024/09/05 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔市内ホテル or 上海ディズニーリゾート＜貸切／日本語ドライバー＞
親切な方でした
投稿者: AT
運転手の方は気さくで親切な方で，日本語での意思疎通も問題ありませんでした．初めての中国旅行で緊張していましたが，このような方に対応していただいて助かりました．
飛行機の到着が遅れたけれども普通に対応してもらえました．入国手続き中に電話連絡があったので連絡手段は確保しておいた方がよいです．
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/08/23 |
| 参加日: | 2024/08/22 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
上海空港からの市内への送迎
投稿者: rie
中国でタクシーを利用するのは不安だったので、送迎サービスを予約しました。車でゆったり快適に過ごせます。英語は通じなくても問題ないです。お勧めします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/08/03 |
| 参加日: | 2024/07/31 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔市内ホテル or 上海ディズニーリゾート＜貸切／日本語ドライバー＞
恐ろしい車体験
投稿者: 小笼包
側面に擦り傷があり、あちこちサビのあるマニュアルワゴン車に乗る体験が出来ました。生まれて初めての車酔いも経験出来ました。
このような経験が不要な方は、くれぐれも他社を選択してください。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/07/28 |
| 参加日: | 2024/07/26 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
指定時間よりも早めに来ていただいて感激‼
投稿者: まえぴょん
海外では指定時間ぎりぎりのミートが通常ですが,今回のドライバーさんは早朝にもかかわらず１５分も前に待機いただいてました。いつもは来てもらえるかどうかヒヤヒヤしながら待機しているのですが,今回は心配することなく帰国の途につきました。ありがとうございました。多謝‼
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/07/21 |
| 参加日: | 2024/07/20 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔市内ホテル or 上海ディズニーリゾート＜貸切／日本語ドライバー＞
前回の滞在と同じドライバーさんでした！
投稿者: おくらとたら
前回とても安心、安全に利用させていただき快適でしたので今回も利用しました。ドライバーさんが今回も同じ方でとても安心できました。
ぜひ、ドライバーさんが指定できるようになるといいなと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/05/30 |
| 参加日: | 2024/05/30 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔市内ホテル or 上海ディズニーリゾート＜貸切／日本語ドライバー＞
安心、安全
投稿者: おくらとたら
朝早いフライトなので利用させていただきました。上海到着時、空港からホテルの送迎も利用したのですが同じドライバーさんで法定速度で無理な運転も一切せず、対応含め丁寧な方でした。ぜひ、次回も利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/05/30 |
| 参加日: | 2024/04/20 |
【空港送迎】上海虹橋国際空港⇔上海市内（中環路内）ホテル＜貸切／中国語ドライバー／日本語ガイドオプション有＞
ミーティングポイント
投稿者: リキ丸
幾度となく送迎を利用させていただいています。
どの国、空港でも同じですが、ネームプレート等での出口待ち合わせは、高確率で上手く合う事が出来ません。出てくる際に一巡して終わりですので、ちょっとしたタイミングや見落としでトラブルになりがちです。
別途明確なミーティングポイントを定めている業者さんの方が間違い有りません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ワゴン】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/05/09 |
| 参加日: | 2024/04/24 |
【空港送迎】上海虹橋国際空港⇔上海市内（中環路内）ホテル＜貸切／中国語ドライバー／日本語ガイドオプション有＞
中国語しか喋れなくても十分満足な対応をしていただけました
投稿者: ジョー
中国上海 英語も喋れないと空港着いてすぐはちょっと怖いけど出口出てすぐに名前を書いた札を持って経っていてくれて
それだけで十分満足です
お金の関係もあるので
ちょっと金額的に安い設定の
中国語しか喋れない運転手さんでしたが
何の不足も感じませんでした
ありがとうございます！
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のドライバーサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/07 |
| 参加日: | 2024/05/02 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
よいで
投稿者: Tommy
清潔な車内、快適、時間通りに空港到着です。日本語喋れなくても全く問題ありません。また次回も予約します
この度は弊社の空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
またの機会のご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/04 |
| 参加日: | 2024/05/04 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
親切
投稿者: Tommy
メールにて事前にドライバーさんの名前等教えてくれます。丁寧な対応です。
飛行機遅延しましたが、待っていていただけました。
初めての上海旅行、安心で、確実でした。
この度は弊社の空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
安心してご到着いただけるお手伝いができ大変嬉しく思います。またの機会のご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/03 |
| 参加日: | 2024/05/02 |
【浦東空港限定】トランジットの時間を有効活用！上海市内 定番観光ツアー*人気店「南翔饅頭店」の小籠包付き＜5時間チャーター観光／昼食／日本語ガイド／空港送迎＞
大満足の観光でした
投稿者: ぴっけ
飛行機の乗り継ぎ時間を利用して、効率よく市内観光ができました。
ガイドさんがとても親切にしてくださり、貸切ツアーのため自分たちのペースで観光名所をまわることができました。豫園や外灘は夜景の時間に合わせて、本来はコースに入っていないスターバックスやテレビ塔も組み込んでいただきました。親子3人でのツアーでしたがガイドさんのおかげで楽しい時間になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/27 |
| 参加日: | 2024/04/26 |
【空港送迎】上海虹橋国際空港⇔上海市内ホテル＜貸切／日本語ドライバー＞
効率重視の方におすすめです
投稿者: おくらとたら
ドライバーさんの対応も良く、安全運転で安心できます。時間の効率を重視したい方などにおすすめです。車両も綺麗で快適です。
ホテルに到着前にホテル周辺のことも教えていただきました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/04/19 |
| 参加日: | 2024/04/15 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔市内ホテル or 上海ディズニーリゾート＜貸切／日本語ドライバー＞
待ち合わせ
投稿者: ミロ
空港着後、指定の場所にガイドさんが見つからず焦りました。
周辺を探したところ、ソファに座ってました。
ちょっとした合間だったかもしれませんが、
その間に白タクのドライバーに声かけられるし、不安になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/04/17 |
| 参加日: | 2024/03/27 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔市内ホテル or 上海ディズニーリゾート＜貸切／日本語ドライバー＞
待ちぼうけ
投稿者: ミロ
ガッカリでした。
子連れには深夜の移動は大変と思い、日本語ガイドのタクシーを予約していたのに、待ち合わせ時間になっても来ませんでした。
30分経って、こちらから電話したら、忘れていました、、、と回答が。
急遽、手配してくれましたが、日本語できないドライバーな上、行き先も把握していませんでした。
不安な思いをしたくなくて予約しておいた意味が無かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/05 |
| 参加日: | 2024/03/29 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
ドライバーさん見つからず、30分待ち・・・
投稿者: こころ
ドライバーさんが合流場所におらず、しかもドライバーさん中国語オンリーなので、電話してもまったく会話が成立せず。事務所には日本語のスタッフがいましたが、それでもかなり遠回りな会話で困りました。
この度は弊社の空港送迎に関しご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
また貴重なお時間を無駄にしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後同様のことがないよう予約手配確認を徹底し業務改善するようにいたします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/03/16 |
| 参加日: | 2024/03/02 |
【空港送迎】上海虹橋国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
良かった。問題無し
投稿者: 良かった。
飛行機が遅れて到着したので、大丈夫だろうか、心配していましたが、しっかりと出迎えていただきました。問題無しです。次回も利用します。
この度は弊社の空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
安心してご到着いただけるお手伝いができ大変嬉しく思います。またの機会のご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/02/17 |
| 参加日: | 2024/02/16 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／最大14名／中国語ドライバー＞
快適でした！
投稿者: fujisan
やさしい女性ドライバーが迎えてくれました。
車両も電気自動車のTeslaでいい感じ。
運転も上手でスイスイと目的地まで到着してとても快適でした。
またお願いします。
ご利用をありがとうございました。中国ではEVカーが急速に普及しています、テスラの他、国産のEVカーをご体験いただけます。営業要のタクシーは省エネルギのため、ガソリン車よりいい料金のご提供は実現できました。また たくさんのご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/11/13 |
| 参加日: | 2023/11/07 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔市内ホテル or 上海ディズニーリゾート＜貸切／日本語ドライバー＞
空港送迎
投稿者: AY
朝早い便だったので、日本で予約しました。
前日、ホテルで町へのタクシーの手配を頼んだところだいぶ待たされたので、空港へのタクシーは予約していて安心していられました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/25 |
| 参加日: | 2023/09/24 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
時間通りで、且つ全く問題無い対応でした。
投稿者: 良かった。
毎回、アップグレードされていたので、今回も期待していましたが、テスラでした。しかし、二名でしたので、全く気にならなかったこと、且つ、運転手さんが、スーツケースの上げ下ろしをしっかり対応してくれたので、十分でした。次も必ず利用します。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/08/16 |
| 参加日: | 2023/08/10 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
アップグレード
投稿者: 良かった。
３月利用時のときと同じで、今回５月利用時にも無料でアップグレードされ、快適だったのですが、女性ドライバーのためか、非力であり、荷物の扱いが雑でした。男子の私ができれば良かったのですが、左腕を骨折していたため、力を出し切れませんでした。自己責任と諦めています。次回も必ず利用したいと思います。
この度もご利用いただき、ありがとうございます。女性運転手のため、非力でお荷物の扱いでご満足いただけず申し訳ございませんでした。
頂いたお声をもとに、改善していけるよう教育してまいります。引き続きよろしくお願い申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/05/30 |
| 参加日: | 2023/05/28 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
アップグレードと対応の速さ
投稿者: 良かった。
二人だったので、セダンを予約したのですが、7人乗りの大きな車になりました。さらに、予約時の行先はホテルだったのですが、PCR検査を受けなければならず、行先を医院に変更を申し入れたところ、気持ちよく、受け入れてくれました。次回も必ず利用したいと思います。
この度は弊社の空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
安心してご到着いただけるお手伝いができ大変嬉しく思います。またの機会のご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/04/01 |
| 参加日: | 2023/03/06 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
ディズニーランドから市内へ
投稿者: なこfamily
ディズニーランドホテルから市内ホテルへの移動で利用させてもらいました。
中国人のドライバーでしたが、行先の住所を見せれば、他に話す事もなく全く問題ありませんでした。
結構な渋滞で次の予定もあった為、時間が心配でしたが無事ホテルまで到着出来ました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/12/04 |
| 参加日: | 2019/12/25 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
礼儀正しくよかった
投稿者: ゆーう
言葉は通じなかったが、待ち時間もなく非常に紳士的な方で上海は客引きのタクシーが多いため、料金は少々高いですが安心して迎えるため次回以降も利用すると思います。
この度は弊社の空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
安心してご到着いただけるお手伝いができ大変嬉しく思います。またの機会のご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2021/02/27 |
| 参加日: | 2017/12/31 |
【貸切送迎】上海 市内ホテル⇔上海ディズニーリゾート 貸切り送迎サービス＜日本語ドライバー＞
ドライバー来ず。。。
投稿者: 匿名希望
朝、ホテルロビーで待つもドライバー来ず。
電話連絡すると「ドライバーが乗車時間を間違えていた」と。
急遽別の車を手配してくれたのは良かったと評価できます。
しかし、急だったので日本語がまったくできないドライバーでした。
あと車がタバコ臭いし、サスペンションもギシギシ。
降ろされる場所からの行き方のよくわからいし、その辺が困惑しました。
周囲の人についていってたどり着きましたが、初めての上海だったので迷わないようにしたかったのにね。という評価です。
このたびはご利用ありがとうございます。
またせっかくのご旅行でしたのに、残念な思い出を残ってしますこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は弊社で正確なお迎え時間を必ず担当ドライバーに再確認を行うように徹底させていただきます。
車両整備の改善にもつながる大変貴重なご意見、感想をいただけましたこと、深く御礼を申し上げます。
お客様には多大なご迷惑をおかけしまって、大変申し訳ございませんでした。
何卒ご容赦のほど、宜しくお願い申し上げます。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 上海ディズニーリゾート |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/04/20 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
上海ディズニー
投稿者: ゆーう
３回目の利用です、
空港は、客引きが多いのでこちらを予約。待ち合わせ場所のスタバ前もわかりやすくすぐに案内して頂けました。
お値段は、高いとは思いますが、安心、安全を考えたらまた上海ディズニーいく際は、利用します！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/03/16 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
次に体験される方へのアドバイス
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空港送迎・都市トランスファー | 上海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港、目的地間を便利につなぐのが空港送迎。どうしても荷物が多くなりがちな旅行、到着したばかりの見知らぬ場所でそんな荷物を持って移動するのは至難の業。でも、送迎を利用すればそんな心配はご無用＆快適にホテルまで移動できます。 浦東空港、虹橋空港から上海ホテルへの送迎はもちろん、上海市内ホテルとディズニーランド間の送迎サービスもご用意しております。
このたびは、ご不便、ご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の問題につきまして早急に改善策を検討して、お客様が不安になることのないよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。